Presentación en el Curso "Creación de Empresas de Base Tecnológica", organizado por la Cátedra Bancaja en la Universidad de Málaga

1. Creación de Empresas
de Base Tecnológica en la Universidad
Introducción al Plan de Negocio
Universidad de Málaga
26 de junio de 2012
Rafael Ventura Fernández; @rf_ventura; www.rfventura.com

5. Cómo
RC Qué Cnl Quién
EC FI
Cuánto

6. AsC AC PV RCI SM
Cómo
RC Qué Cnl Quién
EC FI
Cuánto

7. AsC AC PV RCI SM
Cómo
RC Qué Cnl Quién
EC FI
Costes Cuánto

8. AsC AC PV RCI SM
Cómo
RC Qué Cnl Quién
EC Ingresos
FI
Cuánto

9. AsC AC PV RCI SM
Cómo
RC Qué Cnl Quién
EC FI
Cuánto
Costes Ingresos

10. Tendencias clave
Fuerzas del
Fuerzas de la industria
mercado
Fuerzas
macroeconómicas

11. “La verdadera esencia de la ventaja competitiva
es el descubrimiento y ejecución de jugadas nuevas
en un escenario ficticio”
John Holland, U. de Michigan

12. AsC AC PV RCI SM
RC Cnl
EC FI

14. Año 1994, 2º fabricante de
ordenadores tras IBM
Año 1995, facturó el mayor
volumen de ventas de
ordenadores de su historia
Año 1996, pérdidas de 69 M.$
y regulación de empleo (1300
trabajadores)

15. El Plan de
Negocio

16. El Plan de Negocio
Qué es? Para qué?
Medio / • Reflexión, Análisis, Mejora
Herramienta • Acuerdos, Consensos
Plan • Reducción Incertidumbre
Estratégico • Toma de decisiones
• Objetivos
/Hoja de Ruta
Carta de • Clientes, entidades financieras, proveedores,
administraciones públicas, Socios / Alianzas
presentación Estratégicas, Incubadoras,

17. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo
Modelo de Negocio
Equipo Emprendedor
Análisis Estratégico /
Oportunidad
Plan de Operaciones
Plan de Marketing
Plan de RRHH
Plan Financiero
Aspectos Jurídicos
Crecimiento
Planes de Contingencia

18. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo
Modelo de Negocio
Equipo Emprendedor
Análisis Estratégico /
Oportunidad
Plan de Operaciones
Plan de Marketing
Plan de RRHH
Plan Financiero
Aspectos Jurídicos
Crecimiento
Planes de Contingencia

19. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo
Modelo de Negocio
Equipo Emprendedor
Análisis Estratégico / •Promotores. Datos personales
Oportunidad •Formación
•Experiencia profesional
•Conocimiento del producto y
Plan de Operaciones mercado
•Conocimiento de la zona
Plan de Marketing
•Relaciones con el sector
Plan de RRHH •Funciones y responsabilidades
•Socios, colaboradores, alianzas
Plan Financiero estratégicas
Aspectos Jurídicos
Crecimiento
Planes de Contingencia

20. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo
Modelo de Negocio
Equipo Emprendedor ¿Cuál es el tamaño?
¿Crecimiento?
Análisis Estratégico / Mercado ¿Segmentos?
Oportunidad ¿Proveedores?
¿Canales?
Plan de Operaciones ¿Quiénes son?
¿Qué hacen?
Plan de Marketing Competencia ¿A quién se dirigen?
¿Fortalezas y debilidades?
Plan de RRHH ¿Elementos diferenciadores?
Plan Financiero
Recursos y ¿Quiénes somos?
Aspectos Jurídicos
Capacidades ¿Con qué contamos?
Crecimiento
Planes de Contingencia

21. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo
Modelo de Negocio
Equipo Emprendedor
•A. Desarrollo de producto o servicio (enfoque de desarrollo,
patentes, etc.)
Análisis Estratégico /
A.Aprovisionamiento (principales proveedores y características de
Oportunidad
Aprovisionamiento
los mismos y de las entregas)
A.Procesos de fabricación o realización (descripción del proceso,
Plan de Operaciones
Procesos de fabricación
planes de control de calidad, etc.)
E. Recursos Humanos
Costes OperativosAño 1 Año 2 Año 3
Plan de Marketing Puesto 1
Almacenamiento y Distribución
Plan de RRHH
Control y Calidad
Puesto 2
Plan Financiero F. Determinación de Costes Operativos:
G. Almacenamiento y Distribución
Aspectos Jurídicos H. Servicio Post – Venta
Crecimiento I. Sistema de planificación y Control de Operaciones: Valores
estimados, valores reales, desviaciones, acciones correctoras,
Planes de Contingencia responsables, fechas.

22. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo
Modelo de Negocio •A. Descripción del Producto / Servicio
Equipo Emprendedor Características básicas del Producto / Servicio
Atributos funcionales del Producto / Servicio
Análisis Estratégico / Atributos intangibles del Producto / Servicio
Oportunidad •B. Política de Precios
Sistema de Determinación de Precios
Plan de Operaciones
Caracteristicas del Mercado
Listado de Precios
Características del producto
Elementos que se incluyen en el precio
Sistemas de cobro y política de descuentos y rebajas
Plan de Marketing
Política de Precios
•C. Política de Comunicación
Plan de RRHH
Comunicación
Publicidad, Relaciones Públicas, Promociones,
Merchandising, Imagen de empresa
Plan Financiero Ventas
•D. Plan de Ventas
Aspectos Jurídicos Gestión de Ventas
Canales de Comercialización
Crecimiento
Local o Punto de venta
Planes de Contingencia

23. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo A. Equipo directivo / socios (Perfiles, C.V., etc.)
B. Organigrama
Modelo de Negocio C. Plantillas •Año 1 •Año 2 Año 3
Equipo Emprendedor Área comercial (ver Plan de
Marketing)
Análisis Estratégico / •Área operativa (ver Plan de
Oportunidad Operaciones)
Resto de áreas
Plan de Operaciones Plantilla Total de la Empresa
Plan de Marketing
Equipo de los puestos
D. Perfil D
E. Retribuciones (fija/variable)
Plan de RRHH
F. Descripción de otros aspectos relacionados con la
Gestión de los Recursos Humanos
Plan Financiero
Selección
Formación
Aspectos Jurídicos
Motivación
Crecimiento
Otras Políticas de Recursos Humanos: Planes de
Planes de Contingencia carrera, promociones, otros incentivos, etc.

24. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo
Modelo de Negocio
Equipo Emprendedor
Plan Plan
Análisis Estratégico /
Estratégico Financiero
Oportunidad
Plan de Operaciones Qué fondos
necesita la
Plan de Marketing
empresa?
Plan de RRHH
Plan Financiero Qué
A qué irán rentabilidad
Aspectos Jurídicos destinados? podrá
Crecimiento obtener?
Planes de Contingencia

25. El Plan de Negocio, ¿Cómo?
Resumen Ejecutivo
Modelo de Negocio
•Nombre comercial de la empresa
Equipo Emprendedor •Forma jurídica, fecha de inicio, ubicación
•Antecedentes (dónde, cómo y por qué surge?)
•Singularidades de la empresa frente a la competencia
Análisis Estratégico / •Recursos del proyecto
Oportunidad •Humanos
•Técnicos
•Financieros
•Promotores
Plan de Operaciones •Datos personales
•Formación
Plan de Marketing •Experiencia profesional
•Conocimiento del producto y mercado
Plan de RRHH •Conocimiento de la zona
•Relaciones con el sector
•Fin último de la empresa
Plan Financiero •Necesidad del mercado que satisface
•Qué necesidades quiero satisfacer?
Aspectos Jurídicos •A quién?
Crecimiento •Con qué productos?
•Cómo es en la actualidad?
Planes de Contingencia
•Qué aporto?

26. El Plan de Negocio, Preguntas Clave
¿Cómo de importante es el problema que vas a resolver?
¿Cómo lo vas a resolver?
¿Quiénes están dispuestos a pagar?
¿Qué te diferencia?
¿Es tu ventaja sostenible?
¿Qué volumen de fondos necesita?
¿Recursos Propios?