LOS SIETE PECADOS CAPITALES DE UN CONSULTOR
En el presente ensayo se hace una breve revisión de la definición de consultaría;
pero principalmente del rol y las capacidades del consultor específicamente
cuando se trata de ayudar a las organizaciones a establecer procesos de
mejoramiento de productividad y calidad en una empresa.

La consultoría, es un servicio prestado por una persona o personas
independientes y calificadas en la identificación de problemas relacionados con
políticas, organización, procedimientos y métodos, diseños, productividad e
interrelaciones humanas de una empresa.

El consultor es un profesional que es requerido para resolver alguna situación
metodológica de una empresa, presta servicios profesionales a éstas en cualquier
ámbito, ya sea económico, financiero o técnico que no sean los tradicionales trabajos
de asesoramiento contable, fiscal, laboral o de auditoria.

Suele ser un “generalista” en el sentido de tocar diversos temas, más porque están
muy conectados que por tener un conocimiento superficial en el estricto sentido del
término. Con el paso del tiempo, va conociendo tantas empresas, sectores y
situaciones diferentes, que sus conocimientos son muy extensos.


Sin embargo, el asesor como todo ser humano, se equivoca, a continuación se
señala explícitamente los principales errores que éste puede cometer, pero que
son inconvenientes para una buena consultoría, comparándolo con los 7 pecados
capitales, pero enfocándolos a lo que sería una mala forma de trabajar del
consultor:


1° LA IRA
Síntomas:

   •   No sabe controlarse, pierde la paciencia con frecuencia y descarga su ira
       sobre sus colaboradores.

   •   Es fundamentalmente visceral y lo deja ver en sus actuaciones en la
       empresa.

   •   Cuando le dan una mala noticia, con frecuencia tiende a descargar toda su
       ira sobre quien le da la información.
2° LA SOBERBIA:
Síntomas:

  •   Cada vez que tiene la ocasión, añade un comentario personal irónico y/o
      hiriente, en especial cuando se presenta una discusión.

  •   Repite constantemente lo sagaz que es, sus propios méritos logros.

  •   No reconoce jamás los méritos de sus colaboradores (y cree que la única
      persona que merece elogios es él).


3º LA ENVIDIA
Síntomas

  •   Su principal “diversión” consiste en enjuiciar a los demás, la mayor parte de
      las veces de forma injusta y subjetiva.

  •   Puede pasarse horas para explicar a los demás, de manera personal y con
      base en prejuicios, por qué las ideas de ellos no van a funcionar.

  •   Es incapaz de expresar gratitud bajo ninguna circunstancia.


4º LA LUJURIA
Síntomas

  •   Muestra un afán morboso por ganar en toda ocasión y circunstancia.

  •   Hace comentarios despectivos y abusa del sarcasmo cada vez que puede.



5º LA AVARICIA
Síntomas

  •   No comparte la información con sus colaboradores para parecer mas
      importante.

  •   Cada vez que otra persona habla, su respuesta comienza con un “No” o un
      “Pero”.
•   Se atribuye a sí mismo los méritos de los demás, en especial los de sus
       colaboradores.


6º LA GULA
Síntomas

   •   Se obsesiona por alcanzar constantemente objetivos no siempre justos ni
       equilibrados.

   •   Es prejuiciado y juzga a los demás, lo que hace que sea injusto con sus
       colaboradores.

   •   No admite sus errores, ni asume la responsabilidad por los mismos;
       usualmente, siempre encuentra a alguien que paga las culpas por él.


7º LA PEREZA
Síntomas

   •   No hace nada por mejorar: piensa que “es como es” y que no puede hacer
       nada al respecto.

   •   Se auto-exculpa constantemente: siempre encuentra una justificación para
       sus errores.

   •   No se adapta a los cambios que suceden en la empresa y en el entorno de
       negocios; vive anclado en el pasado, esperando que todo vuelva a ser
       como antes.



Lo anterior, no debe forman parte del perfil de un consultor ideal; al contrario,
debe ser una persona segura y conocedora de sí misma, y tener un buen equilibrio
interno para que en los momentos de desorden, contradicción o frustración pueda
salir adelante; tanto él, como la empresa a la que presta sus servicios.

7 Pecados Capitales del Consultor

  • 1.
    LOS SIETE PECADOSCAPITALES DE UN CONSULTOR En el presente ensayo se hace una breve revisión de la definición de consultaría; pero principalmente del rol y las capacidades del consultor específicamente cuando se trata de ayudar a las organizaciones a establecer procesos de mejoramiento de productividad y calidad en una empresa. La consultoría, es un servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos y métodos, diseños, productividad e interrelaciones humanas de una empresa. El consultor es un profesional que es requerido para resolver alguna situación metodológica de una empresa, presta servicios profesionales a éstas en cualquier ámbito, ya sea económico, financiero o técnico que no sean los tradicionales trabajos de asesoramiento contable, fiscal, laboral o de auditoria. Suele ser un “generalista” en el sentido de tocar diversos temas, más porque están muy conectados que por tener un conocimiento superficial en el estricto sentido del término. Con el paso del tiempo, va conociendo tantas empresas, sectores y situaciones diferentes, que sus conocimientos son muy extensos. Sin embargo, el asesor como todo ser humano, se equivoca, a continuación se señala explícitamente los principales errores que éste puede cometer, pero que son inconvenientes para una buena consultoría, comparándolo con los 7 pecados capitales, pero enfocándolos a lo que sería una mala forma de trabajar del consultor: 1° LA IRA Síntomas: • No sabe controlarse, pierde la paciencia con frecuencia y descarga su ira sobre sus colaboradores. • Es fundamentalmente visceral y lo deja ver en sus actuaciones en la empresa. • Cuando le dan una mala noticia, con frecuencia tiende a descargar toda su ira sobre quien le da la información.
  • 2.
    2° LA SOBERBIA: Síntomas: • Cada vez que tiene la ocasión, añade un comentario personal irónico y/o hiriente, en especial cuando se presenta una discusión. • Repite constantemente lo sagaz que es, sus propios méritos logros. • No reconoce jamás los méritos de sus colaboradores (y cree que la única persona que merece elogios es él). 3º LA ENVIDIA Síntomas • Su principal “diversión” consiste en enjuiciar a los demás, la mayor parte de las veces de forma injusta y subjetiva. • Puede pasarse horas para explicar a los demás, de manera personal y con base en prejuicios, por qué las ideas de ellos no van a funcionar. • Es incapaz de expresar gratitud bajo ninguna circunstancia. 4º LA LUJURIA Síntomas • Muestra un afán morboso por ganar en toda ocasión y circunstancia. • Hace comentarios despectivos y abusa del sarcasmo cada vez que puede. 5º LA AVARICIA Síntomas • No comparte la información con sus colaboradores para parecer mas importante. • Cada vez que otra persona habla, su respuesta comienza con un “No” o un “Pero”.
  • 3.
    Se atribuye a sí mismo los méritos de los demás, en especial los de sus colaboradores. 6º LA GULA Síntomas • Se obsesiona por alcanzar constantemente objetivos no siempre justos ni equilibrados. • Es prejuiciado y juzga a los demás, lo que hace que sea injusto con sus colaboradores. • No admite sus errores, ni asume la responsabilidad por los mismos; usualmente, siempre encuentra a alguien que paga las culpas por él. 7º LA PEREZA Síntomas • No hace nada por mejorar: piensa que “es como es” y que no puede hacer nada al respecto. • Se auto-exculpa constantemente: siempre encuentra una justificación para sus errores. • No se adapta a los cambios que suceden en la empresa y en el entorno de negocios; vive anclado en el pasado, esperando que todo vuelva a ser como antes. Lo anterior, no debe forman parte del perfil de un consultor ideal; al contrario, debe ser una persona segura y conocedora de sí misma, y tener un buen equilibrio interno para que en los momentos de desorden, contradicción o frustración pueda salir adelante; tanto él, como la empresa a la que presta sus servicios.