Actividad 1.pdf

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Panamericana del Puerto
Escuela de Administración De Empresas
Diseño y Evaluación de Proyectos
Alumna: Johana Quintero
CI: V20.787.047
Docente: Prof. Morelia Moreno
Puerto Cabello, Junio 2022

Cuál es el Objetivo del estudio de Mercado
Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas
desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto
productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así
como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.
Enumere que tipo de Información existe para realizar el estudio de mercado
Los tres tipos básicos de estudios de mercado son:
1. Exploratorio: Conocimiento inicial de una situación e identificación de
problemas. Se basa en fuentes secundarias (estadísticas, publicaciones,
entrevistas con expertos.)
2. Descriptivo: Identificación y cuantificación del mercado. Permite hacer
previsiones y segmentar el mercado.
3. Causal: Establece relaciones entre causa y efecto. Habitualmente trata de
encontrar relaciones entre las ventas (efecto) y sus causas (imagen del
producto, gastos publicitarios).
El sistema de Marketing en el que está inmersa la empresa está formado
básicamente por 4 elementos:
 Factores de entorno: están representados por todas aquellas variables
sobre las que la empresa no puede ejercer un control de las mismas y, en
consecuencia, no puede utilizarlas para conseguir sus fines.
 El MK- MIX: está representada por aquellas variables sobre las que la
empresa ejerce un control permanente y, en función de cómo las utilice en
sus decisiones, se derivarán los resultados correspondientes.
 La respuesta del mercado: la política comercial y las acciones de la
empresa en el mercado originan una serie de reacciones en los diferentes

grupos del mercado, principalmente entre los consumidores, los
intermediarios y, en ocasiones, entre los prescriptores.
 Los resultados de la empresa: como consecuencia de la actuación de la
empresa y de la respuesta del mercado en el entorno en el que se
encuentra, ésta obtiene unos resultados que se pueden medir a través de
diversas variables y ratios de gestión, como pueden ser el volumen de
ventas, la participación en el mercado, flujo de caja, etc.
Mencione como se clasifican los bienes y servicios y de una breve
explicación de sus características
Pueden ser clasificados de acuerdo a su uso en la producción o en consumo
como:
Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que satisfacen
directamente las necesidades de las personas.
Bienes intermedios: transformados por compañías en productos comerciales.
Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.
Otra clasificación de los bienes y servicios económicos es de acuerdo a su
comportamiento ante cambios en los precios y la renta (ingreso) de las personas:
Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si incrementa
la renta de la personas su demanda sube. La mayoría de los bienes son normales.
Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces, revistas, neveras, pelotas, cine
etc.
Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si
aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de bienes
inferiores; transporte público, alimentos baratos.
Bien giffen: si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se disminuye su
consumo (teórico).

De forma similar otra clasificación de los bienes y servicios económicos es según
su demanda y precio con respecto a otros bienes que también son ofrecidos en el
mercado de bienes y servicios.
Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en
competencia directa, es decir que en general cumplen la misma función
(satisfacen la misma necesidad) y al comprar uno se está dejando de comprar
otro. Esto causa que si el precio de un bien sube y cae su demanda, la demanda
del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes sustitutos son margarina y
mantequilla, carne de res y carne de cerdo, taxi o metro etc.
Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en
conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo que si
el precio de un bien sube y baja su demanda también afecta la demanda de su
bien complementario. Ejemplos de bienes complementarios: gasolina y
automóviles, celulares y audífonos, consolas de videojuegos y videojuegos,
colchones y sabanas etc.
Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser comercializados o
no.
Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden comerciar o
intercambiar entre unidades económicas geográficas distintas (principalmente se
refiere al comercio entre países). Son mercancías que hacen parte de las
importaciones o exportaciones de un país. Ejemplos de bienes transables: autos,
café, textiles, maquinaria, productos químicos, trigo, teléfonos etc.
Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en la
economía en donde son producidos, esto debido principalmente a los costos de
transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables: casas, carreteras y
servicios como cortes de pelo, cine, partidos de fútbol etc.

Bienes libres o gratuitos
¿Que son los bienes libres o gratuitos? Estos bienes no son bienes económicos
porque no tienen costo de oportunidad por lo que pueden ser consumidos sin
reducir la disponibilidad para otros. Tampoco tienen dueño o precio. Algunos
ejemplos de bienes libres o gratuitos son el aire, el agua salada o luz solar.
Que es la demanda actual
Este término hace referencia al análisis que procura determinar el volumen, tanto
de bienes como de servicios, que el potencial consumidor o los clientes están
dispuestos a pagar y adquirir.
Para determinar qué es la demanda actual, es necesario tener en cuenta algunos
factores, como lo son:
o El precio del producto o el servicio dentro del mercado actual.
o El precio que poseen los productos o servicios que pueden usar como
sustituto e incluso, el precio de objetos complementarios.
o Las rentas que adquiere el consumidor.
o Los estímulos de las campañas de marketing.
Porque es importante para la definición del estudio de mercado la
segmentación de este
A menos que venda un producto altamente especializado, como un dispositivo
médico que trate una dolencia rara específica, su mercado objetivo generalmente
será una colección de mercados más pequeños.
Las personas interesadas en sus productos y servicios no estarán todas
interesadas por las mismas razones.
La segmentación del mercado es la práctica de dividir la audiencia de su
empresa en diferentes grupos con diferentes necesidades e intereses. La

segmentación del mercado es importante porque le ayuda a comprender los
subgrupos que conforman su audiencia para que pueda adaptar sus productos y
su comercialización.
Importancia de la segmentación del mercado para el desarrollo de productos
El proceso de utilizar la segmentación de marketing comienza incluso antes de
que sus productos ingresen al mercado a medida que desarrolla cualidades y
características para satisfacer las necesidades de los clientes.
Sus ofertas pueden comenzar con una habilidad o interés suyo, como la creación
de ropa para mujeres de talla grande. Pero después de definir este enfoque
amplio, las necesidades de su mercado objetivo, a su vez, definirán los productos
y servicios que desarrolla.
Puede segmentar su mercado primario en subgrupos, como mujeres mayores y
jóvenes de talla grande, mujeres trabajadoras de talla grande y mujeres atléticas
de talla grande.
Cuanto mejor comprenda las necesidades e intereses de cada uno de estos
grupos, mejor podrá crear productos que querrán comprar específicamente.
Importancia de la segmentación del mercado para marketing y publicidad
A medida que desarrolle una comprensión clara de quiénes son sus clientes y qué
quieren específicamente, podrá dirigir específicamente el marketing y la publicidad
hacia ellos.
Por ejemplo, si fabrica suplementos nutricionales, puede hacer productos dirigidos
a hombres, niños, mujeres embarazadas y mujeres mayores. Se necesitará una
estrategia diferente para llegar a cada uno de estos grupos diversos.

Por ejemplo, para publicitar vitaminas para niños, puede publicar comerciales en
programas de televisión para menores o en revistas para padres. Para llegar a las
mujeres embarazadas que están en el mercado de las vitaminas, dirija su
comercialización y publicidad a lugares y medios que lleguen a mujeres más
jóvenes que se preocupan por la salud.
Comprender cada uno de los segmentos del mercado es una herramienta
importante para utilizar los fondos publicitarios de manera efectiva y generar una
red más pequeña pero más exitosa.
Procedimiento para calcular el consumo nacional aparente
Disponibilidad de un producto; se obtiene de sumar producción e importación y
restar las exportaciones.
Diferencia los canales de comercialización que existen para un producto
industrial
Los canales de comercialización en la gestión de ventas son las vías que las
empresas tienen para llevar sus productos a sus clientes de la forma más
económica, eficiente y efectiva. Es uno de los puntos clave dentro de
la comercialización de productos y del Marketing y la publicidad.
Hay cinco tipos principales de canales de distribución, los cuales
son:
Directo
Como lo mencionamos anteriormente, es aquí cuando el fabricante suministra
bienes directamente a los consumidores.
En esta etapa, los canales de distribución realizan todas las funciones de
comercialización por sí mismo. Es decir, no existe ningún intermediario
involucrado y el fabricante intenta llegar a los consumidores a través de:
 Propias tiendas de venta al por menor,

 Venta a puerta fría,
 Por correo y
 Venta directamente desde el negocio en concreto
Indirecto
El canal indirecto también se denomina canal de distribución exclusiva.
Puede definirse como la comercialización de los bienes primero al minorista, que a
su vez lo venda a los consumidores de forma directa.
Este método es más eficaz de distribución de productos y se utiliza eficazmente
para la promoción de ropa, máquinas, automóviles, muebles, etc. Al aplicar este
tipo de canal, consigues:
 Mejor control del suministro de los productos.
 Rápida gestión/eliminación de los productos.
 Menores gastos de venta.
 Mejor formación de los vendedores y
 Retroalimentación rápida
Selectiva
La comercialización a través de mayoristas es una de las formas de distribución
más utilizadas en todo el mundo.
Estos canales permiten al fabricante vender sus productos en lotes, a un grupo de
mayoristas seleccionados, que los venden a los minoristas, quienes a su vez
venden los productos a los consumidores.
El mayorista, se encarga de actuar como intermediario, asumiendo riesgos,
designando minoristas fiables, proporcionando mercancías tanto en efectivo como
a crédito y, de este modo, se comercializa en un amplio mercado.

Estos tipos de canales de distribución son eficaces para la promoción de
medicinas, equipo de informática, tabaco, juguetes, alimentos, etc.
Intensiva
En los canales intensivos, el productor utiliza muchos mayoristas e intermediarios
minoristas para la promoción del producto. El productor utiliza esta vía de
comercialización para saturar el mercado con el producto.
Industrial
Los bienes industriales que viajan desde el lugar de producción, hasta los
consumidores finales, se conocen como canales de distribución industrial.
Aquí hay menos intermediarios y con un canal más cortó. Sin embargo, en este
canal, existen subcanales que son de mucha utilidad para que esta vía funcione
de forma eficiente:
 Información técnica: Los bienes industriales son adquiridos en su mayoría
por usuarios industriales en grandes cantidades. Por lo tanto, se compran
directamente al fabricante de la fuente de suministro.
 Compra a granel: El usuario adquiere los productos principalmente de
forma técnica. Es decir, se refiere a la información técnica relativa al
rendimiento, el estándar del producto, la instalación de la maquinaria, los
servicios de mantenimiento, etc. no puede ser proporcionada de manera
fiable a través de los intermediarios.
Por tanto, el usuario industrial quiere tratar directamente con el fabricante para
obtener información técnica completa sobre los productos. Es así como el
intermediario se desentiende de los canales de distribución

Enumere 5 pasos que un análisis de proyectos debe seguir en el análisis de
estructura de mercado
Entre las necesidades que debe cubrir el estudio encontramos:
 Barreras de entrada al mercado o dificultades.
 El nivel de competencia existente en cada territorio
 El objetivo del producto/servicio en el mercado
 Las necesidades del objetivo dentro del mercado
 Las regulaciones especiales en cada país
 La segmentación
Explique que es el margen comercial o de comercialización
Los márgenes relativos se expresan en términos porcentuales, e indican el costo
relativo de la comercialización y de la producción en un momento determinado.
Los costos y márgenes comerciales se rigen, al igual que los precios de productos
básicos, por la demanda y oferta de servicios de comercialización
Indique 2 formas de cómo se fija el precio de los productos en el mercado
Los precios de los productos que se ofrecen en el mercado se fijan libremente, a
través de la competencia entre las empresas.
Por tanto, el precio de los productos o servicios variará según exista mucha o poca
oferta o demanda. Siendo la oferta, el número de vendedores que hay en el
mercado. Y la demanda, el número de compradores que hay en el mercado.
Por ejemplo, si los vendedores ofertan mucha cantidad de un producto, pero hay
pocos consumidores que lo quieran comprar, entonces los precios bajarían
 Porque cumplen el rol de brindar información importante a los agentes
económicos (consumidores y proveedores) acerca de las condiciones de la
oferta y demanda o de la escasez de un producto en un mercado determinado.
Así podrán tomar mejores decisiones de consumo y de producción.

 Asimismo, los precios son el principal mecanismo, a través del cual las
empresas compiten en el mercado, a través de los precios pueden captar la
preferencia de los consumidores.
 Además, los precios cumplen un papel dinámico, porque generan un incentivo
en las empresas para ser más eficientes, reducir sus costos y mejorar la
calidad de los productos que ofrecen en el mercado, en beneficio de los
consumidores
Explique en que consiste hacer un análisis de oferta.
Tiene como finalidad establecer las condiciones y cantidades de un bien o servicio
que se pretende vender en el mercado. La oferta es la cantidad de productos que
se colocan a disposición del público consumidor (mercado) en determinadas
cantidades, precios, tiempos y lugares.
El análisis de la oferta permite evaluar fortalezas y debilidades e implementar
estrategias para mejorar la ventaja competitiva. Debe efectuarse una revisión
histórica, actual y futura de la oferta para establecer cuántos bienes han entregado
los competidores, cuántos están entregando y cuántos podrán ofrecer al mercado.
También deben analizarse las condiciones con las que se maneja dicha oferta,
para disponer así de los elementos mínimos necesarios para establecer las
posibilidades que tendrá el bien o servicio del proyecto, en función de la
competencia existente.

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