Este documento presenta una tabla comparativa de los modelos ISO, CMMI, MOPROSOFT y los factores de calidad de software. Resume las características, niveles y ventajas/desventajas de cada modelo. También define los factores funcionalidad, portabilidad, corrección, confiabilidad, eficiencia, usabilidad, mantenibilidad, robustez, compatibilidad y oportunidad que son importantes para evaluar la calidad de software.

1. UNIVERSIDAD TECNONOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Materia:
CALIDAD DE SOFTWARE
Tema:
TABLA COMPARATIVA DE ISO,MOPROSOFT,CMMI Y FACTORES.
Nombre completo del Alumnos: Sandra Montoya Reyes.
Grado: 5
Grupo: B
Nombre del Docente: Eloy Contreras De Lira.
Fecha de entrega :
16/01/2014

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CMMI
CMMI Modelo de Procesos para la Industria del
Software. CMMI es la evolución de CMM. CMM
Fue Un modelo para la mejora y evaluación de
los desarrollado desde 1987 hasta 1997. En
2002, se
procesos de desarrollo y
mantenimiento de lanzo CMMI Versión 1.1, luego
en agosto de 2006sistemas y productos de
software. Desarrollado por siguió la versión 1.2.
El objetivo del proyecto CMMIla Asociación
Mexicana para la Calidad en es mejorar la
usabilidad de modelos de madurez Ingeniería de
Software. Integrando varios modelos diferentes
en un solo marco (framework).
CARACTERISTICAS
 Compromiso de la realización,
 La capacidad de realización,
 Las actividades realizadas,
 Las mediciones y el análisis,
 La verificación de la implementación.
MOPROSOFT
Modelo para la mejora y evaluación de los procesos de
desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos
de software. Desarrollado por la Asociación Mexicana
para la Calidad en Ingeniería de Software ([1]) a través
de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional
Autónoma de México (UNAM) y a solicitud de la
Secretaría de Economía para obtener una norma
mexicana que resulte apropiada a las características de
tamaño de la gran mayoría de empresas mexicanas de
desarrollo y mantenimiento de software.
ISO
Elaborada por la Organización Internacional para la
Estandarización (ISO), especifica los requisitos para un
Sistema de gestión de la calidad (SGC) que pueden
utilizarse para su aplicación interna por las
organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo
brinda una organización pública o empresa privada,
cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con
fines contractuales.
CARACTERISTICAS
 Específico para el desarrollo y mantenimiento
del software.
 Fácil de entender.
 Definido como un conjunto de proceso.
 Practico de aplicar en organizaciones
pequeñas.
 Orientado a mejorar los procesos para
contribuir a los objetivos del negocio.
 Aplicable como norma Mexica.
NIVELES
1 – Inicial. Las organizaciones en este nivel no
disponen de un ambiente estable para el
NIVELES
 Inicial o Nivel 1 Este es el nivel en donde
alcanza su propósito. Amarillo. están todas las
CARACTERISTICAS
La International Organización for
Standardization (ISO) es el organismo
internacional que elabora los estándares que
llevan su nombre, y que son publicados como
normas internacionales. Entre los estándares
elaborados por la ISO está la familia de
normas ISO 9000, fruto del trabajo del
Comité Técnico ISO/TC 176, que se creó
precisamente con la finalidad de elaborar
normas para la Gestión de la Calidad en las
empresas. La serie de normas ISO 9000
supuso la introducción de ISO en el ámbito de
la dirección empresarial con el desarrollo de
estándares para la certificación de sistemas
de gestión.
NIVELES

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desarrollo y mantenimiento de software.
Aunque se utilicen técnicas correctas de
ingeniería, los esfuerzos se ven minados por
falta de planificación. El éxito de los proyectos se
basa la mayoría de las veces en el esfuerzo
personal, aunque a menudo se producen
fracasos y casi siempre retrasos y sobrecostes. El
resultado de los proyectos es impredecible.

2 – Repetible. En este nivel las organizaciones
disponen de unas prácticas institucionalizadas
de gestión de proyectos, existen unas métricas
básicas y un razonable seguimiento de la
calidad. La relación con subcontratistas y
clientes está gestionada sistemáticamente.
3 – Definido. Además de una buena gestión de
proyectos, a este nivel las organizaciones
disponen de correctos procedimientos de
coordinación entre grupos, formación del
el proceso de innovación.
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VENTAJAS
Reducción del coste de desarrollo.
Localización y resolución de defectos.
Mejora en la fiabilidad de la
planificación, en términos de dedicación
y de calendario.
Aumento de la productividad.
Reducción de los trabajos derivados de
correcciones tras las fases de pruebas.
Aumento de la efectividad sobre la
planificación realizada
Mejora en la calidad de producto.
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
empresas que no tienen. No es posible
entregar el proyecto. Sus productos de
trabajo están en fechas. No hay control sobre
el estado del establecido, controlado y El
proceso realizado y pasa en él. gestionado se
implementa por medio de un
Repetible o Nivel 2. Quiere decir que el
proceso definido. Verde. éxito de los
resultados obtenidos se pueden Predecible:
El proceso establecido opera repetir. La
principal diferencia entre este bajo límites
definidos y conocidos. Rosa. nivel y el
anterior es que el proyecto es Optimizado:
El proceso predecible se mejora gestionado y
controlado durante el continuamente. N.A.
desarrollo del mismo. El desarrollo no es
opaco y se puede saber el estado del
proyecto en todo momento.
Definido o Nivel 3 El alcanzar este nivel
significa que la forma de desarrollar
.
VENTAJAS
VENTAJAS
Está basado en normas ISO.
 Relevante incremento de las prestaciones de
Facilita la comprensión del Modelo utilizado.
sus servicios y productos
CMMIISO 15504:2003 ISO 9000:2000
Mayor satisfacción del cliente Mejor opinión
Simplifícala relación entre el modelo de
del cliente
procesos y la organización.
Aumento de la productividad y eficiencia
Cuenta únicamente con 9 procesos evitando
Reducción de gastos
la fragmentación que se presenta en otros
Mejora del nivel de comunicación y de
modelos.
satisfacción de los trabajadores
Gestión de Negocio
Mayor Competitividad y aumento de las
Gestión de Procesos
oportunidades de venta
Gestión de Proyectos

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 Reducción del número de defectos y
detección en las fases tempranas de su
ciclo de vida.
 Mejora de la Imagen de Marca.
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DESVENTAJAS
 El problema de CMMI es su falta de
adecuación al enfoque a servicio que
está experimentando el sector delas TI
(procesos de desarrollo de productos de
software)en todas sus líneas de
actividad, así como el alto esfuerzo de
implantación que exige.
 El proceso de avaluación es muy costos
entiempo y esfuerzo
 La complejidad de la evaluación
continua puede atentar contra la
definición de objetivos concretos de
madurez.
DESVENTAJAS
 Define actividades de manera muy general.
 Para asegurar la calidad de un producto y un
proceso se requiere CMMI.
 El 33% de las practicas no cubiertas de definir
e implementar como lo son Administración
de Configuración (CM) Y Medición y Análisis
(MA).
 Evaluaciones formales constantes. No
comprensible para los modelos ISO 9000:
2000.
 Mejora los procesos Orientado al Objeto del
negocio.
 Proyectos para largos plazos.
Gestión de Recursos
Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo
Bienes, Servicios e Infraestructura
Conocimiento de la Organización
Administración de Proyectos Específicos
Desarrollo y Mantenimiento de Software
Especifico para el desarrollo y mantenimiento
de Software.
 Fácil de entender
 Definido como un conjunto de procesos.
 Practico y fácil de aplicar, sobre en pequeñas
organizaciones.
DESVENTAJAS
- el tiempo requerido para escribir el manual
- el intenso papeleo necesario
- los altos costes de implantación de las normas
- el tiempo requerido para llevar a término la
implantación
- los altos costes de mantenimiento de la norma
- la falta de asesoramiento gratuito
- la falta de coherencia entre los diversos auditores
- el tiempo empleado en controlar la documentación
antes de las auditorías.

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FACTOR
Funcionalidad
Portabilidad
DESCRIPCION
Sería el siguiente nivel, intermedio. El
software deberá cubrir las funcionalidades software deberá cubrir las funcionalidades
que publica; en resumen, debe hacer lo que
Dice que hace.
La portabilidad (en inglés portability) es uno de los conceptos clave en la programación de alto nivel.
Se define como la característica que posee un software para ejecutarse en diferentes plataformas, el código fuente
del software es capaz de reutilizarse en vez de crearse un nuevo código cuando el software pasa de una plataforma
a otra (ver la nota, a continuación de este párrafo). A mayor portabilidad menor es la dependencia del software con
respecto a la plataforma.
Es la capacidad de los productos software para realizar con exactitud sus tareas tal como en las especificaciones. La
corrección es la cualidad principal. Si un sistema no hace lo que se supone que debe hacer, poco importan el resto
de consideraciones que hagamos sobre él – si es rápido, si tiene una bonita interfaz de usuario.
Corrección
Confiabilidad
Eficiencia
Usabilidad
Es la probabilidad de operación libre de fallas de un programa de computadora en un entorno determinado y durante
un tiempo específico.
El fallo es cualquier no concordancia con los requerimientos del software. Hay distintos grados de fallos, estos
pueden ser simplemente desconcertantes o catastróficos. La confiabilidad del software se encuentra en un etapa de
formación de desarrollo y es la característica de rendimiento más costosa de conseguir y difícil de conseguir y de
difícil de garantizar.
Es la capacidad de un sistema software para exigir la menor cantidad posible de recursos de hardware tales como
tiempo del procesador, espacio ocupado de memoria interna y externa de ancho de banda utilizando en los
dispositivos de comunicación.
Alcanzar cierto nivel en atributos: Aprendizaje: facilidad para aprender la funcionalidad del sistema. Eficiencia:
número de tareas por unidad de tiempo. Retención de usuarios: facilidad de recordar cómo funciona el sistema,
después de un tiempo sin usarlo. Rango de error: número de errores que el usuario comete mientras ejecuta una
tarea (debe ser bajo). Satisfacción: impresión subjetiva (del usuario) del sistema

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Mantenibilidad
Robustez
Compatibilidad
Oportunidad
Aborda una buena parte de todo lo concerniente al mantenimiento de la funcionalidad de un sistema por parte del
usuario y estimula, propone y aplica técnicas para su Cuantificación, evaluación, predicción y mejora.
Es la capacidad de un sistema software para exigir la menor cantidad posible de recursos de hardware tales como
tiempo del procesador, espacio ocupado de memoria interna y externa de ancho de banda utilizando en los
dispositivos de comunicación.
Es la facilidad de combinar unos elementos de software con otros. La compatibilidad es importante debido a que los
sistemas software no se desarrollan en el vacío: necesitan interactuar con otros. Pero con mucha frecuencia los
sistemas tienen dificultades para interactuar porque hacen suposiciones contradictorias sobre el resto del mundo.
Un ejemplo es la amplia variedad de formatos de archivos soportados por muchos sistemas operativos. Un programa
puede usar directamente como entrada los resultados de otro sólo si los formatos de archivos son compatibles.
Es la capacidad de un sistema de software de ser lanzados cuando los usuarios los desean o antes.