El estudio de Hawthorne se centró en observaciones de hábitos laborales, relaciones interpersonales y conducta de producción de grupos de trabajadores. Los psicólogos se concentraron en las normas de consideración e iniciación de estructura por parte de los líderes. Los líderes que inician estructura tienden a tener sentimientos negativos hacia los compañeros menos apreciados y perciben mayores diferencias entre ellos y los compañeros más agradables. Los líderes facilitan el aprendizaje social actuando como modelos y participando en el grupo para en