2. PLANIFICACION ESTRATEGICA
Planificar
Estrategia
Planificacion Estrategica
Importancia de la Planificacion Estrategica
Funciones de la Planificacion Estrategica
Caracteristicas de la Planificacion Estrategica
Pasos a seguir en la Planificacion Estrategica
Ventajas de la Planificacion Estrategica
Desventajas de la Planificacion Estrategica
La Planificacion Estrategica en la Estructura Organizativa
Enfoque Sistemico de la Planificacion Estrategica
4. PLANIFICACION
Es prever y decidir hoy las acciones que
nos pueden llevar desde el presente hasta
un futuro deseable.
Esdeterminar por anticipado cuales son los
objetivos que deben cumplirse y que debe
hacerse para alcanzarlos.
Es un modelo teórico para actuar en el
futuro.
5. ESTRATEGIAS
Es el proceso de establecer objetivos y
escoger el medio mas apropiado para el logro
de los mismos, antes de emprender la acción
(Ackoff 1981)
Es el proceso de toma de decisiones para
alcanzar un futuro deseado, teniendo en
cuenta la situación actual y factores internos
y externos que puedan influir en el logro de
6. ESTRATEGIAS
Permitendeterminar y comunicar a través de un
sistema de objetivos y políticas mayores, una
descripción de lo que se desea que sea la
empresa.
Muestran la dirección y
el empleo general de recursos
y de esfuerzos.
7. ESTRATEGIAS
Facultad de Medicina
“Mejorar la eficacia y eficiencia de los
programas de pregrado”
“Fortalecer la actualización y capacitación
de profesionales en ciencias y tecnologías
biomédicas. Los egresados de carreras de la
salud deben percibir en la facultad la
posibilidad de actualizar permanentemente
sus conocimientos a distintos niveles”
8. PLANIFICACION ESTRATEGICA
Es una herramienta de diagnóstico,
análisis, reflexión y toma de
decisiones colectivas, en torno al
que hacer actual y al camino que
deben recorrer en el futuro las
organizaciones e instituciones para
adecuarse a los cambios y a las
demandas que les impone el
entorno y lograr el máximo de
eficiencia y calidad de sus
prestaciones.
9. PLANIFICACION ESTRATEGICA
Consiste en la búsqueda de una o más ventajas
competitivas de la organización y la formulación
y puesta en marcha de estrategias permitiendo
crear o preservar sus ventajas, todo esto en
función de la misión y de sus objetivos, del
medio ambiente y sus presiones y de los
recursos disponibles.
10. PLANIFICACION ESTRATEGICA
Es un proceso lógico y
sistemático que permite a la
alta gerencia, alcanzar un
consenso sobre las
decisiones estratégicas más
importantes de la empresa.
Método mediante el cual, se
decide por adelantado lo
que se va a hacer, cuando,
como y quien lo va a
realizar.
11. IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACION
ESTRATEGICA
Proporciona el Marco Teórico para la
acción que se halla en la mentalidad de la
organización y sus empleados
Permite que los líderes cuenten con la
convicción de que pueden llevar a cabo la
visión
Incrementa la capacidad de la organización
para implementar el plan estratégico de
manera completa y oportuna
Ayuda a que la organización desarrolle,
organice y utilice una mejor comprensión
del entorno en el cual opera y de sus
propias capacidades y limitaciones
12. FUNCIONES DE LA PLANIFICACION
ESTRATEGICA
¿HACIA DÓNDE VA USTED?
¿CUÁL ES EL ENTORNO?
¿ COMO LOGRARLO?
13. CARACTERISTICAS
Capacidad de autocontrol Da oportunidad a los
trabajadores
Determina recurso humano
y económico para llevar a
cabo el plan
Se comunica desde el nivel Es un medio para capacitar
corporativo hasta el a nivel corporativo y
operativo, hay un ente gerencial
14. VENTAJAS DE LA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Hacer una empresa más competitiva.
Ayuda a la organización en la toma de
decisiones.
Reduce la incertidumbre, por ende
reduce el no cometer errores.
15. DESVENTAJAS DE LA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Es a largo plazo, lo
que acarrea mucha
inversión de tiempo.
Costo de
oportunidad.
Se aplazan las
decisiones en un
momento dado.
Se pueden arrojar
pronósticos
16. PASOS EN LA PLANIFICACION
ESTRATEGICA
Identificarla misión y
visión, determinar los
objetivos.
Búsqueda y análisis de
la información
Conocer el entorno,
contexto interno y
contexto externo.
17. PASOS EN LA PLANIFICACION
ESTRATEGICA
Determinarlos recursos
económicos.
Identificar las estrategias.
Evaluación de estrategias.
Seleccionar las estrategias
más acorde
18. ENFOQUE SISTEMICO EN LA
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
La debida organización
Conocimientos de la industria
Análisis y pronóstico del medio
Definición de los objetivos y metas
19. ENFOQUE SISTEMICO DE LA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Modelos
Desarrollo del plan
Desarrollo de estrategias para las unidades
de negocios y para la empresa en su
conjunto
Implantación e interrelación con otros
esfuerzos de planificación.
20. PLANIFICACION ESTRATEGICA
Mision
Las cuatro preguntas a la hora de formular la mision
Vision
Objetivos
Principios de la Elaboracion de los Objetivos
Metas
F.O.D.A
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Matriz F.O.D.A
22. MISION
¿ QUE ?
¿ A QUIEN ?
¿ COMO?
¿ PORQUE ?
23. COMPONENTES CLAVES DEL ENUNCIADO
DE UNA MISION
1. Consumidores y Mercado objetivo
2. Productos y Servicios
3. Dominio Geográfico
4. Tecnologías Principales
. Compromiso de Supervivencia, crecimiento y rentabilidad
8. Imagen Publica Deseada
24. CENTRO DE CONTACTO INTEGRAL
CLAVENET DEL BANCO DE VENEZUELA
“Satisfacer las necesidades de
servicio,
atención y soporte de los clientes
naturales y jurídicos de Clavenet,
contribuyendo al
posicionamiento del Banco, en
Banca por Internet, minimizando
costos operativos y ofreciendo
un servicio de excelencia a
través de un calificado grupo
humano que presta atención
especializada, personalizada y
aportando soluciones en el
menor tiempo.”
25. VISION
Breve.
Fácil de captar y recordar
Inspirar y plantear retos
para su logro.
Creíble y consistente con
los valores estratégicos y
la misión.
Servir como punto de
consenso de todas las
personas importantes.
Muestra la esencia de lo
que debe llegar a ser la
compañía.
26. CENTRO DE CONTACTO INTEGRAL
CLAVENET DEL BANCO DE VENEZUELA
“Ser el centro de soporte al cliente
de la Banca por Internet referencia
del mercado y la primera opción de
nuestros clientes en soporte
técnico, asesoría de productos y
servicios a través de la web del
Banco Venezuela.”
28. OBJETIVOS
Debe empezar con un verbo infinitivo que sea de accion
y logro.
Debe especificar un solo resultado medible a lograr.
Debe especificar una fecha de cumplimiento o tiempo
para completarlo.
Debe especificar los factores costo maximo.
Debe ser especifico y cuantitativo, por ende medible y
verificable.
Debe apoyar de manera directa al Plan Estrategico.
Solo especificar el que y cuando
Debe ser realista y factible.
29. CONCESIONARIA GUAYANA, C.A
“Lograr un 30 % de participacion en el mercado en
los proximos 2 años”
CEMENTOS CUYUNI
“Disminuir para el proximo año los costos de
mantenimiento en un 35% ”
30. METAS
Acciones tácticas definidas y
expresadas en cantidad, lugar y
tiempo.
Se refiere a la cuantificación de las
acciones que deben acometerse
para lograr los objetivos.
31. CEMENTOS CUYUNI, C. A
“Modificar y/o mejorar 20
de los equipos obsoletos
que intervienen en el
proceso productivo en los
próximos 8 meses”
“Adiestrar a 16 técnicos
de mantenimiento con las
nuevas técnicas
existentes en un periodo
no mayor a 3 meses”
33. FORTALEZAS
Capacidades especiales
Habilidades que se
poseen
Recursos que se
controlan
Actividades
desarrolladas
positivamente
34. FORTALEZAS
POTENCIAL HUMANO CAPACIDAD DE PROCESO
Un equipo Tecnico innovador Plantas Productivas distribuidas
geograficamente
Un equipo de Produccion con
preparacion y experiencia Equipo relativamente moderno
Una fuerza de Ventas dinamica Un Sistema de Calidad Total
35. FORTALEZAS
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Una linea de productos Diversificada
Marcas con imagen Positiva
Buen servicio al Cliente
36. OPORTUNIDADES
Factores positivos,
faborables y explotables
del entorno para con la
empresa
37. OPORTUNIDADES
Mercados y Clientes.
Competencia
Problemas Técnicos de
algunos competidores
Rotación alta de
personal de algunos
competidores. Tecnología
Uso de la Robótica
para reducir costos.
Situación tecnológica
en rápida expansión.
38. DEBILIDADES
Factores Desfavorables
frente a la competencia
Recursos de que se
carecen
Habilidades que no se
poseen
Carencia de Fuerza para
realizar los Objetivos y
Metas
39. DEBILIDADES
Potencial humano.
Falta de un adecuado grupo de ventas internacionales.
Apoyo insuficiente al grupo de ejecutivos.
Capacidad de proceso.
Lentitud en el mercado de nuevos productos.
Necesidad de nuevos frentes de materia prima.
Financieros
Limitaciones en los fondos para expansión.
Presión por elevar el precio de los productos centrales.
40. AMENAZAS
Situaciones negativas
provenientes del
entorno y atentan
contra la integridad
de la organizacion
41. AMENAZAS
Mercados y Clientes
Reducción de los principales segmentos de mercado.
Los clientes se vuelven del producto por parte de los
consumidores.
Industria y Gobierno
Mayores impuestos y menores deducciones.
Mayores controles gubernamentales.
Competencia
Presiones de precio por los competidores actuales.
Algunos clientes pasan a ser competidores.
Tecnología.
Costosas adaptaciones para aprovechar la nueva
tecnología.
42. MATRIZ F.O.D.A
FORTALEZAS INTERNAS: POR DEBILIDADES INTERNAS: POR
FACTORES EJM. CUALIDADES EJM. DEBILIDADES EN LAS
ADMINISTRATIVAS, AREAS INCLUIDAS EN EL
INTERNOS
OPERATIVAS,FINANCIERAS, CUADRO DE “FORTALEZAS”.
DE COMERCIALIZACIÓN,
FACTORES INVESTIGACION Y
EXTERNOS DESARROLLO, INGENIERIA
OPORTUNIDADES EXTERNAS: ESTRATEGIA SO: MAXI-MAXI ESTRATEGIA WO: MINI-MAXI
POR EJM. CONDICIONES POTENCIALMENTE LA POR EJM. ESTRATEGIA DE
ECONOMICAS PRESENTES Y ESTRATEGIA MÁS EXITOSA, DESARROLLO PARA
FUTURAS, CAMBIOS QUE SE SIRVE DE LAS SUPERAR DEBILIDADES, A FIN
POLITICOS Y SOCIALES, FORTALEZAS DE LA DE APROVECHAR
NUEVOS PRODUCTOS, ORGANIZACIÓN PARA OPORTUNIDADES
SERVICIOS Y TECNOLOGIA APROVECHAR LAS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS EXTERNAS: ESTRATEGIS ST: MAXI-MINI ESTRATEGIA WT: MINI-MINI
POREJM. ESCASES DE POR EJM. USO DE POR EJM.
ENERGETICOS, FORTALEZAS PARA ATRINCHERAMIENTO,
COMPETENCIA Y AREAS ENFRENTAR O EVITAR LIQUIDACION O SOCIEDAD EN
SIMILARES A LOS DEL AMENAZAS PARTICIPACION
CUADRO SUPERIOR DE
“OPORTUNIDADES
43. EL F.O.D.A COMO UN SISTEMA
ENTRADA PROCESO SALIDA
Universo Informacion
ANALISIS F.O.D.A
a analizar para la Toma de Decisiones
Notas del editor
FACTORES INTERNOS FACTORESEXTERNOSFORTALEZAS INTERNAS:POR EJM. CUALIDADES ADMINISTRATIVAS, OPERATIVAS,FINANCIERAS, DE COMERCIALIZACIÓN, INVESTIGACION Y DESARROLLO, INGENIERIA. DEBILIDADES INTERNAS: POR EJM. DEBILIDADES EN LAS AREAS INCLUIDAS EN EL CUADRO DE “FORTALEZAS”.OPORTUNIDADES EXTERNAS: POR EJM. CONDICIONES ECONOMICAS PRESENTES Y FUTURAS, CAMBIOS POLITICOS Y SOCIALES, NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y TECNOLOGIA.ESTRATEGIA SO: MAXI-MAXIPOTENCIALMENTE LA ESTRATEGIA MÁS EXITOSA, QUE SE SIRVE DE LAS FORTALEZAS DE LA ORGANIZACIÓN PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES.ESTRATEGIA WO: MINI-MAXIPOR EJM. ESTRATEGIA DE DESARROLLO PARA SUPERAR DEBILIDADES, A FIN DE APROVECHAR OPORTUNIDADES.AMENAZAS EXTERNAS: POREJM. ESCASES DE ENERGETICOS, COMPETENCIA Y AREAS SIMILARES A LOS DEL CUADRO SUPERIOR DE “OPORTUNIDADES”.ESTRATEGIS ST: MAXI-MINIPOR EJM. USO DE FORTALEZAS PARA ENFRENTAR O EVITAR AMENAZAS.ESTRATEGIA WT: MINI-MINIPOR EJM. ATRINCHERAMIENTO, LIQUIDACION O SOCIEDAD EN PARTICIPACION BANCO DEL ESTADO Planeación Estratégica 2002 - 2004 FORTALEZAS 1. Misión y visión del Banco del Estado. 2. Liderazgo honesto y responsable. 3. Autopercepción de la imagen interna. 4. Disponibilidad de recursos. 5. Capacidad gerencial. 6. Honestidad y honradez. 7. Adecuado nivel de remuneraciones y beneficios. DEBILIDADES 1. Resistencia al cambio. 2. Falta de compromiso con la Misión del Banco. 3. Desembolsos. 4. Burocracia y lentitud de procesos. 5. Cartera vencida. 6. Sistema de desarrollo de recursos humanos. 7. Cultura organizacional. OPORTUNIDADES 1. Descentralización administrativa y fiscal de los Municipios y Consejos Provinciales. 2. Buena imagen del Banco en el ámbito nacional e internacional. 3. Incremento de solicitudes de crédito. 4. Nuevos productos financieros. 5. Desarrollo tecnológico. 6. Reformas legales. 7. Mejor calidad de consultoría nacional. EMPLEAR FORTALEZAS PARA APROVECHAR OPORTUNIDADES Ser agente bancario del Gobierno, con el objeto de canalizar técnica y planificadamente los recursos del Estado que se destinen u obtengan para usarse en áreas que son ámbito de acción del Banco. Imprimir mayor valor social a las iniciativas de inversión, dentro del marco de sustentabilidad, mediante la promoción de proyectos de infraestructura, la asistencia técnica y el apoyo al fortalecimiento institucional de los Consejos Provinciales y Municipios. ELIMINAR LAS DEBILIDADES PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES Desarrollar su capacidad de gestión en la consecución de fuentes de financiamiento en la cantidad, plazos y condiciones adecuadas a la maduración de los proyectos de inversión y a costos competitivos considerando su posición ante el riesgo que asume. AMENAZAS 1. Que no se capte recursos externos. 2. Incoherencias en la asignación de recursos para el desarrollo 3. Repercusiones negativas del marco jurídico. 4. Incumplimiento pago de deuda y asignaciones del Estado Ecuatoriano al Banco. 5. Inestabilidad política 6. Manejo político de Municipios 7. Financiamiento gastos corrientes con Ley 15% 8. Insuficiente capacidad técnica, administrativa de los gobiernos seccionales. 9. Créditos privados fáciles para obras no prioritarias. 10. Incumplimiento de otros prestatarios. 11. Corrupción. EMPLEAR LAS FORTALEZAS INSTITUCIONALES PARA ANULAR LAS AMENAZAS Acrecentar su habilidad de colocación de recursos acorde a las necesidades del país y de sus clientes en condiciones de monto, plazo y tasa competitivas . ELIMINAR LAS DEBILIDADES PARA EVITAR LAS AMENAZAS Mantener eficiencia en sus costos de operación, con el objeto de lograr un margen operativo y una rentabilidad razonables a su nivel de capitalización y que sea adecuado para garantizar una operación sustentable.