La inteligencia emocional es la capacidad de influir de manera adaptativa sobre las propias emociones y la de los demás. Tiene un papel fundamental en la socialización y la adaptación. En el ámbito empresarial se valora cada vez más, ya que permite identificar y gestionar las emociones propias y ajenas. Se compone de la inteligencia emocional intrapersonal, relacionada con la comunicación consigo mismo y la gestión emocional, y la interpersonal, relacionada con la comprensión de las emociones ajenas.

1. Inteligencia Emocional
ADMINISTRACIÓN I

2. Inteligencia
Emocional
la Inteligencia Emocional es un constructo que nos
ayuda a entender de qué manera podemos influir de
un modo adaptativo e inteligente tanto sobre
nuestras emociones como en nuestra interpretación
de los estados emocionales de los demás. Este
aspecto de la dimensión psicológicca
humana tiene un papel fundamental tanto en
nuestra manera de socializar como en las
estrategias de adaptación al medio que seguimos.

3. La inteligencia
emocional en la
empresa
Es un término que cada
vez toma más peso, es por
eso que las empresas cada
vez buscan más
profesionales que sean
capaces de identificar y
gestionar sus emociones
propias y las ajenas
ayudados de sus
habilidades sociales y con
capacidad de adaptación a
las diferentes situaciones.

4. la inteligencia emocional intrapersonal, también
conocida como la habilidad para comunicarse de
manera eficaz con uno mismo y para manejar de
manera óptima las emociones propias. Esta parte de la
inteligencia emocional está compuesta por:
la autoconciencia emocional, la autorregulación y
la automotivación. Y, por otro lado, se encuentra
la inteligencia emocional interpersonal o lo que es lo
mismo, la habilidad para comprender y manejar de
forma eficaz las emociones ajenas. Esta se divide
en: empatía y habilidades sociales.

5. La inteligencia emocional en la
empresa es una competencia cada vez
mas valorada, tanto es así que,
numerosos estudios han demostrado que
una de las competencias fundamentales a
la hora de conseguir el éxito profesional es
la inteligencia emocional. Ya lo decía
Goleman en su libro: “En el mejor de los
casos, el CI parece aportar tan sólo un
20% de los factores determinantes del
éxito”

6. Cinco dimensiones básicas
necesarias para desarrollar
esta inteligencia.

7. Autoconciencia
emocional
Conocerse a uno mismo es un punto clave de la inteligencia
emocional en la empresa. Conocer tus propias emociones y
saber gestionarlas. El hecho de no ser capaz de reconocerlas te
deja completamente expuesto bajo unas emociones
incontroladas.

8. El hecho de saber manejar los
sentimientos con la finalidad de
controlarlos y que no se expresen de
manera inapropiada es mediante la base
de la autoconciencia emocional. Esta
parte de la inteligencia emocional
intrapersonal como es controlar los
momentos de ira o irritabilidad es
indispensable para las relaciones
interpersonales.
La autorregulación

9. La
automotivación
Fijarse unos objetivos o metas y
enfocar en ellos tus emociones
hace que se mantenga viva la
motivación ya que la atención se
centra en ese objetivo final y no en
los obstáculos que se presentan.
Además, en este punto no puede
faltar el optimismo y la iniciativa
pese a que haya imprevistos.

10. La empatía
La empatía se basa en el conocimiento de las
emociones en las otras personas. Estas
emociones ajenas se pueden detectar por
interpretación de señales que las personas
expresan de forma inconsciente y, por tanto, las
personas capaces de detectarlas establecen
relaciones más estrechas con las personas con las
que se relacionan. Los que experimentan la
empatía son los que tienen mayores habilidades y
competencias de la inteligencia emocional en la
empresa.

11. La habilidad social es sinónimo de buena relación con los
demás, lo que en muchos casos es imprescindible para
una buena práctica laboral, ya que estas habilidades son
los cimientos del liderazgo, popularidad y eficiencia
interpersonal. Por tanto, hablamos de una habilidad que
ayuda a interactuar con otras personas de manera efectiva
y suave.
Las habilidades sociales