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DIRECCIÓN Y LIDERAZGO


Mg. Jontxu Pardo Rodriguez-Gachs
Universidad Nacional Federico Villareal
Programa de Complementación Universitaria en
Educación


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FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN


  PLANIFICAR
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EL MANDO INTERMEDIO
 Punto de contacto entre la dirección y los trabajadores
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LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES

 ¿Se puede delegar la responsabilidad?
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LA DELEGACIÓN DE
FUNCIONES

VENTAJAS


 Aumenta el tiempo disponible
 Facilita la comunicación
 Involucra a los grupos de trabajo
 Motiva al trabajador
 Desarrolla la capacidad para tomar decisiones
LA INTEGRACIÓN DE NUEVOS TRABAJADORES
¿Como mando intermedio qué debes
  explicar a un nuevo trabajador de tu
  equipo de trabajo?
 Organigrama de la empresa
 Quienes son los demás miembros del equipo
 Cómo contribuye el equipo al logro de los
  objetivos de la organización
 Expectativas de promoción
 Planes de desarrollo
 Sistema de recompensas
 Jornada y horarios de trabajo
ESTILOS DE DIRECCIÓN




   PARTICIPATIVO
   AUTOCRÁTICO
   DEMOCRÁTICO
   LAISSER-FAIRE
   PATERNALISTA
   BUROCRÁTICO
¿DIRECCIÓN Y/O LIDERAZGO?
DIRECCIÓN     LIDERAZGO


Planificar   Influir    (escuchar,
               participación,
               modelaje, valoración,
organizar     expectativas,
               ambiente y recursos,
               confianza,
dirigir       entusiasmo)
              motivar
coordinar    delegar
controlar
CARACTERÍSTICAS
             LÍDER                              JEFE

 Tiene la visión a largo plazo.    Tiene la visión de corto
                                     plazo.
 Se concentra en el qué y el
  por qué.                          Se centra en el cómo.
 Piensa en términos                Piensa en términos
  innovadores, de desarrollo y       administrativos, de
  en el futuro.                      mantenimiento y en el
                                     presente.
 Establece la visión, el tono y
  la dirección.                     Establece el plan de acción a
                                     seguir.
 Espera que los demás
  respondan y le sigan.             Espera que los demás
                                     cumplan sus objetivos y
 Espera que los demás               tareas.
  ayuden a hacer realidad la
  misión.                           Espera que los demás
                                     contribuyan a conseguir la
 Inspira innovación                 misión.
  (confianza).
                                    Inspira estabilidad (control).
CARACTERÍSTICAS

             LIDER                                 JEFE
• La autoridad es un privilegio     • La autoridad es un privilegio
   de servicio.
                                    de mando.
• El dice “aquí sirvo yo”.
                                    • El dice “aquí mando Yo”.
• El líder va al frente,
   comprometido con sus             • El jefe empuja al grupo.
   acciones.                        • La autoridad del jefe impone,
• El líder es dinámico y            impera.
   enamora.
                                    • El jefe inspira miedo, se le
• El líder inspira confianza,
   inyecta entusiasmo, da           sonríe de frente y se le critica
   poder a la gente, fortalece al   de espaldas.
   grupo.
                                    • Busca al culpable cuando hay
• Corrige, castiga pero enseña;
                                    un error: sanciona, castiga,
sabe esperar.                         grita.
CONDUCTA DE APOYO (LIDER)         CONDUCTA DIRECTIVA (JEFE)
 Escucha los problemas de         Fija objetivos y metas
  sus subordinados                 Aclara el rol que cada
  (relacionado o no con la          persona cumplirá en la
  tarea)                            realización de una tarea
 Elogia al subordinado            Organiza los recursos
 Le pide sugerencias o            Planifica con anticipación el
  información sobre la              trabajo que deben realizar
  realización de una tarea          los subordinados
 Lo alienta o deposita en él      Comunica prioridades
  su confianza para la
  ejecución de un trabajo          Fija plazos
 Informa sobre las                Determina métodos de
  operaciones generales de la       evaluación y pautas de
  organización                      desempeño
 Proporciona información          Indica a sus subordinados
  sobre sí mismo (relacionada       como realizar las tareas
  o no con el trabajo)
                                   Realiza el seguimiento para
 Le facilita el subordinado la     comprobar si el trabajo se
  resolución de problemas en        realiza adecuadamente y a
  el cumplimiento de la tarea       tiempo
 Comunica y demuestra su
  aprecio por las tareas bien
  realizadas
¿QUÉ ES UN LÍDER?

 Líder, es la persona que trabaja con un grupo e influye en él
  para lograr un objetivo que todos juntos pretenden alcanzar.
 Líder es un VISIONARIO , y es quien:
• Se preocupa por lo correcto
• Se concentra en el qué y el por qué
• Establece la visión, el tono y la dirección
• Vive de las esperanzas y los sueños
• Inspira innovación

http://www.tododetest.com/test/personalidad/lider.
  htm
¿EL LIDER NACE O SE HACE?
 El liderazgo es algo más complejo que haber nacido con los
  genes adecuados.
 Sin embargo, es verdad que hay personas que tienen
  condiciones naturales de liderazgo: innovadores,
  visionarios, con pasión…
 Es más, hay personas que no tienen las condiciones
  innatas, pero con mucho esfuerzo las pueden desarrollar.
 El liderazgo es un conjunto de hábitos y actitudes que uno
  puede adquirir.
CARACTER               CARISMA            COMPROMISO

                PASION
                                 VISION         ACTITUD
ESCUCHAR                                        POSITIVA


                         CUALIDADES
                                           INICIATIVA
 AUTODISCIPLIN
      A                  DE UN LÍDER
                                          GENEROSIDAD
  SERVICIO

 VALENTIA                                  SOLUCION DE
                                            PROBLEMAS

  CAPACIDAD
                                       RESPONSABILIDAD

 COMUNICACION             SEGURIDAD
                                               RELACIÓN
    FGM   RET
                               APRENDER
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Diapositivas dirección y liderazgo

  • 1. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO Mg. Jontxu Pardo Rodriguez-Gachs Universidad Nacional Federico Villareal Programa de Complementación Universitaria en Educación http://www.slideshare.net/jontxu01
  • 2. FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN  PLANIFICAR  ORGANIZAR  MOTIVAR  MANDAR  EJECUTAR  COORDINAR  CONTROLAR
  • 3. EL MANDO INTERMEDIO  Punto de contacto entre la dirección y los trabajadores  Trata directamente con los trabajadores  DIFICULTADES:  Objetivos y tareas ambiguas  Diferente punto de vista sobre los procedimientos de trabajo  Promoción limitada  Conflictos interpersonales
  • 4. LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES  ¿Se puede delegar la responsabilidad?  ¿Por qué algunos jefes no delegan? - No distinguen lo esencial de lo accesorio - Por egoísmo - Por orgullo y desconfianza - Interés económico - Visión de los colaboradores como rivales
  • 5. LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES VENTAJAS  Aumenta el tiempo disponible  Facilita la comunicación  Involucra a los grupos de trabajo  Motiva al trabajador  Desarrolla la capacidad para tomar decisiones
  • 6. LA INTEGRACIÓN DE NUEVOS TRABAJADORES ¿Como mando intermedio qué debes explicar a un nuevo trabajador de tu equipo de trabajo?  Organigrama de la empresa  Quienes son los demás miembros del equipo  Cómo contribuye el equipo al logro de los objetivos de la organización  Expectativas de promoción  Planes de desarrollo  Sistema de recompensas  Jornada y horarios de trabajo
  • 7. ESTILOS DE DIRECCIÓN  PARTICIPATIVO  AUTOCRÁTICO  DEMOCRÁTICO  LAISSER-FAIRE  PATERNALISTA  BUROCRÁTICO
  • 8. ¿DIRECCIÓN Y/O LIDERAZGO? DIRECCIÓN LIDERAZGO Planificar Influir (escuchar, participación, modelaje, valoración, organizar expectativas, ambiente y recursos, confianza, dirigir entusiasmo) motivar coordinar delegar controlar
  • 9. CARACTERÍSTICAS LÍDER JEFE  Tiene la visión a largo plazo.  Tiene la visión de corto plazo.  Se concentra en el qué y el por qué.  Se centra en el cómo.  Piensa en términos  Piensa en términos innovadores, de desarrollo y administrativos, de en el futuro. mantenimiento y en el presente.  Establece la visión, el tono y la dirección.  Establece el plan de acción a seguir.  Espera que los demás respondan y le sigan.  Espera que los demás cumplan sus objetivos y  Espera que los demás tareas. ayuden a hacer realidad la misión.  Espera que los demás contribuyan a conseguir la  Inspira innovación misión. (confianza).  Inspira estabilidad (control).
  • 10. CARACTERÍSTICAS LIDER JEFE • La autoridad es un privilegio • La autoridad es un privilegio de servicio. de mando. • El dice “aquí sirvo yo”. • El dice “aquí mando Yo”. • El líder va al frente, comprometido con sus • El jefe empuja al grupo. acciones. • La autoridad del jefe impone, • El líder es dinámico y impera. enamora. • El jefe inspira miedo, se le • El líder inspira confianza, inyecta entusiasmo, da sonríe de frente y se le critica poder a la gente, fortalece al de espaldas. grupo. • Busca al culpable cuando hay • Corrige, castiga pero enseña; un error: sanciona, castiga, sabe esperar. grita.
  • 11. CONDUCTA DE APOYO (LIDER) CONDUCTA DIRECTIVA (JEFE)  Escucha los problemas de  Fija objetivos y metas sus subordinados  Aclara el rol que cada (relacionado o no con la persona cumplirá en la tarea) realización de una tarea  Elogia al subordinado  Organiza los recursos  Le pide sugerencias o  Planifica con anticipación el información sobre la trabajo que deben realizar realización de una tarea los subordinados  Lo alienta o deposita en él  Comunica prioridades su confianza para la ejecución de un trabajo  Fija plazos  Informa sobre las  Determina métodos de operaciones generales de la evaluación y pautas de organización desempeño  Proporciona información  Indica a sus subordinados sobre sí mismo (relacionada como realizar las tareas o no con el trabajo)  Realiza el seguimiento para  Le facilita el subordinado la comprobar si el trabajo se resolución de problemas en realiza adecuadamente y a el cumplimiento de la tarea tiempo  Comunica y demuestra su aprecio por las tareas bien realizadas
  • 12. ¿QUÉ ES UN LÍDER?  Líder, es la persona que trabaja con un grupo e influye en él para lograr un objetivo que todos juntos pretenden alcanzar.  Líder es un VISIONARIO , y es quien: • Se preocupa por lo correcto • Se concentra en el qué y el por qué • Establece la visión, el tono y la dirección • Vive de las esperanzas y los sueños • Inspira innovación http://www.tododetest.com/test/personalidad/lider. htm
  • 13. ¿EL LIDER NACE O SE HACE?  El liderazgo es algo más complejo que haber nacido con los genes adecuados.  Sin embargo, es verdad que hay personas que tienen condiciones naturales de liderazgo: innovadores, visionarios, con pasión…  Es más, hay personas que no tienen las condiciones innatas, pero con mucho esfuerzo las pueden desarrollar.  El liderazgo es un conjunto de hábitos y actitudes que uno puede adquirir.
  • 14. CARACTER CARISMA COMPROMISO PASION VISION ACTITUD ESCUCHAR POSITIVA CUALIDADES INICIATIVA AUTODISCIPLIN A DE UN LÍDER GENEROSIDAD SERVICIO VALENTIA SOLUCION DE PROBLEMAS CAPACIDAD RESPONSABILIDAD COMUNICACION SEGURIDAD RELACIÓN FGM RET APRENDER CONCENTRACION
  • 15. HABILIDADES DEL LIDERAZGO  INFLUIR EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS SUBORDINADOS  MOTIVAR Y DELEGAR