Sevilla Splash ofrece tours panorámicos en autobús por Sevilla, incluyendo una ruta por la ciudad, un tour por el centro histórico y un paseo por el río Guadalquivir usando autobuses anfibios. Los tours son guiados y cuentan con audioguías en 7 idiomas. Los autobuses tienen capacidad para 24 personas e incluyen asientos accesibles. Los tours salen cada hora entre las 10 am y 8 pm desde la Glorieta Marineros Voluntarios.
ARQ REPUBLICANA ANALISIS PÁLACIO NACIONAL DE LA CULTURA (GUATEMALA)1.pptx
Sevilla splash word trabajo final
1. Nombres:
- Sergio Manzano Ruíz
- Isidro J. Ramos Macías
- Juan Carlos Mateos López
Grupo 1
Grado en Turismo
Tecnologías de la información y la comunicación
2. Sevilla splash
Sevilla Splash es una empresa turística dedicada a la realización de tours panorámicos
en autobús por la ciudad de Sevilla, enseñando sus lugares más emblemáticos. Además
de ello, ofrecemos rutas guiadas a pie y un recorrido por el rio Guadalquivir, siendo este
el principal atractivo de nuestro servicio. Para ello disponemos de unos autobuses
anfibios, que harán las delicias de nuestros clientes.
Nuestros servicios se basan en ofrecer:
- Una ruta panorámica por la ciudad (45min)
- Una visita guiada por el Centro Histórico de Sevilla (45min)
- Un paseo por el Rio Guadalquivir (30 min)
Para llevar a cabo nuestras visitas turísticas constamos con dos guías turísticos (uno por
autobús).
Las explicaciones a bordo del autobús se realizan a través de audioguías, que se
repartirán previamente al inicio de la ruta a cada uno de nuestros usuarios. Estas están
disponibles en 7 idiomas (español, inglés, italiano, alemán, francés, chino, japonés).
Presenta dos autobuses, de una sola planta, presentan una capacidad de 24 plazas,
disponiendo de techos panorámicos y descapotables, además de varias plazas reservadas
para personas discapacitadas o con minusvalía.
En relación a nuestro itinerario, establecemos lo siguiente:
-Las salidas se realizarán cada hora desde la Glorieta Marineros Voluntarios (Junto al
Parque María Luisa)
-La duración aproximada del recorrido es de 120 min.
-Los horarios de realización de nuestras rutas son los siguientes:
*Primera salida: 10:00 a.m. (De lunes a Domingo)
*Última salida: 20:00 p.m. (De Lunes a Domingo)
-Disponemos de una sola ruta, la cual queda de la siguiente forma:
Partimos de Marineros Voluntarios, completando el siguiente itinerario: Costurero de la
Reina, Pabellón de EE.UU(Expo´29),Pabellón de Uruguay(Expo´29),Pabellón de
Chile(Expo´29),Universidad de Sevilla, Monumento del Cid Campeador, Monumento a
Simón Bolívar, Palacio de San Telmo, Jardines del Cristina, Torre del Oro, (dónde nos
bajaremos para realiza la ruta a pie, la cual se realiza por los siguientes lugares: Plaza de
toros de la Maestranza, Capilla del Rosario, Reales Atarazanas, Arco del Postigo,
Catedral, Giralda, Archivo de Indias, Puerta Jerez y Torre del Oro, dónde cogeremos de
nuevo el autobús, para dirigirnos al Barrio de Triana).
3. Una vez concluida dicha ruta nos montaremos de nuevo con dirección al Barrio de
Triana, allí visitaremos lugares como :Plaza de cuba, Barrio de los remedios, Parroquia
de san Jacinto y Calle Castilla. Junto al puente de Triana nos meteremos en el Río para
disfrutar del momento más novedoso de nuestra visita, saliendo del Guadalquivir en el
Puente de los remedios, para concluir nuestro trayecto en la Glorieta de los marineros
voluntarios.
El listado de precios es el siguiente:
- Ticket adulto 21€
- Ticket niño (hasta 12 años) 15 €
- Ticket mayores de 60 años 15€
Todos estos billetes son validos para cualquier trayecto del día.
Ofertas y promociones:
-Pack billete autobús + entrada isla mágica por 36€ (descuentos de entre un 14% y un
25%), oferta no acumulable al resto
-Miércoles splash, todos los miércoles descuentos de 3,5€ en tus entradas.
-Día del peque, a todos los niños les será gratuita la entrada los días 1 de cada mes.
-La realización de reservas online generará un descuento de 1€ en cada billete
reservado.
Público objetivo
Sevilla Splash es un empresa turística dedicada a las visitas turísticas por Sevilla en
autobús, la cual está dirigida a todas aquellas personas que deseen realizar un tour
turístico a través de la capital hispalense.
El público principal al que va dirigida nuestra oferta son turistas adultos procedentes en
su mayoría del extranjero, grupos de jóvenes estudiantes, tanto nacionales como
internacionales. Nuestros clientes se caracterizan por tener un poder adquisitivo medio-
alto.
En líneas generales, nuestro negocio va orientado a cualquier persona que desee
disfrutar de una maravillosas vistas de la ciudad.
Nuestros autobuses están adaptados para todo tipo de personas, con minusvalía u otro
tipo de déficit. Existen un número determinado de plazas para personas en sillas de
ruedas, además del mecanismo y espacio necesario para poder moverse a través del
autobús.
4. Plan medioambiental Sevilla Splash
Sevilla Splash está concienciada con el medio ambiente, pues nuestros autobuses
promedian una cantidad mínima de gases contaminantes y empleamos materiales
reutilizables para su posterior reciclado y vuelta a ser usado, como pueden ser nuestros
tickets de autobús, folletos o resto de materiales necesarios para la actividad. Nos han
sido concedidos eco-etiquetas por parte de de la unión europea a ser respetuosos
nuestros servicios y productos con el medioambiente.
Sector económico
Sevilla Splash se dedica a la realización de servicios turísticos encuadrados en el sector
terciario, a través de una ruta diseñada para poder disfrutar de lo mejor de Sevilla.
Ofrecemos el servicio de bus turístico, con explicaciones en siete idiomas a través de
audioguías y rutas guiadas a pie por el centro histórico acompañados de un guía.
Modelo de negocio
Nuestro principal modelo de negocios se sustenta en la venta de billetes para realizar
rutas turísticas en nuestros autobuses, los cuales se pueden obtener por medio de nuestra
página web, facebook o de manera física en nuestros puntos de ventas localizados tanto
en las proximidades del rio Guadalquivir como en el centro histórico.
Otra fuente de ingresos corresponde a la implantación de publicidad de otras empresas
en nuestros autobuses, mediante la serigrafía de anuncios publicitarios en ellos.
También se pondrá a disposición la venta de merchandising (gorras , camisetas, tazas)
con el logo de la empresa, para dar a conocer y generar ingresos en la misma.
Objetivos en nuestras redes sociales
Web: (http://sevillasplash.jimdo.com/)
- Informar de las actividades realizadas por nuestra empresa.
- Ofertar nuestros productos, dando la posibilidad a los clientes de que puedan realizar
su compra.
- Dotar a la empresa de una mayor fiabilidad y profesionalidad, de forma que disminuya
la incertidumbre del cliente de cara a nuestro negocio.
5. Blog: (http://www.sevillasplash.blogspot.com.es/)
- Generar valor añadido a lo que vendemos en nuestra web.
- Nuestros clientes pueden suscribirse a nuestro blog y recibir promociones, novedades
o noticias sobre la empresa (canal RSS).
Facebook:(https://www.facebook.com/pages/Sevilla-
Splash/103055893235642?ref=hl)
- Pretendemos conseguir una gran cantidad de “me gusta”, fidelizando de esta manera a
nuestros futuros clientes.
- Conseguir aumentar las ventas de nuestro negocio por medio de la tienda online.
- Realizamos un estudio de mercado mediante las diferentes encuestas llevadas a cabo,
llevándonos a conocer los gustos y las preferencias de nuestros clientes.
- Se favorece la promoción de la propia empresa, ayudando a captar un gran número de
clientes tanto actuales como potenciales. Esta red constituye una herramienta de
marketing viral, por lo que llegaríamos a un mayor número de personas de manera más
fácil, potenciando así la visibilidad de los motores de búsqueda.
Twitter: Para poder verla correctamente hay que buscarla como
@SevillaSplash
- Promoción de cada una de las novedades de nuestra compañía.
- Mantenernos informados sobre la actualidad de otras empresas del sector.
- Aumentar el número de clientes y de esta forma generar más ventas en el futuro.
- Comunicarnos con nuestros seguidores de manera directa.
- Ser vista como una empresa moderna y adaptada a las nuevas tecnologías.
- Conocer qué dicen y cuánto hablan las personas sobre nuestro negocio.
Flickr: (http://www.flickr.com/people/96414982@N02/)
- Elemento de publicidad ya que proporciona una mayor visibilidad de la empresa a
través de la publicación de imágenes de nuestras promociones.
- Gran presencia en internet, ya que el utilizar plataformas públicas como flickr ayuda a
que los buscadores muestren con más facilidad las imágenes del negocio.
6. Linkedin: (Para visualizarla, primero hay que registrase y luego
buscar SevillaSplash)
- Cuidar nuestras relaciones y contactos, de manera que la capacidad de networking se
vea ampliada.
- Facilitar la comunicación con posibles futuros empleados, conociendo de antemano
sus características, para favorecer el encuentro en la vida real.
- Ante una posible imitación de nuestro negocio, linkedin nos permite analizar que es lo
que dice o hace nuestro competidor.
Youtube:
(http://www.youtube.com/channel/UCNSrpTW7PUxQ12tj5O5QHRg)
- Otorgar una mayor profesionalidad a la empresa.
- Dar a conocer, informar y generar campañas de promoción a de manera audiovisual.
Google +: (En el buscador de Google +, se deberá de introducir:
SevillaSplash)
- Gran usabilidad como página de negocios y visibilidad en el mayor buscador de
internet.
- Posicionamiento y publicidad.
- Presencia en círculos Google, para la creación de grupos empresariales con intereses
afines.
Para finalizar nuestro negocio queremos comentar que todas las redes sociales
anteriormente expuestas, mantienen un objetivo global en común, mejorar el SEO de
nuestro negocio. De manera adicional, hemos intentado mejorar dicho posicionamiento
mediante la introducción de los links de nuestra web y blog en webs que no
corresponden a nuestro negocio. La continua actualización de contenidos en todas
nuestras plataformas favorecen que la empresa este mejor posicionada en las búsquedas
por internet.