El documento presenta una introducción a la comunicación organizacional y sus servicios. Explica que la publicidad, propaganda, marketing y medios de comunicación han evolucionado desde mediados del siglo XIX para servir como herramientas de comunicación masiva. También describe los orígenes y roles de los directores de comunicación y resume los servicios tradicionales, estrategias y planes de comunicación que se han desarrollado desde 1960.

1. Lec 1. EL QUÉ SOBRE COMUNICACIÓN Y MANAGEMENT: ORIENTARSE EN EL MUNDO DE LA COMUNICACIÓN

4. LA COMUNICACIÓN Y SUS SERVICIOS: ANTECEDENTES.1 PUBLICIDAD Desde siempre pero organizada como negocio a partir de 1850, como Herramienta para la inmediata Comunicación de Masas PROPAGANDA La magnificación, escenificación y autopromoción utilizado como engaño público ha existido desde siempre. La palabra Propaganda nace con el Concilio de Trento en 1572 y es útil tanto a las Iglesias católica y protestantes como a los Estados hasta hoy. La Propaganda Científica nace en 1915 como Herramienta de la Comunicación de Masas MARKETING MANAGEMENT Nace en torno a 1870/80 como un Sistema de Venta desarrollado para un Mercado de Masas Urbanas Técnicas de Management empresarial aplicadas a la Comunicación a partir de 1960 Técnicas de “ Mas Media ” desarrolladas a partir de 1880 y de “ Quality Papers ” a partir de 1890 MEDIOS COM

6. 2. AUTORES: QUIÉNES HAN CONSTRUIDO LA ACTUAL COMUNICACIÓN

8. 3. ¿QUÉ SE HA VENIDO HACIENDO?: SERVICIOS, ESTRATEGIAS Y PLANES

12. 4. DESARROLLOS DE LAS ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

14. ORGANIGRAMA OPERATIVO DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Administraciones Gobiernos Sector Público Agentes Sociales: Medioambiente Sindicatos Corporación PRESCRIPTORES: Medios Líderes de Opinión FUENTES de Credibilidad Usuarios/Consumidores Mercado Usuarios/Consumidores Mercado Competencia Stackeholders Partners Aliados Industria de la Comunicación Canales Plataformas Usuarios/Consumidores Mercado

17. EL OFICIO DEL MANAGER DE COMUNICACIÓN HOY: (Asuntos Externos) Think Tanks Patrocinios Lobbies Crisis AgentesSociales: RSE Proximidad RR Públicas Corporación Gestión de Contenidos Líderes de Opinión Distribución Newsmaking Crisis Escuchar: Información e Inteligencia Competencia Específicos Stackeholders Proximidad RR.Publicas Partners Aliados Específicos Gestión de Medios Medición y Control Escuchar: Información e Inteligencia Escuchar: Información e Inteligencia

18. E Es todo por hoy !!Muchas Gracias¡¡ www.jesustimoteo.es