Se analizan las principals distinciones asociadas a la inteligencia conductual, como son: la autopoiesis, metanoia, aprendizaje sintergial, resiliencia y Retcambio. Se plantea el proceso japones en la conquista de los 4 verbos de la eficacia y protagonismo conductual.

1. INTELIGENCIA CONDUCTUAL.
CASO JAPON
Por Dr. José Alberto Santos. Ideas complementadas por
enfoque de Carlos Kasuga Osaka
www.retcenter.org retcambio@gmail.com

2. EL VALOR DEL COMPORTAMIENTO INTELIGENTE,
VA MAS ALLA DE LAS POSIBILIDADES EMOCIONALES,
PORQUE LA SOLUCION, FRENTE A LA OPOSICION,
REQUIERE ANALIZAR CAMPOS DE FUERZAS,
CONCEPTUALIZAR ESCENARIOS, COMPROMISO, ACTUAR
CON RESILIENCIA, HACER LA METANOIA DEL CAMBIO.
RESOLVER EL QUIEBRE, IMPASE Y LOS DESBALANCES ES
EL RETO QUE PLANTEAN LAS CIRCUNSTANCIAS DIARIAS.

3. LA AUTOPOIESIS ES UNA MIRADA SISTEMICA QUE
BUSCA NUEVOS ESPACIOS DE POSIBILIDADES, DENTRO
DEL QUIEBRE, IMPASE Y DESBALANCE, A PARTIR DE LAS
CAPACIDADES GENERATIVAS Y REGENERATIVAS, QUE
ESTAN PRESENTES EN TODO SISTEMA HUMANO

4. EL VALOR DE LA INTELIGENCIA CONDUCTUAL ESTA EN
LOS MOMENTOS DE ADVERSIDAD, CUANDO LA
FRUSTRACION, EL CONFLICTO, IMPASE DEL FRACASO Y
LAS PIEDRAS DEL ZAPATO REQUIEREN LEVANTARSE 7
VECES, VOLVER A COMENZAR, RESISTIR, VENCER O
INSISTIR.

5. CUANDO LA CASA ESTA EN EL SUELO, LA SALUD ES
INCIERTA, EL TRABAJO SE HA PERDIDO, EL NEGOCIO SE
HA UNDIDO, LA DEUDA NOS HA COMIDO Y EL FUTURO ES
NUESTRO ENEMIGO; LA INTELIGENCIA CONDUCTUAL TE
ABRE NUEVOS ESPACIOS DE POSIBILIDADES, EN UN
MUNDO DE ESCEPTICOS Y PESIMISTAS LIMITADOS POR
SUS OBVIAS REALIDADES

7. COMO PUEDE UNA NACION ALCANZAR EL BIEN SER,
BIEN HACER, BIEN TENER Y BIEN ESTAR, CUANDO
EL QUIEBRE, IMPASE Y DESBALANCE ES PARTE DE
SUS CIRCUNSTANCIAS DIARIAS?

9. Japón es un país
PEQUEÑO.
No tiene recursos naturales
sobre los que cifrar su
economía.
Sus principales recursos,
identificados al
terminar la segunda
guerra mundial fueron: el
agua (llueve mucho) y
su gente (tiene una alta
densidad poblacional)

10. PARA COMPLICAR LA SITUACION, ES UN PAIS DE
TERREMOTOS Y TZUNAMIS, QUE HA ENFRENTADO LA
DERROTA Y DOS BOMBAS ATOMICAS

11.  Edward Deming les
mostró el camino y
ellos como buenos
aprendices, lo
siguieron y
perfeccionaron.
 CUAL FUE EL
CAMINO DEL
CAMBIO?
Al quedar derrotados y con su aparato productivo
destruido, los japoneses en vez de quejarse y criticar, se
declararon conscientemente incompetentes y solicitaron a
sus vencedores les mostraran el camino para ser
competitivos.

12. Las obvias realidades.
Caso Japón
 AQUELLOS CAPACES DE ANTICIPAR
SUS OBVIAS REALIDADES, CUANDO
APLICAN LA INTELIGENCIA
CONDUCTUAL, SABEN COMO
RESOLVER SUS CIRCUNSTANCIAS
DIARIAS.
 TIEMPO, CIRCUNSTANCIAS Y
DECISIONES, LOS RECURSOS DE LA
INTELIGENCIA CONDUCTUAL

13. Cuales son los frutos, del aprendizaje
sintergial y la inteligencia conductual?
Japón tiene algunos de los
bancos más grandes del
mundo, tiene el índice
educativo y de longevidad
más alto del mundo, tiene el
índice de criminalidad más
bajo del mundo y su producto
nacional es igual a lo que
producen Francia, Inglaterra
y Alemania juntos.

14. ¿A que se debe esa cultura de
aprendizaje 360 e inteligencia
conductual?

15. CARLOS KASUGA OSAKA
“Hijo de
inmigrantes
japoneses que
en los años 30
se radicaron en
México”
comenta:

16. Analizando las diferencias entre Japón y
México, Kasuga ve cuatro diferencias importantes:
-Actitud ante la vida misma .
- La educación formativa,
- Actitud ante la naturaleza,
- La religión y

17. EL APRENDIZAJE SINTERGIAL
 APRENDER ES ADQUIRIR NUEVAS PRACTICAS,
VINCULADAS CON RESULTADOS EFECTIVOS.
 SINTERGIA ES UNIDAD FUNCIONAL EN LA
ACCION, ES LA CAPACIDAD AUTOPOYETICA, DE
GENERARSE Y AUTOREGENERARSE QUE POSEE
UN SISTEMA INTELIGENTE.
 EL APRENDIZAJE SINTERGIAL ES EL PROCESO
DE ADQUIRIR EL CONOCIMIENTO, LOS
ESTADOS DE ANIMO Y LOS
COMPORTAMIENTOS QUE RESUELVEN LOS
QUIEBRES, UNIENDO LAS POSIBILIDADES DE
NUESTRO CEREBRO EN ACCION.
 ASIMILAR Y RESPONDER CON TODA TU
CONCIENCIA, ES HACER SINTERGIA.

18. LOS CUATRO
EJES, DEL
APRENDIZAJE
PARA CARLOS
KASUGA OSAKA:
-La educación formativa.
En Japón se enfoca en
cuatro verbos:
el bien ser,
el bien hacer,
el bien estar
y el bien tener.

20. Honesto, puntual y
disciplinado. Tres
competencias
relacionadas con el
carácter, que han
llegado a ser parte
de la cultura, del
ciudadano japonés
1. El "bien ser":

21. El principio
fundamental del respeto:
si no es tuyo debe ser de
alguien, entonces,
devuélvelo.

22. Comenta Osaka: Haz
las cosas bien, desde la
primera vez, y luego en
cada ocasión. Si vas a
estudiar, se un buen
aprendiz. Si vas a trabajar,
se un buen trabajador. Si te
vas a casar, se un buen
esposo/a y padre/madre
2. El "bien hacer":

23. 3. El "bien estar“ :
4. El "bien tener".
Para Osaka, las gentes que son un "bien ser" y
dan a la familia y a su escuela mas de lo que recibieron,
llegarán a este paso, a sentirse bien con lo que son y
hacen.
Quienes siguen estos tres pasos en este orden, tarde o
temprano llegaran a lograr :
Las personas con mentalidad de abundancia,
crean abundancia y llegan a tener abundancia

24. ACTITUD ANTE LA NATURALEZA:
Si adquirimos la practica de dar, servir,
crear, aportar, mejorar, apoyar, impulsar, ensenar,
liderar, modelar, mentorear, coachar… entonces el
mundo que dejemos, será mejor que el que
encontramos.
En cada acto importante de la vida planta un
árbol: cuando te cases planta un árbol, cuando
nazca un hijo tuyo planta un árbol, cuando entres a
la
primaria planta un árbol, antes de cualquier
evento realmente importante, planta un árbol.

25. EL MAPA DE RUTA HACIA LA
INTELIGENCIA CONDUCTUAL

28. PRINCIPIOS DE LA
INTELIGENCIA CONDUCTUAL
 CUANDO LAS OBVIAS REALIDADES SON ACEPTADAS
COMO PARTE DEL PROGRESO, LAS USAMOS PARA
ELEVARNOS.
 EN TIEMPOS DE CRISIS, LA OPOSICION PRUEBA LA
PREPARACION Y PREMIA EL APRENDIZAJE EFECTIVO.
 CRITICAR Y QUEJARNOS, ANTE LA CRISIS, ES LA
FORMA DE IRRESPONSABILIDAD DE LOS NECIOS E
INSENSATOS, QUIENES ESPERAN QUE OTROS
RESUELVAN SUS NECESIDADES, SIN PAGAR EL PRECIO.
 GANAR SIN LUCHAR, DEBILITA LA CAPACIDAD
COMPETITIVA. GANAR SIN ARRIESGAR DEBILITA LA
INTELIGENCIA. GANAR SIN OPOSICION DEBILITA. EL
CARACTER

29.  LA INTELIGENCIA CONDUCTUAL EN ACCION, ES
EL PROCESO DE TRANSFORMAR OBVIAS
REALIDADES, EN NUEVAS POSIBILIDADES DE
MANERA ACELERADA, CON LOS RECURSOS
DISPONIBLES.
 EL PROCESO DE TOMAR DECISIONES
INVOLUCRA EL POTENCIAL Y LA OPOSICION.
CREAR POSIBILIDADES Y CUMPLIR
CONDICIONES COMPLEMENTAN LA ACCION.
 EL PROCESO DE RETAR OBVIAS REALIDADES,
REQUIERE USAR EL TIEMPO, PARA ELEGIR EL
MOMENTO EXACTO DEL MAXIMO EFECTO,
JUNTO A LAS OPORTUNIDADES.

30. LA RELIGION:
Después que los japoneses terminaron de
cuchichear, se levanto el jefe y les dijo: "Hemos
visitado muchas empresas mexicanas y creemos
que el trabajador mexicano es mucho mas hábil,
pero el día de hoy acabamos de estar en la Villa y
nos hemos dado cuenta por que las relaciones entre
los obreros y la empresa son tan deficientes.
En un programa de televisión al que fue
invitado Kasuga, Ricardo Rocha, pregunto a un
grupo de japoneses: ¿cual es la diferencia entre los
trabajadores japoneses y los mexicanos?

31. Lo que vimos en la Villa, es que los dos pueblos son
iguales: les gustan las peregrinaciones, las tamboras, los
amuletos, los cuetes, etc., pero ustedes van a los templos a
pedir y a esperar, y en el Shintoismo nosotros vamos a
ofrecer.
Por eso, nos hemos dado cuenta que los
sindicatos mexicanos presentan pliego de peticiones
y los sindicatos japoneses presentan pliego de
ofrecimientos!
UN FRAUDE A LA INTELIGENCIA
CONDUCTUAL, ES LA IDEA DE GANAR SIN
PELEAR, VENCER SIN COMPETIR,
TRIUNFAR SIN MOVER UN DEDO, TENER,

32.  EL PODER ES LA CAPACIDAD ELEGIR, ACTUAR Y
OBTENER RESULTADOS EFECTIVOS, FRENTE A
NUESTRAS OBVIAS REALIDADES.
 PARA EL RETCAMBIO LO PEOR NO ES CAER O
FRACASAR, ES DEJAR DE CREER, DE CONFIAR,
DE CAMINAR HACIA EL HORIZONTE, DANDOSE
POR VENCIDO.
 EN LOS ESCENARIOS DE LA VIDA, LA
OPOSICION ES EL ESTANDAR QUE MIDE,
PRUEBA Y CALIFICA NUESTRAS DECISIONES,
VOLVIENDOLAS EFECTIVAS O NECIAS
 LA GENTE SE DA POR VENCIDA, CUANDO
INSISTE Y PERSISTE EN IGNORAR LAS OBVIAS
REALIDADES, REPITIENDO FORMULAS CIEGAS,
QUE IGNORAN LA OPOSICION

33. FIN
FIN
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