El pasado 27 de abril en la ciudad de Montelíbano (Córdoba), El Instituto Politécnico Latinoamericano, en convenio con la Fundación Internacional Colombia Solidaria, realizo la Priemera Conferencia de Marketing Ambiental en pro del fortalecimiento y desarrollo socio económico de la región.

2. La Fundación Internacional Colombia Solidaria es una entidad que
centra sus esfuerzos en el desarrollo, superación y progreso integral
de la persona, entendiendo como tal sus connotaciones materiales,
físicas, culturales, sociales, educativas, recreativas, artísticas,
deportivas, investigativas, étnicas, folclóricas y religiosas, tanto en el
territorio colombiano como en otros países.
Por lo anterior, en su objeto social y altruista, la FICS, propenderá por
la defensa de los derechos y el bienestar de sus asociados, impulsando
la igualdad de condiciones para todas las personas, motivando la no
discriminación y promoviendo el desarrollo y la estabilidad del ser
humano, a través de programas educativos, foros, seminarios, talleres
y demás actividades conducentes a su cumplimiento.
Fundación Internacional Colombia Solidaria

3. Para lograr estos objetivos, la FICS podrá contratar libre y legalmente, con
entidades nacionales e internacionales, de carácter público o privado, para
desarrollar proyectos productivos, creativos, educativos y de otra índole.
De igual manera, brindará directa o indirectamente a través de otras
entidades constituidas para los mismos fines, capacitación, asesoría y/o
asistencia en programas de salud, transformación urbana, cooperación
para el desarrollo de programas y proyectos de interés público, de
acuerdo con lo contenido en los Planes de Desarrollo Nacional,
departamental y municipal; capacitación para vivienda urbana y rural,
atención a la primera infancia, atención a mujeres en condición de
vulnerabilidad, programas de formación juvenil, capacitación y atención a
víctimas por la violencia, desplazados, afro descendientes y comunidades
indígenas, entre otros.
La Fundación Internacional Colombia Solidaria, siembra semillas de
esperanza para ofrecer a la humanidad una ¡vida mejor!

5. INSTITUTO POLITÉCNICO LATINOAMERICANO
Somos una institución privada, que ofrece servicios educativos como
diplomados, seminarios, talleres, conferencias y Educación para el
Trabajo y el Desarrollo Humano entre otros.
El proyecto pedagógico que promovemos, está basado en
indicadores de desarrollo e interacción conjunta, fortaleciendo la
formación de nuestros estudiantes y generando un perfil profesional
con alto nivel de liderazgo y emprendimiento, que le permitan
enfrentar los retos que a diario presenta la globalización.

6. Marketing
Ambiental

7. DESARROLLO Y PROMOCIÓN
DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
MARKETING
AMBIENTAL
SATISFACER LAS
NECESIDADES
DE LOS CLIENTES
CALIDAD
CONVENIENCIA
PRECIOS COMPETITIVOS
AFECTACIÓN DEL
MEDIO AMBIENTE
Es el
Sin
Ofreciendo
LA UTILIZACION DE
PRODUCTOS
RECICLABLES Y
BIODEGRADABLES
Incluye
Para
Sin
EN EL DISEÑO DE ESTRATEGIAS
QUE FAVOREZCAN TANTO AL
CLIENTE COMO A LA EMPRESA
Se
fundamenta

8. ESCENARIO DEL
DEBATE
AMBIENTALISTA
SIGLOS
XVIII - XIX
Da inicio a 3
corrientes de
ambientalismo
contemporáneo
Humanismo
crítico
Economía ambiental
(John Keynes)
desarrollo sustentable
(organizaciones internacionales)
ORIGENAmbientalismo
moderado
Ecologista
conservacionista
ANTCEDENTES HISTÓRICOS
Originado por
Revoluciones:
Agrícola británica
industrial

9. CONSECUENCIAS DE LAS
REVOLUCIONES AGRICOLA E
INDUSTRIAL
Contaminación
del agua
Cambios
climáticos
Extinción de
las especies

10. TEORÍA DEL
DESARROLLO
SOSTENIBLE AÑOS 60
Pretende satisfacer
las necesidades de
las generaciones
presentes sin
comprometer la
seguridad de las
generaciones futuras
Promoviendo La justicia en el acceso a
los recursos a mediano y largo plazo
Incrementar la calidad de vida sin usar recursos
mas allá de las capacidades del medio ambiente
Creando conciencia
empresarial
ANTECEDENTES
CONTEMPORÁNEOS

11. PROTOCOLO
DE KIOTO
1997 (2005)
- acuerdo internal para reducir las emisiones de
6 gases de efecto invernadero que causan el
calentamiento global
En un 5% a
nivel mundial
de 2008 a 2012
Ratificado por
187 Estados En
2009
ANTECEDENTES
CONTEMPORÁNEOS

12. OBJETIVOS DEL
MILENIO 2000
7° OBJETIVO:
GARANATIZAR LA
SOSTENIBILIDAD DEL
MEDIO AMBIENTE
PAÍSES RICOS
PROPORCIONAR
LOS RECURSOS
ANTECEDENTES CONTEMPORÁNEOS
MEJORAR POLÍTICAS Y
GESTIÓN DE GOB..
RENDIR CUENTAS ANTE
CIUDADANOS
PAÍSES POBRES
Se comprometen
Pacto
para
ERRADICACIÓN
DE LA POBREZA
DESARROLLO
SUSTENTABLE
Prioriza
Incluye
INCORPORAR LOS PRINCIPIOS
DEL DESARROLLO SOSTENIBLE
EN POLÍTICAS Y PROGRAMAS
NACIONALES
Meta

13. TRES FASES IMPORTANTES
DEL MARKETING AMBIENTAL
Relaciona las actividades
que tratan de resolver los
problemas ambientales
Década 60 y 70
Mercadeo verde ecológico Década 80
mercadeo verde ambiental
Primera fase
Segunda fase
Tercera fase
El papel que desempeñan:
Empresas, Productos y
consumidores, frente a
problemas ambientales
Aumento de activistas y boicots contra
los daños ambientales ocasionados por
productos empresas y gobiernos
Degradación de la biodiversidad,
cambio climático global
deterioro capa de ozono
Un inicio incipiente
del marketing
ambiental
destaca
Como
Utiliza tecnología limpia en
el diseño de productos
innovadores y sistemas de
producción
Se caracteriza por
Década 90
mercadeo verde sostenible
Se refiere a las actividades
que tratan de resolver los
problemas ambientales
constituye

14. El Marketing Ambiental surge entonces, en un entorno de
potencial crecimiento para productos y servicios sostenibles
y socialmente responsables.
Las empresas que desarrollan nuevos
productos, o productos tradicionales
mejorados con materiales o acciones
ambientalistas, consiguen rápidamente acceso
a nuevos mercados, aumentan sus ganancias
en un esquema de sostenibilidad, y disfrutan
de una ventaja competitiva superior a otras
compañías que no incluyen este tipo de
programas en su modelo de negocio.

15. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

16. El concepto de Responsabilidad
Social empieza a desarrollarse en
los países europeos y en Estados
Unidos a finales del siglo XIX,
evolucionando durante el siglo XX
de la mano de diferentes
organizaciones internacionales
que introducen importantes
directrices y pautas de actuación
en el tema.

17. Ya a mediados del siglo XX comienza a surgir el concepto de RSE, en
respuesta a los cambios económicos y sociales derivados del proceso
de la globalización.
El tradicional enfoque shareholder que
plantea como objetivo único de la empresa,
la satisfacción de los accionistas mediante el
aumento del valor de las acciones en bolsa,
comienza a ser reemplazado un nuevo
concepto de negocio stakeholders que
expone la necesidad de tener en cuenta a
todos los sectores sociales con los que se
relaciona la empresa para responder a las
exigencias de la sociedad y el mercado.

18. Con la apertura de los mercados, el país se ha visto abocado a
asumir retos importantes en su modelo económico, donde las
empresas transnacionales entran a ser parte activa del actual estatus
quo, que si bien ofrece un futuro promisorio, demanda una
responsabilidad social compartida y eficaz para ingresar
competitivamente en el mercado global.

19. La recuperación económica de Colombia y su inclusión competitiva
en la economía mundial
Según Giraud (2006), la recuperación de los países tiene dos
motores y una condición necesaria para ingresar por la puerta
angosta del desarrollo:
Los dos motores son las exportaciones a los países ricos y la inversión
directa de las empresas de estos países.
La condición es un Estado fuerte, tanto al interior como al exterior.

20. La condición:
Para fortalecer interiormente el Estado requiere de estrategias
efectivas de responsabilidad social que contribuyan a minimizar los
efectos negativos (desempleo, desastres ambientales y conflictos
sociales).
Los dos motores:
Colombia una de las economías
emergentes mas relevantes en el
actual panorama mundial, cumple con
la primera premisa (las exportaciones
y la inversión extranjera directa).

21. La importancia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en
Colombia es evidente, toda vez que la IED se ha convertido en una
de las principales fuentes de ingresos.
Portafolio.co, (2012, enero 24) indica
que “en el año 2011 Colombia ocupó
el quinto puesto a nivel mundial
donde más creció la IED, aumentando
de 6.800 millones de dólares en el
2010 a 14.400 millones en el 2011.”

22. De otra parte desde el año 2002 el país
presenta un auge petrolero y en la inversión
minera, que lo coloca como el cuarto
mayor productor de crudo de América
Latina, y la mayor parte de la IED en el país
se registra especialmente en la explotación
de recursos naturales; por el sector
petrolero y minero.

23. El ministerio de comercio, industria y turismo (2012, febrero 13)
indica que según la balanza cambiaria del Banco de la República, al
31 de enero de 2012 la IED acumulada en Colombia, alcanzó un
crecimiento de 17,1 % representado en 1.605 millones de dólares;
de los cuales el 72,7, es decir 1.166 millones de dólares, ingresan por
el sector petrolero y minero.
Paradójicamente, en las regiones donde las grandes empresas
transnacionales desarrollan su actividad económica, se evidencian
con mayor fuerza los problemas de desempleo, violación de
derechos humanos, deterioro ambiental, y corrupción
administrativa

24. Conociendo el proceso a través de la
historia, y entendiendo la urgente
necesidad de aplicarlo, la invitación se
extiende para que comencemos ya

25. 2° PARTE
APLICACIÓN DEL
MARKETING AMBIENTAL
EN LAS EMPRESAS

26. MARKETING AMBIENTAL EN LAS EMPRESAS
¿Por qué implementar el Marketing Ambiental en nuestra
empresa?
• Por oportunidades o ventajas competitivas
• Por responsabilidad social empresarial
• Por presión del gobierno
• Por presión de la competencia

27. OBJETIVOS ECOLÓGICOS
En el diseño de nuevas
estrategias, se deben definir
claramente los objetivos
ecológicos, que deben hacer
parte tanto de la producción
como del mercadeo.

28. ESTRATEGIAS ECOLÓGICAS DE PRODUCCIÓN
Y MERCADEO
Las características ambientales de un producto NO debe
cumplir con las siguientes características:
*Poner en peligro la salud de personas y animales
*Destruir el ambiente en cualquiera de sus ciclos de vida
*Consumir energía desproporcionadamente
*Causar desechos innecesarios
*Presentar crueldad con los animales
*Utilizar materiales producto de animales o ambientes
amenazados o en peligro de extinción.

29. ESTRATEGIAS ECOLÓGICAS DE PRODUCCIÓN
Y MERCADEO

30. Estrategias ecológicas en la producción:
“Un producto verdaderamente ambiental, es aquel que
causa poco o ningún impacto sobre el medio ambiente,
siendo social y ambientalmente responsable”.
En el área de producción, se
diseñan mecanismos que
disminuyan el consumo de
recursos naturales y maximicen la
utilización de reciclables y
biodegradables, entre otros.

31. Estrategias ecológicas en el mercadeo:
En este punto, el valor juega
un papel muy importante;
los consumidores no pagan
un incremento en el servicio
o producto si este no
presenta una característica
diferencial, para lo cual es
fundamental el diseño de
nuevas estrategias de
mercadeo.

32. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL MARKETING
AMBIENTAL
Para este marketing las estrategias son diferentes a las
convencionales, por lo que sugiere cuatro tipos especiales
de comunicación:
1. Comunicación a través del

34. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL MARKETING
AMBIENTAL
2. Comunicación que promueva innovar en el estilo de vida

35. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL MARKETING
AMBIENTAL
3. Comunicación que articule la imagen corporativa con la
responsabilidad ambiental

36. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL MARKETING
AMBIENTAL
4. Comunicación efectiva entre el producto y el mercado

37. Auto declaraciones ambientales,
como "Este producto no daña la capa
de ozono", en el caso de los aerosoles;
o "un porcentaje de tu compra será
aportada a la conservación del delfín
rosado del amazonas“.
 Declaraciones de terceros, como el
sello ecológico o las certificaciones de
uso de recursos renovables, además de
incluir el sello de reciclable.
La comunicación efectiva entre el producto y su
mercado directo o indirecto se puede lograr con:

38. LA REVELANCIA DEL MARKETING AMBIENTAL
Hoy en día la preocupación por el medio ambiente ha
incrementado la demanda de bienes ambientales, lo cual se
ha venido constituyendo en el motor que impulsa y
fortalece el concepto del marketing ambiental.
Cuando las empresas comprenden las oportunidades que el
mismo mercado ofrece, es cuando se deben formular
nuevas estrategias considerando nuevas variables en todos
sus procesos.

39. En el mediano plazo se desarrolla una nueva cultura
organizacional con base en lo aprendido.
El primer paso
entonces, es
identificar tanto
riesgos como
oportunidades, y
determinar lo
urgente y lo
importante.

40. El siguiente paso a seguir, será la planeación en el largo
plazo, en donde las prácticas ambientales sean parte
fundamental dentro de la estrategia corporativa.
Durante este período, se llevarán a cabo auditorías internas
continuadas, en toda la cadena de valor; asimismo, se
innovará en los productos , se realizarán nuevos estudios de
mercado y se procurará una asociación directa con los
accionistas.

41. EXPERIENCIAS DE MARKETING AMBIENTAL
EN COLOMBIA
De acuerdo con el Center for the Promotion of Imports
Developing Countries, el marketing ambiental ha tenido un
importante crecimiento generado especialmente por la
demanda de productos ecológicos en un monto superior a
los 25 mil millones de dólares, que cada tres años se viene
duplicando.
Esta demanda se viene dando especialmente en países
desarrollados como Alemania, Bélgica, Japón y Estados
Unidos, aunque en este último, su crecimiento está más
influenciado por temas de salud, que por temas
ambientales.

42. El Instituto Von Humboldt es quien lidera en Colombia todo
el tema relacionado con el biocomercio sostenible, a través
de diversas investigaciones científicas y de aplicación de los
recursos bióticos e hidrobiológicos.
De acuerdo con sus análisis, el biocomercio sostenible
promueve las exportaciones de productos no tradicionales
relacionados con el manejo ambientalmente sostenible de
la biodiversidad, por lo cual insta a las empresas a realizar
un cambio de mentalidad.

43. 1. CASO
Antecedentes
Carpak es una empresa perteneciente al Grupo Carvajal,
fundada en el año de 1904 en la ciudad de Cali. Su principal
actividad es la impresión gráfica, específicamente el diseño y
distribución de soluciones integrales de empaques de alto
valor agregado para bienes de consumo de las más
importantes compañías multinacionales y locales. La
empresa ha incorporado dentro de su filosofía empresarial
la responsabilidad ambiental, cambios para el control de los
desperdicios.

44. La estrategia
La ejecución de esta estrategia se inicia en el año 2004 a
través de una de sus líneas de negocios conocida
como Flexa.
Esta línea es especializada en dar soluciones integrales de
empaque con laminados flexibles en rollos, bolsas
preformadas y etiquetas en rollo para alimentos, productos
industriales, de cuidado personal y limpieza.
La nueva propuesta consistió en modificar la línea de
negocios y generar una nueva denominada Aproflex;

45. El Proceso
El principal objetivo era consolidar esta empresa en una
unidad de negocio estratégica para Carvajal.
Incrementó las metas de facturación y con ello la producción.
Adquirió nuevas tecnologías que permitieran el óptimo
reciclaje de polipropileno y polietileno entre otros, para
generar valor agregado.
Dirigió el marketing ambiental involucrando a todas las
áreas de la organización.

46. Los Resultados
Logró disminuir las toneladas de
desperdicios y los fletes de
envío a los rellenos sanitarios,
generando un impacto
ambiental positivo.
Durante el periodo comprendido de 2005 y 2007, la línea de
negocios Flexa generó un ahorro en sus gastos operativos
de $110.600.000, ingresos superiores a $126.639.202 y un
crecimiento negativo de toneladas desperdiciadas al
convertirlas en nueva materia prima.

47. 2. CASO GRUPOEDITORIAL NORMA
Antecedentes
El Grupo Editorial Norma es una empresa especializada en
la creación, diseño, producción, comercialización y
distribución de libros en América Latina. Esta organización
nace en Colombia en 1960 y se caracteriza por ser uno de los
editores más fuertes de América Latina que compite
globalmente en el mercado mundial de libros en habla
hispana.
La editorial ofrece al mercado textos escolares impresos y
digitalizados, libros especializados y en temas de interés
general, para todas las personas y todas las edades.

48. La Estrategia
Identificó con el marketing
ambiental una oportunidad de
crecimiento.
Aprovechó el plan lector
adoptado por los colegios.
Solicitó la impresión de todos
sus libros en papel ecológico

49. Transformó la insatisfacción de los profesores y lectores por
la calidad del papel, en una fortaleza, generando en ellos
conciencia ambiental.
Resolvió el problema de comunicación entre la empresa y
sus clientes, dando a conocer las bondades que provee la
utilización de papel ecológico.
Creó la campaña “Amigos de la Naturaleza”, con la que
buscó generar conciencia ambiental y aceptación del papel
orgánico en sus libros.

50. Los Resultados
Se incrementó el uso de papel ecológico en la impresión de
libros.
Se disminuyeron los costos de impresión, aumentando
considerablemente los ingresos.
Se posicionó como una de las
empresas lideres en la publicación y
venta de libros de habla hispana.
Amplió su gama de productos
ecológicos, mediante el uso de
temrosellados.

53. La responsabilidad social ambiental
es un compromiso de todos,
¡comencemos ya!