Como aprender a resolver nuestras circunstancias personales y organizacionales, a traves del aprendizaje solucionador y el modelo de las 4 zonas.

1. PROBLEMA SOLUCION
Dr. Jose Alberto Santos. Instructor certificado de
GUIDING GOOD CHOICES y Coaching Ontologico
empresarial
Aprendizaje

2. El triangulo de
la solucion
La vida esta
formada por
tres
elementos, los
que gobiernan
la eficacia,
eficiencia y
efectividad

3. Triangulo vital
1- Tiempo: La
materia prima de la
vida
2- Circumstancias:
Representan los
escenarios en que la
persona se mueve.
3- Decisiones: El
poder de elegir y
actuar frente a
nuestras
circunstancias
diarias

4. OBVIAS REALIDADES, LA
BASE DE LA SOLUCION
 LA VIDA ES UN VIAJE A TRAVES DEL TIEMPO, ENMEDIO
DE CIRCUNSTANCIAS Y DECISIONES.
 CUALQUIER RESULTADO DEMANDA ALCANZAR
CONDICIONES DE CUMPLIMIENTO Y SATISFACCION .
 LAS OBVIAS REALIDADES CALIFICAN, PRUEBAN,
APRUEBAN O REPRUEBAN NUESTRAS DECISIONES,
LLEVADAS A LA ACCION.
 RESOLVER NUESTRAS OBVIAS REALIDADES TIENE QUE
VER CON USAR NUESTRA LIBERTAD PARA CREAR
ESPACIOS DE DESCUBRIMIENTO Y RESULTADOS
UTILES.
Copyright Retcambio International 2014

5. Quiebre
Un quiebre es un
bloqueo a la accion
y solucion.
Tomar consciencia
de nuestros
quiebres inicia el
proceso de
preparacion hacia
la solucion

6. CRITICA, QUEJA Y CREACION DE
POSIBILIDADES
CRITICA Y QUEJA
 LA CRITICA Y QUEJA
NO RESUELVEN.
 UNA PERSONA PUEDE
PASAR TODA SU VIDA
CRITICANDO Y
QUEJANDOSE, SIN
CAMBIAR SUS
CIRCUNSTANCIAS
CREACION DE
POSIBILIDADES
 PENSAR EN
POSIBILIDADES TIENE
QUE VER CON SALIR
DEL CIRCULO DE LA
CRITICA Y QUEJA.
 CREAR NUEVOS
ESPACIOS DE
DESCUBRIMIENTO,
NOS ABRE NUEVOS
MUNDOS

7. Aprender a actuar
y resolver es un
proceso para
incorporar nuevas
capacidades, que
abren
posibilidades
Aprendizaje solucionador

8. Que requiere el aprendizaje solucionador?
Volvernos conscientes
de nuetras ignorancias,
dandole autoridad al
guia y maestro de la
solucion, para seguir la
linea del aprendizaje y
la solucion

9.  Aprender a resolver
 “La preparacion precede a
la solucion
 El valor de la preparacion
esta en lo que podemos
resolver con ella.
 Un guia y maestro de la
solucion ( Forch ) es capaz
de sacarnos de la critica y
queja, llevandonos a
traves de un proceso,
hacia el descubrimiento de
los espacios de la solucion
Unconsciously
incompetent
consciously
incompetent
consciously
competent
Unconsciously
competent

10. Ignorante Experto
Linea del aprendizaje solucionador
Aprendiz
Practicante
Competente

11.  Aprender la solucion.
 Como adquirir el nivel
competente, en la solucion de
nuestras circunstancias?
 El proceso requiere aprender a
identificar nuestras preocu-
paciones, volviendolas
conscientes
 Aprender a apropiarnos de
soluciones, en otros campos,
que podemos aplicar a nuestra
situacion
 Aprender a relacionar cosas
que no estan relacionadas, en
nuevas combinaciones
efectivas

12. TIMING
 HACER LO CORRECTO
 DE LA MANERA
CORRECTA
 LOGRANDO QUE LA
ACCION OCURRA…
 EN EL MOMENTO DEL
MAXIMO IMPACTO

13. EL MODELO DE LAS 4 ZONAS
4 CONSTANTES
 POTENCIAL
 OPOSICION
 PRINCIPIOS
 CAMBIO
4 VARIABLES
 CREACION DE
POSIBILIDADES
 CUMPLIR EXIGENCIAS
DE CALIDAD
 PRACTICAS
DIFERENCIADORAS
 APRENDIZAJE TODO
TERRENO

14. LA PRIMERA ZONA.
EL MODELO DE LAS 4 ZONAS ARRANCA IDENTIFICANDO
LAS FUERZAS QUE PARTICIPAN EN EL ESCENARIO DE
NUESTRAS PREOCUPACIONES. EL CUADRO ESTA
VINCULADO CON LAS CUATRO CONSTANTES Y
VARIABLES.
EL ANALISIS SE COMPLEMENTA CON EL TRIANGULO
VITAL, EL QUE COLOCA LOS TRES EJES DE LA
ADMINISTRACION DEL CAMBIO: TIEMPO,
CIRCUNSTANCIAS Y DECISIONES.
CONSTANTES
VARIABLES
1.1-CAMPOS
DE
FUERZAS

15. LAS PRIMERA ZONA
ZONA DE FUERZAS
 ZONA 1.1- OPOSICION,
FUERZAS
RESTRICTIVAS VS.
POTENCIAL, FUERZAS
IMPULSORAS.
IDENTIFICARLAS Y
MEDIRLAS.
DOMINADA POR
CIRCUNSTANCIAS

16. LA SEGUNDA ZONA.
LA ZONA DE PLANEACION NOS LLEVA A
RESOLVER LA PREGUNTA: QUE HACER?
LA RESPUESTA INVOLUCRA IDENTIFICAR LOS
ESCENARIOS PROBABLES: CRITICO,
PESIMISTA, PROBABLE Y OPTIMISTA.
PLANEAR IMPLICA ESTABLECER LO QUE
HAREMOS, EN LOS 4 ESCENARIOS DE
POSIBILIDADES.
2.2- ZONA DE
PLANEACION
CONSTANTES
VARIABLES
1.1-CAMPOS
DE
FUERZAS

17. LA SEGUNDA ZONA
ZONA DE PLANEACON
 ZONA 2.2- COMO
REDUCIR O CONTROLAR
FUERZAS RESTRICTIVAS?
COMO AMPLIAR O
DIRIGIR LAS FUERZAS
IMPULSORAS HACIA LOS
RESULTADOS
NECESARIOS.
ESTABLECER LINEA DE
TIEMPO PARA CAMBIAR
CIRCUNSTANCIAS, ASI
COMO DECISIONES.
QUE HACER?

18. LA TERCERA ZONA.
EL COMPROMISO CON LA ACCION Y LOS RESULTADOS. EN ESTA
ZONA RESOLVEMOS LA PREGUNTA: COMO HACERLO? TIENE
QUE VER CON ACCIONES PUNTUALES ( TACTICA).
3.3- ZONA DE
ACCION
2.2- ZONA DE
PLANEACION
CONSTANTES
VARIABLES
1.1-CAMPOS
DE
FUERZAS

19. TIEMPO, CIRCUNSTANCIAS Y
DECISIONES
DECISION 1
DECISION 2
DECISION 3
0
1
2
3
4
5
TIEMPO
1 TIEMPO
2 TIEMPO
3 TIEMPO
4
4-5
3-4
2-3
1-2
0-1
LINEA DEL TIEMPO
LINEADELASCIRCUNSTANCIAS
LINEA DE LAS DECISIONES

20. LA TERCERA ZONA
ZONA DE ACCION
 ZONA 3.3-
IMPLEMENTAR
PLANES Y CREAR
SOLUCIONES
TACTICAS EN EL
MOMENTO DE LA
ACCION. CREAR EN
EL CAMINO NUEVOS
ESPACIOS DE
OPORTUNIDADES.
COMO HACERLO?

21. 4.4- ZONA DE
TRANSFORMACION. EN ESTA ZONA CONTROLAMOS EL
WORKFLOW, A TRAVES DE INDICADORES, LOS QUE NOS
ESTABLECEN EL GRADO DE AVANCE Y DIFICULTADES.
3.3- ZONA DE
ACCION
2.2- ZONA DE
PLANEACION
CONSTANTES
VARIABLES
1.1-CAMPOS
DE
FUERZAS

22. LA CUARTA ZONA
CAMBIO
 ZONA 4.4- ZONA DE
TRANSFORMACION.
CUADRO DE CONTROL
PARA MEDIR EL
CAMBIO, USANDO
INDICADORES Y
NUMEROS.
RESULTADOS Y
NUEVAS ACCIONES DE
AVANCE.

23. Administrar el tiempo y
recursos; anticipar las
circunstancias, decidir en
el momento justo, son tres
desafios integrados en la
palabra TIMING

24. EL COMPROMISO CON LA
SOLUCION.
JOSE A SANTOS

25. Nociones a usar
Ignorante Inconsciente
Ignorante consciente
Declarar el quiebre
Declarar necesidad de ayuda
Aceptar guia y ensenanza
Aprendiz
Principiante
Practicante
Competente
Experto
Innovador

26. Atarnos a traves de promesas mutuas
Que nos ayudan a resolver nuestras preocupaciones

27. El principio de la
responsabilidad
Respons- abilidad
 La habilidad de
elegir las
respuestas
correctas
 El comportamiento
proactivo
 La vida
comprometida

28. NIVELES DE COMPROMISOS
NECIO E INSENSATO
RESPONSABLE
IMPECABLE

29. EL CICLO DEL APRENDIZAJE,
CAMBIO Y SOLUCION
• RESPONSABLE.
APRENDIZ,
PRACTICANTE
• IMPECABLE.
COMPETENTE,
EXPERTO E
INNOVADOR
• INSENSATO
• DECLARA
PREOCUPACION
• PARTICIPA.
INCONSTANTE
• NECIO. NO SE
COMPROMETE
• CIEGO
COGNITIVO
II CI
CCIC

30. PROGRAMA
OBJETIVO INFORMACION
1- LA RUTA© CREAR
EMPRENDEDORES DEL
CONOCIMIENTO,
OPERANDO EN
MERCADO GLOBAL
http://www.slideshare.net/
retcambio/laruta-
certificacion
2- SELFORCHING© CERTIFICAR
FORMADORES PARA LA
AUTOAYUDA Y EL
CAMBIO
INTRAPERSONAL
http://www.slideshare.net/
retcambio/programa-
selforching-introduccion
3- LIFE FORCHING© CERTIFICAR
FORMADORES EN LOS 8
EJES VITALES DE LA
VIDA, ENSENANDO
COMPETENCIAS PARA
LA ADMINISTRACION
PERSONAL
http://www.slideshare.net/
retcambio/life-forching-
un-nuevo-comienzo
4- CAMINA© EL FORCH
PROFESIONAL, TODO
CERTIFICAR FORCHES
EN LAS AREAS DE
http://www.slideshare.net/
retcambio/un-nuevo-

31. PROGRAMA OBJETIVO INFORMACION
5- LIDEREE©.
LIDERAZGO TODO
TERRENO
CREAR ENDOLIDERES,
COOLIDERES Y
GEOLIDERES QUE
INFLUYAN EN TODO
TERRENO
http://www.slideshare.net/
retcambio/-y-liderazgo-
todo-terreno
6- FORCH MANAGER©
GERENCIA TODO TERRENO
CERTIFICAR
FORMADORES PARA LA
AUTOAYUDA Y EL
CAMBIO
INTRAPERSONAL
http://www.slideshare.net/
retcambio/programa-
forch-manager-2014
7- FORCH MASTER©.
FORMADOR DE
FORMADORES, TODO
TERRENO
CERTIFICAR
FORMADORES MASTER,
QUE PUEDAN
SUPERVISAR PROCESOS
Y CERTIFICAR A
APRENDICES
http://www.slideshare.net/
retcambio/el-maestro-del-
ajedrez-del-cambio
8- OCTOPLUS©.
CONSULTOR
EMPRESARIAL, DE LA
CERTIFICAR
CONSULTORES PARA LA
ALTA DIRECCION EN EL
http://www.slideshare.net/
retcambio/octoplusconsul
tor-de-alta-direccion-

32. DR. JOSE ALBERTO
SANTOS
PRESIDENTE DE AICIA
FORMATION
coachanges@gmail.com
www.retcenter.org