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Universidad
Autónoma de
Baja California
Producción de medios educativos
-Inteligencia Emocional-
Ana Karen Pineda Sánchez
¿Qué es la inteligencia
emocional?
El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir,
entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los
demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y
equilibrarlas.
Emociones básicas
Primarias
-Enojo
-Alegria
-Tristeza
-Miedo
Secundarias
-Sorpresa
-Vergüenza
-Amor
-Aversion
¿Dónde surgió este concepto?
El término inteligencia emocional aparece en la literatura psicológica en el año
1990, en un escrito de los psicólogos americanos Peter Salovey y John Mayer.
Sin embargo, fue con la publicación del libro La Inteligencia Emocional (1995) de
Daniel Goleman cuando el concepto se difundió rápidamente.
Según Goleman la inteligencia
emocional consiste en:
1) Conocer las propias emociones
Se refiere a esta pieza clave de la inteligencia emocional: tener conciencia de las
propias emociones; reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre. Una
incapacidad en este sentido nos deja a merced de las emociones incontroladas.
2) Manejar las emociones
La habilidad para manejar los propios sentimientos a fin de que se expresen de
forma apropiada se fundamenta en la toma de conciencia de las propias emociones.
La habilidad para suavizar expresiones de ira, furia o irritabilidad es fundamental en
las relaciones interpersonales.
3) Motivarse a si mismo
Una emoción tiende a impulsar hacia una acción. Por eso, emoción y motivación
están íntimamente interrelacionados.
Encaminar las emociones, y la motivación consecuente, hacia el logro de objetivos es
esencial para prestar atención, automotivarse, manejarse y realizar actividades
creativas.
El autocontrol emocional conlleva a demorar gratificaciones y dominar la
impulsividad, lo cual suele estar presente en el logro de muchos objetivos. Las
personas que poseen estas habilidades tienden a ser más productivas y efectivas en
las actividades que emprenden.
4) Reconocer las emociones de los demás
Un don de gentes fundamental es la empatía, la cual se basa en el conocimiento de
las propias emociones. La empatía es la base del altruismo.
Las personas empáticas sintonizan mejor con las sutiles señales que indican lo que
los demás necesitan o desean. Esto las hace apropiadas para las profesiones de la
ayuda y servicios en sentido amplio
5) Establecer relaciones
El arte de establecer buenas relaciones con los demás es, en gran medida, la
habilidad de manejar las emociones de los demás. La competencia social y las
habilidades que conlleva, son la base del liderazgo, popularidad y eficiencia
interpersonal. Las personas que dominan estas habilidades sociales son capaces de
interactuar de forma suave y efectiva con los demás.
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Meta 4.1 herramientas digitales

  • 1. Universidad Autónoma de Baja California Producción de medios educativos -Inteligencia Emocional- Ana Karen Pineda Sánchez
  • 2. ¿Qué es la inteligencia emocional?
  • 3. El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
  • 5. ¿Dónde surgió este concepto? El término inteligencia emocional aparece en la literatura psicológica en el año 1990, en un escrito de los psicólogos americanos Peter Salovey y John Mayer. Sin embargo, fue con la publicación del libro La Inteligencia Emocional (1995) de Daniel Goleman cuando el concepto se difundió rápidamente.
  • 6. Según Goleman la inteligencia emocional consiste en:
  • 7. 1) Conocer las propias emociones Se refiere a esta pieza clave de la inteligencia emocional: tener conciencia de las propias emociones; reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre. Una incapacidad en este sentido nos deja a merced de las emociones incontroladas.
  • 8. 2) Manejar las emociones La habilidad para manejar los propios sentimientos a fin de que se expresen de forma apropiada se fundamenta en la toma de conciencia de las propias emociones. La habilidad para suavizar expresiones de ira, furia o irritabilidad es fundamental en las relaciones interpersonales.
  • 9. 3) Motivarse a si mismo Una emoción tiende a impulsar hacia una acción. Por eso, emoción y motivación están íntimamente interrelacionados. Encaminar las emociones, y la motivación consecuente, hacia el logro de objetivos es esencial para prestar atención, automotivarse, manejarse y realizar actividades creativas. El autocontrol emocional conlleva a demorar gratificaciones y dominar la impulsividad, lo cual suele estar presente en el logro de muchos objetivos. Las personas que poseen estas habilidades tienden a ser más productivas y efectivas en las actividades que emprenden.
  • 10. 4) Reconocer las emociones de los demás Un don de gentes fundamental es la empatía, la cual se basa en el conocimiento de las propias emociones. La empatía es la base del altruismo. Las personas empáticas sintonizan mejor con las sutiles señales que indican lo que los demás necesitan o desean. Esto las hace apropiadas para las profesiones de la ayuda y servicios en sentido amplio
  • 11. 5) Establecer relaciones El arte de establecer buenas relaciones con los demás es, en gran medida, la habilidad de manejar las emociones de los demás. La competencia social y las habilidades que conlleva, son la base del liderazgo, popularidad y eficiencia interpersonal. Las personas que dominan estas habilidades sociales son capaces de interactuar de forma suave y efectiva con los demás.
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