Este documento presenta la Samsung Galaxy Tab, la primera tableta de Samsung. Resume sus principales características como navegación web, reproducción multimedia, cámara, correo electrónico, llamadas y mensajes. Explica que busca integrar todas las herramientas necesarias para que el consumidor realice sus actividades diarias de forma sencilla y en cualquier lugar. Propone posicionar a la Galaxy Tab como un dispositivo más inteligente que ofrece mejores componentes técnicos que la competencia.

2. Mariano Conde Costa

3. Lily Gómez Portugal

4. Mariana Lamadrid

5. Irma Luisa Peña Iturbe

7. Reproducción de contenidos multimedia

8. Cámara de video

9. Correo electrónico

10. Llamadas de voz

11. Envío y recepción de SMS/MMS

13. Principales Atributos:

14. Principales Atributos: PORTABILIDAD

15. Definición de Personas: En materia de Marketing y el diseño centrado en el usuario, las “personas” son personajes “ficticios” creados para representar diferentes tipos de usuarios que comparten aspectos demográficos, actitudes y/o comportamientos similares sobre una marca o producto. Las “personas” son una herramienta yun método de segmentación del mercado. Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4 Grupo 5

17. Son estudiantes y/o emprendedores

18. En sus círculos sociales son los primeros en tener el celular más nuevo, la computadora más moderna, etc.

19. Son amantes de la tecnología, los gadgets y los dispositivos más innovadores

20. Están conectados a Internet más de 10 horas diariamente y buscan portabilidad

21. Les gusta leer y estar informados de las últimas noticias de manera rápida (redes sociales)

23. NSE Medio - Alto

24. Disponen de poco tiempo libre

25. Pasan fuera de casa la mayor parte del día

26. Viajan con frecuencia

27. Presentan dependencia de los dispositivos tecnológicos y de estar comunicados a todo momento

28. Buscan portabilidad y eficiencia en sus actividades diarias

30. Android 3.0

31. Pantalla 10.1”

32. Teléfono

33. Resolución de pantalla

34. Apps gratuitas (tiene más apps gratis que Apple).

35. Compatible con contenido FlashCompetencia / líder del segmento. Ipad de Apple Cual es la razón por la cual el mercado nos debe considerar. Porque Samsung es una marca de prestigio y calidad, cuenta con productos innovadores y tiene un alto nivel de preferencia en México.

37. Palacio de Hierro

38. Telmex

39. Telcel

41. Twitter

42. YouTube

43. Blogs

44. Foros

45. Microsite Galaxy Tab

46. Televisión

47. Radio

48. Revistas

49. Periódicos

50. Espectaculares

51. Parabuses

53. Twitter

54. Youtube

57. TV abierta 2.29hrs

59. Usan chats y mensajes instantáneos

60. Visitan Redes sociales y páginas personales

61. Leen noticias y revistas

62. Escuchan música

65. Flexibilidad: memoria SD card y compatible con Flash, no hay necesidad de jailbreak

66. Integración total con Google para sincronizar

68. 59% de los desarrolladores dicen que habrá más oportunidades en Android, comparado con un 35% que dicen que en iPhonehttp://www.computerworld.com/

70. iOS sistema operativo estable

71. Mas cantidad y variedad de aplicaciones para la iPad

73. Factores externos como cierre de mercados, demandas por patentes o competencia desleal ver:http://www.elpais.com/articulo/Pantallas/Apple/cierra/Europa/Samsung/elpten/20110811elpepirtv_1/Tes

74. ¿Dónde está y dónde quieres que esté? Está posicionado como una copia del ipad y como un “gran teléfono”. Se quiere posicionar a Galaxy tab como una tableta más inteligente dotada con mejores componentes técnicos. -¿En qué punto del ciclo de vida está? La tablet está en etapa de crecimiento. -Posicionamiento actual y deseado Está posicionado como una copia del ipad y como un “gran teléfono”. Se quiere posicionar a Galaxy tab como una tableta más inteligente dotada con mejores componentes técnicos, pero sus características son poco conocidas. -Recordación y conocimiento Los consumidores recuerdan a Galaxy como una tableta más que compite con Ipad. Así como argumentan que el Ipad es un Ipod gigante, también comentan que el Samsung Galaxy tab es un Samsung Galaxy S en gigante.

75. Actitudes y barreras del consumidor Los consumidores son early adoptes que buscan explorar en la tecnología. Una de las barreras principales es el precio de la Galaxy tab, y que los consumidores no quieren perder el estatus que les ofrece ipad. -Brand Equity (valores, atributos y beneficios únicos) · Aplicaciones gratis · Dos cámaras · Excelente experiencia google · Televisión digital y análoga · Servicio de celular y sms · Descargar archivos flash -Razones para creer en tu marca (RTB) El sistema Android y sus características técnicas le dan a Galaxy la posibilidad de ser la más cercana a una pc/netbook pero con más portabilidad.

78. Investigartendencias entre los usuarios y posiblesusuarios

79. Investigarobstáculosqueimpiden la penetración en el mercado.

81. REDES SOCIALES Embajadores digitales e influenciadores digitales en redes sociales (estas personas podrían explicar cómo Samsung GalaxyTablos ha a acompañado en las diferentes facetas de su vida digital, no sólo en su trabajo). Se creará una foro de discusión exclusivo donde los consumidores puedan compartir y recibir experiencias, tips, información relevante y notas o artículos de los líderes de opinión.

82. Offline Embajadores digitales e influenciadores digitales en noticieros o programas de televisión. (estas personas podrían explicar cómo Samsung GalaxyTab los ha a acompañado en las diferentes facetas de su vida digital vida digital, no sólo en su trabajo) Playroom en Puntos de venta Se harán demostraciones por áreas de interés (empresari@, madre, amig@, músico…), destacando en cada una sus atributos. Por ejemplo, si es “amigo”, se pueden destacar la música que se comparte, la televisión, los videojuegos, los mensajes, las llamadas, las redes sociales, etc. En TV hacer publicidad que destaque que Samsung GalaxyTab integra todas las herramientas que necesitas para que su vida digital sea más sencilla. .

84. Share of Market de la categoría

85. Tamaño del mercado

86. Percepción de competencia (benchmark)

87. Ventas de la competencia (benchmark)

88. Donde se comunicará la campaña

89. Puntos de contacto de nuestro segmento (research del comportamiento)

90. Conversación sobre tablets en Internet (menciones)

92. Número de ventas online

93. Descargas de aplicaciones a través del sitio

94. Tiempo de permanencia en el simulador

95. Datos demograficos de acuerdo al segmento de visita a nuestro sitio

96. Numero de conversaciones/ comentarios en el Foro que esta diciendo

97. Interacción en medios sociales

99. Ventas generadas por el sitio

100. Leads en base de datos

101. Visita Vs Venta

102. Ventas totales de tablets personalizadas

103. Visitas unicas Vs visitas totales

104. Análisis de sentimiento en Redes sociales

105. CTR final