El documento describe los pasos para operacionalizar variables e índices en una investigación. Estos incluyen definir el concepto, identificar sus dimensiones y aspectos relevantes, seleccionar indicadores que midan estas dimensiones, asignar valores a los indicadores, y sintetizarlos en un índice que mida el concepto de manera cuantitativa. Se provee un ejemplo donde se opera un índice para medir el grado de satisfacción de los estudiantes con su carrera universitaria a través de indicadores sobre infraestructura y formación académica

1. Operacionalización
de variables - Índices
TRABAJO SOCIAL E INVESTIGACIÓN I

2. Operacionalización de conceptos.
Imagen inicial
Dimensiones
Indicadores
Formación de Índices

3. Operacionalización
Índice
Síntesis de los indicadores Se les asigna un peso y un valor
Indicadores
Propiedad manifiesta Puede ser: una pregunta, un dato estadístico
Dimensiones
Especificación del concepto Aspectos relevantes
Imagen Inicial
Representación teórica del concepto Definición nominal

4. Operacionalización: consideraciones
Entre el indicador y el concepto ha de haber plena correspondencia
La elección de los indicadores está relacionada con los objetivos de
investigación
Cada indicador estará asociado al concepto pero ninguno lo explicará de
modo completo.
Para que se pueda calcular el índice es necesaria una escala común de
medición.
La relación entre indicador y concepto es de probabilidad

5. Grado de satisfacción de los
alumnos con la carrera de TS
Infraestructura
¿Las aulas son
adecuadas para
el número de
alumnos?
¿El equipamiento
técnico es
adecuado para el
dictado de las
clases?
Académica
¿Los profesores
tienen buena
formación
académica?
¿El material
bibliográfico se
encuentra
actualizado?
Operacionalización (ejemplo)
Dimensiones
Indicadores

6. Grado de Satisfacción con
la carrera
Índice
Formación
Académica
Infraestructura
Buena Regular Mala
Buena A B C
Regular B C D
Mala C D E
• Muy satisfechoA
• SatisfechoB
• Poco satisfechoC
• InsatisfechoD
• Muy insatisfechoE
Operacionalización (ejemplo)

7. Grado de Satisfacción con la carrera
Indicadores Si No
¿Para Ud., la formación pedagógica de los docentes es
adecuada?
5 pts 0 pts
¿Las aulas de la facultad son cómodas para tomar clases? 5 pts 0 pts
¿Los sistemas de inscripción dificultan la selección correcta de las
materias?
0 pts 5 pts
¿Las aulas tienen los elementos tecnológicos para dictar clase? 5 pts 0 pts
¿El material teórico es de fácil acceso? 5 pts 0 pts
¿En la biblioteca falta material específico de la carrera? 0 pts 5 pts
¿Es difícil encontrar a los docentes para consulta? 0 pts 5 pts
¿El sistema de correlatividades es demasiado riguroso? 0 pts 5 pts
¿Los horarios de clase están ordenados correctamente? 5 pts 0 pts
¿Muchas veces los profesores faltan a clase? 0 pts 5 pts

8. Grado de Satisfacción con la carrera
Indicadores Si No
¿Para Ud., la formación pedagógica de los docentes es
adecuada?
10 pts 0 pts
¿Las aulas de la facultad son cómodas para tomar clases? 5 pts 0 pts
¿Los sistemas de inscripción dificultan la selección correcta de las
materias?
0 pts 5 pts
¿Las aulas tienen los elementos tecnológicos para dictar clase? 5 pts 0 pts
¿El material teórico es de fácil acceso? 10 pts 0 pts
¿En la biblioteca falta material específico de la carrera? 0 pts 10 pts
¿Es difícil encontrar a los docentes para consulta? 0 pts 5 pts
¿El sistema de correlatividades es demasiado riguroso? 0 pts 10 pts
¿Los horarios de clase están ordenados correctamente? 5 pts 0 pts
¿Muchas veces los profesores faltan a clase? 0 pts 10 pts

9. Grado de Satisfacción con la carrera
• Entre 51 y 75 puntos
Satisfacción
alta
• Entre 26 y 50 puntos
Satisfacción
media
• Entre 0 y 25 puntos
Satisfacción
baja

10. Intercambiabilidad de Índices.
 ¿Hay un conjunto de indicadores
más o menos válido para medir
determinado concepto?
 No, las muestras de indicadores
que constituyen un índice no
clasifican igual, pero relacionadas
con una variable externa no
encontramos diferencias.

11. Intercambiabilidad de índices (ejemplo)
Rendimiento académico (indicadores)
1. Cantidad de materias aprobadas por año de permanencia.
2. Cantidad de materias regularizadas por año de permanencia.
3. Promedio en la carrera.
4. Promedio de notas obtenidas en exámenes parciales.
5. Participación en congresos y/o jornadas de la especialidad.
6. Participación en proyectos de investigación.
7. Cantidad de materias promocionadas
Hipótesis: “A mayor edad de los alumnos
universitarios, mejor rendimiento académico.”

12. Intercambiabilidad de índices
(ejemplo)
• (Indicadores 1, 3 y 6)
• Materias aprobadas
• Promedio
• Proyectos de investigación
Índice A de
rendimiento
académico
• (Indicadores 2, 4 y 5)
• Materias regularizadas
• Promedio de parciales
• Congresos y jornadas.
Índice B de
rendimiento
académico

13. Intercambiabilidad de índices
(ejemplo)
Edad
Rendimiento
académico
(Índice B)
Edad
Rendimiento
académico
(Índice A)
=
Los índices A y B no
clasifican igual el
rendimiento
académico
Relacionados con
una variable externa
(edad) no se verifica
variación se emplee
el índice que se
emplee.

14. Tareas y
Recordatorios
Lunes 27 de mayo: entrega tp n°4
Semana del 20 al 23 de mayo Entrega
del Estado de la Cuestión.
Sábado 1° de junio primer parcial –
Anf. Rojas
Sábado 8 de junio recuperación –
Aula 413
Apellidos “A” – “L” (inclusive) de 10 a
11 hs.
Apellidos “M” a “Z” de 11 a 12 hs.