Este documento presenta dos medidas para mantener las utilidades ante una crisis: 1) incrementar la productividad a través de mejoras en la calidad, eficiencia, precios competitivos y ventas; y 2) reducir los fraudes internos mediante la medición de la honestidad, identificación de individuos deshonestos y diseño de controles. También describe las principales características de los defraudadores comunes y un servicio de análisis de voz para la detección de engaños.
1. Cómo detectar el
Engaño para
Incrementar la
Productividad
y las Utilidades
2. Ante la Crisis:
2 Medidas para Mantener Utilidades.
1;Incrementar
2;Reducir
Productividad.
Fraudes Internos.
1-Productividad Operativa.
Altos estándares de calidad.
Elevar eficicencia. 1-Medir niveles de honestidad.
Precios de venta competitivos. 2-Identificar individuos deshonestos.
3-Neutralizar individuos deshonest os.
2-Productividad Comercial. 4-Diseñar e implantar controles.
Vender más productos.
Tener más clientes.
Crear clientes fieles.
3-Productividad del capital.
4-Productividad del conocimiento.
5-Productividad de la innovación.
3. El Fraude en México
Principales resultados de la Encuesta
de Fraude y Corrupción en México 2010,
realizada por KPMG
4.
5. 17%
Proovedor/
Cliente
37%
Por empleado
Incidencia de
Tipos de Fraude
en México
6%
Cibernético
6.
7.
8.
9.
10.
11. Perfil del Defraudador
Entre 25 y 30 años
Hombre
1 a 3 años trabajando en la empresa
Ocupa puestos de mando medio u operativo
Aparente vida familiar estable
Nivel educativo superior al promedio nacional
Trato agradable
Conoce la operación y fallas de control
12.
13. NUESTRO SERVICIO
Nuestra tecnología permite un efectivo y rápido
Proceso de toma de decisión basado en cualquier dato
de audio disponible.
Loyalty Voz tiene la capacidad de identificar varios
tipos de estrés (tensión), procesos cognitivos y
reacciones emocionales que se combinan para
otorgarnos una ‘estructura emocional’ del individuo en
el momento que emite una declaración.
14. EL LVA-i
Ha sido utilizado exitosamente en las
siguientes profesiones y corporaciones:
Legal
Seguros
Investigación
Sistemas Penales
Medicina
Empresas de Seguridad Interior
Empresas Fortune 500 en EEUU
y el mundo
15. LVA-i PROPORCIONA
Evaluación del proceso completamente automatizado
Cuestionarios personalizados de acuerdo a las
necesidades específicas
Informes detallado de forma Intuitiva y fácil de entender
Independiente del lenguaje: análisis de las respuestas que
se habla en cualquier idioma
Modo de accesibilidad para los candidatos
daltónico / empleados
16. LVA-i BENEFICIOS
Descubrir información errónea facilitada por los
candidatos / empleados
Reducir la rotación de los empleados y aumentar la
productividad
Mejorar la seguridad y la seguridad del ambiente de
trabajo y empleados
Promover prácticas justas de contratación,
proporcionando evaluaciones imparciales
17. COMO FUNCIONA LVA-i
Usa frecuencias de la voz humana
Análogo a un prisma que separa la luz en sus frecuencias
espectrales
Monitorea en tiempo real las ocurrencias del
Sistema límbico
Genera reportes automáticamente
18.
19. ANATOMIA LVA-i
TRANSMISIÓN DE FRECUENCIAS
Cerebro
Conexiones Tiroide Nervio
Neurológicas Vago
del Cerebro
a la Voz
20.
21.
22. ANÁLISIS DE RESULTADOS
Resultados individuales LVA (reclutamiento)
Parámetros de Riesgo Evaluación General
Recomendado (No observaciones)
Bajo riesgo(verde)
Superior a Promedio (Observaciones)
Promedio (1Marginal)
Riesgo Medio (amarillo)
Marginal (2Marginal,Todo
OK,1 Alto R.)
Inferior a Promedio (3Marginal o más)
Alto Riesgo(rojo)
No Recomendado (2Alto Riesgo)
23. INCORPORACIÓN DE
LA ENTREVISTA
La entrevista abordará los siguientes temas:
Investigación de Indicadores de Riesgo.
Se obtiene información conforme a las preguntas señaladas
como riesgo. Se deberá escuchar las respuestas otorgadas.
Impresión del Comportamiento Emocional.
Se indica la impresión sobre actitudes como concentración en
el proceso de evaluación.
Resumen del Reporte.
Se indica conforme a parámetros: Recomendado, Marginal,
No Recomendado (en Reclutamiento); o „Promedios (Internos).
Sugerencias.
Elementos para fortalecer su trayectoria; que NO tengan
que ver con la Honestidad
24. COMPONENTES DEL
RESULTADO
Preliminar del Resultado Interno
Resultados Individuales (por lo general sin entrevista)
Resumen de Honestidad
Resumen de Honestidad. Secciones:
Resumen de Evaluaciones por Localidad, Áreas y Posiciones
Comparativo Organizacional vs. Indice de Honestidad
Desglose por Clasificado de Resultados
Glosario de Actitudes
Análisis de Riesgo en Localidades y Áreas
Perfiles de Riesgo
Desglose de Resultados vs. Indice de Honestidad
Resumen Final
Recomendaciones (siguientes pasos)
25.
26. CONTACTO
Ofer Shmuel f.
Gerente General
skysales de México
Oficina:12 de octubre Num.66 PH,Col. Escandon,
Delegación Miguel Hidalgo, C.P 11800, México D.F
. .
Teléfono: 52592525 Celular: (044)5563165555
52592515
Skype: OFERSHMUEL www.loyaltyvoz.com
e-mail: loyaltytest1@ymail.com
sales@ skysales.com.mx