Este documento presenta un resumen de tres oraciones de un autoexamen realizado por José Acosta sobre conceptos relacionados con el estudio de mercado. El autoexamen cubre temas como los objetivos del estudio de mercado, los tipos de información para realizarlo, la clasificación de bienes y servicios, la demanda actual, la importancia de la segmentación de mercado, y más.

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA
CÁTEDRA: DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
AUTOEVALUACION
Autor(a):
José Acosta
V-21.215.178
9º Semestre, sección 28
Valencia, Diciembre de 2022.

2. AUTOEVALUACION
1. ¿Cuál es el objetivo del estudio de mercado?
Garantizar la toma de decisiones y entender mejor el panorama comercial al
que se enfrentan al momento de realizar sus operaciones las empresas
2. Enumerar: qué tipo de información que existe para realizar el
estudio de mercado
Existen dos básicamente, por un lado. La denominada investigación
cualitativa de mercados y trata de una técnica de estudio de mercado basado
en la conversación en la que se implementan medios como grupos focales,
entrevistas en línea, observación.
Y, por otro lado, la investigación cuantitativa es un método para recolectar
información del mercado objetivo a través de fuentes tales como encuestas,
sondeos y cuestionarios.
3. ¿Cómo se clasifican los bienes y servicios? Sus características.
Investigación cualitativa de mercados
Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que
satisfacen directamente las necesidades de las personas.
Bienes intermedios: transformados por compañías en productos comerciales.
Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.
Otra clasificación de los bienes y servicios económicos es de acuerdo a su
comportamiento ante cambios en los precios y la renta (ingreso) de las
personas.
Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si
incrementa la renta de la personas su demanda sube. La mayoría de los

3. bienes son normales. Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces,
revistas, neveras, pelotas, cine etc.
Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si
aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de
bienes inferiores; transporte público, alimentos baratos.
Bien giffen: si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se
disminuye su consumo (teórico).
Según su demanda y precio con respecto a otros bienes que también son
ofrecidos en el mercado de bienes y servicios.
Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en
competencia directa, es decir que en general cumplen la misma función
(satisfacen la misma necesidad) y al comprar uno se está dejando de
comprar otro. Esto causa que si el precio de un bien sube y cae su demanda,
la demanda del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes sustitutos son
margarina y mantequilla, carne de res y carne de cerdo, taxi o metro, entre
otros.
Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en
conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo
que si el precio de un bien sube y baja su demanda también afecta la
demanda de su bien complementario. Ejemplos de bienes complementarios:
gasolina y automóviles, celulares y audífonos, consolas de videojuegos y
videojuegos, colchones y sabanas, y demás.
Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser
comercializados o no.
Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden
comerciar o intercambiar entre unidades económicas geográficas distintas
(principalmente se refiere al comercio entre países). Son mercancías que
hacen parte de las importaciones o exportaciones de un país. Ejemplos de

4. bienes transables: autos, café, textiles, maquinaria, productos químicos,
trigo, teléfonos , entre otros.
Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en la
economía en donde son producidos, esto debido principalmente a los costos
de transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables: casas,
carreteras y servicios como cortes de pelo, cine, partidos de fútbol …
Bienes libres o gratuitos: estos bienes no son bienes económicos porque
no tienen costo de oportunidad por lo que pueden ser consumidos sin reducir
la disponibilidad para otros. Tampoco tienen dueño o precio. Algunos
ejemplos de bienes libres o gratuitos son el aire, el agua salada o luz solar.
Y, los bienes públicos y privados. Por último los bienes económicos son
clasificados de acuerdo su naturaleza pública o privada.
Bienes Públicos Puros: su consumo no es rival, es decir, el consumo de
una persona del bien no perjudica a otros y no es excluyente, es decir, su
consumo no se puede impedir. Ejemplo bienes y servicios públicos puros: la
televisión abierta, la defensa nacional y los fuegos artificiales.
Bienes Públicos Comunes: son un tipo de bien público que no son
excluibles pero su consumo es rival. Ejemplo bienes y servicios públicos
comunes: las piscinas públicas, el agua y los parques. Estos bienes públicos
causan fallos de mercado y problemas de polizón o freerider, y más.
- Bienes Club: se puede excluir su consumo, pero no son rivales.
Ejemplo bienes club: los campos de golf, los cines y los estadios.
Bienes Privados: son los opuestos a los bienes públicos, se puede excluir a
otros de su consumo y una vez es consumido ya no se puede usar de nuevo.
Ejemplo bienes privados: pan, autos, computadoras.
- Los servicios como bienes económicos: Los Servicios como los bienes
buscan satisfacer las necesidades de los individuos. En general hacen parte
de la actividad económica del sector terciario de la economía en donde se

5. brindan diferentes servicios como: educación, banca, seguros, salud,
comunicaciones, transporte, seguridad entre otros.
Los servicios son considerados bienes intangibles, es decir, el equivalente
no material de un bien. También se consideran heterogéneos, así dos
servicios nunca serán iguales.
4. ¿Qué es la demanda actual?
Este término hace referencia al análisis que procura determinar el
volumen, tanto de bienes como de servicios, que el potencial consumidor o
los clientes están dispuestos a pagar y adquirir.
5. ¿Por qué es importante para la definición del estudio de mercado
la segmentación de éste?
La importancia de segmentar el mercado radica principalmente de la
heterogeneidad de los gustos, necesidades y capacidades adquisitivas de los
consumidores actuales, así como de la evolución continua de los factores
anteriores. Si dedicas tus esfuerzos a intentar satisfacer a todos ellos,
posiblemente tengas mayores dificultades en rentabilizar tu idea de negocio.
Sin embargo, si por el contrario apuestas por realizar una adecuada
segmentación y por concentrar tus esfuerzos en aquellos grupos de
consumidores cuyas necesidades puedes cubrir de forma óptima, los riesgos
de emprender un negocio serán menores.
Por tanto, el objetivo fundamental de realizar la segmentación del
mercado es definir una parte vital de tu estrategia: determinar cuál será tu
mercado objetivo y establecer la estrategia de distribución y
comercialización.

6. 6. Descripción del procedimiento para calcular el Consumo
Nacional Aparente.
Es la disponibilidad de un producto y éste se obtiene de sumar producción
e importación y restar las exportaciones.
7. Diferencias de los canales de comercialización que existen un
producto industrial.
Canal 1 o
Canal
Directo
Canal 2 (Distribuidor
Industrial)
Canal 3 (Canal
Agente/Intermediario)
Canal 4 (Canal
Agente/Intermediario
- Distribuidor
Industrial)
Va del
Productor o
Fabricante al
Usuario
Industrial. Es
el más usual,
corto y
directo.
Inicia con el Productor
o Fabricante a
Distribuidores
Industriales y de éste
al Usuario Industrial.
Usado
frecuentemente que
venden artículos
estandarizados, de
poco o medio valor.
Comienza del
Productor o Fabricante
a los Agentes
Intermediarios y de
éstos a los Usuarios
Industriales. Facilitan
las ventas y a
establecer tratos
comerciales. Por
ejemplo, agrícolas.
Va del Productor o
Fabricante a los
Agentes
Intermediarios De
éstos a los
Distribuidores
Industriales y de éstos
a los Usuarios
Industriales
8. Enumeración: 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir
en el análisis de la estructura de mercado.
a. Determinar cuál es la estructura del estudio de mercado: Definir para qué
queremos realizar el estudio, tomar en cuenta las fuentes de información,
el diseño y tratamiento de los datos y el procesamiento y análisis de los
datos
b. Cuáles son los objetivos del estudio de mercado
c. Establecer el objetivo claro y preciso y la necesidad del estudio de
mercado,

7. d. Recoger la información de terceros y propia y analizar la competencia.
e. Definir el publico objetivo y realizar encuestas, observación directa y
entrevistas.
9. ¿Qué es el Margen Comercial o de Comercialización?
El margen comercial es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la
venta de un determinado producto o servicio. Se calcula mediante la
diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de ese producto o
servicio.
10.Indicar 2 formas de cómo se fija el precio de los productos en el
mercado.
a. Fijación de precios según los costes de la empresa: por medio del
análisis de su propia situación interna. Éste se trata de determinar qué
márgenes de beneficio se desean lograr y, en función de los costes
fijos y variables, aplicar un porcentaje sobre el precio de coste de
productos o servicios.
b. Fijación de precios según la competencia: esta es una forma
estratégica de precios, que ponga el foco en la competencia tendrá en
consideración el precio fijado para un producto o servicio por parte de
sus competidores.
11.¿En qué consiste hacer un análisis de oferta?
Esta actividad cuantitativa consiste en detectar cuál es la oferta de
producto en un sector determinado, es fundamental para fijar el precio del
mismo, entre otras cosas. Además, determinar datos indispensables
como son: el número de productores, localización, capacidad instalada y
utilizada, calidad y precio de los productos, planes de expansión, y demás
parámetros.