El documento describe el aprendizaje colaborativo virtual, explicando que se basa en la interacción entre estudiantes que comparten ideas y se ayudan mutuamente a construir conocimiento de forma cooperativa. El aprendizaje colaborativo enfatiza la participación activa de los estudiantes y funciona mejor cuando los grupos son pequeños y heterogéneos, las tareas requieren colaboración y los estudiantes usan diferentes medios como chats y foros para comunicarse de forma sincrónica o asincrónica.