1. GESTIÓN DE CAMBIO:
Muchos de los líderes actuales no tienen la visión para llevar a cabo la transformación
digital ya que es necesario que las personas que dirigen las organizaciones tengan
conocimiento de los desafíos del liderazgo del siglo XX, como punto de partida conocer las
diferencias entre problemas técnicos y retos adaptativos.
Existen diferentes problemas en el cambio tecnológico:
1) Problemas Técnicos: Conocimiento previo y su solución ya que fue desarrollado.
2) Reto Adaptativo: Es importante identificar la resistencia al cambio que existe en las
organizaciones para afrontar los nuevos retos o los nuevos desafíos.
Cuestionamientos que se hacen las personas ante el cambio tecnológico:
Existen muchas luchas de poder, para las personas que afrontan los cambios, ya que por
temor o desconocimiento se resisten al cambio, porqué no nacieron en una era
tecnológica o digital a lo que le temen ya que al sistematizar los procesos muchas
personas van siendo innecesarias en las empresas, por lo que se puede concluir que el
problema no es tecnológico sino humano.
Muchas veces la experiencia de las personas no se toma en cuenta en la sistematización,
sin embargo es importante tener un balance adecuado para fusionar estos dos elementos
importantes así como la socialización de los cambios.
TIPOS DE RESISTENCIA AL CAMBIO:
Existen 6:
1) Perder Algo
2) No entenderlo
Que voy a ganar
con el cambio?
Que voy a perder
o cuanto me va a
costar ?
Qué quiero
mantener?
Que pierdosi no
cambio?
EXPERIENCIA TECNOLOGÍA+ SOCIALIZACIÓN+ = EXITO
2. 3) Estar Contaminado
4) No estar de Acuerdo
5) Personalidad anticambio
6) Creencias Subconscientes
Es importante descubrir e identificar el tipo de resistencia para poder combatirlas y
solucionarlas de lo contrario esteremos perdiendo esfuerzos, recursos y tiempo.
HERRAMIENTAS PARA SUPERAR EL CAMBIO:
1) Formación
2) Acompañamiento
3) Participación
4) Negociar
En conclusión es necesario al plantearnos la transformación digital NO estamos
cambiando Software estamos cambiando FORMAS DE TRABAJAR, RELACIONES DE PODER
y ANALIZAR RESISTENCIAS y trabajarlas con antelación para no morir en el cambio.
FASES EN UN PROCESO DE CAMBIO:
a) Poner un espejo
b) Hacerles sentir responsables
c) Elegir microproyectos
d) Seguimiento…..
Que voy a ganar
con el cambio?
Que voy a perder
o cuanto me va a
costar ?
Qué quiero
mantener?
Que pierdosi no
cambio?
