Este documento resume los conceptos clave de la investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados involucra la recopilación, procesamiento y análisis de información sobre clientes, competidores y el mercado con fines de marketing. Luego describe los cuatro tipos principales de estudios de investigación de mercados y los pasos del proceso de investigación, incluida la definición del problema, el diseño de la investigación, la recolección y análisis de datos y la formulación de hallazgos. Finalmente, brinda ejemplos de aplicaciones com