El documento presenta los elementos clave del planeamiento estratégico de una organización. Define su misión como brindar felicidad a través de un excelente servicio, productos de gran sabor y calidad en un agradable ambiente. Su visión es convertirse en el reino de la magia y la imaginación. Los valores centrales incluyen el compromiso con la familia. Los objetivos estratégicos buscan maximizar el valor, crecimiento y rentabilidad para cumplir la misión y concretar la visión.