1. Estrategia existen varios enfoque y definiciones:
El concepto de estrategia proviene de la palabra griega “ Strategos “ ( Jefes del
ejército ), tradicionalmente se utilizaba como vocablo militar. En la actualidad se
usa en los negocios y hasta ha evolucionado dando lugar a la escuela de
administración estratégica.
La noción en la actividad militar se refiere:
1) a la “ aplicación de fuerzas de gran escala contra cualquier enemigo”,
2) a utilizar las fuerzas armadas para conseguir los fines de sus dirigentes.
En términos empresariales la estrategia se puede definir como:
1) “ la movilización de todos los recursos de la empresa para conseguir los
objetivos a largo plazo”,
2)” adaptar los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante,
aprovechando las oportunidades y evaluando los riesgos en función de los
objetivos y metas.
Para algunos autores: Todo negocio es una guerra en la que las empresas
competidoras despliegan sus recursos y habilidades para conquistar y
conservar mercados, o perderlos y desaparecer.
2. Definiciones de Estrategia
La estrategia empresarial es la adaptación de todos los recursos y habilidades al
entorno aprovechando las oportunidades y evaluando las amenazas en función de
los objetivos a largo plazo
La estrategia, básicamente, sería el camino que la organización sigue para
adaptarse al entorno, movilizando todos sus recursos para conseguir objetivos a
largo plazo
La estrategia consiste en adoptar cursos de acción y asignar recursos para alcanzar
los objetivos a largo plazo
La estrategia es un conjunto de decisiones de las cuales dependerá la adquisición
de los recursos necesarios, la tecnología requerida, la definición de la estructura
organizacional más adecuada y la consiguiente acción para conseguir los
resultados a largo plazo
Definición de Táctica
La táctica es el esquema específico para emplear algunos recursos en una
estrategia general
3. Ansoff veía a la estrategia como un lazo común entre la organización y las
relaciones producto mercado, identifica 4 cuatro componentes y los analiza en una
matriz:
Producto: Actual Nuevo
Mercado:
Profundizar en el mercado desarrollo de
Actual actual nuevos productos
penetración
Coca Cola Coca Cola zero
Nuevo expansión de mercado Diversificación
Productos de Johnson Dasani
4. Niveles de Estrategia:
1) Estrategia corporativa, ( Globalización, estar en varios países, expansión, fusión,
absorción, reorganización societaria, control, control conjunto, combinaciones de
negocios, etc.).
2) Estrategia de negocios, ( estrategia de cada negocio, cartera de productos 9
3) Estrategias funcionales, por área ( marketing, producción, finanzas 9
5. Niveles de la Estrategia
La estrategia corporativa de la empresa la define la alta gerencia. La misma se
desdobla en planes tácticos específicos que los define la gerencia media. Luego, el
nivel operacional ejecuta los planes operativos definidos por la gerencia de primera
línea a partir de los planes tácticos
Competitividad
Las empresas deben transformar las amenazas en oportunidades y mejorar de
manera continua su competitividad
La competitividad es la capacidad de obtener beneficios y mantenerlos en
situaciones cambiantes
El diseño de la estrategia corporativa debe realizarse para mantener las ventajas
competitivas
6. Las características de una decisión estratégicas son:
a) Conflicto ( entrar en un mercado incluye entrar en conflicto, con otras empresas
que también desean conquistar ),
b) Interdependencia : Nuestros objetivos no pueden ser determinados sin tener en
cuenta los de los otros participantes,
c) Incertidumbre ( no son estructuradas )
Noción de estrategia
Cada estrategia da lugar a varias tácticas. Táctica es un esquema específico para
emplear algunos recursos dentro de una estrategia.
La estrategia es un conjunto de objetivos y políticas capaces de guiar y orientar el
comportamiento de la empresa a largo plazo.
Estrategia Empresarial
Objetivos:
La estrategia empresarial es el primer paso a dar para enfrentar la aceleración de
los cambios en el ambiente de trabajo ( contexto ) anticipándose a los mismos,
aprovechando oportunidades y contrarrestando amenazas.
7. Diferentes enfoques y definiciones,
a) Para Peter Drucker ( 1954 ), el concepto responde a dos preguntas:
1) Cuál es nuestro negocio? y
2) Cuál debería ser ?
b) Alfred Chandler ( 1962 )
( célebre por su conclusión que la estructura sigue a la estrategia ) definió a la estrategia
como “ la determinación de objetivos y metas de largo plazo y la adopción de cursos de
acción y asignación de recursos para lograrlos “.
c) Kenneth Andrews ( 1965 )
La estrategia es el patrón de los objetivos, metas, planes
3 componentes básicos:
a) Los objetivos de la empresa
b) El ambiente ó contexto,
c) El análisis organizacional
8. La estrategia consiste en conciliar estas tres variables básicas.
3 componentes básicos:
a) Los objetivos de la empresa
b) El ambiente ó contexto,
c) El análisis organizacional
Objetivos
qué hay en el qué tenemos en
ambiente ? la organización ?
Amenazas y oportunidades Fortalezas y debilidades
Estrategia : qué hacer ?
9. Concepto actual de estrategia: Se define en función de 4 elementos:
a) Visión ( La que tiene el nro: 1 de la empresa, situación futura que se desea
alcanzar )
b) Posicionamiento ( en la mente del consumidor, es la percepción de los
productos por parte del consumidor ),
c) Plan ( materializa la forma de alcanzar los objetivos )
d) Patrón integrado de comportamiento ( todos los integrantes de una organización
deben conocer la estrategia y trabajar en función de ella )
10. La estrategia debe definir el posicionamiento requerido para la empresa y sus
productos en la mente del cliente
Debe seleccionar un tipo de clientes y lograr un lugar en su mente. Para ello, debe
elegir “impulsores de posicionamiento”
Estos deben ser pocos elementos clave que la empresa debe manejar en forma
coherente y, además, constante a lo largo del tiempo.
Mc Donald´s toma como impulsores en todo el mundo: limpieza, rapidez, buena
atención y un estilo de hamburguesas.
Los impulsores no deben ser modificados. Una modificación de los mismos implica
una decisión muy importante de reposicionamiento. El cambio, debe requerir un
estudio muy importante, puesto que tocamos la mente de los clientes.
En realidad, la estrategia es un patrón integrado de comportamiento (PIC). Esto
significa que todos los integrantes de la empresa deben conocer la estrategia y
trabajar en función de esta. El PIC implica compartir valores que determinan una
acción conjunta. Por lo tanto, la estrategia está relacionada directamente a la
cultura organizacional
11. La estrategia implica como método de trabajo “ Trabajar pensando “ de pensar
anticipadamente la acción.
Estrategia no es eliminar la intuición es eliminar la improvisación. La estrategia es
un método de trabajo por medio del cual las cosas se preparan.
La estrategia es estar profundamente preocupado por la acción.
La estrategia es el esquema de razonamiento del que surgen :
a) Los planes,
b) Los programas tácticos,
c) Los presupuestos
Formular una estrategia es formular una teoría que relaciona:
a) Variables del entorno ( escenarios económicos, políticos, legales, etc. )
b) Impacto de esas variables : Oportunidades y amenazas,
c) Recursos: Fuerzas y debilidades,
d) Un conjunto de hipótesis sobre el camino entre lo que somos y lo que
queremos ser
12. Entorno distintos escenarios a tener en cuenta:
a) Escenario Económico:
Evolución del PBI,
Tasa de inflación,
Tasa de interés,
Presión impositiva,
Desempleo, etc.
b) Escenario Político – Legal
Legislación sindical,
Transferencia de fondos,
Precios controlados,
Mercado de cambios,
Convenios internacionales, etc.
13. c) Escenario demográfico:
Tasa de crecimiento de la población,
Migraciones,
Distribución por edad,
Distribución por sexo,
Densidad poblacional, etc.
d) Escenario Socio Económico:
Estilo de vida,
Educación,
Nivel socio económico, etc
14. Definida la estrategia , esta se desdobla en planes tácticos específicos. Los planes
tácticos son llevados adelante por los niveles medios.
Tipos de estrategias empresariales:
La empresa puede desarrollar estrategias cooperativas, como:
a) Ajuste ó negociación ( acuerdos ó compromisos con otras empresas para intercambiar
bienes ó servicios, es un intercambio de compromisos y por lo tanto disminuye la
incertidumbre ),
b) Cooptación ( la empresa conquista y asimila a líderes de grupos enemigos y mediante la
fusión, unión ó intromisión en el órgano decisorio evita acciones contrarias ),
c) Coalición es la combinación de dos ó mas empresas para alcanzar un objetivo común,
d) Competencia puede ser:
1) defensiva, mantenimiento del dominio actual de productos y necesidades
2) Ofensiva, ampliación y busqueda de nuevos dominios de productos y mercados
3) Analítica, mantenimiento y bùsqueda de nuevos dominios de productos y
mercados
4) Reactiva no se anticipa a los cambios, espera y reacciona
15. Evaluación de la estrategia empresarial:
Se debe evaluar si con la estrategia implementada se logran los resultados
esperados.
Criterios para evaluar la estrategia:
a) Coherencia interna ( cultura, políticas, objetivos ),
b) Coherencia externa ( clientes, proveedores, competidores, entes reguladores ),
c) Adecuación de los recursos disponibles ( materiales, equipos, financieros,
humanos ),