Este documento presenta una guía para aplicar conceptos básicos de calidad de software en el proceso de desarrollo. Incluye un crucigrama y sopa de letras con términos de calidad como conformidad, exactitud y capacidad de ayuda. También relaciona características como mantenibilidad, usabilidad y eficiencia con sus respectivas subcaracterísticas y evalúa si un software cumple con subcaracterísticas como adecuación, portabilidad y facilidad de instalación.