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MARIA GOMEZ CHAPARRO
COD. : 46382933
SANDRA MILENA PESCA
COD.: 46674142
TUTOR:
SANDRA MAGALY DIAZ PINEDA
GRUPO:
102058_374
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS E INGENIERIA
DISEÑO DE PROYECTOS
Junio, 2013
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 1
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
 El problema a solucionar de nuestro
proyecto se basa en las mejoras que se
realizaran al hospital con respecto a su
infraestructura, en el área de
urgencias que debe ser mas amplio y
con mejor dotación para brindar un
servicio oportuno y ágil, esto ayudará
a solucionar las quejas de los usuarios
al momento de acceder al servicio de
salud, es allí donde se estudia que las
principales falencias dentro de los
servicios de salud se dan en la
deficiencia de recursos físicos,
desorganización delos servicios,
deficiente capacidad administrativa,
deficiencias en la atención médica.
FORMULACION DEL PROBLEMA
 Estos problemas que afectan
notablemente la salud deben empezar
a solucionar internamente, además
que son insuficiencias que afectan al
80% de las entidades de salud en el
país La Nueva EPS debe ser pionero en
el servicio, es así como se debe
mejorar sus empleados, las
instalaciones, la falta de especialistas
es uno de los puntos débiles más
importante, la formulación de
medicamentos.
 La imagen y limpieza de una entidad
de salud es primordial para todos,
desde quienes trabajan allí hasta
quienes llegan como usuarios.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 2
Esta nueva EPS que se propone crear es con el fin de
mejorar el servicio de salud en esta importante ciudad,
con el fin de poder brindar a la ciudadanía una
excelente atención en la parte administrativa, y en
calidad de salud por parte de los médicos que allí
laboran, también se desea el mejoramiento de sus
instalaciones para poder, buscar la comodidad del
cliente y brindándole una excelente atención a tiempo
y oportuna.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 3
Elaborar el estudio de factibilidad económica y financiera
para la creación de la sala de urgencias en la ciudad de
Sogamoso.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 4
• Realizar un estudio técnico y de ingeniería para poder
determinar el tamaño de la sala de urgencias y su
ubicación.
• Generar nuevos empleos para el mejoramiento del
servicio.
• Garantizar el buen servicio a los usuarios.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 5
La Nueva EPS de Sogamoso, en su condición de Empresa
Social del Estado adscrita al Departamento de Boyacá,
viene desarrollando desde hace varios años la
implementación de un sistema de gestión de la calidad,
cuyas principales etapas se ha cumplido así : Diplomado en
Norma ISO,Certificación de ICONTEC.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 6
Creación y funcionamiento de un sistema que mejore en forma
permanente los servicios de salud, logre la satisfacción plena de los
usuarios, mejore el nivel de competencia profesional del personal de
salud y fundamentalmente logre el mejoramiento de la gestión
administrativa de dichos servicios. La calidad en salud la entendemos
como un alto nivel de excelencia profesional, administración eficiente
y eficaz de los recursos, satisfacción y seguridad para los pacientes y
un impacto efectivo y eficaz en la salud.
El control de la calidad, es una función administrativa que desarrolla,
un conjunto de técnicas para que la producción de los servicios de
salud cumpla con las necesidades de la población usuaria.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 7
Nueva EPS Sogamoso.
Se garantizara el mejoramiento del servicio de la Sala de
Urgencias, también se adecuaran sus instalaciones con
el fin de brindar comodidad y satisfacción al consumidor
o cliente, en el servicio prestado, se compraran nuevas
tecnologías que ayuden a la mejora en el servicio.
Va dirigido a usuarios del régimen subsidiado que son
personas generalmente de nivel socioeconómico 0, 1 y2.
Y que habitan Sogamoso y municipios cercanos
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 8
Con la adecuación de la sala de urgencias de la Nueva EPS
el servicio se llevara a cabo mediante la reestructuración de
las instalaciones del área de urgencias, brindando así una
excelente comodidad y buena atención al usuario.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 9
Ubicación: La Nueva EPS está ubicada en el Municipio de Sogamoso
(Boyacá), con una población de 117094 habitantes, con el 44.7% de la
población del departamento, y le sumamos los habitantes de los
municipios cercanos.
Tipo de Proyecto: Infraestructura social en el área de Urgencias de la
Nueva EPS.
Estructura: Sala de urgencias con buenas instalaciones y personal
competente para la atención al usuario.
Criterios:Adquirir convenios que aporten el crecimiento financiero de
la Nueva EPS.
Financiero: Los pagos se van a realizar en efectivo y la rotación de
cartera no supere los 8 días para los casos que otorguen pagos con
asociados.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 10
La propuesta que se plantea de infraestructura y servicio al
usuario en el área de urgencias de la Nueva EPS, es para
mejorar la calidad y servicio de salud por lo que es
apropiada, pertinente e indispensable, brindándole la mejor
comodidad al cliente, con las nuevas instalaciones y nuevas
tecnologías que se utilizaran para mejorar el servicio, y
poder ser competitivos en este medio.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 11
El servicio se llevara a cabo mediante la reestructuración de
las instalaciones del área de urgencias de la Nueva EPS,
brindando así una excelente comodidad y buena atención al
usuario.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 12
El servicio se llevara a cabo mediante la creación de las
nuevas instalaciones en el área de la Nueva EPS brindando
una excelente imagen ante un tema tan importante como
lo es la salud, se empezara por la contribución de las
mejoras a la Nueva EPS y así poder brindar un eficiente
servicio a los usuarios que necesitan día a día delos
servicios.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 13
Hombres y mujeres de todas las edades afiliados a
entidades que posean convenios directamente con la
Nueva EPS, que requieran de la prestación de servicios de
salud
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 14
Nuestro proyecto será construido en la calle 12 entre
carreras 9 y 10.
Este queda junto al parque principal de la ciudad de
Sogamoso.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 15
Este es el personal que se anexara a la nómina del hospital
es decir es personal faltante tanto para la construcción del
Hospital y para mejorar el servicio de salud a los usuarios
cuando empiece a funcionar
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 16
RECURSO HUMANO COSTO ($)
Personal de construcción 5
Ingenieros Civiles 2
43000000
Doctores de medicina general y Enfermeras 17 27000000
Personal Administrativos 7 6650000
TOTAL 76650000
En cuanto a maquinaria y equipos
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 17
MAQUINARIAY EQUIPO COSTO ($)
Mezcladoras, andamios,
pulidoras, formaletas,
cortadoras, Reglas vibratorias
600.000.000
Amoblar sitio, ventiladores,
Cpap, Bpap, pulsoximetros,
aspiradores, nebulizadores,
camas hospitalarias, sillas de
rueda, otros equipos
hospitalarios
500.000.000
Se construirán sala de observación más amplias y cómodas
para los usuarios.
Salas 100% dotadas con los implementos de última
tecnología.
Cómodas zonas de espera.
También contara con zonas verdes para darle armonía al
lugar.
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 18
La unión de activos fijos e intangibles recibe el nombre de inversión fija y
para el proyecto que nos compete seria:
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 19
Inversión en Obras Físicas $600.000.000
Inversiones en Maquinaria y equipo
de producción
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equipos de administración
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Buscamos crear una alternativa para mejorar en todo nivel
la salud de los boyacenses ,con un excelente servicio
medico y una excelente estructura física
08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 20
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  • 1. MARIA GOMEZ CHAPARRO COD. : 46382933 SANDRA MILENA PESCA COD.: 46674142 TUTOR: SANDRA MAGALY DIAZ PINEDA GRUPO: 102058_374 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS E INGENIERIA DISEÑO DE PROYECTOS Junio, 2013 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 1
  • 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA  El problema a solucionar de nuestro proyecto se basa en las mejoras que se realizaran al hospital con respecto a su infraestructura, en el área de urgencias que debe ser mas amplio y con mejor dotación para brindar un servicio oportuno y ágil, esto ayudará a solucionar las quejas de los usuarios al momento de acceder al servicio de salud, es allí donde se estudia que las principales falencias dentro de los servicios de salud se dan en la deficiencia de recursos físicos, desorganización delos servicios, deficiente capacidad administrativa, deficiencias en la atención médica. FORMULACION DEL PROBLEMA  Estos problemas que afectan notablemente la salud deben empezar a solucionar internamente, además que son insuficiencias que afectan al 80% de las entidades de salud en el país La Nueva EPS debe ser pionero en el servicio, es así como se debe mejorar sus empleados, las instalaciones, la falta de especialistas es uno de los puntos débiles más importante, la formulación de medicamentos.  La imagen y limpieza de una entidad de salud es primordial para todos, desde quienes trabajan allí hasta quienes llegan como usuarios. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 2
  • 3. Esta nueva EPS que se propone crear es con el fin de mejorar el servicio de salud en esta importante ciudad, con el fin de poder brindar a la ciudadanía una excelente atención en la parte administrativa, y en calidad de salud por parte de los médicos que allí laboran, también se desea el mejoramiento de sus instalaciones para poder, buscar la comodidad del cliente y brindándole una excelente atención a tiempo y oportuna. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 3
  • 4. Elaborar el estudio de factibilidad económica y financiera para la creación de la sala de urgencias en la ciudad de Sogamoso. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 4
  • 5. • Realizar un estudio técnico y de ingeniería para poder determinar el tamaño de la sala de urgencias y su ubicación. • Generar nuevos empleos para el mejoramiento del servicio. • Garantizar el buen servicio a los usuarios. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 5
  • 6. La Nueva EPS de Sogamoso, en su condición de Empresa Social del Estado adscrita al Departamento de Boyacá, viene desarrollando desde hace varios años la implementación de un sistema de gestión de la calidad, cuyas principales etapas se ha cumplido así : Diplomado en Norma ISO,Certificación de ICONTEC. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 6
  • 7. Creación y funcionamiento de un sistema que mejore en forma permanente los servicios de salud, logre la satisfacción plena de los usuarios, mejore el nivel de competencia profesional del personal de salud y fundamentalmente logre el mejoramiento de la gestión administrativa de dichos servicios. La calidad en salud la entendemos como un alto nivel de excelencia profesional, administración eficiente y eficaz de los recursos, satisfacción y seguridad para los pacientes y un impacto efectivo y eficaz en la salud. El control de la calidad, es una función administrativa que desarrolla, un conjunto de técnicas para que la producción de los servicios de salud cumpla con las necesidades de la población usuaria. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 7
  • 8. Nueva EPS Sogamoso. Se garantizara el mejoramiento del servicio de la Sala de Urgencias, también se adecuaran sus instalaciones con el fin de brindar comodidad y satisfacción al consumidor o cliente, en el servicio prestado, se compraran nuevas tecnologías que ayuden a la mejora en el servicio. Va dirigido a usuarios del régimen subsidiado que son personas generalmente de nivel socioeconómico 0, 1 y2. Y que habitan Sogamoso y municipios cercanos 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 8
  • 9. Con la adecuación de la sala de urgencias de la Nueva EPS el servicio se llevara a cabo mediante la reestructuración de las instalaciones del área de urgencias, brindando así una excelente comodidad y buena atención al usuario. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 9
  • 10. Ubicación: La Nueva EPS está ubicada en el Municipio de Sogamoso (Boyacá), con una población de 117094 habitantes, con el 44.7% de la población del departamento, y le sumamos los habitantes de los municipios cercanos. Tipo de Proyecto: Infraestructura social en el área de Urgencias de la Nueva EPS. Estructura: Sala de urgencias con buenas instalaciones y personal competente para la atención al usuario. Criterios:Adquirir convenios que aporten el crecimiento financiero de la Nueva EPS. Financiero: Los pagos se van a realizar en efectivo y la rotación de cartera no supere los 8 días para los casos que otorguen pagos con asociados. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 10
  • 11. La propuesta que se plantea de infraestructura y servicio al usuario en el área de urgencias de la Nueva EPS, es para mejorar la calidad y servicio de salud por lo que es apropiada, pertinente e indispensable, brindándole la mejor comodidad al cliente, con las nuevas instalaciones y nuevas tecnologías que se utilizaran para mejorar el servicio, y poder ser competitivos en este medio. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 11
  • 12. El servicio se llevara a cabo mediante la reestructuración de las instalaciones del área de urgencias de la Nueva EPS, brindando así una excelente comodidad y buena atención al usuario. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 12
  • 13. El servicio se llevara a cabo mediante la creación de las nuevas instalaciones en el área de la Nueva EPS brindando una excelente imagen ante un tema tan importante como lo es la salud, se empezara por la contribución de las mejoras a la Nueva EPS y así poder brindar un eficiente servicio a los usuarios que necesitan día a día delos servicios. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 13
  • 14. Hombres y mujeres de todas las edades afiliados a entidades que posean convenios directamente con la Nueva EPS, que requieran de la prestación de servicios de salud 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 14
  • 15. Nuestro proyecto será construido en la calle 12 entre carreras 9 y 10. Este queda junto al parque principal de la ciudad de Sogamoso. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 15
  • 16. Este es el personal que se anexara a la nómina del hospital es decir es personal faltante tanto para la construcción del Hospital y para mejorar el servicio de salud a los usuarios cuando empiece a funcionar 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 16 RECURSO HUMANO COSTO ($) Personal de construcción 5 Ingenieros Civiles 2 43000000 Doctores de medicina general y Enfermeras 17 27000000 Personal Administrativos 7 6650000 TOTAL 76650000
  • 17. En cuanto a maquinaria y equipos 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 17 MAQUINARIAY EQUIPO COSTO ($) Mezcladoras, andamios, pulidoras, formaletas, cortadoras, Reglas vibratorias 600.000.000 Amoblar sitio, ventiladores, Cpap, Bpap, pulsoximetros, aspiradores, nebulizadores, camas hospitalarias, sillas de rueda, otros equipos hospitalarios 500.000.000
  • 18. Se construirán sala de observación más amplias y cómodas para los usuarios. Salas 100% dotadas con los implementos de última tecnología. Cómodas zonas de espera. También contara con zonas verdes para darle armonía al lugar. 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 18
  • 19. La unión de activos fijos e intangibles recibe el nombre de inversión fija y para el proyecto que nos compete seria: 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 19 Inversión en Obras Físicas $600.000.000 Inversiones en Maquinaria y equipo de producción $300.000.000 Inversión en muebles, enseres y equipos de administración $200.000.000 Inversión en bienes no físicos $ 80.000.000
  • 20. Buscamos crear una alternativa para mejorar en todo nivel la salud de los boyacenses ,con un excelente servicio medico y una excelente estructura física 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 20
  • 21. Modulo Diseño de proyectos 08/06/2013 Pensando en la Salud de los sogamoseños 21