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ASAMBLEA
GENERAL
ORDINARIA RFD 36
22 de marzo de 2023
PRIMER SEMESTRE
PRIMER PUNTO
CONSTATACIÓN DEL QUORUM Y LECTURA DEL ORDEN DEL
DÍA
a
ORDEN DEL DÍA
1. Constatación del quorum y lectura del orden del día.
2. Palabras de Bienvenida e Informe de Edgar Carvajal Acevedo,
Presidente de la RFD
3. Conocimiento del informe de gestión de la Dirección Ejecutiva a
diciembre 2022
4. Conocimiento del cumplimiento del Plan Estratégico a diciembre 2022
5. Aprobación de los Estados Financieros Auditados a diciembre de
2022
6. Conocimiento sobre el cumplimiento del presupuesto a diciembre
2022
7. Conocimiento del Plan Operativo Anual 2023 y Presupuesto General
2023 aprobados por el Directorio.
8. Conocimiento de la salida de miembros honorarios de la RFD.
9. Conocimiento del ingreso de miembros a la RFD.
10. Aprobación de la modificación al Estatuto de la RFD.
SEGUNDO PUNTO
PALABRAS DE BIENVENIDA E INFORME DE EDGAR
CARVAJAL, PRESIDENTE DE LA RFD
TERCER PUNTO
CONOCIMIENTO DEL INFORME DE GESTIÓN DE LA
DIRECCIÓN EJECUTIVA A DICIEMBRE 2022
PRESENTACIÓN
CUARTO PUNTO
CONOCIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO DEL PLAN
ESTRATÉGICO A DICIEMBRE 2022
CUMPLIMIENTO DEL PLAN ESTRATEGICO RFD 2022
1
Impulsar en el país el desarrollo de acciones
eficaces para una mayor inclusión Financiera
97%
2
Ser una organización referente en inclusión
financiera y microfinanzas, y representativa para
los diferentes colectivos de la RFD
99%
3
Ser una institución sostenible, con base en
eficiencia financiera y operativa.
96%
4
Incidir técnicamente en los actores de política
pública para la adecuada toma de decisiones sobre
inclusión financiera y microfinanzas.
98%
5
Proveer productos, servicios y herramientas
oportunos y de calidad, con base en las
necesidades de las instituciones miembros RFD.
97%
CUMPLIMIENTO DEL PLAN ESTRATEGICO RFD 2022
6
Generar y proveer estudios e investigaciones así
como de información financiera, social y sectorial
relevante para la toma de decisiones.
100%
7
Generar proyectos y productos de transformación
e innovación en beneficio de los miembros, la
inclusión financiera y las microfinanzas.
97%
8
Mantener un recurso humano especializado, con
enfoque al logro, capacidad adaptativa y
orientación de servicio.
100%
9
Convertir a la Tecnología de la Información en uno
de los ejes fundamentales para la consecución de
los objetivos estratégicos
100%
10
Generar un sistema integral transversal de
comunicación y mercadeo que contribuya al
posicionamiento de la RFD
100%
CUMPLIMIENTO TOTAL 98%
OBJETIVOS DE MISIÓN – PLAN ESTRATÉGICO
No. OBJETIVO ESTRATÉGICO CUMPLIMIENTO ACCIONES EJECUTADAS
OBJETIVOS DE MISIÓN
1
Impulsar en el país el desarrollo de acciones
eficaces para una mayor inclusión Financiera
97%
Generación de Mesas de trabajo Públicas - Privadas:
JPRMF, SEPS, BCE
Alianzas con actores estratégicos: CAF, MIES
Estudios de Incidencia: "La Inclusión Financiera en el
Ecuador: Desafíos y Oportunidades"
2
Ser una organización referente en inclusión
financiera y microfinanzas, y representativa para
los diferentes colectivos de la RFD
99%
El 90% de actores nacionales e internacionales
ubican a la RFD dentro de los tres primeros actores
que trabajan por la IF
Exitosa ejecución del XXI Foro de IF
Cuatro nuevos miembros para la RFD en 2022+G36
3
Ser una institución sostenible, con base en
eficiencia financiera y operativa.
96%
Sobrecumplimiento presupuestario en ingresos.
Auditoría externa y de proyectos sin salvedades
Cumplimiento de auditorías sin salvedades
4
Incidir técnicamente en los actores de política
pública para la adecuada toma de decisiones sobre
inclusión financiera y microfinanzas.
98%
Presentación de propuestas técnicas: Metodología
de Tasas de Interés, segmentos de microcrédito,
impactos sobre el cambio a PAR30
Cumplimiento de planes de incidencia.
Satisfacción de los miembros
OBJETIVOS DE PROCESOS – PLAN ESTRATÉGICO
OBJETIVOS DE PROCESOS
5
Proveer productos, servicios y herramientas
oportunos y de calidad, con base en las
necesidades de las instituciones miembros RFD.
97%
Cumplimiento de plan de capacitación
Cumplimiento de tiempos y calidad en consultorías
Satisfacción en productos y servicios
6
Generar y proveer estudios e investigaciones así
como de información financiera, social y sectorial
relevante para la toma de decisiones, que permita
ver la evolución de las instituciones financieras
miembros.
100%
Generación de estudios de incidencia: 1.
Supervisión Auxiliar ¿un modelo de supervisión
necesario en el Ecuador? 2. Segmentación de la
Cartera de Crédito en el Ecuador. 3. Educación y
bienestar financiero, tarea pendiente en Ecuador y la
región
Incorporación del módulo tributario a la herramienta
SEN
Implementación de una sistema de reconocimientos
a la IF para los miembros de la RFD
7
Generar proyectos y productos de transformación
e innovación en beneficio de los miembros de la
RFD, la inclusión financiera y las microfinanzas.
97%
Se trabajó en tres Proyectos: :PNUD: Integración
socioeconómica y financiera de los migrantes y la
comunidad de acogida con énfasis en mujeres y
jóvenes.
PROAMAZONÍA: Implementación SARAS y Línea de
Crédito Verde en 5 cooperativas de ahorro y crédito
de la Amazonía
ANDES RESILIENTES: Implementación SARAS y Línea
de Crédito Verde en 5 cooperativas de ahorro y
crédito de Sierra Centro.
OBJETIVOS DE PROCESOS – PLAN ESTRATÉGICO
OBJETIVOS DE RECURSOS
OBJETIVOS DE RECURSOS
8
Mantener un recurso humano especializado, con
enfoque al logro, capacidad adaptativa y
orientación de servicio.
100%
Sistema de evaluación de competencias del personal
implementado
Encuesta de clima laboral aplicada
Cumplimiento de planes administrativos y financieros
9
Convertir a la Tecnología de la Información en uno
de los ejes fundamentales para la consecución de
los objetivos estratégicos
100% Cumplimiento planes internos de implementación TI
10
Generar un sistema integral transversal de
comunicación y mercadeo que contribuya al
posicionamiento de la RFD y al cumplimiento de
sus objetivos.
100%
Posicionamiento de la RFD
Implementación Plan de comunicación
Implementación plan de cultura organizacional
QUINTO PUNTO
APROBACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS
A DICIEMBRE DE 2022
OPINIÓN
ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS
ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS
ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS
ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS
SEXTO PUNTO
CONOCIMIENTO SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL
PRESUPUESTO A DICIEMBRE 2022
CUMPLIMIENTO PRESPUESTARIO - INGRESOS
PARTIDAS PRESUPUESTO % EJECUCIÓN % % Ejecución
Membresías 185.310,00 17% 186.640,00 15% 101%
Total Membresías 185.310,00 17% 186.640,00 15% 101%
Comisiones por alianzas 60.000,00 6% 86.693,13 7% 144%
Proyectos 162.159,60 29%
Asistencias tecnicas 197.964,11 26%
Capacitación 140.000,00 13% 119.888,00 10% 86%
Herramientas 9.000,00 1% 7.475,00 1% 83%
Foro de Inclusión Financiera 130.000,00 12% 145.866,25 12% 0%
Monitoreo Financiero y Social 72.500,00 7% 70.050,00 6% 97%
Pasantías 50.000,00 5% 120.540,00 10% 241%
Total Servicios 761.500,00 71% 910.636,09 74% 120%
Otros Fondos 3.300,00 0% 15.896,46 1% 482%
Ingresos Financieros 126.000,00 12% 123.326,98 10% 98%
Total Otros ingresos 129.300,00 12% 139.223,44 11% 108%
TOTAL INGRESOS 1.076.110,00 100% 1.236.499,53 100% 115%
INGRESOS
300.000,00 28% 120%
OTROS INGRESOS
CUMPLIMIENTO PRESPUESTARIO - GASTOS
Gastos del personal 491.049,39 46% 481.269,74 40% 98%
Honorarios y Dietas 90.249,92 14% 96.524,61 8% 107%
Gastos Generales 144.054,34 1% 138.308,92 11% 96%
Incidencia y Comunicaciòn 6.920,00 1% 9.601,51 1% 139%
Talento Humano 5.575,00 2% 4.551,75 0% 82%
Tecnología 17.675,56 71% 19.785,45 2% 112%
Total Gastos operacionales 755.524,20 71% 750.041,98 62% 99%
Comisiones por alianzas 16.000,00 2% 22.478,48 2% 140%
Asistencias tecnicas 126.183,34
Proyectos 58.081,87
Capacitación 47.000,00 4% 42.646,37 4% 91%
Foro de Inclusión Financiera 55.000,00 5% 86.013,06 7% 156%
Herramientas RFD 0,00 0% 6.000,00 0% 0%
Monitoreo Financiero y Social 1.800,00 600% 1.800,00 0% 100%
Pasantías 40.000,00 4% 96.261,66 8% 241%
Total Gastos de servicios 296.000,00 28% 439.464,78 36% 148%
Otros fondos 11.600,00 1% 19.952,49 2% 172%
Total otros gastos 11.600,00 1% 19.955,01 2% 172%
TOTAL GASTOS 1.063.124,20 100% 1.209.461,77 100% 114%
OTROS GASTOS
GASTOS POR SERVICIOS
136.200,00 13% 15% 135%
GASTOS OPERACIONALES
GASTOS
CUMPLIMIENTO PRESPUESTARIO - EXCEDENTE
1.076.110,00
1.063.124,20
12.985,80
1.236.499,53 1.209.461,77
27.037,76
-
200.000,00
400.000,00
600.000,00
800.000,00
1.000.000,00
1.200.000,00
1.400.000,00
TOTAL INGRESOS TOTAL GASTOS EXCEDENTE/DÉFICIT
PRESUPUESTO
EJECUCIÓN
CUMPLIMIENTO PRESPUESTARIO – EVOLUCIÓN EXCEDENTE
9.228 15.544
4.279
-1.241 -2.806 19.654
33.699
46.739 48.363
47.124
36.253
12.986
18.163
28.930
33.432
37.354
41.383
58.214
75.528
87.898
98.490 94.806
78.336
27.038
-20.000
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
EXCEDENTE REAL VS. PRESUPUESTADO
Excedente Presupuestado Excedente Ejecutado
SÉPTIMO PUNTO
CONOCIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2023 Y
PRESUPUESTO GENERAL 2023 APROBADOS POR EL
DIRECTORIO.
1. Se considera un presupuesto retador basado en los resultados
obtenidos en el año 2022.
2. Se establece la ejecución de dos proyectos para el año 2023.
3. Se ha planificado la ejecución de dos foros en el año (Foro de Banca
Comunal y Foro de Inclusión Financiera)
PREMISAS PARA INGRESOS
PRESUPUESTO RFD 2023
1. De acuerdo a la política salarial de la RFD aprobada por el Directorio,
se considera en el salario del personal el incremento por inflación (se
estima un cierre anual del 3,5%), salvo para aquellos cargos que están
en el quintil 4 de la banda.
2. El presupuesto incluye el resultado de la consultoría de valoración de
cargos, lo que establece el cierre de brechas salariales en el caso de 5
puestos (28% de la organización).
3. Se considera el pago de honorarios al Presidente del Directorio RFD.
4. Se considera la contratación del puesto vacante en el área
Administrativa Financiera.
1.Se ha incluido un rubro de capacitación, el cual no se incluyó
durante los años de pandemia.
PREMISAS PARA GASTOS
PRESUPUESTO RFD 2023
1. Se han incorporado en el gasto, las consultorías planificadas para:
• Reestructura organizacional
• Experiencia del cliente
• Apoyo en la elaboración de plan estratégico
2. Se ha incorporado un gasto adicional para contar con una persona que
apoye (pasantía) en el área de Tecnología.
3. Se ha incorporado la inversión en una herramienta que apoye al área
administrativa financiera.
4. Se está incorporando en el gasto la ejecución de talleres
regionales con la participación de miembros y no miembros
de la institución.
Se ha incluido presupuesto para la impresión de estudios y
libros que no se había incluido en época de pandemia.
PREMISAS PARA GASTOS
PRESUPUESTO RFD 2023
PRESUPUESTO INGRESOS
INGRESOS 2022 % Presupuesto 2023 %
Membresías 186.640,00 15,1% 185.880,00 14,4% -760,00 -0,4%
Alianzas 86.693,13 7,0% 82.500,00 6,4% (4.193,13) -4,8%
Asistencias tecnicas 162.159,60 13,1% 204.000,00 15,8% 41.840,40 25,8%
Proyectos 197.964,11 16,0% 224.000,00 17,3% 26.035,89 13,2%
Cursos 119.888,00 9,7% 153.000,00 11,8% 33.112,00 27,6%
Foro de Inclusión Financiera 7.475,00 0,6% 145.000,00 11,2% 137.525,00 1839,8%
Herramientas RFD 145.866,25 0,0% 7.200,00 0,6% (138.666,25) -95,1%
Monitoreo Financiero y Social 70.050,00 5,7% 71.500,00 5,5% 1.450,00 2,1%
Pasantias 120.540,00 9,7% 90.000,00 7,0% (30.540,00) -25,3%
910.636,09 73,6% 977.200,00 75,6% 66.563,91 7,3%
Otros Ingresos 15.896,46 0,0% 3.000,00 0,2% (12.896,46) -81,1%
Ingresos Financieros 123.326,98 10,0% 126.000,00 9,8% 2.673,02 2,2%
139.223,44 11,3% 129.000,00 10,0% -10.223,44 -7,3%
TOTAL INGRESOS 1.236.499,53 1.292.080,00 55.580,47 4,49%
Variación
APORTES MIEMBROS
INGRESOS POR SERVICIOS
OTROS INGRESOS
PRESUPUESTO GASTOS
GASTOS 2.022,00 % Presupuesto 2023 %
Gastos del personal 481.269,74 30,7% 527.144,09 41,3% 45.874,35 9,5%
Honorarios y Dietas 96.524,61 6,8% 115.729,84 9,1% 19.205,23 19,9%
Gastos Generales 138.308,92 10,6% 141.087,81 11,1% 2.778,89 2,0%
Incidencia y Comunicaciòn 9.601,51 2,0% 19.070,00 1,5% 9.468,49 98,6%
Talento Humano 4.551,75 0,5% 11.085,00 0,9% 6.533,25 143,5%
Tecnología 19.785,45 0,5% 19.156,90 1,5% (628,55) -3,2%
750.041,98 62,0% 833.273,65 65,3% 83.231,67 11,1%
Alianzas 22.478,48 1,9% 20.625,00 1,6% (1.853,48) -8,2%
Proyectos 94.938,22 7,8% 64.400,00 5,0% (30.538,22) -32,2%
Asistencias tecnicas 89.326,99 7,4% 93.600,00 7,3% 4.273,01 4,8%
Cursos 42.646,37 3,5% 84.000,00 6,6% 41.353,63 97,0%
Foro de Inclusión Financiera 86.013,06 7,1% 87.000,00 6,8% 986,94 1,1%
Herramientas RFD 6.000,00 0,5% 4.320,00 0,3% (1.680,00) 100,0%
Monitoreo Financiero y Social 1.800,00 0,1% 3.575,00 0,3% 1.775,00 98,6%
Pasantias 96.261,66 8,0% 72.000,00 5,6% (24.261,66) -25,2%
439.464,78 36,3% 429.520,00 33,7% -9.944,78 -2,3%
OTROS FONDOS 19.955,01 1,6% 13.100,00 1,0% (6.855,01) -34,4%
19.955,01 1,6% 13.100,00 1,0% -6.855,01 -34,4%
TOTAL GASTOS 1.209.461,77 1.275.893,65 66.431,88 5,49%
GASTOS DE SERVICIOS
OTROS GASTOS
Variación
GASTOS OPERACIONALES
EVOLUCIÓN DEL EXCEDENTE
27.037,76
16.186,35
0,00
5.000,00
10.000,00
15.000,00
20.000,00
25.000,00
30.000,00
1.160.000
1.180.000
1.200.000
1.220.000
1.240.000
1.260.000
1.280.000
1.300.000
2022 Presupuesto 2023
PRESUPUESTO 2023
TOTAL INGRESOS TOTAL GASTOS EXCEDENTE/DÉFICIT
1. La planificación operativa anual está basada en la Planificación
Estratégica aprobada por la Asamblea General de Miembros 2021-2023
2. Las actividades, así como indicadores levantados buscan ser retadores,
e incluyen los proyectos y actividades levantadas en la matriz
presentada al Directorio.
3. Las actividades previstas son reflejadas en el presupuesto que ha sido
revisado.
PREMISAS GENERALES
PLANIFICACIÓN OPERATIVA ANUAL RFD 2023
Participar como un miembro activo y propulsor en la implementación de la Política
Nacional de Inclusión Financiera para el Ecuador.
INCIDENCIA
Generar espacios de trabajo públicos - privados para la discusión, promoción y generación
de normativa que apoye las microfinanzas y la inclusión financiera en el país.
Generar alianzas estratégicas con actores públicos, privados y de la academia, que apoyen
a la promoción de las microfinanzas y la inclusión financiera en el país.
No. de alianzas con actores que
potencien la inclusión financiera
% Evaluación y seguimiento Política
de Inclusión Financiera en el país
% de implementación de mesas de
trabajo públicas - privadas
1
2
3
INDICADOR
100%
100%
100%
ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS
Lograr altos niveles de satisfacción de las instituciones miembros con las acciones de
incidencia ejecutadas por la RFD.
Liderar el evento más importante de inclusión financiera del país, con reconocimiento y
participación de actores internacionales.
Lograr la permanencia de los miembros actuales y la adhesión de nuevos miembros que
cumplan los parámetros de inclusión financiera, logrando representatividad.
No. de talleres regionales
No. reuniones con Colectivos
No. participantes
% participantes internacionales
%satisfacción
4
5
6
8
12
95%
4
900
10%
95%
Generar ante los organismos tomadores de decisión, propuestas técnicas de normativa
que apoyen las microfinanzas y la inclusión financiera, con base en estudios técnicos.
7
% permanencia miembros
No. miembros nuevos
No. propuestas técnicas
presentadas
2
Desarrollar y fortalecer las competencias y habilidades del personal de la RFD, alineadas al
cumplimiento de las competencias organizacionales y de los objetivos de la Corporación.
8
% implementación reestructura
% implementación experiencia con el
cliente
100%
100%
Promover un modelo de gestión administrativo por procesos que asegure el control
operacional de la Corporación y logre eficiencia en la utilización de los recursos.
2
% implementación de plan
estratégico RFD 2023-2027
Visualizar a la RFD como el organismo líder en las microfinanzas y la inclusión financiera en
el país.
COMUNICACIÓN
Diseñar e implementar estrategias comunicacionales para impulsar el posicionamiento
institucional de la RFD, así como sus acciones de incidencia.
Generar productos comunicacionales y de mercadeo, que contribuyan a la
comercialización de los productos, servicios y herramientas que provee la RFD.
% cumplimiento del plan
promocional RADAR
% plan de diseño y comunicación
interna
% Incremento de seguidores en
canales y redes
% incremento impacto visuales
% Implementación campaña sobre
importancia de ENIF y ENEF
% Publicaciones Foro
% crecimiento impactos Foro
%publicación libro Foro XXI
1
3
4
INDICADOR
20%
10
100%%
90%
95%
ACTIVIDADES
% de satisfacción de los miembros
RFD sobre comunicación
% Cumplimiento plan comunicación
100%
100%
Visualizar al Foro como el evento más importante de inclusión financiera del país, con
reconocimiento y participación de actores internacionales.
2
100%
10%
100%
5 Implementar una estrategia comunicacional interna, que apoye el despliegue de la cultura
organizacional. 100%
% plan de fortalecimiento
comunicacional
Diseñar y testear productos y servicios innovadores y de transformación que se ajusten a
la realidad del mercado y a las necesidades y capacidades de las instituciones miembros.
PROYECTOS
Establecer un sistema de interrelación entre organismos de fondeo e instituciones
miembros, con el fin de acceder a líneas de fondeo que fortalezca su operación.
# de prototipos de productos o servicios
innovadores desarrollados
# de productos y servicios piloteados
# de instituciones miembros que
intervienen del pilotaje de producto o
servicio innovador
% Transferencia (comercial y metodológica)
de los productos y servicios innovadores q
# proyectos y/o aplicaciones para
solicitud de fondos
# proyectos implementados
% miembros beneficiados
% implementación proyectos
1
3
INDICADOR
2
5
4
100%
100%
100%
2
5%
ACTIVIDADES
% base de fondeadores RFD
% Base de eventos de fondeo
internacionales
No. eventos con fondeadores
% Miembros atados a fondeadores
Identificar, diseñar y generar nuevos proyectos con apoyo de organismos externos que
ayuden a fortalecer a nuestros miembros y las capacidades internas de la corporación.
2
8
2
10%
95%
Ejecución del Foro de Inclusión Financiera, con los mejores estándares de calidad en la
modalidad del foro aprobada.
OPERACIONES
Implementar el plan de capacitación con el fin de impulsar el desarrollo y fortalecimiento
de las instituciones miembros.
Promover la generación de asistencias técnicas y uso de las herramientas en las entidades,
con el fin de cerrar brechas normativas y con las mejores prácticas en el sector.
% cumplimiento calidad, tiempo y
oportunidad asistencias técnicas
% Ejecución Foro
% Expositores internacionales
% plan de capacitación
% presupuestos capacitación
1
2
3
INDICADOR
100%
30%
100%
100%
100%
ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS
Desarrollar estudios e investigaciones sobre microfinanzas e inclusión financiera, cuya
temática sea relevante y aporte a las acciones de incidencia que genera la institución.
Generar y proveer de información financiera, social y sectorial relevante para la toma de
decisiones.
% estudios requeridos que sean
realizados
4
5
100%
100%
100%
% mejoras en herramientas RFD (SEN
Y RADAR)
% automatización estructuras de
información
Determinar y aplicar los criterios de sostenibilidad financiera respecto de la generación de
ingresos; el control de gastos; y la definición de precios y márgenes de utilidad, a partir del
cumplimiento presupuestario institucional.
COMERCIAL
% Incremento de Ingresos
% reducción gasto
% incremento margen utilidad
INDICADOR
> 100%
< 100%
> 100%
ACTIVIDADES
Implementar el portafolio de productos, servicios y herramientas de la RFD para impulsar
el fortalecimiento y desarrollo de sus instituciones miembros.
Lograr la permanencia de los miembros actuales y la adhesión de nuevos miembros que
cumplan los parámetros de inclusión financiera, logrando representatividad.
% usabilidad de productos y
herramientas por parte miembros
3
4
70%
95%
2
60%
90%
Evaluar periódicamente el nivel de satisfacción de las instituciones miembros con la
provisión de sus productos, servicios y herramientas (calidad, tiempo de entrega y costos).
Mantener y generar alianzas estratégicas de servicios que agreguen valor a las
instituciones miembros de la RFD y maximicen las economías de escala a nivel de red.
5
2
1
2
70%
No. alianzas comerciales
% satisfacción miembros con
alianzas
% Satisfacción calidad y costos de
Productos /Servicios/Herramientas
% permanencia miembros
No. miembros nuevos RFD
% cartera micro
Aplicar criterios de sostenibilidad financiera respecto de la generación de ingresos; el
control de gastos.
ADMINISTRATIVO
Consolidar la eficiencia financiera institucional, diversificando las fuentes de ingreso y los
instrumentos financieros
% cumplimiento plan financiero
% cumplimiento proyectos RFD
% cumplimiento gastos operativos
% ratio de liquidez inmediata
% cumplimiento plan financiero
INDICADOR
100%
100%
100%
100%
100%
ACTIVIDADES
Promover un modelo de gestión administrativo por procesos que asegure el control
operacional de la Corporación y logre eficiencia en la utilización de los recursos.
% Cumplimiento certificación RFD
% auditorías sin salvedades
Desarrollar y fortalecer las competencias y habilidades del personal de la RFD, alineadas al
cumplimiento de las competencias organizacionales y de los objetivos de la Corporación.
% evaluación de desempeño
% proyecto experiencia cliente
3
4
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Implementar un sistema de gestión de talento humano, que permita administrar,
gestionar, y evaluar el desempeño del personal de la RFD.
5
1
2
% Plan de Talento Humano
% aplicación clima labora
% consultoría estructura
OCTAVO PUNTO
CONOCIMIENTO DE LA SALIDA DE MIEMBROS
HONORARIOS DE LA RFD
SALIDA MIEMBROS HONORARIOS RFD
ANTECEDENTE
En Directorio 264 de septiembre de 2022 se adoptó la siguiente
resolución:
Que la Dirección Ejecutiva realice un acercamiento con los
miembros honorarios que no participan en las reuniones
convocadas por la Corporación, para determinar si existe todavía
un compromiso en ser parte de las actividades de la RFD, caso
contrario, en cumplimiento del Reglamento de la RFD, se proceda
con su desvinculación.
SALIDA MIEMBROS HONORARIOS RFD
REGLAMENTO RFD
Artículo 10:
… Los miembros honorarios personas naturales, tendrán como
obligación participar de las reuniones de colectivos y las asambleas
convocadas por la Red de Instituciones Financieras de Desarrollo,
aportando con sus ideas y experiencia, basadas en el amplio
conocimiento que poseen del sector. En caso de que un
determinado miembro honorario persona natural, presente faltas
reiteradas a las reuniones, esto es, que no haya tenido
participación alguna en ninguna reunión convocada por la RFD
durante el último año, sin ninguna explicación motivada y
aprobada por el Directorio, la Dirección Ejecutiva planteará ante
dicho cuerpo colegiado, la exclusión del correspondiente miembro
honorario de la Corporación.
SALIDA MIEMBROS HONORARIOS RFD
En Directorio 267 celebrado el 15 de diciembre de 2022, se aprobó la salida
de los siguientes miembros honorarios:
Mail de 18 de mayo de 2022. Reunión de trabajo el jueves
17 de noviembre de 2022.
Salida: Los objetivos de Freedom from Hunger son distintos
y ha tomado otros caminos, la capacitación y consultoría
de la RFD se orientan más hacia las entidades
microfinancieras. Seguirán trabajando en conjunto sin
embargo para ello no necesitan ser miembros de la RFD.
FREEDOM FROM HUNGER
ISABEL KATSNER
Mail y carta de 10 de noviembre de 2022:
Razones estrictamente personales.
NOVENO PUNTO
CONOCIMIENTO DEL INGRESO DE MIEMBROS A LA RFD.
ESTATUTO RFD
Artículo 10:
… Si la entidad postulante cumple con los requisitos y el puntaje en
el formulario de evaluación, la Dirección Ejecutiva presentará a la
misma para su ingreso en el próximo Directorio para su aprobación.
Dicha institución será miembro formal de la RFD, previo
cumplimiento de todos los requisitos planteados en el presente
documento y luego de la resolución de aprobación emitida por el
Directorio, pasando a adquirir sus derechos y obligaciones como
miembro, luego de la firma del convenio respectivo. Será obligación
del Presidente del Directorio de la institución, plantear para la
próxima reunión de Asamblea, como primer punto del orden del día,
luego de la constatación del quorum, el informe de la inclusión de los
nuevos miembros aprobados por el Directorio.
INGRESO DE MIEMBROS RFD
Artículo 9:
… El Directorio será el organismo que apruebe la inclusión de un miembro
activo;
REGLAMENTO RFD
INGRESO DE MIEMBROS RFD
COOPERATIVA DE
AHORRO Y CRÉDITO
TOTAL DE ACTIVOS: 24 millones
CARTERA MICRO: 18 Millones
92,4% de su cartera
SOCIOS: 3.870
SEGMENTO: 2
SISTEMA DE MONITOREO: 73/100
SOLICITUD APROBADA EN DIRECTORIO 265 DE
27/OCT/2022
Se creó en el año 2011 - tiene 11 años
de vida institucional
UBICACIÓN: Tungurahua - Ambato
Cobertura en las provincias de:
Chimborazo, Pichincha, Guayas,
Imbabura y Morona Santiago (9
agencias)
Información cortada al 30 de junio de 2022
INGRESO DE MIEMBROS RFD
INDICADORES
FINANCIEROS
Cartera en riesgo total: 1,57%
Cobertura total: 111,8%
Solvencia: 12%
Margen de absorción: 96%
CUMPLIMIENTO INDICADORES
INDICADORES DE INCLUSIÓN
FINANCIERA
Crecimiento anual del socios crédito:
42%
Clientes crédito mujeres: 50%
Cartera en el sector rural: 50%
Operaciones menores a US$2.000: 30%
Cuenta con: Programas educación
financiera, medios electrónicos para
acceso y uso de producto s financieros y
corresponsales solidarios.
Funcionarios con capacitación al año:
100%
Rotación del personal: 5%
Clientes en cantones con alta pobreza:
36%
Cuenta con: Planes operativos vigentes,
presupuestos anuales, código de ética,
auditoría interna, presenta costos al
público.
DESEMPEÑO SOCIAL,
GOBERNABILIDAD Y
TRANSPARENCIA
Información cortada al 30 de junio de 2022
DÉCIMO PUNTO
APROBACIÓN DE LA MODIFICACIÓN AL ESTATUTO DE LA
RFD.
MODIFICACIÓN ESTATUTO RFD
ANTECEDENTES
Se ha considerado la modificación del Estatuto RFD por dos temas
puntuales:
1. El Estatuto actual establece el no pago de cuotas de los miembros
honorarios, sin embargo esto solo sucede en el caso de personas
naturales y no se da el mismo beneficio a las personas jurídicas, a
pesar de que estas no tienen cartera de crédito. Este hecho en
particular afecta a una sola institución, quien incluso ya lo ha
manifestado la RFD. Con el fin de unificar criterios y considerar que
la participación de los miembros honorarios es la contribución tanto
para personas naturales y jurídicas, se propone aplicar este principio
a todos.
MODIFICACIÓN ESTATUTO RFD
ANTECEDENTES
2. A la presente fecha existen dos instituciones que han venido siendo
parte indirecta de la RFD a través del reporte de indicadores y la
utilización de productos y servicios a través de una ONG miembro.
Estas instituciones tienen una figura legal de Diócesis y fueron
constituidas en su inicio, ante el que en su momento era el Ministerio
de Cultos.
La ONG a través de la cual se unieron a la RFD es UCADE, que a la
fecha se encuentra en un proceso de liquidación, por lo cual, estas
instituciones quisieran pertenecer a la RFD. El colectivo ONG ha
solicitado a la RFD realizar las consultas y acciones legales que
corresponda con el fin de poder apoyar su ingreso.
MODIFICACIÓN ESTATUTO RFD
ACTUAL PROPUESTA
Art.5.- Número de miembros y categorías:
…La Corporación tiene las siguientes categorías de
miembros:
…
b.- Miembros Activos.- …
Podrán ser miembros ACTIVOS de la Corporación
las instituciones pertenecientes a los siguientes
COLECTIVOS:
i. Las Instituciones del Sector Financiero Popular y
Solidario
ii. Las Instituciones del Sistema Financiero privado,
que mantengan servicios financieros a favor de las
Microfinanzas.
iii. Las Fundaciones y Corporaciones que tengan
cartera de microcrédito.
Art.5.- Número de miembros y categorías:
…La Corporación tiene las siguientes categorías de
miembros:
…
b.- Miembros Activos.- …
Podrán ser miembros ACTIVOS de la Corporación las
instituciones pertenecientes a los siguientes
COLECTIVOS:
i. Las Instituciones del Sector Financiero Popular y
Solidario
ii. Las Instituciones del Sistema Financiero privado,
que mantengan servicios financieros a favor de las
Microfinanzas.
iii. Las Fundaciones y Corporaciones y otro tipo de
organizaciones que tengan cartera de microcrédito.
MODIFICACIÓN ESTATUTO RFD
ACTUAL PROPUESTA
Art. 7º. Obligaciones de los miembros:
a) Intervenir, promover y colaborar para el cumplimiento
del fin y objetivos de la Corporación.
b) Fortalecer el proceso colaborativo entre los distintos
miembros y colectivos de la Corporación.
c) Acatar las disposiciones del Estatuto, Resoluciones de
los Órganos Directivos y las demás normas de gobierno
de la Corporación.
d) Proporcionar en los plazos previstos en el Reglamento
de la Corporación, la información financiera y social que
le sea requerida por los Órganos Directivos de la
CORPORACIÓN, siempre y cuando esta información no
atente las normas del sigilo bancario y la normativa legal
vigente.
e) Cancelar oportunamente las cuotas de ingreso, así como
las cuotas ordinarias o extraordinarias que resuelva la
Asamblea General de la Corporación.
Las personas naturales que actúan como miembros
honorarios de la Corporación, tendrán todos los derechos
y obligaciones de los miembros activos de la Corporación,
excepto las obligaciones previstas en las letras d y e del
presente artículo.
Art. 7º. Obligaciones de los miembros:
a) Intervenir, promover y colaborar para el cumplimiento
del fin y objetivos de la Corporación.
b) Fortalecer el proceso colaborativo entre los distintos
miembros y colectivos de la Corporación.
c) Acatar las disposiciones del Estatuto, Resoluciones de los
Órganos Directivos y las demás normas de gobierno de la
Corporación.
d) Proporcionar en los plazos previstos en el Reglamento de
la Corporación, la información financiera y social que le
sea requerida por los Órganos Directivos de la
CORPORACIÓN, siempre y cuando esta información no
atente las normas del sigilo bancario y la normativa legal
vigente.
e) Cancelar oportunamente las cuotas de ingreso, así como
las cuotas ordinarias o extraordinarias que resuelva la
Asamblea General de la Corporación.
Las personas naturales que actúan como Los miembros
honorarios de la Corporación, tendrán todos los derechos y
obligaciones de los miembros activos de la Corporación,
excepto las obligaciones previstas en las letras d y e del
presente artículo.
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  • 1. v ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA RFD 36 22 de marzo de 2023 PRIMER SEMESTRE
  • 2. PRIMER PUNTO CONSTATACIÓN DEL QUORUM Y LECTURA DEL ORDEN DEL DÍA
  • 3. a ORDEN DEL DÍA 1. Constatación del quorum y lectura del orden del día. 2. Palabras de Bienvenida e Informe de Edgar Carvajal Acevedo, Presidente de la RFD 3. Conocimiento del informe de gestión de la Dirección Ejecutiva a diciembre 2022 4. Conocimiento del cumplimiento del Plan Estratégico a diciembre 2022 5. Aprobación de los Estados Financieros Auditados a diciembre de 2022 6. Conocimiento sobre el cumplimiento del presupuesto a diciembre 2022 7. Conocimiento del Plan Operativo Anual 2023 y Presupuesto General 2023 aprobados por el Directorio. 8. Conocimiento de la salida de miembros honorarios de la RFD. 9. Conocimiento del ingreso de miembros a la RFD. 10. Aprobación de la modificación al Estatuto de la RFD.
  • 4. SEGUNDO PUNTO PALABRAS DE BIENVENIDA E INFORME DE EDGAR CARVAJAL, PRESIDENTE DE LA RFD
  • 5. TERCER PUNTO CONOCIMIENTO DEL INFORME DE GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA A DICIEMBRE 2022 PRESENTACIÓN
  • 6. CUARTO PUNTO CONOCIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO DEL PLAN ESTRATÉGICO A DICIEMBRE 2022
  • 7. CUMPLIMIENTO DEL PLAN ESTRATEGICO RFD 2022 1 Impulsar en el país el desarrollo de acciones eficaces para una mayor inclusión Financiera 97% 2 Ser una organización referente en inclusión financiera y microfinanzas, y representativa para los diferentes colectivos de la RFD 99% 3 Ser una institución sostenible, con base en eficiencia financiera y operativa. 96% 4 Incidir técnicamente en los actores de política pública para la adecuada toma de decisiones sobre inclusión financiera y microfinanzas. 98% 5 Proveer productos, servicios y herramientas oportunos y de calidad, con base en las necesidades de las instituciones miembros RFD. 97%
  • 8. CUMPLIMIENTO DEL PLAN ESTRATEGICO RFD 2022 6 Generar y proveer estudios e investigaciones así como de información financiera, social y sectorial relevante para la toma de decisiones. 100% 7 Generar proyectos y productos de transformación e innovación en beneficio de los miembros, la inclusión financiera y las microfinanzas. 97% 8 Mantener un recurso humano especializado, con enfoque al logro, capacidad adaptativa y orientación de servicio. 100% 9 Convertir a la Tecnología de la Información en uno de los ejes fundamentales para la consecución de los objetivos estratégicos 100% 10 Generar un sistema integral transversal de comunicación y mercadeo que contribuya al posicionamiento de la RFD 100% CUMPLIMIENTO TOTAL 98%
  • 9. OBJETIVOS DE MISIÓN – PLAN ESTRATÉGICO No. OBJETIVO ESTRATÉGICO CUMPLIMIENTO ACCIONES EJECUTADAS OBJETIVOS DE MISIÓN 1 Impulsar en el país el desarrollo de acciones eficaces para una mayor inclusión Financiera 97% Generación de Mesas de trabajo Públicas - Privadas: JPRMF, SEPS, BCE Alianzas con actores estratégicos: CAF, MIES Estudios de Incidencia: "La Inclusión Financiera en el Ecuador: Desafíos y Oportunidades" 2 Ser una organización referente en inclusión financiera y microfinanzas, y representativa para los diferentes colectivos de la RFD 99% El 90% de actores nacionales e internacionales ubican a la RFD dentro de los tres primeros actores que trabajan por la IF Exitosa ejecución del XXI Foro de IF Cuatro nuevos miembros para la RFD en 2022+G36 3 Ser una institución sostenible, con base en eficiencia financiera y operativa. 96% Sobrecumplimiento presupuestario en ingresos. Auditoría externa y de proyectos sin salvedades Cumplimiento de auditorías sin salvedades 4 Incidir técnicamente en los actores de política pública para la adecuada toma de decisiones sobre inclusión financiera y microfinanzas. 98% Presentación de propuestas técnicas: Metodología de Tasas de Interés, segmentos de microcrédito, impactos sobre el cambio a PAR30 Cumplimiento de planes de incidencia. Satisfacción de los miembros
  • 10. OBJETIVOS DE PROCESOS – PLAN ESTRATÉGICO OBJETIVOS DE PROCESOS 5 Proveer productos, servicios y herramientas oportunos y de calidad, con base en las necesidades de las instituciones miembros RFD. 97% Cumplimiento de plan de capacitación Cumplimiento de tiempos y calidad en consultorías Satisfacción en productos y servicios 6 Generar y proveer estudios e investigaciones así como de información financiera, social y sectorial relevante para la toma de decisiones, que permita ver la evolución de las instituciones financieras miembros. 100% Generación de estudios de incidencia: 1. Supervisión Auxiliar ¿un modelo de supervisión necesario en el Ecuador? 2. Segmentación de la Cartera de Crédito en el Ecuador. 3. Educación y bienestar financiero, tarea pendiente en Ecuador y la región Incorporación del módulo tributario a la herramienta SEN Implementación de una sistema de reconocimientos a la IF para los miembros de la RFD 7 Generar proyectos y productos de transformación e innovación en beneficio de los miembros de la RFD, la inclusión financiera y las microfinanzas. 97% Se trabajó en tres Proyectos: :PNUD: Integración socioeconómica y financiera de los migrantes y la comunidad de acogida con énfasis en mujeres y jóvenes. PROAMAZONÍA: Implementación SARAS y Línea de Crédito Verde en 5 cooperativas de ahorro y crédito de la Amazonía ANDES RESILIENTES: Implementación SARAS y Línea de Crédito Verde en 5 cooperativas de ahorro y crédito de Sierra Centro.
  • 11. OBJETIVOS DE PROCESOS – PLAN ESTRATÉGICO OBJETIVOS DE RECURSOS OBJETIVOS DE RECURSOS 8 Mantener un recurso humano especializado, con enfoque al logro, capacidad adaptativa y orientación de servicio. 100% Sistema de evaluación de competencias del personal implementado Encuesta de clima laboral aplicada Cumplimiento de planes administrativos y financieros 9 Convertir a la Tecnología de la Información en uno de los ejes fundamentales para la consecución de los objetivos estratégicos 100% Cumplimiento planes internos de implementación TI 10 Generar un sistema integral transversal de comunicación y mercadeo que contribuya al posicionamiento de la RFD y al cumplimiento de sus objetivos. 100% Posicionamiento de la RFD Implementación Plan de comunicación Implementación plan de cultura organizacional
  • 12. QUINTO PUNTO APROBACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS A DICIEMBRE DE 2022
  • 17. SEXTO PUNTO CONOCIMIENTO SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO A DICIEMBRE 2022
  • 18. CUMPLIMIENTO PRESPUESTARIO - INGRESOS PARTIDAS PRESUPUESTO % EJECUCIÓN % % Ejecución Membresías 185.310,00 17% 186.640,00 15% 101% Total Membresías 185.310,00 17% 186.640,00 15% 101% Comisiones por alianzas 60.000,00 6% 86.693,13 7% 144% Proyectos 162.159,60 29% Asistencias tecnicas 197.964,11 26% Capacitación 140.000,00 13% 119.888,00 10% 86% Herramientas 9.000,00 1% 7.475,00 1% 83% Foro de Inclusión Financiera 130.000,00 12% 145.866,25 12% 0% Monitoreo Financiero y Social 72.500,00 7% 70.050,00 6% 97% Pasantías 50.000,00 5% 120.540,00 10% 241% Total Servicios 761.500,00 71% 910.636,09 74% 120% Otros Fondos 3.300,00 0% 15.896,46 1% 482% Ingresos Financieros 126.000,00 12% 123.326,98 10% 98% Total Otros ingresos 129.300,00 12% 139.223,44 11% 108% TOTAL INGRESOS 1.076.110,00 100% 1.236.499,53 100% 115% INGRESOS 300.000,00 28% 120% OTROS INGRESOS
  • 19. CUMPLIMIENTO PRESPUESTARIO - GASTOS Gastos del personal 491.049,39 46% 481.269,74 40% 98% Honorarios y Dietas 90.249,92 14% 96.524,61 8% 107% Gastos Generales 144.054,34 1% 138.308,92 11% 96% Incidencia y Comunicaciòn 6.920,00 1% 9.601,51 1% 139% Talento Humano 5.575,00 2% 4.551,75 0% 82% Tecnología 17.675,56 71% 19.785,45 2% 112% Total Gastos operacionales 755.524,20 71% 750.041,98 62% 99% Comisiones por alianzas 16.000,00 2% 22.478,48 2% 140% Asistencias tecnicas 126.183,34 Proyectos 58.081,87 Capacitación 47.000,00 4% 42.646,37 4% 91% Foro de Inclusión Financiera 55.000,00 5% 86.013,06 7% 156% Herramientas RFD 0,00 0% 6.000,00 0% 0% Monitoreo Financiero y Social 1.800,00 600% 1.800,00 0% 100% Pasantías 40.000,00 4% 96.261,66 8% 241% Total Gastos de servicios 296.000,00 28% 439.464,78 36% 148% Otros fondos 11.600,00 1% 19.952,49 2% 172% Total otros gastos 11.600,00 1% 19.955,01 2% 172% TOTAL GASTOS 1.063.124,20 100% 1.209.461,77 100% 114% OTROS GASTOS GASTOS POR SERVICIOS 136.200,00 13% 15% 135% GASTOS OPERACIONALES GASTOS
  • 20. CUMPLIMIENTO PRESPUESTARIO - EXCEDENTE 1.076.110,00 1.063.124,20 12.985,80 1.236.499,53 1.209.461,77 27.037,76 - 200.000,00 400.000,00 600.000,00 800.000,00 1.000.000,00 1.200.000,00 1.400.000,00 TOTAL INGRESOS TOTAL GASTOS EXCEDENTE/DÉFICIT PRESUPUESTO EJECUCIÓN
  • 21. CUMPLIMIENTO PRESPUESTARIO – EVOLUCIÓN EXCEDENTE 9.228 15.544 4.279 -1.241 -2.806 19.654 33.699 46.739 48.363 47.124 36.253 12.986 18.163 28.930 33.432 37.354 41.383 58.214 75.528 87.898 98.490 94.806 78.336 27.038 -20.000 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 EXCEDENTE REAL VS. PRESUPUESTADO Excedente Presupuestado Excedente Ejecutado
  • 22. SÉPTIMO PUNTO CONOCIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2023 Y PRESUPUESTO GENERAL 2023 APROBADOS POR EL DIRECTORIO.
  • 23. 1. Se considera un presupuesto retador basado en los resultados obtenidos en el año 2022. 2. Se establece la ejecución de dos proyectos para el año 2023. 3. Se ha planificado la ejecución de dos foros en el año (Foro de Banca Comunal y Foro de Inclusión Financiera) PREMISAS PARA INGRESOS PRESUPUESTO RFD 2023
  • 24. 1. De acuerdo a la política salarial de la RFD aprobada por el Directorio, se considera en el salario del personal el incremento por inflación (se estima un cierre anual del 3,5%), salvo para aquellos cargos que están en el quintil 4 de la banda. 2. El presupuesto incluye el resultado de la consultoría de valoración de cargos, lo que establece el cierre de brechas salariales en el caso de 5 puestos (28% de la organización). 3. Se considera el pago de honorarios al Presidente del Directorio RFD. 4. Se considera la contratación del puesto vacante en el área Administrativa Financiera. 1.Se ha incluido un rubro de capacitación, el cual no se incluyó durante los años de pandemia. PREMISAS PARA GASTOS PRESUPUESTO RFD 2023
  • 25. 1. Se han incorporado en el gasto, las consultorías planificadas para: • Reestructura organizacional • Experiencia del cliente • Apoyo en la elaboración de plan estratégico 2. Se ha incorporado un gasto adicional para contar con una persona que apoye (pasantía) en el área de Tecnología. 3. Se ha incorporado la inversión en una herramienta que apoye al área administrativa financiera. 4. Se está incorporando en el gasto la ejecución de talleres regionales con la participación de miembros y no miembros de la institución. Se ha incluido presupuesto para la impresión de estudios y libros que no se había incluido en época de pandemia. PREMISAS PARA GASTOS PRESUPUESTO RFD 2023
  • 26. PRESUPUESTO INGRESOS INGRESOS 2022 % Presupuesto 2023 % Membresías 186.640,00 15,1% 185.880,00 14,4% -760,00 -0,4% Alianzas 86.693,13 7,0% 82.500,00 6,4% (4.193,13) -4,8% Asistencias tecnicas 162.159,60 13,1% 204.000,00 15,8% 41.840,40 25,8% Proyectos 197.964,11 16,0% 224.000,00 17,3% 26.035,89 13,2% Cursos 119.888,00 9,7% 153.000,00 11,8% 33.112,00 27,6% Foro de Inclusión Financiera 7.475,00 0,6% 145.000,00 11,2% 137.525,00 1839,8% Herramientas RFD 145.866,25 0,0% 7.200,00 0,6% (138.666,25) -95,1% Monitoreo Financiero y Social 70.050,00 5,7% 71.500,00 5,5% 1.450,00 2,1% Pasantias 120.540,00 9,7% 90.000,00 7,0% (30.540,00) -25,3% 910.636,09 73,6% 977.200,00 75,6% 66.563,91 7,3% Otros Ingresos 15.896,46 0,0% 3.000,00 0,2% (12.896,46) -81,1% Ingresos Financieros 123.326,98 10,0% 126.000,00 9,8% 2.673,02 2,2% 139.223,44 11,3% 129.000,00 10,0% -10.223,44 -7,3% TOTAL INGRESOS 1.236.499,53 1.292.080,00 55.580,47 4,49% Variación APORTES MIEMBROS INGRESOS POR SERVICIOS OTROS INGRESOS
  • 27. PRESUPUESTO GASTOS GASTOS 2.022,00 % Presupuesto 2023 % Gastos del personal 481.269,74 30,7% 527.144,09 41,3% 45.874,35 9,5% Honorarios y Dietas 96.524,61 6,8% 115.729,84 9,1% 19.205,23 19,9% Gastos Generales 138.308,92 10,6% 141.087,81 11,1% 2.778,89 2,0% Incidencia y Comunicaciòn 9.601,51 2,0% 19.070,00 1,5% 9.468,49 98,6% Talento Humano 4.551,75 0,5% 11.085,00 0,9% 6.533,25 143,5% Tecnología 19.785,45 0,5% 19.156,90 1,5% (628,55) -3,2% 750.041,98 62,0% 833.273,65 65,3% 83.231,67 11,1% Alianzas 22.478,48 1,9% 20.625,00 1,6% (1.853,48) -8,2% Proyectos 94.938,22 7,8% 64.400,00 5,0% (30.538,22) -32,2% Asistencias tecnicas 89.326,99 7,4% 93.600,00 7,3% 4.273,01 4,8% Cursos 42.646,37 3,5% 84.000,00 6,6% 41.353,63 97,0% Foro de Inclusión Financiera 86.013,06 7,1% 87.000,00 6,8% 986,94 1,1% Herramientas RFD 6.000,00 0,5% 4.320,00 0,3% (1.680,00) 100,0% Monitoreo Financiero y Social 1.800,00 0,1% 3.575,00 0,3% 1.775,00 98,6% Pasantias 96.261,66 8,0% 72.000,00 5,6% (24.261,66) -25,2% 439.464,78 36,3% 429.520,00 33,7% -9.944,78 -2,3% OTROS FONDOS 19.955,01 1,6% 13.100,00 1,0% (6.855,01) -34,4% 19.955,01 1,6% 13.100,00 1,0% -6.855,01 -34,4% TOTAL GASTOS 1.209.461,77 1.275.893,65 66.431,88 5,49% GASTOS DE SERVICIOS OTROS GASTOS Variación GASTOS OPERACIONALES
  • 29. 1. La planificación operativa anual está basada en la Planificación Estratégica aprobada por la Asamblea General de Miembros 2021-2023 2. Las actividades, así como indicadores levantados buscan ser retadores, e incluyen los proyectos y actividades levantadas en la matriz presentada al Directorio. 3. Las actividades previstas son reflejadas en el presupuesto que ha sido revisado. PREMISAS GENERALES PLANIFICACIÓN OPERATIVA ANUAL RFD 2023
  • 30. Participar como un miembro activo y propulsor en la implementación de la Política Nacional de Inclusión Financiera para el Ecuador. INCIDENCIA Generar espacios de trabajo públicos - privados para la discusión, promoción y generación de normativa que apoye las microfinanzas y la inclusión financiera en el país. Generar alianzas estratégicas con actores públicos, privados y de la academia, que apoyen a la promoción de las microfinanzas y la inclusión financiera en el país. No. de alianzas con actores que potencien la inclusión financiera % Evaluación y seguimiento Política de Inclusión Financiera en el país % de implementación de mesas de trabajo públicas - privadas 1 2 3 INDICADOR 100% 100% 100% ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS Lograr altos niveles de satisfacción de las instituciones miembros con las acciones de incidencia ejecutadas por la RFD. Liderar el evento más importante de inclusión financiera del país, con reconocimiento y participación de actores internacionales. Lograr la permanencia de los miembros actuales y la adhesión de nuevos miembros que cumplan los parámetros de inclusión financiera, logrando representatividad. No. de talleres regionales No. reuniones con Colectivos No. participantes % participantes internacionales %satisfacción 4 5 6 8 12 95% 4 900 10% 95% Generar ante los organismos tomadores de decisión, propuestas técnicas de normativa que apoyen las microfinanzas y la inclusión financiera, con base en estudios técnicos. 7 % permanencia miembros No. miembros nuevos No. propuestas técnicas presentadas 2 Desarrollar y fortalecer las competencias y habilidades del personal de la RFD, alineadas al cumplimiento de las competencias organizacionales y de los objetivos de la Corporación. 8 % implementación reestructura % implementación experiencia con el cliente 100% 100% Promover un modelo de gestión administrativo por procesos que asegure el control operacional de la Corporación y logre eficiencia en la utilización de los recursos. 2 % implementación de plan estratégico RFD 2023-2027
  • 31. Visualizar a la RFD como el organismo líder en las microfinanzas y la inclusión financiera en el país. COMUNICACIÓN Diseñar e implementar estrategias comunicacionales para impulsar el posicionamiento institucional de la RFD, así como sus acciones de incidencia. Generar productos comunicacionales y de mercadeo, que contribuyan a la comercialización de los productos, servicios y herramientas que provee la RFD. % cumplimiento del plan promocional RADAR % plan de diseño y comunicación interna % Incremento de seguidores en canales y redes % incremento impacto visuales % Implementación campaña sobre importancia de ENIF y ENEF % Publicaciones Foro % crecimiento impactos Foro %publicación libro Foro XXI 1 3 4 INDICADOR 20% 10 100%% 90% 95% ACTIVIDADES % de satisfacción de los miembros RFD sobre comunicación % Cumplimiento plan comunicación 100% 100% Visualizar al Foro como el evento más importante de inclusión financiera del país, con reconocimiento y participación de actores internacionales. 2 100% 10% 100% 5 Implementar una estrategia comunicacional interna, que apoye el despliegue de la cultura organizacional. 100% % plan de fortalecimiento comunicacional
  • 32. Diseñar y testear productos y servicios innovadores y de transformación que se ajusten a la realidad del mercado y a las necesidades y capacidades de las instituciones miembros. PROYECTOS Establecer un sistema de interrelación entre organismos de fondeo e instituciones miembros, con el fin de acceder a líneas de fondeo que fortalezca su operación. # de prototipos de productos o servicios innovadores desarrollados # de productos y servicios piloteados # de instituciones miembros que intervienen del pilotaje de producto o servicio innovador % Transferencia (comercial y metodológica) de los productos y servicios innovadores q # proyectos y/o aplicaciones para solicitud de fondos # proyectos implementados % miembros beneficiados % implementación proyectos 1 3 INDICADOR 2 5 4 100% 100% 100% 2 5% ACTIVIDADES % base de fondeadores RFD % Base de eventos de fondeo internacionales No. eventos con fondeadores % Miembros atados a fondeadores Identificar, diseñar y generar nuevos proyectos con apoyo de organismos externos que ayuden a fortalecer a nuestros miembros y las capacidades internas de la corporación. 2 8 2 10% 95%
  • 33. Ejecución del Foro de Inclusión Financiera, con los mejores estándares de calidad en la modalidad del foro aprobada. OPERACIONES Implementar el plan de capacitación con el fin de impulsar el desarrollo y fortalecimiento de las instituciones miembros. Promover la generación de asistencias técnicas y uso de las herramientas en las entidades, con el fin de cerrar brechas normativas y con las mejores prácticas en el sector. % cumplimiento calidad, tiempo y oportunidad asistencias técnicas % Ejecución Foro % Expositores internacionales % plan de capacitación % presupuestos capacitación 1 2 3 INDICADOR 100% 30% 100% 100% 100% ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS Desarrollar estudios e investigaciones sobre microfinanzas e inclusión financiera, cuya temática sea relevante y aporte a las acciones de incidencia que genera la institución. Generar y proveer de información financiera, social y sectorial relevante para la toma de decisiones. % estudios requeridos que sean realizados 4 5 100% 100% 100% % mejoras en herramientas RFD (SEN Y RADAR) % automatización estructuras de información
  • 34. Determinar y aplicar los criterios de sostenibilidad financiera respecto de la generación de ingresos; el control de gastos; y la definición de precios y márgenes de utilidad, a partir del cumplimiento presupuestario institucional. COMERCIAL % Incremento de Ingresos % reducción gasto % incremento margen utilidad INDICADOR > 100% < 100% > 100% ACTIVIDADES Implementar el portafolio de productos, servicios y herramientas de la RFD para impulsar el fortalecimiento y desarrollo de sus instituciones miembros. Lograr la permanencia de los miembros actuales y la adhesión de nuevos miembros que cumplan los parámetros de inclusión financiera, logrando representatividad. % usabilidad de productos y herramientas por parte miembros 3 4 70% 95% 2 60% 90% Evaluar periódicamente el nivel de satisfacción de las instituciones miembros con la provisión de sus productos, servicios y herramientas (calidad, tiempo de entrega y costos). Mantener y generar alianzas estratégicas de servicios que agreguen valor a las instituciones miembros de la RFD y maximicen las economías de escala a nivel de red. 5 2 1 2 70% No. alianzas comerciales % satisfacción miembros con alianzas % Satisfacción calidad y costos de Productos /Servicios/Herramientas % permanencia miembros No. miembros nuevos RFD % cartera micro
  • 35. Aplicar criterios de sostenibilidad financiera respecto de la generación de ingresos; el control de gastos. ADMINISTRATIVO Consolidar la eficiencia financiera institucional, diversificando las fuentes de ingreso y los instrumentos financieros % cumplimiento plan financiero % cumplimiento proyectos RFD % cumplimiento gastos operativos % ratio de liquidez inmediata % cumplimiento plan financiero INDICADOR 100% 100% 100% 100% 100% ACTIVIDADES Promover un modelo de gestión administrativo por procesos que asegure el control operacional de la Corporación y logre eficiencia en la utilización de los recursos. % Cumplimiento certificación RFD % auditorías sin salvedades Desarrollar y fortalecer las competencias y habilidades del personal de la RFD, alineadas al cumplimiento de las competencias organizacionales y de los objetivos de la Corporación. % evaluación de desempeño % proyecto experiencia cliente 3 4 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Implementar un sistema de gestión de talento humano, que permita administrar, gestionar, y evaluar el desempeño del personal de la RFD. 5 1 2 % Plan de Talento Humano % aplicación clima labora % consultoría estructura
  • 36. OCTAVO PUNTO CONOCIMIENTO DE LA SALIDA DE MIEMBROS HONORARIOS DE LA RFD
  • 37. SALIDA MIEMBROS HONORARIOS RFD ANTECEDENTE En Directorio 264 de septiembre de 2022 se adoptó la siguiente resolución: Que la Dirección Ejecutiva realice un acercamiento con los miembros honorarios que no participan en las reuniones convocadas por la Corporación, para determinar si existe todavía un compromiso en ser parte de las actividades de la RFD, caso contrario, en cumplimiento del Reglamento de la RFD, se proceda con su desvinculación.
  • 38. SALIDA MIEMBROS HONORARIOS RFD REGLAMENTO RFD Artículo 10: … Los miembros honorarios personas naturales, tendrán como obligación participar de las reuniones de colectivos y las asambleas convocadas por la Red de Instituciones Financieras de Desarrollo, aportando con sus ideas y experiencia, basadas en el amplio conocimiento que poseen del sector. En caso de que un determinado miembro honorario persona natural, presente faltas reiteradas a las reuniones, esto es, que no haya tenido participación alguna en ninguna reunión convocada por la RFD durante el último año, sin ninguna explicación motivada y aprobada por el Directorio, la Dirección Ejecutiva planteará ante dicho cuerpo colegiado, la exclusión del correspondiente miembro honorario de la Corporación.
  • 39. SALIDA MIEMBROS HONORARIOS RFD En Directorio 267 celebrado el 15 de diciembre de 2022, se aprobó la salida de los siguientes miembros honorarios: Mail de 18 de mayo de 2022. Reunión de trabajo el jueves 17 de noviembre de 2022. Salida: Los objetivos de Freedom from Hunger son distintos y ha tomado otros caminos, la capacitación y consultoría de la RFD se orientan más hacia las entidades microfinancieras. Seguirán trabajando en conjunto sin embargo para ello no necesitan ser miembros de la RFD. FREEDOM FROM HUNGER ISABEL KATSNER Mail y carta de 10 de noviembre de 2022: Razones estrictamente personales.
  • 40. NOVENO PUNTO CONOCIMIENTO DEL INGRESO DE MIEMBROS A LA RFD.
  • 41. ESTATUTO RFD Artículo 10: … Si la entidad postulante cumple con los requisitos y el puntaje en el formulario de evaluación, la Dirección Ejecutiva presentará a la misma para su ingreso en el próximo Directorio para su aprobación. Dicha institución será miembro formal de la RFD, previo cumplimiento de todos los requisitos planteados en el presente documento y luego de la resolución de aprobación emitida por el Directorio, pasando a adquirir sus derechos y obligaciones como miembro, luego de la firma del convenio respectivo. Será obligación del Presidente del Directorio de la institución, plantear para la próxima reunión de Asamblea, como primer punto del orden del día, luego de la constatación del quorum, el informe de la inclusión de los nuevos miembros aprobados por el Directorio. INGRESO DE MIEMBROS RFD Artículo 9: … El Directorio será el organismo que apruebe la inclusión de un miembro activo; REGLAMENTO RFD
  • 42. INGRESO DE MIEMBROS RFD COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO TOTAL DE ACTIVOS: 24 millones CARTERA MICRO: 18 Millones 92,4% de su cartera SOCIOS: 3.870 SEGMENTO: 2 SISTEMA DE MONITOREO: 73/100 SOLICITUD APROBADA EN DIRECTORIO 265 DE 27/OCT/2022 Se creó en el año 2011 - tiene 11 años de vida institucional UBICACIÓN: Tungurahua - Ambato Cobertura en las provincias de: Chimborazo, Pichincha, Guayas, Imbabura y Morona Santiago (9 agencias) Información cortada al 30 de junio de 2022
  • 43. INGRESO DE MIEMBROS RFD INDICADORES FINANCIEROS Cartera en riesgo total: 1,57% Cobertura total: 111,8% Solvencia: 12% Margen de absorción: 96% CUMPLIMIENTO INDICADORES INDICADORES DE INCLUSIÓN FINANCIERA Crecimiento anual del socios crédito: 42% Clientes crédito mujeres: 50% Cartera en el sector rural: 50% Operaciones menores a US$2.000: 30% Cuenta con: Programas educación financiera, medios electrónicos para acceso y uso de producto s financieros y corresponsales solidarios. Funcionarios con capacitación al año: 100% Rotación del personal: 5% Clientes en cantones con alta pobreza: 36% Cuenta con: Planes operativos vigentes, presupuestos anuales, código de ética, auditoría interna, presenta costos al público. DESEMPEÑO SOCIAL, GOBERNABILIDAD Y TRANSPARENCIA Información cortada al 30 de junio de 2022
  • 44. DÉCIMO PUNTO APROBACIÓN DE LA MODIFICACIÓN AL ESTATUTO DE LA RFD.
  • 45. MODIFICACIÓN ESTATUTO RFD ANTECEDENTES Se ha considerado la modificación del Estatuto RFD por dos temas puntuales: 1. El Estatuto actual establece el no pago de cuotas de los miembros honorarios, sin embargo esto solo sucede en el caso de personas naturales y no se da el mismo beneficio a las personas jurídicas, a pesar de que estas no tienen cartera de crédito. Este hecho en particular afecta a una sola institución, quien incluso ya lo ha manifestado la RFD. Con el fin de unificar criterios y considerar que la participación de los miembros honorarios es la contribución tanto para personas naturales y jurídicas, se propone aplicar este principio a todos.
  • 46. MODIFICACIÓN ESTATUTO RFD ANTECEDENTES 2. A la presente fecha existen dos instituciones que han venido siendo parte indirecta de la RFD a través del reporte de indicadores y la utilización de productos y servicios a través de una ONG miembro. Estas instituciones tienen una figura legal de Diócesis y fueron constituidas en su inicio, ante el que en su momento era el Ministerio de Cultos. La ONG a través de la cual se unieron a la RFD es UCADE, que a la fecha se encuentra en un proceso de liquidación, por lo cual, estas instituciones quisieran pertenecer a la RFD. El colectivo ONG ha solicitado a la RFD realizar las consultas y acciones legales que corresponda con el fin de poder apoyar su ingreso.
  • 47. MODIFICACIÓN ESTATUTO RFD ACTUAL PROPUESTA Art.5.- Número de miembros y categorías: …La Corporación tiene las siguientes categorías de miembros: … b.- Miembros Activos.- … Podrán ser miembros ACTIVOS de la Corporación las instituciones pertenecientes a los siguientes COLECTIVOS: i. Las Instituciones del Sector Financiero Popular y Solidario ii. Las Instituciones del Sistema Financiero privado, que mantengan servicios financieros a favor de las Microfinanzas. iii. Las Fundaciones y Corporaciones que tengan cartera de microcrédito. Art.5.- Número de miembros y categorías: …La Corporación tiene las siguientes categorías de miembros: … b.- Miembros Activos.- … Podrán ser miembros ACTIVOS de la Corporación las instituciones pertenecientes a los siguientes COLECTIVOS: i. Las Instituciones del Sector Financiero Popular y Solidario ii. Las Instituciones del Sistema Financiero privado, que mantengan servicios financieros a favor de las Microfinanzas. iii. Las Fundaciones y Corporaciones y otro tipo de organizaciones que tengan cartera de microcrédito.
  • 48. MODIFICACIÓN ESTATUTO RFD ACTUAL PROPUESTA Art. 7º. Obligaciones de los miembros: a) Intervenir, promover y colaborar para el cumplimiento del fin y objetivos de la Corporación. b) Fortalecer el proceso colaborativo entre los distintos miembros y colectivos de la Corporación. c) Acatar las disposiciones del Estatuto, Resoluciones de los Órganos Directivos y las demás normas de gobierno de la Corporación. d) Proporcionar en los plazos previstos en el Reglamento de la Corporación, la información financiera y social que le sea requerida por los Órganos Directivos de la CORPORACIÓN, siempre y cuando esta información no atente las normas del sigilo bancario y la normativa legal vigente. e) Cancelar oportunamente las cuotas de ingreso, así como las cuotas ordinarias o extraordinarias que resuelva la Asamblea General de la Corporación. Las personas naturales que actúan como miembros honorarios de la Corporación, tendrán todos los derechos y obligaciones de los miembros activos de la Corporación, excepto las obligaciones previstas en las letras d y e del presente artículo. Art. 7º. Obligaciones de los miembros: a) Intervenir, promover y colaborar para el cumplimiento del fin y objetivos de la Corporación. b) Fortalecer el proceso colaborativo entre los distintos miembros y colectivos de la Corporación. c) Acatar las disposiciones del Estatuto, Resoluciones de los Órganos Directivos y las demás normas de gobierno de la Corporación. d) Proporcionar en los plazos previstos en el Reglamento de la Corporación, la información financiera y social que le sea requerida por los Órganos Directivos de la CORPORACIÓN, siempre y cuando esta información no atente las normas del sigilo bancario y la normativa legal vigente. e) Cancelar oportunamente las cuotas de ingreso, así como las cuotas ordinarias o extraordinarias que resuelva la Asamblea General de la Corporación. Las personas naturales que actúan como Los miembros honorarios de la Corporación, tendrán todos los derechos y obligaciones de los miembros activos de la Corporación, excepto las obligaciones previstas en las letras d y e del presente artículo.