El documento presenta información sobre conceptos clave para realizar un estudio de mercado, incluyendo análisis de consumidores, estrategias de mercado, clasificación de productos, características de los productos, oferta, demanda, canales de distribución, precios y punto de equilibrio. El objetivo es proporcionar datos que permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de productos y satisfacer las necesidades de los consumidores.

1. Universidad Panamericana del Puerto
Facultad: Ciencias Económicas y Sociales
Puerto Cabello - Estado Carabobo
Docente:
Luis Alfredo Gómez Rodríguez
Alumnos:
Manuel Brazao
Alexis Duran
Jhosep barreto

2. Estudio del mercado
• Estudio de mercado
es el conjunto de
acciones que
ejecutan para saber
la respuesta del
mercado (target
(demanda) y
proveedores,
(competencia
(oferta) ) ante un
producto o servicio

3. Información que contiene un estudio
de mercado
Análisis de consumidores:
Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus
necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus
hábitos de compra (lugares, momentos, preferencias, etc.). Su
objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las técnicas de
mercado para la venta de un producto o de una serie de productos
que cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.
Estrategia:
• Liderazgo en costo .- Consiste en mantenerse en los primeros
lugares de la lista a nivel competitivo a través de aventajar a la
competencia en materia de costos.
• Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado sobre el
producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado como
único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a domicilio...

4. Como se clasifican los productos y
servicios
• Los productos pueden clasificarse en
tres grupos según su durabilidad o tángibilidad.
• Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se
consumen por lo general en una o varias veces que
se usen. Ejemplos de ello son la cerveza, el jabón y la
sal.
• Los bienes duraderos son bienes tangibles que
suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen
refrigeradores, maquinas herramientas y ropa. Los
servicios son actividades, beneficios o satisfacciones
que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de
cabello y reparaciones.
• Bienes de consumo. Los bienes de consumo son los
que compran los consumidores definitivos para su
propio consumo. Por lo general, los mercadólogos
clasifican estos bienes basándose en los hábitos de
compra del consumidor.
•

5. Producto
• un producto es una opción elegible, viable y
repetible que la oferta pone a disposición de
la demanda, para satisfacer una necesidad o
atender un deseo a través de su uso o
consumo.

6. Características de un producto
• se puede definir como el conjunto de atributos que se incorporan al
producto como lo es el diseño, marca, envase y calidad, estas
características logran cubrir en cierto aspecto las exigencias del
consumidor.
Estas características pueden ser tangibles e intangibles, como su
nombre lo indica: Tangible que puede ser palpable a los sentidos
como lo es el peso, forma, color, textura etc e intangibles que no se
pueden palpar por ejemplo, imagen de la marca, garantía, servicios,
beneficios etc. Se puede decir también que de esta mezcla de
elementos o características depende la aceptación del producto en
el mercado, estos elementos deben ser debidamente aplicados
para que el producto tenga una imagen o apariencia positiva en el
mercado.

7. Importancia de la creación y desarrollo
en la elaboración de un estudio de
trabajo
• Es de suma importancia ya que un buen
producto de alta calidad satisface de mayor
manera a el consumidor. Creando un
favoritismo hacia el producto de parte de las
personas las cuales harán elevar la demanda
del producto por encima de la competencia en
el mercado

8. Que es una oferta
• es una propuesta que se
realiza con la promesa
de ejecutar o dar algo.
La persona que anuncia
una oferta está
informando sus
intenciones de entregar
un objeto o de concretar
una acción, en general a
cambio de algo o, al
menos, con el propósito
de que el otro lo acepte.

9. Como interviene en el estudio del
mercado
• Interviene según la
cantidad de productos que
el consumidor desee. Si
posee una oferta elevada
la empresa obtendrá
mayores beneficios.
• Se estudia que es lo que
desea el consumidor y una
propuesta que le parezca
beneficiosa al comprador
para asi elevar la demanda
de producto

10. Que es la demanda y como interviene
en el estudio del mercado
• Se define como la cantidad y calidad de
bienes y servicios que pueden ser adquiridos
en los diferentes precios del mercado por un
consumidor
• Interviene en el estudio ya que toda empresa
desea una demanda elevada para asi cubrir
sus gastos, generar ganancias y dar a conocer
de manera global su producto

11. Canal de distribucion
• es el circuito a través del cual
los fabricantes ponen a disposición
de
los consumidores los productos para
que los adquieran. La separación
geográfica entre compradores y
vendedores y la imposibilidad de
situar la fábrica frente al consumidor
hacen necesaria la distribución
(transporte y comercialización)
de bienes y servicios desde su lugar
de producción hasta su lugar de
utilización o consumo. La
importancia de éste es cuando cada
producto ya esta en su punto de
equilibrio y está listo para ser
comercializado.

12. Canales de comercialización
• El Marketing Mix, la
distribución -esto es la forma
en que los servicios y
productos llegan al
consumidor-usuario- es uno
de los aspectos económicos
que ya demandan la mayor
atención desde el inicio de
este milenio. El poder mesclar
las 4 principales “P” del
Marketing adecuadamente
nos dará muchas ventajas
comerciales.

13. Elegir el canal de comercialización
apropiado
• Se debe tener en cuenta:
• Que producto ofrecemos y de que manera
seria la mejor forma de que llegue al publico
• La competencia
• Innovar la forma de comercializarlo

14. Margen de comercialización
• Es el gasto que
incurren
las comercializador
as de
referencia para la
gestión de sus
clientes.

15. Importancia de la fijación de precios
• Tiene una importancia a
nivel empresarial ya que el
principal objetivo de una
empresa es generar
ganancias. La empresa
primero encuentra su
punto de equilibrio para
saber cuanto debe vender
para asi no obtener
perdidas y que precio seria
el adecuado para que las
personas puedan adquirir
el producto

16. Punto de equilibrio
• Es el nivel en donde la empresa no gana ni
pierde económicamente, su beneficio es cero.
• Si la empresa genera ventas por debajo de ese
nivel obtendrá perdidas, si genere ventas por
encima del nivel obtendrá ganancias.
• Es de suma importancia para las empresas ya
que asi tienen una idea de lo que deben
vender y ayuda a establecer un precio al
producto