El documento presenta los conceptos clave del mercadeo digital agrupados en 4P, 4C y 4CD. Describe cada elemento, incluyendo Producto, Cliente, Contenido, Precio, Costo, Contexto, Plaza, Conveniencia, Conexión, Promoción, Comunicación, Comunidad. El objetivo es comprender los diferentes aspectos que debe considerar una empresa para satisfacer las necesidades de los clientes a través de estrategias digitales efectivas.

1. Universidad Fermín Toro
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.
Escuela de Comunicación Social.
Barquisimeto-Edo. Lara.
Integrante:
María Laura Guerra.
C.I: 24.772.918.
4C del Mercadeo Digital
4C del Mercadeo Digital
4P del Mercadeo Digital

3. 4P 4C 4CD
PRODUCTO
Es el producto o servicio
que se ofrece al mercado para
satisfacer necesidades.
*Variedad.
*Calidad.
*Marca.
*Estilo.
*Características.
CLIENTE
Es la persona que va
adquirir el producto para
satisfacer una necesidad. Se
diseña un producto para
complacer.
*Consumidores del producto.
CONTENIDO
Crea contenido a bases de
intereses del público para
generar interacciones e influir
en la compra del consumidor.
*La clave es la estrategia del
contenido.
PRECIO
Se basa en el costo que
tendrá el producto para el
cliente.
*Precio.
*Listas.
*Plazos.
*Intereses.
*Condiciones.
COSTO
No debe estar encima de las
posibilidades de adquisición
del cliente.
*El cliente busca un buen
precio.
*El cliente evalúa el tiempo y
el desgaste.
CONTEXTO
La empresa escucha a los
usuarios para generar
confianza y reforzar el valor de
la marca.
*Simplificación del mensaje.

4. 4P 4C 4CD
Plaza
Es la manera por la cual la
empresa hace llegar el
producto hasta el cliente.
*Canales.
*Lugares.
*Inventario.
*Transportes.
*Despachos, etc.
Conveniencia
Estimulo de venta del
producto para llegar mejor al
cliente.
*Mejor producto al cliente.
Conexión
Se debe estar conectado
constantemente con el público
y monitorear las redes
sociales.
*Confianza.
*Credibilidad.
Promoción
Estrategias para que el
público quiera comprar el
producto.
*Venta personal.
*Publicidad.
*promoción de ventas.
*Marketing directo.
Comunicación
Mediante la comunicación
se divulga y persuade al
consumidor para comprar el
producto.
*Ventajas para la empresa.
*Divulga y vende.
Comunidad
La empresa debe crear una
comunidad que se identifique
con la marca y refuerce el
impacto al público en general.
*Las redes sociales conectan
a los clientes con las marcas.