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Shuberth Chi Balam
EstrategiasWeb
Válido para cualquier empresa que se dedique a vender productos por internet en México

ÁreasdeEnfoque
1.-Adquisición
2.-Conversión
3.-Retención

Adquisición.
Objetivo:Captarlamayorcantidaddeprospectosy atraerlosanuestraspáginas
Actividades
Análisisdecompetenciasybúsquedasdeusuariosrelacionadasconnuestrosproductos
Posicionamientoorgánico(SEO)
CampañasdepagoenGoogleAdwords/FacebookAds
PresenciayactividadenBlogsyredessociales
- Estrategiaderecomendados
Productosestratégicosenpáginasdecupones

Conversión.
Objetivo:Convertirlamayorcantidaddeprospectosenclientes
Nuncatendremosunasegundaoportunidaddecausarunabuenaprimeraimpresiónporlo cualelprimercontactoque
elusuariotengaconnosotrosdebesatisfacery superarsusexpectativas,enestesentidoserealizarán:
Análisisdelsitioparasabersirequierealgunainformación/ diseñoadicional
 Atenciónestratégicaporcorreo,teléfono,chat,Redessociales
Unpuntoimportanteeslarespuestarápiday correctaalclientea nadielegustaesperarymáscuandole
interesaalgo.
Seguimientosorientadosa cierres
Registroy controldeactividades

Unapáginawebamigableyestratégicamentediseñadainfluirátantoeneláreadeadquisicióncomoconversión

1
Shuberth Chi Balam

Retención
Objetivo:Quenuestroclienteseconviertaenconsumidorfrecuenteyquenosrecomiende
Nosolohayqueenfocarnosenadquirirclientesotropuntoimportanteespoderretenerlosyhacerquenos
recomienden,paraestasaccionespodemos:
Implementarenelsitiounsistemadepuntosdondeporcadacompraseasignepuntosal clientequepuedausar enalgo
Poderhacernegociosconlosclientesrecurrentes,ofrecerlecuponesyqueelloslosvendany seganenuna
comisión.
CrearlasecciónparaclientesPro
Entregaratiempoy siesposibleantes
Realizaractividadesdeparticipaciónen nuestrasredessociales
Mantenery/oIncrementarlacalidaddenuestrosproductos,La mejorpublicidadla haceeste.
Realizarpromocionesen estasfechas:
o
o
o
o
o
o

Del1 deeneroal15deenero(LanzarCampañaparalasfotografíastomadasentemporadadecembrina)
Del1deFebreroal14defebrero(LanzarCampañaparadíadelamorylaamistad)
Del25deabrilal10demayo(Lanzarcampañadíadelamadre)
Del1dejunioal16dejunio(Lanzarcampañaparadíadelpadre)
Del15al18deNoviembre((LanzarcampañadelBuenFin)
Del4dediciembreal24dediciembre(Lanzarcampañadenochebuenay navidad)

Requerimientos.
Presupuestoparacampañas
Personalcomprometido
Apoyodeherramientasparacontroldeclientes
ApoyodeherramientasparacorreosMasivos
ApoyosdeDiseñoyProgramación

At.ShuberthChiBalam

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