El documento describe las cuatro fases de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC): Tecnología, Información, Comunicación e Integración. Explica que la tecnología proporciona los recursos necesarios para manipular la información y debe manejarse bajo características como la ubicuidad y la interactividad. La información se vuelve más accesible a grandes volúmenes a través de medios como sitios web y blogs. La comunicación permite la transmisión de información a través de medios como el

1. Las TIC
(Tecnológicas de la
información y
comunicaciones)
Actividad de aprendizaje 1.1

2. Fases de las TIC
 Para
el análisis y estudio de las TIC es
necesario dividirlas en 4 fases que son:
 Tecnología
 Información
 Comunicación
 Integración de las TIC.

3. Fases de las TIC
(Tecnología)
 Es una de las necesidades actuales ya que aportan con el
desarrollo humano.
 Las máquinas y herramientas movidas por una fuerza no
humana.
 Son el conjunto de recursos necesarios para manipular la
información.
 Se debe manejar bajo ciertas características únicas:
 Ubicuidad
 Alcance global
 Estándares universales
 Riqueza
 Interactividad
 Densidad de la información
 Personalización
 Tecnología social

4. Fases de las TIC
(Tecnología)
 Ubicuidad:
La tecnología esta en todos lados, los dispositivos móviles
hacen que el mercado se extienda mas allá de los límites
tradicionales, se reducen los costos de compra ya que se
pueden realizar éstas desde cualquier parte.
 Alcance global:
La tecnología rompe cualquier frontera y se extiende a nivel
mundial, el comercio permite actualmente ser adoptado por
miles de clientes en miles de negocios en todo el mundo.

5. Fases de las TIC
(Tecnología)
 Estándares universales:
El conjunto de estándares de la tecnología como el internet
permiten romper las barreras geográficas.
 Riqueza:
Al transmitir mensajes de video, audio y texto, comercialmente
se integran en una sola experiencia de consumo y
comercialización
 Interactividad:
La tecnología funciona a través de la interacción con el
usuario, los consumidores de forma dinámica adquieren
experiencia y forman parte del proceso de entrega de bienes.

6. Fases de las TIC
(Tecnología)
 Densidad de la información:
La tecnología disminuye los costos de la información y eleva la
calidad, por ende la comunicación procesamiento y
almacenamiento se reducen.
 Personalización:
La tecnología permite la personalización de los mensajes de
comercialización y adecuación de los productos y servicios.
 Tecnología social:
Generación de contenidos por parte del usuario en las redes
sociales, el internet permite que ellos creen su propio
contenido.

7. Fases de las TIC
(Información)
 Las TIC han permitido que la información tienda a ser de fácil
acceso y a grandes volúmenes.
 Los medios permiten que la información pueda ser publicada,
transmitida y difundida, y estos pueden ser:
 Sitios Web
 Blogs
 Aulas virtuales
 La información al ser de grandes volúmenes debe clasificarse y
segmentarse para ello se lo pueden utilizar herramientas
como:
 Web Quest
 Buscadores
 Tecnologías Wiki
 Fotos

8. Fases de las TIC
(Información)
 Una clasificación de la información podría estar contenida en
los siguientes grupos:
 Información comercial: Es la que entrega a los clientes o usuarios
para generar un negocio
 Información pública: Es la que esta disponible para todo público,
ejemplo páginas Web
 Información confidencial: Es el conocimiento interno del negocio,
esta es administrada por personal de confianza, ejemplo
información financiera.
 Información técnica: Es la que pertenece a un área específica de
conocimiento
 Información empresarial: Es la información que se maneja
internamente de las compañías.

9. Fases de las TIC
(Información)
 La información también a permitido crear
organizaciones que buscan información
determinada, estos llamadas Sociedades
del conocimiento el individuo es el
protagonista de la construcción del
conocimiento, todo esto en el marco
socio-cultural en el que se desenvuelven
o desarrollan.

10. Fases de las TIC
(Comunicación)
 Sin duda el medio por el que se transmite la
información es también vital para las TIC y es lo que
ha permitido la expansión a nivel mundial, y con
crecimiento inimaginable, el internet se convierte en
este medio importante de comunicación.
 La comunicación a transformando las industrias
haciendo posible la integración a nivel global, al
mismo tiempo que han ido reduciendo las barrearas
nacionales al comercio mundial
 Se van generalizando y extendiendo el uso de
medios como (teléfonos móviles, computadores, uso
de internet)

11. Fases de las TIC
(Comunicación)
 Los medios que se desarrollan a partir de las
TIC se los conoce como nuevos medios de
comunicación entre ellos tenemos:
 Correo electrónico
 Messenger
 Chat
 Foros virtuales
 Blogs
 Wikis
 Telefonía móvil
 Hipermedias
 Páginas Web

12. Fases de las TIC
(Comunicación)
 Citando uno de ellos como es la Página
Web, se detalla utilidades que se le
pueden dar a este medio como:
 Ofrecer información detalla de productos o
servicios
 Brindar información institucional
 Hacer publicidad de los productos y servicios
 Abrir nuevos canales de ventas
 Mantener una relación mas fluida con el cliente

13. Fases de las TIC
(Comunicación)
 La comunicación en si requiere una infraestructura propia para
poder optimizar el uso de las TIC, es así que tenemos:
 Infraestructura de servicios comerciales: Proveen directorios,
catálogos, tarjetas inteligentes de seguridad/autentificación,
instituciones intermediarias para el pago electrónico.
 Infraestructura de red: Internet (VAN, LAN, WAN), Intranet, Extranet,
televisión por cable y satelital, dispositivos electrónicos, Internet.
 Infraestructura de los mensajes y de distribución de información:
intercambio electrónico de datos, correo electrónico, protocolo de
transferencia de hipertexto.
 Infraestructura de interfaces: está asentado en bases de datos,
agenda de clientes y aplicaciones, y sus interrelaciones.
 Plataformas y lenguajes multimedia para la infraestructura pública
de red: VRML, HTML, XHTML, Javascript. Internet, Intranet y Extranet
proporcionan enlaces vitales de comercio electrónico entre los
componentes de una empresa y sus clientes, proveedores y otros
socios

14. Fases de las TIC
(Integración)
 Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y
la forma de acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones,
a medida que se extiende la banda ancha y los usuarios se
adaptan, se producen unos cambios en los servicios
 La integración disminuye la brecha digital aumentando el
conglomerado de usuarios que las utilicen como medio
tecnológico para el desarrollo de sus actividades.
 La integración de las Tic en un principio, no se trata sólo de
disponer o no de un computador y un acceso a internet. La
clave está en saber utilizarlo y en la capacidad del usuario
para comprender la información que puede encontrarse en la
red y a "aprovechar en sus máximas capacidades "

15. Fases de las TIC
(Integración)
 Al los profesionales le permite acceder a nuevas
utilidades y a un gran volumen de recursos educativos,
consultar información profesional, es un medio en
donde poder compartir experiencias, participar en
proyectos empresariales, nacionales e internacionales,
es sin duda una herramienta que puede mejorar su
cualificación profesional.
 Permite desarrollar la capacidad de acceder, organizar
y tratar la información, comunicarse con otros colegas,
ya sean de su ciudad, de cualquier punto del mundo,
en distintos idiomas.

16. Fases de las TIC
(Integración)
 En el mundo productivo la correcta integración de
las tecnologías de información y comunicaciones
influyen en la productividad de las empresas
aportando en las siguientes áreas:
 Reducción de Costos
 Aumento en Ventas
 Mejoras en la rentabilidad
 Mejora en la satisfacción y fidelidad de clientes y
proveedores
 Hacen más eficientes las estructuras organizacionales
 Facilitan el entrenamiento del personal
 Mejoran la comunicación al interior de la empresa
 Mejoran la comunicación con clientes proveedores,
gobierno y otros aliados

17. Fases de las TIC
(Integración)
 En cuanto a los gobiernos más que un asunto
técnico, la integración de las TIC al desarrollo
parece una cuestión de políticas de
desarrollo, se convierte también en un tema
de políticas de cooperación al desarrollo. Por
ello es necesario avanzar en el conocimiento
sobre el valor intrínseco de las TIC.
 El valor de las TIC para el desarrollo es
suficientemente importante como para
considerar su integración en los procesos de
desarrollo humano.