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TCO




      IV Valor de Negocios (EBV) &
      Costo Total de Sistemas (TCO)

       1 Definiciones
       2 Iniciativas de MERIT
       3 Ejemplos de aplicación

                          UTM         1




                                          1
TCO




                                Objetivos
                1 Comprender los términos de EBV y TCO
                2 Leer e investigar sobre la aplicación de la
                  iniciativas de MERIT para el mercado de
                  trabajo
                3 Estudiar y conocer diferentes estructuras de
                  organizaciones a través de los trabajos de
                  MERIT


                                      UTM                        2




      Materiales necesarios:
      •Apuntes de la clase
      •Defining the Business Value of Enterprise Management
      •Lecturas relacionadas




                                                                     2
TCO




                                     1 Definiciones
                 • Total Cost of                       • TCO incluye:
                   Ownership (TCO)                         – costo original de la
                     – abreviatura que representa            computadora y el
                       cuánto cuesta realmente ser           software
                       dueño de una PC
                                                           – actualizaciones de
                     – La mayoría de las                     hardware y software
                       estimaciones indican que el
                       TCO es de tres a cuatro             – mantenimiento
                       veces el costo de la PC             – soporte técnico
                                                           – entrenamiento


                                                     UTM                            3




      El TCO se ha convertido en un problema para compañías con sistemas
      distribuidos
      Varias compañías dicen que el TCO en sistemas distribuidos debe ser menor, ya
      que la administración y la actualización de las máquinas en red puede ser hecha
      de manera centralizada.
      Compañías como Microsoft e Intel han venido promoviendo la iniciativa Zero
      Administration for Windows (ZAW) que dicen reduce el TCO de manera
      significativa
      Microsoft TCO articles:
      http://www.eu.microsoft.com/technet/tco/




                                                                                        3
TCO




                                  Qué es MERIT?
                 • MERIT es un consorcio privado creado para
                   maximizar la eficiencia en los recursos de la TI
                 • Sus esfuerzos están encaminados a mejorar el
                   valor del cómputo distribuido a través de
                   soluciones administrativas integradas
                 • Estas iniciativas son el resultado de una encuesta
                   para determinar las necesidades de
                   administración, de los profesionales y de las
                   organizaciones que representan

                                                    UTM                 4




      Encuestas de MERIT:
      http://www.meritproject.com/survey.htm
      Resultados de las encuestas:
      http://www.meritproject.com/survey_results.htm
      Iniciativas de MERIT:
      http://www.meritproject.com/initiatives.htm




                                                                            4
TCO




                             El proyecto MERIT
                 • EL proyecto MERIT tiene fundamentalmente un objetivo
                   más amplio que sólo la iniciativa del Costo Total de
                   Sistemas (Total Cost of Ownership, TCO) en el mercado.
                 • Todos los miembros del proyecto MERIT están
                   interesados en revelar los dos lados de la moneda, (1)
                   identificar los factores que reducen el TCO, relacionados
                   con la adquisición, el mantenimiento y administración de
                   recursos de TI y (2) más importante, mejorar el Valor de
                   Negocios (Enterprise Business Value, EBV) en ambientes
                   de cómputo distribuido a través de administración de
                   empresas de punta a punta

                                              UTM                              5




      Total Cost of Ownership:
      http://www.usasupport.com/tco.html
      •It is estimated that of the total cost of ownership (TCO) of a computer in the
      workplace, the cost of the computer itself is very small.
      •During the computers lifecycle, the cost of managing and supporting a computer
      and its user is far greater than the cost of the computer itself.


      •More than half a billion people will be on the Internet by 2003!
       IDC/LINK
      •Next year e-commerce will generate 1 Trillion Dollars of Revenue!
        MIT




                                                                                        5
TCO




                         Iniciativas de MERIT
               • El proyecto MERIT también difiere de otras iniciativas de
                 TCO en que el TCO ha sido comúnmente enfocado a
                 recursos desktop y cómo el costo de contar con estos
                 recursos pueden ser administrados y reducidos.
               • Las organizaciones comprometidas con MERIT ven el
                 TCO como una perspectiva más amplia de empresa.
               • Esto es, qué procedimientos, metodologías y prácticas de
                 administración deberían de ponerse en práctica para
                 mejorar el valor de los negocios de todos los componentes
                 de la infraestructura de TI -- aplicaciones, bases de datos,
                 redes, servidores, equipos de escritorio y dispositivos de
                 cómputo no tradicionales de TI
                                            UTM                                 6




      Iniciativas de MERIT:
      •Application Management Survey
      •Auto Pilot Alliance
      •Best Practices in Enterprise Management
      •ROAM




                                                                                    6

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4. TCO y EBV en Organizaciones

  • 1. TCO IV Valor de Negocios (EBV) & Costo Total de Sistemas (TCO) 1 Definiciones 2 Iniciativas de MERIT 3 Ejemplos de aplicación UTM 1 1
  • 2. TCO Objetivos 1 Comprender los términos de EBV y TCO 2 Leer e investigar sobre la aplicación de la iniciativas de MERIT para el mercado de trabajo 3 Estudiar y conocer diferentes estructuras de organizaciones a través de los trabajos de MERIT UTM 2 Materiales necesarios: •Apuntes de la clase •Defining the Business Value of Enterprise Management •Lecturas relacionadas 2
  • 3. TCO 1 Definiciones • Total Cost of • TCO incluye: Ownership (TCO) – costo original de la – abreviatura que representa computadora y el cuánto cuesta realmente ser software dueño de una PC – actualizaciones de – La mayoría de las hardware y software estimaciones indican que el TCO es de tres a cuatro – mantenimiento veces el costo de la PC – soporte técnico – entrenamiento UTM 3 El TCO se ha convertido en un problema para compañías con sistemas distribuidos Varias compañías dicen que el TCO en sistemas distribuidos debe ser menor, ya que la administración y la actualización de las máquinas en red puede ser hecha de manera centralizada. Compañías como Microsoft e Intel han venido promoviendo la iniciativa Zero Administration for Windows (ZAW) que dicen reduce el TCO de manera significativa Microsoft TCO articles: http://www.eu.microsoft.com/technet/tco/ 3
  • 4. TCO Qué es MERIT? • MERIT es un consorcio privado creado para maximizar la eficiencia en los recursos de la TI • Sus esfuerzos están encaminados a mejorar el valor del cómputo distribuido a través de soluciones administrativas integradas • Estas iniciativas son el resultado de una encuesta para determinar las necesidades de administración, de los profesionales y de las organizaciones que representan UTM 4 Encuestas de MERIT: http://www.meritproject.com/survey.htm Resultados de las encuestas: http://www.meritproject.com/survey_results.htm Iniciativas de MERIT: http://www.meritproject.com/initiatives.htm 4
  • 5. TCO El proyecto MERIT • EL proyecto MERIT tiene fundamentalmente un objetivo más amplio que sólo la iniciativa del Costo Total de Sistemas (Total Cost of Ownership, TCO) en el mercado. • Todos los miembros del proyecto MERIT están interesados en revelar los dos lados de la moneda, (1) identificar los factores que reducen el TCO, relacionados con la adquisición, el mantenimiento y administración de recursos de TI y (2) más importante, mejorar el Valor de Negocios (Enterprise Business Value, EBV) en ambientes de cómputo distribuido a través de administración de empresas de punta a punta UTM 5 Total Cost of Ownership: http://www.usasupport.com/tco.html •It is estimated that of the total cost of ownership (TCO) of a computer in the workplace, the cost of the computer itself is very small. •During the computers lifecycle, the cost of managing and supporting a computer and its user is far greater than the cost of the computer itself. •More than half a billion people will be on the Internet by 2003! IDC/LINK •Next year e-commerce will generate 1 Trillion Dollars of Revenue! MIT 5
  • 6. TCO Iniciativas de MERIT • El proyecto MERIT también difiere de otras iniciativas de TCO en que el TCO ha sido comúnmente enfocado a recursos desktop y cómo el costo de contar con estos recursos pueden ser administrados y reducidos. • Las organizaciones comprometidas con MERIT ven el TCO como una perspectiva más amplia de empresa. • Esto es, qué procedimientos, metodologías y prácticas de administración deberían de ponerse en práctica para mejorar el valor de los negocios de todos los componentes de la infraestructura de TI -- aplicaciones, bases de datos, redes, servidores, equipos de escritorio y dispositivos de cómputo no tradicionales de TI UTM 6 Iniciativas de MERIT: •Application Management Survey •Auto Pilot Alliance •Best Practices in Enterprise Management •ROAM 6