1. Sociómetro Vasco 46
- Políticas públicas -
Julio 2011

2. 1. Contexto de la encuesta
Diapositiva 1 - Pág. 1

3. 2.1. Situación económica
100 91
87
90 83 CAPV
81
80 Muy buena + Buena
69 70
67 67
70 64
60 61
Mala + Muy mala
60 66 67 67
51 65
47 47
50 55
37 33
España
40 39 34 32 30 30
30 39
36 Muy buena + Buena
30 28
20 27 27 26 10
25
6 7 Mala + Muy mala
10
14
0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Mayo Nov. Junio
2010 2010 2011
Diapositiva 2 - Pág. 3

4. 2.4. Problemas más importantes
de la CAPV
100
90 82
79
80 76 Problemas ligados al
70 70 mercado de trabajo
70
63 Problemas económicos
60 58
60 55
53 52
Problemas ligados a la
50 51 53 51 política
45 47
39
40 35 Vivienda
43 45 44
28 32 31
30 27 25 27
24 23 Violencia, terrorismo
29 27
18 25 21 24
20 25 19 20
13 21 22 18 18
21 17 16 La inmigración y problemas
7 16 13 con ella relacionados
10 4
7 12 10 11
5 8 9 9 10
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009 Mayo Nov. Abril Junio
2010 2010 2011 2011
Diapositiva 3 - Pág. 8

5. 3.5. Actitud general sobre
presión fiscal
Se deben pagar más impuestos a 16
cambio de mejorar la prestación
de los servicios públicos 17
Se deben mantener los 61
impuestos actuales para
mantener los mismos servicios 64
Junio 2011
12 Sep. 2010
Se deben reducir los impuestos
aunque vaya en detrimento de la
calidad de los servicios públicos 10
10
Ns/Nc
9
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 4 - Pág. 20

6. 3.6. Percepción de equilibrio entre
impuestos y servicios públicos
Recibe más de lo que paga Recibe más o menos lo que paga
Recibe menos de lo que paga Ns/Nc
Junio 2011 4 30 57 9
Sep. 2010 5 33 51 10
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 5 - Pág. 21

7. 3.9. Fraude fiscal en el País Vasco
Mucho fraude Bastante fraude Poco fraude Muy poco fraude Ns/Nc
Junio 2011 29 40 18 3 11
Sep. 2010 23 38 21 4 14
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 6 - Pág. 26

8. 3.10. Lucha contra el fraude fiscal
¿CREE UD. QUE EN LA ACTUALIDAD, LA ADMINISTRACIÓN HACE MUCHOS, BASTANTES,
POCOS O MUY POCOS ESFUERZOS PARA LUCHAR CONTRA EL FRAUDE FISCAL?
Muchos Bastantes Pocos Muy pocos Ns/Nc
Junio 2011 4 17 49 19 11
Sep. 2010 4 21 43 18 14
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 7 - Pág. 28

9. 3.1. Protección de grupos desfavorecidos
37
Las y los parados
32
Las personas mayores que 35
viven solas de forma
independiente 39
25
Las y los jóvenes
20
Las familias con personas 21
mayores dependientes a su
cargo 21
¿QUÉ GRUPO
Las familias con personas con 19
DEBERÍA ESTAR Junio 2011 Sep. 2010
discapacidad a su cargo 20
MEJOR
PROTEGIDO POR 18
LAS Las y los pensionistas
21
ADMINISTRACION
ES PÚBLICAS? Las familias con hijos e hijas 15
menores a su cargo 17
Las personas con discapacidad 9
que pueden valerse por sí
mismas 11
6
Las mujeres trabajadoras
6
4
Las y los inmigrantes
4
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 8 - Pág. 14

10. La asistencia sanitaria en
centros de salud y 8 73 16 13
ambulatorios públicos
La asistencia sanitaria en
8 69 16 1 6
hospitales públicos
La enseñanza pública 3 68 14 1 14
La Ertzaintza 3 55 12 3 28
4.2. Los servicios sociales 1 45 23 3 28
Funcionamiento El servicio de tramitación de
las pensiones de la Seguridad 2 42 18 1 36
de los servicios
Social
El servicio de tramitación de
públicos las prestaciones por
desempleo, LANBIDE
1 40 21 2 35
La administración de justicia 0 31 30 5 33
Los servicios de promoción de
la vivienda (para venta, alquiler 1 30 32 5 33
o rehabilitación)
El resto de las oficinas de las
1 44 14 2 39
administraciones públicas
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 9 - Pág. 31 Muy bien Bastante bien + bien Mal + bastante mal Muy mal Ns/Nc

11. La atención sanitaria 28 40 28 4
El sistema educativo público 28 44 23 6
Los servicios sociales 23 39 32 6
La compatibilidad de la vida
laboral y familiar
19 39 35 8
3.2. Futuro de
la protección La protección del desempleo 17 32 46 5
social
El acceso a la primera vivienda 16 32 47 5
El sistema público de
14 30 51 6
pensiones
La Renta de Garantía de
12 35 41 12
Ingresos
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 10 - Pág. 16 Mejorará Seguirá igual Empeorará Ns/Nc

12. 4.6. Satisfacción con los medios
utilizados para las gestiones
Muy satisfecho/a Bastante satisfecho/a Poco satisfecho/a Nada satisfecho/a Ns/Nc
Junio 2011 11 54 27 6 2
Sep. 2010 9 54 26 6 5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 11 - Pág. 41

13. 4.3. Imagen general sobre el
funcionamiento de las
administraciones públicas
Muy positiva Bastante positiva Ni positiva ni negativa Bastante negativa Muy negativa Ns/Nc
Junio 2011 3 28 47 15 2 4
Sep. 2010 4 35 43 11 3 5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 12 - Pág. 33

14. 4.4. Evolución de las administraciones
públicas
Han mejorado
2 12 33
Han empeorado
Siguen igual *
37 15 Depende *
Ns/Nc
* Estas opciones no se les leyeron a las y los encuestados
Diapositiva 13 - Pág. 34

15. En la sencillez de los
24 14 50 12
procedimientos administrativos
En la información que dan al
29 14 47 10
ciudadano
En la rapidez en resolver las
21 19 49 11
gestiones
En la incorporación de las
57 6 24 13
4.4. Aspectos en
nuevas tecnologías
los que han En el trato al ciudadano 26 12 52 10
evolucionado las
administraciones En las instalaciones de las
oficinas de atención al público
43 7 40 11
públicas En la profesionalidad del
24 10 54 12
personal
En la explicación de en qué se
10 25 49 16
gasta el dinero público
En el acceso a través de
58 5 20 17
Internet
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Han mejorado Han empeorado Siguen igual Ns/Nc
Diapositiva 14 - Pág. 36

16. 5.4. Competencia fiscal
¿QUÉ INSTITUCIÓN ES LA ENCARGADA DE RECAUDAR ¿QUÉ INSTITUCIÓN ES LA ENCARGADA DE SUBIR O
LOS PRINCIPALES IMPUESTOS (IRPF, IMPUESTO DE BAJAR LOS IMPUESTOS DIRECTOS (IRPF, IMPUESTO
SOCIEDADES) EN EL PAÍS VASCO? DE SOCIEDADES) EN EL PAÍS VASCO?
El Gobierno Central- El Gobierno
13 31
Ministerio de Central-Ministerio
Economía y de Economía y
9 Junio 2011 Sep. 2010 28
Hacienda Hacienda
El Gobierno Vasco- El Gobierno Vasco-
20 23
Consejería de Consejería de
Economía y Economía y
Hacienda 19 26
Hacienda
Las Diputaciones 47 Las Diputaciones 24
Forales-Las Forales-Las
Haciendas 53 Haciendas 25
3 3
Los Ayuntamientos Los Ayuntamientos Junio 2011 Sep. 2010
3 3
16 19
Ns/Nc Ns/Nc
16 18
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 15 - Págs. 50-51

17. 5.5. Delimitación de competencias
EN CUANTO AL REPARTO DE FUNCIONES ENTRE EL GOBIERNO VASCO, LAS DIPUTACIONES Y LOS AYUNTAMIENTOS,
¿CREE UD. QUE ESTAS INSTITUCIONES TIENEN BIEN DELIMITADAS SUS COMPETENCIAS O QUE SE DA UNA
DUPLICIDAD O SOLAPAMIENTO DE COMPETENCIAS ENTRE ELLAS?
Tienen bien delimitadas las competencias Se da una duplicidad de competencias Ns/Nc
Junio 2011 35 39 27
Abril 2011 26 38 36
Sep. 2010 31 43 27
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Y MÁS CONCRETAMENTE ¿ENTRE CUÁLES DE ELLAS CREE UD. QUE SE DA UNA MAYOR DUPLICIDAD O
SOLAPAMIENTO?
Entre el Gobierno Vasco y las diputaciones Entre el Gobierno Vasco y los ayuntamientos
Entre las diputaciones y los ayuntamientos Entre todas ellas *
Ns/Nc
Junio 2011 36 10 15 32 6
Abril 2011 36 7 15 36 6
Sep. 2010 36 7 18 31 7
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
* Esta opción no se leyó a las y los encuestados / Pregunta realizada sólo a quienes consideran que hay duplicidad (43% de la población)
Diapositiva 16 - Págs. 51-52

18. 5.6. Coordinación interinstitucional
¿Y, EN SU OPINIÓN, ESTAS INSTITUCIONES CÓMO SE COORDINAN ENTRE SÍ: MUY
BIEN, BASTANTE BIEN, BIEN, MAL, BASTANTE MAL O MUY MAL?
Muy bien Bastante bien Bien Mal Bastante mal Muy mal Ns/Nc
Junio 2011 2 10 32 28 6 3 18
Sep. 2010 1 6 37 25 9 3 20
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Diapositiva 17 - Pág. 53

19. Eskerrik asko
Muchas gracias
Informe completo en www.euskadi.net/estudios_sociologicos
Dossier de prensa en www.irekia.euskadi.net
Presentación en www.slideshare.net
Comentarios en

20. 7. Ficha técnica
Diapositiva 18 - Pág. 58