Informe sobre monitoreo y medición de redes sociales

1. Informe sobre monitoreo y n
de redes sociales
MAESTRÍA EN PERIODISMO DIGITAL
Curso: Gestión de Comunidadse y Redes Sociales
Por: Fidel Romero
Domingo, 26 de mayo de 2013

2. MAYO
2013

3. Red social Número de
visitas
Porcentaje
Facebook 753 51.68 %
Twitter 652 44.75 %
Linkedin 26 1.78 %
HootSuite 9 0.62 %
Google+ 7 0.48 %
Paper.li 4 0.27 %
Blogger 2 0.14 %
Wordpress 2 0.14 %
Pinterest 1 0.07%
YouTube 1 0.07%
Visitas a través de referencia de
redes sociales
1,457
de 4,488
Google Analytics (Mayo)

4. Facebook Insights
 Proporciona estadísticas del rendimiento de una
página en Facebook.
 Muestra datos demográficos anónimos sobre nuestra
audiencia (sexo, edad, país).
 Ofrece informes de cómo los usuarios descubren y
responden a las publicaciones.
 Muestra el alcance que tienen las publicaciones, los
usuarios que interactúan con ellas, las personas que
están hablando de nuestras publicaciones, el nivel de
difusión, entre otros datos.

5. Facebook Insights (Últimos 28 días)
Amigos de los fans
763,607
2,27 %
Personas que están hablando de esto
165
189.47 %
Total de “Me gusta”
1,291
2,7 %
Alcance total de la semana
2,474
-51,6 %
Número de personas que vieron
contenido asociado con nuestra página
Número de personas que crea una
historia sobre nuestra página
Número de personas a las que les gusta
nuestra página
Número de personas que eran amigos que
hicieron clic en “Me gusta”

6. Facebook Insights (Últimos 28 días)
52%
48%
Sexo
Mujeres
Hombres
28%
43%
19%
6%
1%
3%
Edad
13-17
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+

7. Facebook Insights (Últimos 28 días)

8. Facebook Insights (Últimos 28 días)
Publicación Alcance
(Persona que ha visto
la publicación)
Usuarios que interactúan
(Persona que hicieron clic)
Hoy 3 de mayo Día Mundial de la Libertad de
Prensa
3,294 125
El CFPD ofrece curso en línea sobre Cobertura
segura: guías para el ejercicio periodístico de alto
riesgo
3,182 65
Perfil del Community Manager para medios de
comunicación
961 56
Conoce nuestra oferta educativa. Cursos para
periodista
514 47
#PeriodismoBasura : hashtag que desnuda errores
de los medios y periodistas *
1,090 43
Principales errores de Twitter que conviene evitar
en tu perfil social *
787 39
Cinco herramientas digitales que facilitan el
reporterismo en internet *
653 34
* Contenido de otro sitio

9. Facebook / LikeAlyzer
http://likealyzer.com
 Proporciona estadísticas del rendimiento de una
página en Facebook.
 Muestra cantidad promedio de publicaciones por
día, porcentaje de engagement, longitud de
publicaciones, contenido de nuestras
publicaciones, entre otros datos.

10. Facebook / LikeAlyzer
http://likealyzer.com
5
Publicaciones por día
4%
Engagement
-100
Longitud de publicaciones
73
Puntajes sobre 100

11. Facebook / LikeAlyzer
http://likealyzer.com
84%
16% 0%
Contenido de la publicación
Enlaces
Video
Fotos, encuestas, otros.

12. Twitter
De acuerdo con Klout, Twitter nos aporta el 77% de influencia
y Facebook el 23 %. Google + , Linkedin, entre otras, no
reportan mucha influencia.
Facebook 23%
Puntaje
Proviene

13. Twitter
De las cuentas que el
CFPD sigue en
Twitter, Klout nos
reporta que
WWWhatsnew tiene un
número mayor de
influencia con 79%, le
sigue Sala de Prensa con
72%, Esther Vargas con
71%, la IJNet en Español
y Periodismo Ciudadano
con 60%, estas última 1%
menos que nuestra
puntuación.

14. Twitter
KRED nos reporta un puntaje
de influencia de 749 de 1,000.

15. Twitter
Nuestra audiencia en Twitter está integrada por:
Reporteros
Social Media
Blogueros
Radio
Music
Publishing
Reporters
Marketing
Tech
Education
48 %
11 %
9 %
4 %
4 %
4 %
3 %
2 %
1 %
1 %

16. Twitter
Los Hashtags y palabras más utilizadas:
#periodistas #Periodismo #Web #PeriodismoDigital
#periodistas: #Blog #Infograf #HTML #RedesSociales #Ebook: #curso #PeriodismoDigital
#periodismo #PeriodismoBasura

17. Twitter
El nivel de impacto que nos reporta TweetGrader
es de 100 de 100.

18. YouTube / Analytics
9,797
Reproducciones
88
Suscriptores
29
Videos
2
No me gusta
58
Me gusta
Reporte desde 2009

19. YouTube / Analytics
Publicación Reproducciones Me gusta
Las redes sociales y el periodismo,
Sandra Crucianelli
2,302 12
Periodismo público y participación
ciudadana
766 13
El periodismo digital implica
esfuerzo y creatividad
691 6
Hay que destilar el lenguaje web 631 1
Reporte desde 2009

20. YouTube / Analytics
Reproducciones de video
por género y edad
Reporte desde 2009

21. YouTube / Analytics
Reproducciones de video por país
Área geográfica Reproducciones Minutos de reproducción
estimados
Duración media de las
reproducciones
México 3,378 1,864 2:46
Colombia 2,691 4,785 5:10
Argentina 750 434 2:50
España 701 319 1:47
Perú 477 147 1:53
Estados Unidos 400 95 2:06
Venezuela 233 72 2:53
Ecuador 196 161 3:13
Chile 180 41 1:39
Nicaragua 84 25 1:09
Reporte desde 2009

22. Conclusiones
 Google Analytics es más útil para seguir el rastro de la visita hacia el
sitio web. Los resultados sobre la visita en redes sociales es
básica, pero ayuda para saber que porcentaje de la visita proviene de
las redes sociales.
 Para el análisis de páginas de Facebook es de mayor utilidad las
estadísticas de Facebook Insights, ya que proporciona más
información sobre las publicaciones y la interacción de la audiencia
con ellas. LakeAnalizer también es una buena herramienta con
información básica: promedio de publicaciones, engagemente, etc.
 En el caso concreto de Twitter, nos resulta más importante el uso de
KRED ya que nos aporta más información sobre el comportamiento de
nuestra audiencia en esta red social, además de ofrecernos datos
sobre nuestras publicaciones. KLOUT y TweetGrader reportan
información básica enfocada al nivel de influencia e impacto.
 YouTube Analytics es por excelencia la herramienta que nos
proporciona más información sobre el impacto de nuestros videos.