El documento describe la estructura y organización de la industria de la comunicación. 1) La industria se ha convertido en un gran sistema convergente que integra medios de comunicación, entretenimiento, servicios de información y formación. 2) La estructura física de la industria se basa en proveedores de contenidos, operadores de telecomunicaciones y fabricantes de dispositivos. 3) La industria enfrenta vulnerabilidades como la financiación débil y la necesidad de adaptarse a los cambios tecnológicos y de comportamiento del consumidor.