Este documento proporciona instrucciones para situaciones que pueden presentarse durante el monitoreo en SIMON 3.0, como no poder eliminar muestras, agregar muestras más de una vez, docentes que no aparecen en la base de datos, problemas con la conectividad del sistema, y más. Ofrece acciones específicas para cada caso, como no ejecutar muestras que no se pueden eliminar, ejecutar solo una muestra si se agregó más de una vez, y esperar a un mejor momento de conexión si el sistema se congela o

1. Acciones frente a situaciones presentadas durante el monitoreo en SIMON 3.0
Situación Acción para realizar
No se puede eliminarlasmuestras.
No ejecutarlasmuestrasque se requiere eliminar.Se eliminaránmás
adelante.
Se ha agregadomás de unavezuna muestra. Ejecutarsolouna.
Los docentesyano estántrabajandoeste añoenla IE. Monitorearlosdocentesque si figuranactualmente enlaIE
En la IE hay menosdocentesde lametaestablecida. Monitoreara todoslos que figuranenlaIE.
He seleccionadounaciertacantidadde muestras,perocuandovoya
programar sonmenos(noaparecentodaslas muestras).
Programar y monitorearlasmuestrasque aparecen.
Se está revisandoparaverla manerade solucionarlo.
ExistendocentesdestacadosenlaIEy no figuranpara monitorear.
El docente destacadonofiguraenlaIE donde desarrollasulaborporque su
plazapertenece alaIE de origen (verificarsi tiene RDde destaque).
En las IE del COARno figuranlosdocentes
No se monitoreaalas IE del COARporque susdocentestienencontratosCAS;
por tanto, no figuranenNEXUS.
En las IE no figuranlosdocentesde primariaode secundaria.
En el rol de directorrevisarel CMcorrespondiente al nivel yaparecenlos
docentes.Unavezculminadoconun nivel ingresaral otroCMy buscar a los
docentesde ese nivel.
Algunosdocentesnoestánenlabase de la IE a pesar de estaren el NEXUS
de la UGEL.
AlgunosdocentessonpagadosenotraIE
El sistemalentoose cuelga. Problemade conectividad,esperarunnuevomomentoparaingresar.
El nombre de losdocenteses diferente alosque tiene el/ladocente. Los datosque figuranen SIMON estánenfunciónde NEXUS.
II.EE con cambiode nombre,ejemplo:GuillermoBracale Ramosyfigura
como GuillermoPulcerRamos.
SIMON se alimentade informaciónde Escale,porlo tanto, la UGEL debe
coordinarcon Estadística de MINEDU.
El directoringresanormalmente aSIAGIE, peronopuede ingresara
SIMON.
El directoractualice sucontraseñaenSIAGIEy al día siguiente ingrese a
SIMON.
Si en laprimeravisitarealizael monitoreoel director.¿Enlasegunda,
puedenasignarlasmuestrasalos subdirectores?
Si,se puede asignarnuevosmonitoresparalasegundavisita.

2. El sistemanopermite programarni ejecutaralos subdirectores.
Si ya cuenta con usuarioyacceso a SIMON,todoslos subdirectores pueden
hacerlo.
No se puede cambiarde monitor.
Se puede cambiarde monitorsolocuandola muestraestáasignada.
No se puede cambiarde monitorcuandola muestraestáprogramao se ha
iniciadolaejecución.
Se ha culminadoconla ejecucióndel monitoreoydesde esemomentose
quedóconel mensaje en PROCESODE CIERRE a pesar de habercerrado y
enviadovariasveces ydurante variosdías,estade coloramarillo,cuando
ya se enviópara suculminación.
Esto se debe al corte de serviciose actualizarámásadelante.Estáenrevisión.
Cuandoingresoconmi usuariode SIAGIEcomo directorme pide que me
comunique conmi administrador
Si es director(a) tienedificultadesparaingresaraSIMON con su usuarioy
clave de SIAGIE,debe actualizarsuclave enSIAGIE.Una vezactualizadala
clave podráingresara SIMON al día siguiente de laactualización.
En la Asignaciónde Docentesexiste“duplicidad”de docentes.
Si se ha duplicadolaasignaciónde lasmuestrasaun monitor.Ejecutaruna
solamuestra.La otra no ejecutarla.
Muchos de losdocentesque hansidoasignadosnopertenecenalaIE sino
que laboranenotra IE. Esto no se puede eliminar
Si el docente ya nolabora enla IE y fue asignado,nodebe realizarla
programaciónni la ejecuciónde lamuestra.
¿Cómohago para descargar enExcel lamuestracargada en el SIMON? No estádisponible esafuncionalidad.
Hay casos de que se programó,se ejecutócompletamentepero el color
sigue enceleste,nocambiaaverde.
Si hace clicen lamuestraque figurade colorceleste ycambiaa verde significa
que el sistemaloreconoce comoejecutado,aunque sigade colore celeste.
La metase refiere ala cantidadde IE a ser monitoreadasoa lacantidadde
docentesporIE a ser monitoreados.
En la metade identificalaIEy la cantidadde docentesamonitorear. Este plan
esla cantidadde docentesa sermonitoreados.
En una I.E el directorasignolasmuestras,perocuandova a la
programaciónnoaparece ningúndocente.
Programar y ejecutarel monitoreode losdocentesque se muestran.
Se está revisandoparasuperarestadificultad.
La plataformaSIMON ayercolapso¿Vaa ocurrirfrecuentemente? ¿qué
accionesestánrealizanparacorregirla saturacióndel sistema?
Los problemasde conectividadanivel nacional estánocasionandocortesque
perjudicanel trabajoque se estárealizando.Se estácoordinandoconOTIC.
¿Cuándovan a generarlosusuariosycontraseñasde lossubdirectores?
La creaciónde usuariosycontraseñasse estárealizandoprogresivamente. No
se pudo realizarlacarga automática.
Los docentesque noapareceneneste primer monitoreovanaapareceren
el segundomonitoreo
Se está coordinadoparacontar con la información actualizade NEXUS.En
caso de no superarestadificultad,se haráel segundomonitoreoatodoslos
docentesmonitoreados(1°monitoreo)

3. ¿Se va a poder descargar la ficha de monitoreo? La descargade las fichasde monitoreose podrá realizarenel momentoque
se active enla plataforma.Porel momentonoestá disponible
¿Cuándo se podrán generar reportes?
Se puede visualizarlainformaciónenlaopción“Dashboard”del módulo3.0
de SIMON.
Se visualizaránreportesenunTablerode Power.El enlace se compartiráel 24
de setiembre.Este tablero se actualizaráloslunes,miércolesyviernesantes
del mediodía.
¿La muestra asignada en el anexo 1, se debe cumplir como tal?
La muestraesreferencial,loimportanteesque se tome encuentalacantidad
de docentesa monitorear. Lamuestra es la cantidad de docentesa
monitorear.
Si las II.EE consideradasenlamuestratienenmenorcantidadde docentesa
monitorear,laUGEL puede seleccionarotrasII.EEque completenlacantidad
de docentespropuestosenlamuestra.
Si la DRE/GRE/UGEL decide monitorearatodaslas II.EE.lopuede hacer.
Se han programado monitoreos para ayer y hoy, sin embargo, el
sistema no responde ¿Cómo hacer la reprogramación si ya venció
el tiempo para la ejecución del monitoreo?
Si no ha podidorealizarel monitoreoenlafechayhorarioprogramados, SI
puede ejecutarel monitoreo sinrealizarreprogramación.
Recuerde que puede reprogramarantesde lafechaque realizóla
programación.
En una IE el director agrega muestras de docentes de primaria y
secundaria, pero al programar solo se aparecen los docentes de
secundaria.
Si un directortiene acargo doscódigosmodulares,tiene que seleccionar
previamenteel códigoparacada accione que realice (muestra,programación
y ejecución)
Si no losencuentradebe comunicarse conel especialistaresponsablede su
UGEL
En los casos donde se completaron el total de preguntas
obligatorias de todos los aspectos y guardo (se revisó
previamente y todas las respuestas están llenas); sin embargo,
no permite finalizar.
Es importante verificarque todoslosaspectostenganencolorverde la
palabra“Completado”.Si noestá así debe completartodoslosítems.
Si a pesarde cumplirtodaslas indicacionesnopermite enviar debe cerrar
sesióne ingresarenotromomentoyaque los problemasde conectividad
hacenque sucedaesta dificultad.
En las IE que han sidoseleccionadas, existendirectoresde secundariapor
función,nosondesignados,eneste casoquiéndesarrollael monitoreo
Se sugiere que puede monitorearasusdocentesyla UGEL monitorearloensu
rol docente.Noobstante,laUGEL determinacómose realizael monitoreoen
estoscasos.

4. Al seleccionarlasmuestras,nose visualizantodoslosnombresde los
docentes
En este caso,se debe asignarmuestras,programaryejecutarel monitoreoa
losdocentesque figuranenlaplataforma.
En una IE el directorno puede agregarmuestrasporque nose activael
instrumento, solose activael Plan
Compartircon losdirectoreslaGuía SIMON 3: Rol Directorpara que sigapaso
a paso lasindicaciones.
El subdirectornopuede agregarmuestra,programarni ejecutar, apesar
de que tiene usuario.Al momentode hacerlamuestrafiltra
automáticamente comomonitorlosdatosdel director
En este caso el directordebe haberse asignadolasmuestraspararealizarel
monitoreo.Recuerdeque se puede cambiarde monitorsoloenel casoque se
haya asignado,perosi se ha ejecutadonose puede cambiarde monitor.
Existencasosenque la plataformanoguarda lainformaciónpor más que
ponesguardar... se tiene que volveraempezaracargar la fichadesde el
iniciounadoso hasta tres veces.
Es importante que revisentodoslosaspectosyque tenganlapalabra
“Completado”
Esperarpuespuede sucederporproblemasde conectividad.
Si los directoresdel COARyanovan a monitorear,quiéndebeseleccionar
otra IE, teniendoencuentaque lamuestrafue enviadaporMINEDU.
La IE o II.EEque reemplacenal COARparasermonitoreadasserádeterminado
por la UGEL.
Comopuedoverificarsi un especialistapuedetenerlaopciónde ser
especialistaymonitor.
Puede visualizarlo cuandoingresaal módulo3.0de SIMON.Se ubica enla
parte superiorizquierda(al ladode lapalabraSIMON).Hacer clic y podráver
losrolesasignados.
Una directorame indicaque deseaasignaraa3 docentesyle sale que ya
estánasignados
Debe coordinarlaasignaciónde muestrascon las personasque monitorearán
(subdirector,especialistaUGEL)
¿Qué hacer enloscasos donde el directorprogramola visita, peronopudo
subirlaal sistemaporrazonesde saturación de este?
Puede ingresarlainformaciónrecogidael díay el horarioque puedahacerlo
considerandoque lafechade la1° visitaeshastael 8 de octubre.
¿Cómopodemosevidenciarel avance del monitoreoporparte de los
directivos?
Los especialistasDRE/UGELy losdirectores de II.EEpuedenvisualizarel
avance del monitoreoenel Dashboardde laplataformaSIMON.
Se visualizaránreportesenunTablerode PowerBI.El enlace se compartiráel
24 de setiembre.Este tablerose actualizaráloslunes,miércolesyviernes
antesdel mediodía.
Con tantascaídas del sistema¿se ampliarálafechade corte de la primera
visita?
Se lescomunicaráoportunamente.
La programaciónlopuede hacercada Especialista,oel encargadodel
manejodel SIMON 3.0
La programaciónyejecucióndel monitoreocorresponde alapersonaa quien
se ha asignadolasmuestrasy puede serel/laresponsablede SIMON,
especialista.

5. No puedoaccederal SIMON,sale no autorizado
Si es especialistade UGEL o DRE, así como subdirectorconRol “Director” en
SIMON.comunicarse conlosespecialistasdelMINEDU.Si esDirector de la IE
actualizarsu contraseñade SIAGIE.
La sistematizaciónde resultadosdebesalirporIIEE.para que se determine
necesidadesanivel de estaIGED e implementenaccionesde mejora.
En el Tablerose mostrará estainformación.El enlace se compartiráel 24 de
setiembre.
¿Comopuedoa un Monitorasignarle tambiénel Rol de Especialista, para
que trabaje con un nivel educativo?
Solamente enel casode especialistasde DREy UGEL comunicarse conel
especialistaresponsablede suregión.
La docente se encuentrade licenciahastael 20 de octubre.La docente
contratada que remplazano estáen labase de datos.No se programay
como quedalameta?
El monitoreonose realizaporque ladocente nose encuentra laborandoen
ese periodo.
¿Si el usuariode la subdirectorafue creadoenotra IE como se podría
hacer?
Si los usuariosse crearonenotra IE esainformación debe serremitidaen
formacorrecta por la UGEL.
Si se asignóy programómonitoreoauna maestray ya no se encuentra
laborandoenla IE ¿se puede anular?
Si no se encuentranose ejecutael monitoreoypuede asignarotradocente
como muestrasi lohubiera.
En las institucioneseducativasIntegradasque notienenun subdirectorla
muestrapodría sermenora lacantidadque se solicitaenel Excel,yaque
son tresnivelesparamonitorear
En ese caso el directorpuede contarcon coordinadoresysolicitarel accesoa
SIMON para alcanzarla metaestablecidaosolicitarala UGEL el monitoreoa
algunosdocentes.
Respectoal aspecto, acompañamiento,lainterrogante ¿Cuál esel medio
que se usó con más frecuenciaparalacomunicaciónointeracciónde usted
con el estudiante?,se refiere al estudiante conNEEo a todoslos
estudiantes?
Se refiere atodoslosestudiantes.
Alerta: A los subdirectores quese les ha creado usuario y contraseña para su acceso a SIMON, almomento de seleccionar
la muestra (los docentes a monitorear) deben asignarseen ese momento como monitores, caso contrario, ya no podrán
hacerlo posteriormente.