Este documento presenta una introducción a la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica permite a las organizaciones formular, implementar y evaluar decisiones para alcanzar sus objetivos a largo plazo. Describe herramientas clave como la matriz FODA, los mapas estratégicos, los indicadores y los planes operativos anuales para monitorear el progreso hacia las metas estratégicas. Finalmente, indica que el siguiente orador hablará sobre herramientas de monitoreo para la planificación estrat

1.  Planificación Estratégica
Lic Jorge Guerra - GIBBA
 Herramientas de Monitoreo
Mg. Patricia D`Aste - ProSanitas BSC
 Caso práctico
Dr. Guido Muñoz – Obra Social Prov. Jujuy
15vo. Simposio de Informática y Salud

2. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 2
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
“La planificación estratégica se puede definir como el arte y
ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones
interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo
sus objetivos” Huertas
No es un juego de predicciones sino de previsión de posibilidades.
Matus
Duración:
 Tiempo de permanencia
de los altos directivos
 Depende de la madurez
del proceso

3. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 3
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
Comité de Planificación

4. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 4
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
Matriz FODA

5. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 5
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
Estrategia
“Estrategia es la determinación de los objetivos a largo
plazo y la elección de las acciones y la asignación de los
recursos necesarios para conseguirlos” A. Chandler
El objetivo estratégico es la descripción del propósito a ser
alcanzado, que es medido a través de indicadores y sus
correspondientes metas, las cuales se establecen de acuerdo
al periodo del plan estratégico.

6. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 6
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
Indicadores
Los indicadores son enunciados que permiten medir el
cumplimiento de objetivos, facilitando su seguimiento.
Los indicadores pueden ser cuantitativos y cualitativos:
 Indicadores cuantitativos: se definen como medidas de cantidad
 Indicadores cualitativos: indican niveles de satisfacción, estados de
ánimo, aprobación o comportamiento por parte de los ciudadanos,
consumidores o beneficiarios frente a las instituciones o el suministro
de bienes y servicios.

7. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 7
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
Mapa Estratégico
Describe el proceso de creación de valor mediante una
serie de relaciones de causa y efecto entre los objetivos
de las cuatro perspectivas del Balance ScoreCard

8. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 8
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
Plan Operativo Anual
Un plan operativo es un documento en el cual los
responsables de la organización establecen las relaciones
de las operaciones y los productos o servicios que
generan con los objetivos estratégicos que deben cumplir
y estipulan los pasos a seguir.

9. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 9
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
Plan Operativo Anual
+ Recursos + Costos
 Presupuesto  Plan de Compra

10. Setiembre 2015 Lic. Jorge A. Guerra 10
15 Simposio de
Informática y Salud
Planeamiento Estratégico
Para Monitorear la Ejecución

11. Setiembre 2009 Lic. Jorge A. Guerra 11
Lic. Jorge A. Guerra
Presidente de GIBBA
Director de Management en Salud
www.jorgeguerra.com.ar
www.managementensalud.com.ar
jguerra1950@gmail.com
15vo. Simposio de Informática y Salud
Planificación Estratégica
 Herramientas de Monitoreo
Mg. Patricia D`Aste - ProSanitas BSC