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Plan Social Media
Julio – Diciembre 2015
Robertino Santi
1 Resumen ejecutivo
2 Ecosistema digital
3 FODA
4 Objetivos de presencia en social media
5 Sitio web
6 Facebook
7 Instagram
8 Grilla de programación
9 Herramientas de medición
10 Conclusión
11 Contacto
Todo mundo es un resto-bar instalado en el corazón de San
Telmo (frente a la mítica Plaza Dorrego). Abierto hace
aproximadamente 20 años, pero dado a conocer en las redes
en los últimos años. El público objetivo al que se dirige es
bastante amplio, desde los 21 a 55 años aproximadamente
(tanto hombres como mujeres en igual medida), ya que
tiene shows de salsa, flamenco, rock y tango en diferentes
días. El perfil de usuario que predomina es el joven que está
entre los 25 y 40 años, ya que son los que más simpatizan
con las redes sociales; a los cuales les gusta el intercambio
de comentarios y/o ver las fotos tomadas en el resto-bar.
http://www.todomundosantelmo.com.ar
https://www.facebook.com/pages/Todo-Mundo/150160611667277
https://instagram.com/todomundorestobar
Fortalezas
 Buen feedback con los clientes, por
medio de las fotos tomadas en el
resto-bar y luego subidas al
facebook.
 Reputación positiva entre los
consumidores.
 Shows de distintos géneros para
diferentes edades.
Oportunidades
 Fotos tomadas en el bar, para que
luego la vean en la fan page.
 Mayor alcance geográfico por estar
en un punto estratégico
 Promocionar descuentos/sorteos en
comidas/bebidas.
Debilidades
 Nombre de marca desconocido o
débil en la net.
 Empleados no activos en las redes
sociales.
 No hay muchos recursos de
marketing online.
Amenazas
 Comentarios negativos que podrían
afectar a la imagen de la marca.
 Otras fan pages tienen más
promociones/sorteos.
1. Incrementar en un 25% la cantidad de seguidores a
diciembre de 2015.
2. Generar mayor tráfico en las redes para posicionar el sitio
web.
3. Posicionar la imagen del resto-bar como marca.
4. Difundir los shows que se realizan en el resto/bar.
5. Hallar futuros clientes regulares.
6. Ampliar presencia en nuevas redes sociales.
Es la cara principal de la marca, es donde se hallara la historia, información, o
imágenes referidas a la misma. Debe estar siempre actualizada para lograr mayor
interés a los clientes. A la vez debe generarse trafico desde los otros activos del
ecosistema hacia el sitio web.
Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido:
 Incrementar la cantidad de visitas e interacción
 Mantener actualizada el sitio web por medio de novedades, entrevistas,
imágenes y/o videos.
 Generar tráfico desde los otros medios sociales hacia el sitio web.
 Generar una base de datos.
Promueve la relación con los clientes/seguidores, genera conocimiento de la
marca a través de la distribución de contenido, proporciona tráfico hacia al sitio
web. Actualiza la información y shows a realizarse. Es el activo digital donde
más interacción hay.
Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido:
 Generar mayor interacción con los seguidores por medio de los post. Por
ejemplo, imágenes acompañas de frases o referidas a los distintos shows que se
presentan en el resto-bar.
 Incrementar tráfico hacia el sitio web, a través de imágenes, notas y enlaces
hacia la misma.
 Subir información sobre los eventos a realizar. Por ejemplo, publicar día y
horarios de los diferentes shows y entrevistas con los músicos/cantantes.
 Publicar fotos de los clientes/seguidores tomadas en el resto-bar, para que se
etiqueten y compartan.
 Incrementar seguidores por medio de promociones y concursos.
Por medio de esta red social se lograra trasmitir todo el contenido visual
imágenes y videos), diferenciándose del contenido subido a facebook.
Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido:
 Incrementar el número de seguidores
 Subir fotos de la gente o de platos/tragos (tomadas en el resto-bar) y mini
videos de los shows para atraer al público.
 Dar a conocer esta red social replicando en facebook.
 Incentivar la participación de los seguidores a que suban sus propias fotos
(sacadas en el resto-bar).
 Sitio web: se utilizara Google Analytics.
 Facebook: se utilizara la herramienta de la propia red
social.
Este plan de social media tiene como objetivo llevarse a
cabo por un periodo de 6 meses (de julio a diciembre
2015). Principalmente la estrategia será posicionarse en los
buscadores, crecer mas en las redes sociales, comprometer
a los clientes con la marca y captar nuevos clientes. Se me
medirá y evaluara los resultados obtenidos por ende se
hará lo necesario para mejorar las metas a alcanzar.
Contacto:
Robertino Santi
Mail: robertinosanti@gmail.com
Cel. 15-5111-4329

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Todo Mundo - Plan Social Media

  • 1. Plan Social Media Julio – Diciembre 2015 Robertino Santi
  • 2. 1 Resumen ejecutivo 2 Ecosistema digital 3 FODA 4 Objetivos de presencia en social media 5 Sitio web 6 Facebook 7 Instagram 8 Grilla de programación 9 Herramientas de medición 10 Conclusión 11 Contacto
  • 3. Todo mundo es un resto-bar instalado en el corazón de San Telmo (frente a la mítica Plaza Dorrego). Abierto hace aproximadamente 20 años, pero dado a conocer en las redes en los últimos años. El público objetivo al que se dirige es bastante amplio, desde los 21 a 55 años aproximadamente (tanto hombres como mujeres en igual medida), ya que tiene shows de salsa, flamenco, rock y tango en diferentes días. El perfil de usuario que predomina es el joven que está entre los 25 y 40 años, ya que son los que más simpatizan con las redes sociales; a los cuales les gusta el intercambio de comentarios y/o ver las fotos tomadas en el resto-bar.
  • 5. Fortalezas  Buen feedback con los clientes, por medio de las fotos tomadas en el resto-bar y luego subidas al facebook.  Reputación positiva entre los consumidores.  Shows de distintos géneros para diferentes edades. Oportunidades  Fotos tomadas en el bar, para que luego la vean en la fan page.  Mayor alcance geográfico por estar en un punto estratégico  Promocionar descuentos/sorteos en comidas/bebidas. Debilidades  Nombre de marca desconocido o débil en la net.  Empleados no activos en las redes sociales.  No hay muchos recursos de marketing online. Amenazas  Comentarios negativos que podrían afectar a la imagen de la marca.  Otras fan pages tienen más promociones/sorteos.
  • 6. 1. Incrementar en un 25% la cantidad de seguidores a diciembre de 2015. 2. Generar mayor tráfico en las redes para posicionar el sitio web. 3. Posicionar la imagen del resto-bar como marca. 4. Difundir los shows que se realizan en el resto/bar. 5. Hallar futuros clientes regulares. 6. Ampliar presencia en nuevas redes sociales.
  • 7. Es la cara principal de la marca, es donde se hallara la historia, información, o imágenes referidas a la misma. Debe estar siempre actualizada para lograr mayor interés a los clientes. A la vez debe generarse trafico desde los otros activos del ecosistema hacia el sitio web. Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido:  Incrementar la cantidad de visitas e interacción  Mantener actualizada el sitio web por medio de novedades, entrevistas, imágenes y/o videos.  Generar tráfico desde los otros medios sociales hacia el sitio web.  Generar una base de datos.
  • 8. Promueve la relación con los clientes/seguidores, genera conocimiento de la marca a través de la distribución de contenido, proporciona tráfico hacia al sitio web. Actualiza la información y shows a realizarse. Es el activo digital donde más interacción hay. Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido:  Generar mayor interacción con los seguidores por medio de los post. Por ejemplo, imágenes acompañas de frases o referidas a los distintos shows que se presentan en el resto-bar.  Incrementar tráfico hacia el sitio web, a través de imágenes, notas y enlaces hacia la misma.  Subir información sobre los eventos a realizar. Por ejemplo, publicar día y horarios de los diferentes shows y entrevistas con los músicos/cantantes.  Publicar fotos de los clientes/seguidores tomadas en el resto-bar, para que se etiqueten y compartan.  Incrementar seguidores por medio de promociones y concursos.
  • 9. Por medio de esta red social se lograra trasmitir todo el contenido visual imágenes y videos), diferenciándose del contenido subido a facebook. Objetivos específicos de presencia y tipo de contenido:  Incrementar el número de seguidores  Subir fotos de la gente o de platos/tragos (tomadas en el resto-bar) y mini videos de los shows para atraer al público.  Dar a conocer esta red social replicando en facebook.  Incentivar la participación de los seguidores a que suban sus propias fotos (sacadas en el resto-bar).
  • 10.
  • 11.  Sitio web: se utilizara Google Analytics.  Facebook: se utilizara la herramienta de la propia red social.
  • 12. Este plan de social media tiene como objetivo llevarse a cabo por un periodo de 6 meses (de julio a diciembre 2015). Principalmente la estrategia será posicionarse en los buscadores, crecer mas en las redes sociales, comprometer a los clientes con la marca y captar nuevos clientes. Se me medirá y evaluara los resultados obtenidos por ende se hará lo necesario para mejorar las metas a alcanzar.