Este documento presenta el plan de estudios de un curso de Gestión de Operaciones. Cubre cinco unidades que incluyen temas como diseño de procesos, capacidad, gestión de inventarios, diseño del trabajo y administración de calidad. El curso evalúa a los estudiantes a través de dos exámenes parciales, controles y asistencia a clases.

1. …

4. Asignatura: GESTI O N DE OPERACIONES Profesor: Juan Pablo Sánchez R.

10. Gantt del Semestre

11. Gantt del Semestre

14. “ Yo patino hacia donde va la pelota, no hacia donde estuvo” Steve Jobs

15. v/s I O

17. ?

18. ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES? La investigación de operaciones es la aplicación, por grupos interdisciplinarios del método científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas, a fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organización.

19. v/s

20. v/s A O

22. ?

27. eSTUDIAR AO ? pq

29. Operaciones Programación de cajas. Liberación de cheques Cobranza. Procesamiento de trans Acciones. Diseño/Distribución de Instalaciones. Operaciones de bóveda. Mantenimiento. Seguridad. Finanzas Inversiones Valores Bienes raíces Contabilidad Auditoría Marketing Préstamos Comercial Industrial Financiero Personal Hipoteca Dpto. de Fondos de Inversión Banco Comercial Empresa de Servicios

30. Operaciones Instalaciones, Construcción Mantenimiento. Control de producción e inventario. Programación, control de materiales. Control y aseguramiento de calidad Administración de la cadena de suministro. Manufactura, suministro de herramientas, Fabricación, ensamble. Diseño, desarrollo y diseño de productos Especificaciones detalladas del producto. Ingeniería industrial Uso eficiente de las maquinas, espacio y Personal. Análisis del proceso, desarrollo e instalación De herramientas y equipo de producción. Finanzas/Contabilidad Desembolsos/créditos Cuentas por cobrar Cuentas por pagar Libro de contabilidad general Manejo de fondos, mercado De dinero Cambio de divisas. Requerimiento de capital Emisión de acciones Emisión y retiro de bonos. Marketing Promoción de vtas. Publicidad Ventas Investigación de Mercados. Empresa manufactura Empresa de Manufactura

31. Opciones para aumentar la contribución