Este documento describe los servicios de una compañía llamada Conexus relacionados con el reclutamiento y subcontratación de personal IT. Conexus ofrece búsqueda y selección de personal IT, subcontratación sin costos iniciales, y servicios como comunidad tecnológica para retención de empleados. El documento también describe otras ventajas de la subcontratación a través de Conexus como ausencia de costos por cambios de personal, no interferencia con la estructura salarial interna, y minimización de riesgos labor
2. OFERTA CONEXUS
Comunidad Tecnológ. PERSONAL IT
Subcontratación
Búsqueda
de
personal
CONSULTORÍA
IT
Auditorías
SOW
Banking
Certificaciones Workflow
PROYECTOS
DIAGNÓS
TICO FUERZA DE
INTEGRACIONES
INTEGRAL VENTAS
E-Business Suite
JAVA PRODUCTOS
.NET
OSIRIS
TECNOLOGÍA
3. BUSQUEDA Y SELECCIÓN IT
A través de este servicio Conexus provee a las empresas personal especializado
en tecnología. Nuestro cuidadoso proceso de selección garantiza que las
capacidades gestionables y técnicas sean las más adecuados para el desarrollo
eficiente de vuestras actividades.
Metodología
Mediante una entrevista con el cliente o a través de una planilla, se
Definición del Perfil definirá el perfil de los recursos a seleccionar. Esta instancia será
realizada por el área de RR.HH. de Conexus.
Se devuelve al cliente un feedback de la posibilidad de conseguir
Feedback y el candidato planteado. Se analizan posibles cambios que
Replanteo posibiliten obtener mayor éxito en la búsqueda.
Búsqueda en Base Conexus utiliza varios caminos para buscar un perfil.
* Posee una Base de datos de mas de 25000 CV´s de perfiles IT.
Publicación de * Coloca avisos en mas de 6 sites y su propia página.
Avisos * Utiliza procedimientos de búsqueda a través de Redes Sociales
y de su propia Red de Contactos exclusiva.
Red de Contactos * Envía campañas a personas registradas ofreciendo el puesto
buscado.
Entrevistas Se formarán ternas de recursos preseleccionados y entrevistados
Personales por perfil para presentar ante el cliente
Preselección de Se formarán ternas de recursos preseleccionados y entrevistados
Candidatos por perfil para presentar ante el cliente.
Luego de que el cliente evalúe los CV’s (los cuales serán
Entrevistas con el acompañados de comentarios del depto. de RR.HH. acerca de la
Cliente entrevista), y pueda emitir una opinión sobre cuales a su criterio
cumplen mas con las características del perfil buscado, los
candidatos serán entrevistados por el cliente.
Ingreso del candidato Seguimiento 30 días
4. POR QUÉ CONVIENE SUBCONTRATAR RECURSOS DE IT
CON CONEXUS
Sin gastos de búsqueda ni adelantos
Las subcontrataciones no llevan costos por la búsqueda ni se le solicita un adelanto
para hacerlas, sino que conlleva un markup mensual. Esto financia la operación frente a
una búsqueda y no entorpece el inicio debido a la autorización interna de un adelanto.
Sin costos adicionales por recambio de personal
Debido a la alta demanda de profesionales de IT, se corre el riesgo que una reciente
incorporación sea persuadida por el mercado a cambiar rápidamente de empresa. Ésta
situación, volvería a acarrear nuevos costos de búsqueda como reemplazo de la
persona. En el caso de subcontratación, el reemplazo no tiene costo alguno, ya que
está incluído en el servicio.
No interfiere con estructura salarial interna
El cliente podrá subcontratar a Conexus, especialistas cuyo rango salarial es superior al
promedio de la nómina interna. Muchas veces, la incorporación a al staff propio,
conlleva a problemas internos de disconformidad por la disparidad de sueldos. El
personal externo, elimina esa situación porque crea un diferencial.
Se minimizan los riesgos laborales
El recurso forma parte de la nómina de Conexus y no del Cliente, hecho por el cual
reduce el riesgo de conflictos laborales, demandas, reclamos, etc. Además, Conexus es
el que actúa en el caso de necesidad de despido y asume los costos laborales
inherentes.
No hay costos de administración
Conexus resuelve todos los trámites administrativos con el personal. Liquidación de
sueldos, impuestos, salario familiar, licencias, etc. La administración de personal deja
de ser una tarea para el Cliente.
5. Se pueden incorporar en cualquier momento
El cliente puede incorporar al recurso en el momento que desee. Si es necesario que
el mismo sea parte del staff de su empresa, es tan simple como solicitar a Conexus
la necesidad de su incorporación. Se brindará los pasos a seguir y el mismo podrá
ser incorporado a la brevedad.
Se incorporan al plan de retención de Conexus denominado “Comunidad
tecnológica”
Conexus posee una metodología de retención para los recursos que posee
subcontratados, basada en la atención y contención contínua del recurso, así como
la de aportarle ciertos beneficios personales que son de su agrado.
Modalidad de servicio y no de gasto estructural
Para muchas organizaciones es importante la subcontrtación de recursos ya que
esto figura como un servicio consumido y no como un gasto de estructura. Se pasa
de ver el cuadro de un gasto fijo a uno variable por proyecto. Se pasa de una nómina
extensa a una reducida.
Outplacement sin cargo
Cuando un cliente decide prescindir de un recurso subcontratado, Conexus busca la
manera de conseguir otra asignación para el mismo. Hecho por el cual la empresa
reduce la carga emocional de sentir que se deja sin trabajo a una persona.
Asesoramiento laboral sin cargo
El interlocutor del cliente podrá ser asesorado en cuanto al mercado laboral de IT por
personal de Conexus, en cualquier momento y sin costo adicional.
6. COMUNIDAD TECNOLÓGICA
Objetivo:
Brindar a su empresa un servicio completo de actividades para
fidelizar y retener su fuerza laboral de IT, así como la de resolver
necesidades humanas de este sector. Realizado por un grupo, que se
dedica exclusivamente a este tipo de perfiles y conoce el pensamiento,
ideosincracia y hábitos de las personas del rubro.
¿ En qué consiste Comunidad Tecnológica y cómo los puede ayudar?
El servicio consiste en brindar una asistencia humana de contención y retención a
parte o todos sus recursos actuales de tecnología a través de acciones,
intervenciones y actividades, que apuntan a obtener el objetivo en cuestión.
Conexus se apoya en la formación de una comunidad a través de todos los
recursos de sus clientes donde tiene implementado el servicio, para poder ofrecer
numerosos beneficios apuntados a su empresa, el sector de IT y el beneficio del
recurso humano.
La política de remuneraciones, sigue quedando a cargo de su empresa y a su
exclusivo criterio. Conexus sólo actúa a través de diferentes acciones, no ligadas
al ingreso del mismo, pero si de alta retención y contención completa de la
persona.
Conexus, posee una metodología única para realizar acciones de contención
y retención a los recursos humanos de IT. Su experiencia y dedicación
exclusiva con personas de este sector a través de años, lo habilitan para
conocer y saber cómo proceder ante diferentes situaciones que la persona
atraviesa.
Seguimiento de Contención y Retención
Informe a cada Líder
Sistema de alertas y Coaching
Atención personalizada
Atención a Líderes
Outplacement
7. INFORME MODELO : COMUNIDAD TECNOLÓGICA
Este informe, contiene las bases sobre las cuales se realiza la
metodología utilizada por Conexus para su servicio de contención, fidelización,
evaluación de potenciales y coaching para áreas tecnológicas.
Cada informe es enviado a un supervisor, conteniendo datos respecto de
su gente, dividido en ítems de aspectos humanos que declaran riesgos y
sugieren acciones. La metodología, fue pensada exclusivamente para
relacionarse con personal de ésta área, con una ideosincracia definida y en la
cual Conexus tiene una acabada experiencia.
El accionar del servicio está basado en potenciar los aspectos positivos
del personal y en contener conflictos sugiriendo tácticas para cada caso. La
información será estrictamente confidencial entre los recursos y Conexus. Los
informes serán planteados como situación y no como diálogos detallados,
poniendo foco permanentemente en propiciar el bienestar, el desarrollo y la
productividad del equipo humano.
Ejemplo:
Grados de Riesgo
1 = Riesgo Extremo
2 = Mucho riesgo
3 = Cuidado
4 = Normal
5 = Satisfecho
6 = Muy Satisfecho
7 = Sin Riesgo
Datos Personales
Recurso Carlos Granado Empresa XXXX
Edad 27 años Antiguedad 3 años
Perfil An. Program. SR .NET
8. A spe cto s Hu m a no s
Eco nóm ico
Tiene que ver con la remuneración y beneficios que el recurso percibe por el
trab ajo que desempeña. Está div idido en dos partes, la comparación de su
ingreso respecto de lo qu e el mercado paga en prom edio por esa posición al
momento de realizarse este inform e, y luego la percepción de lo que la
persona entiende qu e debe gan ar por el mism o.
Las propuestas laborales que reciben son parte del riesgo, cuanto más debajo
esté del salario de mercado más fácil es de ten tar para su cam bio laboral.
C omentarios d e este aspecto
Sugerencias R iesgo
M ercado
3
R iesgo
per cepción
4
En to rn o Lab or al y Pro yección d e Fu tur o
Varios puntos comp on en este aspecto, entre ellos:
Cum plimiento de expectativas de capacitación
Feeling respecto de metodología de p rem ios y castigos según su punto
de vista
Contención laboral (reuniones de equipo)
Percepción de carrera interna
Diagnóstico propio
R elación con su supervisor
C omentarios d el aspecto
Sugerencias R iesgo
Laboral
1
En to rn o S o cial
Varios puntos comp on en este aspecto, entre ellos:
R elación con su s comp añeros
Contención Hum ana
Clima laboral
E xpectativa de trato con su persona
9. 3 ,2 3,6 4,0 4,2
P ersona l
2 00 7 A M J J A S O N D E F
Col lin, Raú l
Lemon, Carlos
Balegno , D iego
To rio , Susan a
Levign e, A bril
Raymon da, Norb erto
Trini , Tiberio
S olina, Sah ra
Cristela, Mijai l
Cop io, C arlo s
Levat, Diana
M ichelin, Rob erto
P ercaz, Cristian
G ranado, Carlos
Brette, Jan et
Promed io
3 ,2 3,6 4,0 4,2
L a tabla de Totales Ponderados es la que resume el estado gen eral de
cada individu o y su evolución en el tiempo. Un promedio n o refleja cada
aspecto, pero permite ver el pan oram a completo del grupo y su tendencia. L os
promedios son calculados en base a la categ orización indiv idual, hallados en el
informe particular.
T OTA LES PO NDER ADOS
2 00 7 A M J J A S O N D E F
Col lin, Raú l
Lemon, Carlos
Ba legn o, D iego
10. DIAGNÓSTICO INTEGRAL TECNOLÓGICO
Hay problemas con sistemas?
No sabe que hacer con el área?
Quiere mejorar la productividad?
Un servicio de consultoría para Gerentes Generales
CIO´s, Directores y Gerentes de Sistemas
Conexus brinda un servicio de consultoría
destinado a los managers del área o de la
organización, orientado a poder entender
la situación actual de las tecnologías de la
información en la misma, pudiendo trazar
un plan de mejora, soluciones y acciones
a realizar.
El diagnóstico que Conexus realiza a través de un consultor Super Senior,
permite que este pueda ver la situación tecnológica desde distintos
aspectos. Los cuatro ejes de la realidad, son marcados por la Gente, la
Infraestructura, el Negocio y las Finanzas.
A partir de aquí, y a través de entrevistas con los líderes de área, el
consultor trazará una línea estratégica que abarca el Relevamiento,
Ordenamiento de la Información, Diagnóstico y Solución.
El diagnóstico integral es una herramienta rápida para
el manager, quien recibirá soluciones a la brevedad.
Como ejemplo, en sólo 10 días, podrá tener
resultados para empresas que rondan las 200
personas.
• Entienda su negocio y la tecnología
• Cuál es la estrategia de sistemas para su organización
• Qué tipo de recursos tomar
• Que acciones de corto, mediano y largo plazo trazar
11. PLATAFORMA OSIRIS
.NET 3.5+ + VELOCIDAD
HIBERNATE + INTEGRACIÓN
SPRING + COHERENCIA
- COSTO
DEV EXPRESS OSIRIS + CONTROL
JAVA + SINERGIA
Osiris es una plataforma de desarrollo, una “forma” de arquitectura, basada
en el concepto de plug-in. Todos los módulos generados son programas que hacen
consciente la existencia de los demás.
Consciencia
La plataforma está basada en módulos con formato de plug-in. Uno es el administrador
de todos y todos le dan la funcionalidad que la aplicación requiera. La plataforma toma
consciencia on-line de cada módulo insertado con la “inteligencia” y nueva
funcionalidad que cada uno aporta. La posibilidad de expansión es infinita. La expansión
no sólo es a través de nuevos módulos, sino que cada uno puede ser “mejorado” a
través de una nueva versión.
Solidez
Cada módulo puede insertarse y sacarse en cualquier momento; la plataforma no se
cae. Se puede cambiar una versión de un módulo en forma on-line sin bajar el servicio
completo. Cada módulo insertado suma servicios a la plataforma, le da extensibilidad,
pero no quiebra los procesos ni aborta la misma.
Intercambio
Como Osiris es una metodología de desarrollo normalizada, y gracias al formato
“independiente del contexto” de cada módulo, dos o más clientes que desarrollan bajo
esta plataforma, podrían intercambiarse los plug-in que desarrollen en forma segura. El
valor agregado generado por una empresa, puede servirle a la otra y viceversa. Puede
existir fábricas de módulos, que servirían para cualquier cliente con esta plataforma.
• Minimización de recursos
• Trabaja con cualquier CORE
base de datos SQL
• Multi – Front End MANAGER MOD 1 MOD 2 MOD 3
• Auditoría Integrada UI
• Descriptores Universales
12. Mensajería de Usuario normalizada
Un módulo base de Osiris, comanda toda la mensajería que le es desplegada hacia los
usuarios. Las ventanas de error, información, selección, interacción, etc, se verán
normalizadas ya que el módulo contempla todas las posibilidades. El mismo podrá ser
mejorado en el tiempo agregándole funcionalidad o mejora estética. También se incluye el
servicio de chat entre los usuarios.
Mensajería Interna de Procesos Integrada
La mensajería que se produce entre los procesos, se contempla desde un módulo base
de Osiris, que capta, gestiona y distribuye la misma dentro de cualquier esquema
generado. Esta mensajería permite disparar acciones internas entre los módulos, soportar
un workflow de trabajo, y hacer de base para procesos regulados por reglas de negocio.
Motor de Validación Externo
La plataforma Osiris, posee un motor de validación para todos los datos que se ingresen
al aplicativo en cualquier momento. No hay ninguna regla, que esté puesta en el código
interno, sino que a través de archivos XML, estos dan vida a cada situación a validar. Este
hecho permite que a través de editores XML o bien de un Notepad o Word, puedan
modificarse las reglas, sin tener que modificar código y recompilar. También este formato,
permite que aplicaciones externas, puedan ser quienes modifiquen estas reglas y le den
una amplia dinámica al proceso. La validación se genera estilo Web, contra pantalla
completa bajo el estilo Server Stateless que minimiza la ocupación constante del servidor-
Menúes Automáticos
Gestión del Conocimiento
Seguridad por objetos
Módulo de Reporting Automático
Módulos Básicos Especiales
Administrador Mensajería Remota
Core Workflow
Distribuidor o Actualizador Gráficos
Mensajería Interna Logística
Seguridad Procesos Informales
Motor de Validación Externa
Personas
Geografía
Descriptores
13. PROYECTOS E INTEGRACIONES
Conexus desarrolla proyectos e integraciones a medida de las necesidades del
cliente, utilizando diferentes tecnologías y recursos para lograr el objetivo
planteado.
Relevamiento Análisis Desarrollo QA Startup Soporte
Utilizando diferentes plataformas, y especialistas en .NET / ASP
cada rubro, Conexus plantea los proyectos en forma
profesional, utilizando metodologías y técnicas que
cumplen con las certificaciones que el mercado le Java
propone.
SAP
Oracle
Utilizamos perfiles en proyectos
como:
Project Managers
Consultores
Team Leaders
Analistas
Desarrolladores
Brindamos el seguimiento a nuestros clientes a través Testing/QA
de diagramas de avance, reuniones de propuestas, Capacitadores
capacitación in situ, etc.
La calidad y el logro del objetivo planteado, es nuestra
especial preocupación de nuestros proyectos, así
como la calidad del trabajo realizado.
Responsabilidad – Eficiencia – Éxito –
Know How
14. Algunos de nuestros proyectos
IPLAN
Proyecto: CMDB
Tecnología: PHP / MySQL
Tema: Se realizó un configurador manager de Base de Datos para ITIL.
Duración: 6 meses
ADMIFARM
Proyecto: Operación completa de Validación de Recetas y Prestaciones
Tecnología: .NET / Hibernate / Spring / Developer Express
Tema: Sistema que contempla el proceso de una mandataria de salud,
que resuelve validaciones de recetas farmacéuticas, Obras Socia-
les, Laboratorios, Farmacias, etc.
Duración: 2 AÑOS
FEGHRA
Proyecto: Gestión de Liquidaciones y Análisis de Deuda
Tecnología: .NET / Hibernate / Developer Express
Tema: Liquidaciónes de filiales y
Duración: 6 meses
CADIME
Proyecto: Integración de Sistemas
Tecnología: VB - ASP
Tema: Integración de los sistemas de socios, liquidación, distribución
de prestaciones, diseños, etc.
Duración: 4 años
15. Prácticas E-Business Suite
Conexus brinda a su empresa un servicio de soporte continuo a las
instancias del Oracle EBS que estén en producción. Esto abarca desde el
mantenimiento y tuning de la/s base/s de datos hasta las adecuaciones de
aplicaciones a nuevas disposiciones legales o normativas del país sobre el que se
encuentre la necesidad, así como también al desarrollo o corrección de desarrollos
ad-hoc (customs).
Módulos y Versiones sobre los cuales se da soporte
Los servicios de desarrollos de programas y mantenimiento de bases de
datos se extienden a todos los módulos de las 3 componentes de Oracle EBS:
• ERP
• CRM
• SCM
En Conexus, entendemos que las limitaciones de soporte que dan algunos
proveedores a versiones de larga data, generan una presión o incomodidad
innecesarias, provocando que las empresas usuarias renieguen a hacer cambios
para evitar inconvenientes. Sin embargo, la extensa comunidad de profesionales
en conexión con nuestra empresa nos permite soportar las versiones iniciales de
EBS, como la que actualmente tiene mayor distribución a nivel regional, 11.5.10.2
y las nuevas versiones de R12.
¿Realizan implementaciones y/o upgrades de Oracle EBS?
No.
El objetivo de Conexus en está práctica es el de dar mantenimiento y
mejoras sobre las aplicaciones luego de instaladas o actualizadas sus versiones.
Conexus pretende ser una especie de “anexo” de su empresa para las acciones
del día a día, o desarrollos puntuales.
Sin embargo, otros servicios brindados por Conexus (descritos fuera de
este brief) le permitirán a su empresa contar con los especialistas necesarios para
la consecución exitosa de sus objetivos de cambios (servicios tales como:
16. Dirección de Proyectos; Búsqueda, selección y seguimiento de recursos
especializados; Comunidad Tecnológica; etc.).
¿El servicio está orientado a desarrollos sobre Oracle EBS?
Sí, fundamentalmente. Pero cuestiones tales como tuning de aplicaciones y
bases de datos bajo las tecnologías de EBS, son las fortalezas del servicio.
Como hitos incluidos en el alcance del servicio se destacan los siguientes:
Desarrollos de extensiones de funcionalidades (customs), haciendo uso de
herramientas tales como:
Forms Builder
Reports Builder
JDeveloper y OA Framework, para las capas web de Applications
Workflow builder
Unix scripts para drivers de distintos propósitos
Forms Personalizations
Oracle Alerts
Análisis y correcciones de performance de aplicaciones (generales, de
concurrentes, de gerentes de concurrentes, de sentencias de programación,
de consultas de BD).
Análisis y correcciones de performance
¿Qué diferencia a Conexus de otras empresas en cuanto a este
servicio?
Agilidad y Control son los principales diferenciales.
La agilidad está vinculada a la celeridad para dar presupuestos puntuales,
con una tarifa horaria uniforme. Esto quiere decir que no se dividen las
horas entre funcionales y técnicas, sino que todo el proceso involucrado en
los desarrollos de soluciones es abordado con un único valor. Su empresa
no deberá proveer “un funcional” para que delegue en “un técnico” de
Conexus, nuestros profesionales cuentan con todas las capacidades
necesarias.
El control es llevado a cabo por gerentes de proyectos especializados en
Oracle EBS. Es decir, su empresa no solo contará con la asistencia de un
agente de cuentas, sino que los desarrollos encomendados tendrán
supervisión cuya tarifa ya se encuentra incluida en la tarifa horaria uniforme.
17. Implementaciones SAP R3 + Banking
Conexus provee del servicio de Implementación de SAP R3, especializado en el
módulo BANKING. Para ello, dispone de staff calificado con experiencia en esta
funcionalidad.
A través de direccionamiento bajo standards internacionales, nos concentramos
en la tarea de ofrecer una excelente consultoría, que privilegie el alcance completo
de una implementación de estas características.
SAP Business Partner (Clientes – Proveedores)
SAP Deposit Management (Plazo Fijo, Caja de Ahorro, Cuentas Corrientes)
SAP Consumer & Mortgage Loans (Préstamos de consumo, hipotecarios)
SAP Loans Management (Gestión de Préstamos)
Contabilidad Bancaria (GL Transfer, FI-new GL, FI-AP, FI-AR, FI-TR, FI-AA)
Controlling
18. – Experiencia en proyectos SAP
Banking:
• Armado de propuestas
• Estimación de tiempos y
recursos
• Ejecución de proyectos SAP
Banking
• Control de Calidad en
proyectos SAP Banking
– Integración de los sistemas SAP Banking con otros
sistemas SAP y no SAP
– Recursos con experiencia en capacitación en SAP
Banking
– Profundo conocimiento de las aplicaciones y
tecnologías SAP Banking
– Actualizados en los últimos avances tecnológicos
SAP SAP Banking DM 6.0 / LM 6.0
– Alto nivel de seniority en el staff de profesionales
(recursos con 10 años en el mercado SAP)