El documento describe el entorno financiero, tecnológico y empresarial de la industria de hardware en México e India. En México, el sector financiero ha incorporado nuevas tecnologías de forma pionera. Las principales empresas de hardware en México son Compaq, IBM, Acer y HP. Grandes empresas como IBM y Seagate han realizado importantes inversiones en México. El PIB de México tiene una participación importante en la industria de TIC. En India, el entorno financiero ha permitido un fuerte crecimiento de la industria TIC. Las principales

1. INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y
ADMINISTRATIVAS Unidad de Aprendizaje:
Estudio de la Industria del Hardware Unidad de
Aprendizaje:
Estudio de la
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Hardware
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“Entorno Tecnológico, Empresarial y Financiero de la
Industria del Hardware”
Equipo: AppFoxSolutions&Programing
Secuencia
2NM50
Integrantes:
Carrillo González Jhovani …...........2012600232
jhovani_88cjz@hotmail.com
Cruz Granillo Víctor Iván................2012600318
vic150cc@gmail.com
Gómez Robles Carlos Alberto.…..2012601891
dialga_13@hotmail.com
Ramos Hernández Eduardo..........2012602112
large.ramos@gmail.com
Blog: http://appfoxindia.blogspot.com/

2. Índice
México
El Entorno Financiero…………………………………………….3
Inversión Sectorial………………………………………………..6
Participación del PIB……………………………………………..9
Proyección inversiones en México…………………………….11
El entorno tecnológico…………………………………………..12
Asociaciones y grupos de profesionistas……………………..12
Entorno empresarial…………………………………………….14
India
El entorno financiero…………………………………………….17
Participación del PIB…………………………………………….21
Proyección inversiones india…………………………………..22
El entorno tecnológico…………………………………………..22
El entorno empresarial………………………………………….24
2

3. México
1
Entorno financiero
La situación financiera de las organizaciones y de cada una de las personas no se
encuentra aislada de su ambiente sino que se ve afectada por la misma y es aquí
donde nace el concepto de entorno financiero. 2
El crecimiento o el decrecimiento económico de un país dependen en gran manera
del entorno financiero. Cuando el entorno es favorable las empresas pueden
invertir con menor riesgo, por lo que las inversiones suelen ser más, por otro lado,
cuando no es el adecuado las inversiones presentan un nivel de riesgo mucho
mayor por lo que las inversiones por parte de los empresarios suelen disminuir. De
manera similar, en un entorno financiero inadecuado, las personas no poseen
poder adquisitivo por lo que no son capaces de comprar muchos de los productos
y/o servicios que las empresas ofrecen y se puede llegar a paralizar el mercado
provocando la quiebra de muchas empresas3
4
1
Imagen de la bandera oficial de los estado unidos mexicanos, puede ser encontrada en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Flag_of_Mexico.svg
2
Fuente: http://www.buenastareas.com/ensayos/Entorno-Financiero/64181.html
3
http://www.fundacionsistema.com/media/PDF/PPIOS7_Valpy%20FitzGerald.pdf
4
La imagen fue obtenida de
http://www.fundacion.telefonica.com/es/que_hacemos/imagenes/publicaciones/even_esp_dyc_las_tic_y_
el_sector_financiero_del_futuro_23_02_12.jpg
3

4. El sector financiero en México se ha caracterizado por un gran dinamismo a la
hora de incorporar nuevas soluciones tecnológicas, siendo pionero en el desarrollo
de aquellas que podían proporcionarle una ventaja competitiva. La buena gestión
realizada a la hora de hacer las inversiones para incorporar la tecnología, ha
permitido que el sector obtenga una eficiencia operativa que lo ha posicionado y
ha jugado un papel importante en el proceso de expansión de la actividad a nivel
internacional.5
6
En México, a medida que se producía la madurez de los bancos y se
incrementaba la competencia por obtener un lugar en el nuevo mercado, los
bancos comenzaron no tan solo a competir, sino también a invertir en nuevas
tecnologías que le permitieran ganar terreno y también permitieran mayor
eficiencia, por lo que comienzan a invertir en tecnología y sobre todo son las
primeras empresas que comienzan a utilizar software y hardware hecho a medida.
Tras superar una etapa de reducción de gastos, el sector financiero ha propiciado
una mayor innovación en tecnología, ya que la impulsan como usuarios, que
además muy bien gestionada, le sitúa en una buena posición dentro del ámbito
financiero internacional.
En estudios recientes realizados entre bancos sobre la relación entre inversión en
tecnología y eficiencia, los bancos incluidos en el estudio se han considerado en el
grupo de cabeza, el de aquellos que utilizan la tecnología como palanca para
desarrollar el negocio, porque con un nivel menor de gasto en TIC obtienen los
mejores resultados en la eficiencia de su actividad7
5
http://www.comunidadandina.org/bda/docs/VE-INT-0001.pdf
6
La imagen fue obtenida de
http://alejandrogomeztamez.files.wordpress.com/2012/02/pesosmonedassxcjpg.jpg
7
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/index.jsp?seccion=1188&idioma=es_ES&activo=4&id
=2009100116300106
4

5. Aunque se trata de una industria caracterizada por la gran velocidad con la que
surgen nuevas empresas, tanto para responder las necesidades tecnológicas del
país, específicos para cierto tipos de negocios o asociaciones muchas veces las
posibilidades de desarrollo se encuentran condicionadas por la falta de capital
para poder responder a la creciente demanda de soluciones y servicios a nivel
nacional y regional.
En cuanto al mercado mexicano, el segundo mercado de la región, con un fuerte
crecimiento, su oferta de tecnologías esta medianamente desarrollada y la
competencia externa está liderada por Estados Unidos, la demanda es muy fuerte
en los sectores privados de mayor volumen y crecimiento y también desde el
estado, que se encuentra incorporando tecnología en todos los ámbitos del
gobierno.
México, Chile, Brasil y estados unidos son los principales exportadores de
tecnologías de información y comunicaciones en nuestro continente.8
9
A partir de 2004, las cifras de producción y exportación empezaron a recuperarse,
pero aún están por debajo de los niveles alcanzados en 2000. En el 2004, la
industria electrónica representó casi el 1 por ciento del valor agregado nacional,
empleaba a casi 300 mil trabajadores directos y exportaba casi 43 mil millones de
dólares al año.
En México, en 2005, la demanda interna de servicios de software y tecnología
alcanzó los 2,300 millones de dólares, con un crecimiento del 8 por ciento anual. 10
8
http://ries.universia.net/index.php/ries/article/viewArticle/34/archivos
9
La imagen fue obtenida de
http://epmghispanic.media.clients.ellingtoncms.com/img/photos/2012/02/03/1003022517_t750x550.JPG?
d885fc46c41745b3b5de550c70336c1b382931d2
5

6. En este segmento los servicios de outsourcing son los más dinámicos; tienen un
valor de mercado cercano a los 812 millones de dólares y crecen a un ritmo anual
de 16 por ciento.
México tiene una gran oportunidad en desarrollar servicios de outsourcing tanto
para el mercado nacional como internacional. A pesar de que ya exporta servicios
tecnológicos su participación en el mercado es limitada11
12
Inversión sectorial
Durante 2011 el mercado de las TIC crecerá en América Latina 3.9 más rápido
que en los países desarrollados, según la empresa de análisis IDC.
Durante el año se invertirán $74,000 millones de dólares en IT, 6.3% más que en
2010. Esto significa que la inversión en hardware crecerá 4.7%, mientras que la de
software 8.2%13
10
http://www.flacso.edu.mx/micrositios/continentedigital/index2.php?option=com_docman&task=doc_view
&gid=220&Itemid=9
11
los servicios de outsourcing, significa que una empresa para ofrecer al cliente un bien o servicio, contrata
a otras empresas, por ejemplo una empresa dedicada a la elaboración de alimentos puede requerir sistemas
para automatizar tareas de la empresa, entonces contrataría a una empresa que realice ese software
elaborado a medida.
12
La imagen fue obtenida de http://www.infochannel.com.mx/images/fotos/articulos/select-outsourcing-
1.jpg
6

7. La penetración de los dispositivos inteligentes se consolidará durante el 2011, se
venderá un teléfono inteligente por cada cinco celulares tradicionales, Por otra
parte la firma estima que a lo largo del año se venderán 700,000 tabletas en la
región, también contribuirán al aumento de suscriptores de planes de datos
móviles. 1415
Desde 1998 el mercado mexicano de PCs con 977 475, se concentra en cuatro
grandes empresas:
COMPAQ/Digital, con el 21.48%
IBM con el 12.77%
Acer con el 11.57%
HP con el 10.18% del mercado
Además la empresa transnacional IBM invirtió 100 millones de dólares para
expandir sus plantas en Jalisco orientadas hacia las exportaciones, en el mismo
año Seagate invirtió 70 millones de dólares para la construcción de una planta de
productos electrónicos en Tamaulipas.
16
Estas inversiones nos pueden decir de qué manera ha evolucionado la industria
TIC, en México pero desde el punto de vista de las inversiones dela grandes
13
reveló el estudio “IDC Latin America Predictions 2011”.
14
http://www.idclatin.com/news.asp?ctr=mia&id_release=1885
15
Durante 2011 estos dispositivos generarán un crecimiento de 45%, comparado con el 2010.
16
La imagen se obtuvo de http://www.vanguardia.com.mx/XStatic/vanguardia/images/espanol/celular-
smartphone-050811.jpg
7

8. empresas transnacionales, en nuestro país, además del impacto que tienen tanto
económicamente, como en el aumento de oferta de empleo para profesionales de
carreras afines a la industria.
La inversión de Softek de 10 millones de dólares en la inauguración de una fábrica
de software es probablemente el inicio de la profundización de procesos de mayor
valor agregado del sector en México.
Otras inversiones igualmente de la IBM por 25 millones de dólares en la
construcción de un nuevo centro corporativo y la expansión de empresas como
Acer desde México hacia otros países latinoamericanos como Brasil, invirtiendo
cerca de 30 millones de dólares nos pueden predecir que la inversión por parte de
empresas extranjeras es muy importante para el desarrollo de la industria
nacional, pero también forma competencia entre otros países importantes en la
industria continental como Brasil.1718
Proyecciones de la inversión por países o regiones
COMERCIO INTERNACIONAL DE BIENES TIC
(En miles de millones de dólares)
Exportaciones 1996 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2010
China 17.2 43.5 52.3 75.5 117.9 171.8 226.0 287.3
Japón 93.9 108.2 82.8 81.2 90.1 102.4 98.0 99.5
Estados unidos 104.6 153.4 126.7 109.1 112.5 121.3 125.7 236.8
Unión europea 63.8 81.3 73.9 68.3 75.7 89.2 130.6 116.8
América latina 15.5 38.0 37.7 35.4 35.0 37.1 43.8 52.8
y el Caribe
México 14.4 34.0 34.4 32.2 31.2 36.2 38.0 46.6
Brasil 0.9 2.3 2.4 2.2 2.1 2.0 3.7 4.0
Costa rica 0.0 1.7 0.9 1.0 1.5 1.3 1.7 2.0
Importaciones 1996 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2010
China 13.9
Japón 43.4 60.9 52.6 49.3 54.5 64.3 67.0 68.7
Estados unidos 140.7 215.5 172.8 173.2 180.5 212.9 233.1 253.7
Unión europea 100.2 162.3 130.5 140.2 145.6 169.3 190.6 210.8
América latina 25.6 45.5 45.8 39.9 30.9 39.6 63.0 64.1
y el Caribe
México 11.5 29.0 29.8 28.3 28.0 34.4 36.1 42.4
Brasil 6.1 7.6 7.0 4.8 4.9 6.9 8.8 11.0
17
http://www.eclac.org/publicaciones/xml/9/5579/lcl1414e.pdf
18
Así como el hecho de que Sanyo desde 1997 traslado la totalidad de su manufactura de computadoras
portátiles de Japón a México, indican la transformación de la industria y las respectivas estrategias
empresariales.
8

9. Costa rica 0.2 1.0 1.3 1.5 1.7 1.6 2.1 2.4
19
Participación del PIB
El PIB tiene una importante participación en la industria nacional de las TIC, pues
es mediante este indicador que podemos ver de forma anual que porcentaje de la
producción de bienes y servicios aquí en México corresponden a esta industria.
El promedio del valor mercado de Tecnologías de Información y Comunicaciones
respecto al Producto Interno Bruto en México es muy bajo, de apenas 3%; dicha
cifra incluso es menor que la de países como la India. Mientras tanto a nivel
mundial, este índice se ubica en cerca del 8%, dan a conocer analistas de Select.
En cuanto a la inversión en software en relación con la de hardware- México está
en una posición muy baja, ello indica que no solo se invierte poco en TIC, sino
también que se invierte más en equipo que en impulsar la innovación, señala
Select.202122
Si nosotros comparamos a nuestra nación, con el resto del mundo
estadísticamente, nos podemos dar cuenta de que hay grandes diferencias en
cuanto desarrollo, rezago que se comparte con la economía actual en el país,
como usuario de TIC, México se sitúa en el lugar 50. Su gasto en TIC en el 2001
equivalió al 3.2% del PIB nacional, proporción que no llega a la mitad de la que
registró Estados Unidos con el 7.9%, y al promedio mundial, de 7.6%. En el caso
de software, la diferencia es aún más dramática: 0.94% en Estados Unidos, 0.61%
en el mundo y 0.10% en México
La inversión en TI sobre el PBI de la región es del 2% solamente, en los países
desarrollados se invierte un 7% anual en tecnología. Dentro de la inversión IT, en
Latinoamérica el hardware representa el 8% frente a un 20% en Estados Unidos.
El balance de la primera mitad de la última década es positivo en términos de
crecimiento. El sector es hoy 26 por ciento más grande que en 2000. Creció más
que la economía mexicana, a pesar de los difíciles años que ha enfrentado la
industria TIC en México y en el mundo.
19
El cuadro puede ser encontrado en
http://www.eclac.cl/prensa/noticias/comunicados/1/32941/CP2INVEXTRANJCUADRO.pdf
20
http://www.bnamericas.com/cgi-
bin/getresearch?report=107965_PIBesdeapenas3.pdf&documento=30632&idioma=E&login=
21
http://www.lexisnexis.com.mx/
22
La meta principal de Select es: Proporcionamos recursos estratégicos que permiten traducir los datos en
información relevante, la información en conocimiento, y el conocimiento en acciones efectivas de negocio.
9

10. 23
La industria puede continuar con esta evolución positiva, puesto que se ha
adaptado a las condiciones del entorno mundial, ha replanteado sus estrategias de
ventas y canales de comercialización, ha mantenido su atractivo, ha podido reducir
precios y entiende cada vez mejora la extensa gama de clientes que atiende. A
pesar de todo esto, la adopción de TIC en México sigue siendo baja. 24
Para avanzar en el proceso de adopción tecnológica y mejorar la competitividad
del país, es necesario lanzar iniciativas para fomentar la competencia, utilizar las
TIC y elaborar además políticas públicas que aceleren el desarrollo de la industria.
Otros países como Japón y Canadá han sido desplazados por las exportaciones
mexicanas durante la década de los noventa. No obstante esta dinámica, las
importaciones de productos electrónicos han crecido también en forma vigorosa, y
reflejan, en general, las dificultades del sector para integrarse.25
Como resultado de la crisis de 1982 y la generalizada pérdida del poder
adquisitivo de la población desde entonces, con efectos negativos en la demanda
efectiva generada, la industria electrónica durante la década de los ochenta tuvo
profundos problemas para reestructurar su producción y canales distributivos
generados durante la sustitución de las importaciones, con efectos negativos en el
PIB, salarios y empleo del sector. 26
Debido a la poca demanda interna, las exportaciones y particularmente las
actividades de empresas transnacionales, que han visto nuestro país como un
importante motor para la manufactura, han sido de crítica importancia para la
recuperación de las tecnologías de información en México.
23
Imagen obtenida de http://pymespracticas.typepad.com/.a/6a00d834a121df69e20148c6cecbbb970c-
800wi
24
www.aladi.org/nsfaladi/estudios.nsf/.../$FILE/157Rev1.doc
25
http://es.scribd.com/doc/13735708/Gestion-Tecnologica-
26
http://www.eclac.cl/publicaciones/xml/0/38480/VICTOR_TOKMAN_FINAL_v2.pdf
10

11. En la electrónica ya existía una presencia relevante de empresas manufactureras
antes del TLC. Sin embargo, con su firma y la posibilidad de importar materias
primas e insumos libres de arancel, las maquiladoras tienen el incentivo adicional
de poder vender un creciente porcentaje de su producción en el mercado
interno.2728
Proyección inversiones en México
México actualmente es la economía número 9 en el mundo, mientras que en el
desarrollo de tecnologías de información hay un atraso que lo posiciona en el
número 50, actualmente se pretende llevar a México entre los primeros 10 a nivel
mundial.
Actualmente, el Programa para la Competitividad de la Industria Electrónica y de
Alta Tecnología (PCIEAT) es el instrumento estratégico del gobierno mexicano
para impulsar el desarrollo de la industria.
En algunas regiones del país se está gestando una transición gradual hacia otras
actividades que favorecen a la industria de las tecnologías de información
nacional, por ejemplo la manufactura de productos de bajo volumen y también por
medio de una mayor participación en el diseño de productos, equipos y software.29
Una de las metas del PCIEAT es convertir a México en uno de los cinco mayores
exportadores de la industria electrónica en el mundo, el programa tiene como
objetivo crear las condiciones para convertir a México en un centro de
manufactura mundial de productos electrónicos, además convertir a México en
uno de los cinco mayores exportadores de la industria en el mundo e incrementar
las exportaciones de este sector a 80 mil millones de dólares para el 2010, con
ellos se piensa crear alrededor de 60 mil nuevos empleos directos en el sector a la
vez de evolucionar gradualmente en la dirección del concepto “hecho en México”.
Para lo cual ha definido algunas metas para lograr estos objetivos como son:
• Estructura arancelaria competitiva (que se establezcan tratados que permitan el
desarrollo de la industria mexicana).
• mejorar los procesos de comercio exterior (formar una industria que sea flexible,
que permita las exportaciones de calidad y a su vez se regulen las importaciones).
• Elaborar un marco normativo y regulatorio adecuado (que las normas sean justas
para el desarrollo de la industria).
27
Un arancel es el impuesto o gravamen que se aplica a los bienes, que son objeto
de importación o exportación, fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Arancel
28
Un Tratado de Libre Comercio (TLC) consiste en un acuerdo comercial regional o bilateral para ampliar el
mercado de bienes y servicios entre los países participantes fuente:
http://es.wikipedia.org/wiki/Tratado_de_libre_comercio
29
www.tec.com.mx/aplicaciones/twiki/pub/Mwp08/.../capitulo4.doc
11

12. Estrategias para consolidar al sector:
• Política y fiscal competitiva.
• Promoción del desarrollo tecnológico.
• Impulso del factor humano.
• Generar una infraestructura adecuada.
• Entorno macroeconómico y operativo competitivos.30
31
Entorno tecnológico
Asociaciones y grupos de profesionistas
AMITI
Las Tecnologías de Información y Comunicaciones han demostrado ser una de las
herramientas más eficientes para impulsar la competitividad y detonar la
productividad de empresas y organizaciones. Es por esa razón que las empresas
que conforman la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de
Información, se comprometen a impulsar la competitividad de México.
30
www.tec.com.mx/.../globalizacionycompetitividadenmexico.doc
31
http://www.eluniversal.com.mx/finanzas/80104.html
12

13. “Posicionar a la industria de las Tecnologías de Información como un claro
habilitador de la competitividad en México”
La AMITI ofrece a sus socios un foro en donde puedan llevar a cabo sus
actividades y elaborar propuestas y proyectos en beneficio de la industria y del
país. Adicionalmente cuenta con representatividad para interactuar con el resto de
la industria, con la administración pública, con las escuelas, y con organismos
empresariales nacionales y extranjeros afines.
Fue fundada en 1985, como la Asociación Nacional de la Industria de Programas
de Cómputo, “ANIPCO”, y en 1997 se constituye como AMITI, A.C. para incorporar
a los sectores de hardware, software, integradores, consultores, proveedores de
servicios y canales de distribución.32
CANIETI
La Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y
Tecnologías de la Información, CANIETI promueve el desarrollo de este sector en
un entorno global con servicios de alta calidad.
Su principal propósito es lograr el desarrollo competitivo de la Industria Nacional
con sentido de calidad y responsabilidad social.
Pretende lograr la competitividad de un país con base en las TIC. Su cometido es
alinear objetivos, políticas y acciones de todos los actores de la sociedad. Dicha
alineación es a todos los niveles de gobierno y sociedad: estados, municipios e
individuos y organizaciones de todos sectores y estratos33.
FAMI
La Federación de Asociaciones Mexicanas de Informática, AC (FAMI) es una
asociación civil mexicana formada para potenciar, apoyar y facilitar la coordinación
entre las asociaciones relacionadas con la Informática, computación, y áreas
afines. Fue creada en 1996,1 con sede en la Ciudad de México.
En México existen diversas organizaciones de la sociedad civil relacionadas con el
ámbito informático, el 11 de abril de 1996 se integró el Comité Coordinador de
Asociaciones en Informática, considerando que sería de utilidad tratar de mejorar
la coordinación e intercambio de información entre este tipo de agrupaciones, con
objeto de facilitar la cooperación y apoyar al desarrollo del país.
Firmaron la carta de intención correspondiente, los presidentes de las
asociaciones siguientes:
32
http://amiti.org.mx/
33
http://www.canieti.org/HomePage.aspx
13

14. Asociación de Informática para la Ingeniería (AMII)
Academia Mexicana de Informática (AMIAC)
Asociación Mexicana de Telemática (AMT)
Asociación Mexicana de Ejecutivos en Informática (AMEI)2
Asociación Mexicana de Informática Médica (AMIM)3
Comité Permanente de Peritos en Informática y Computación del CIME 4
Asociación Nacional de la Industria de Programas para Computadora
Asociación Mexicana de Auditores en Informática
Asociación Nacional de Profesionales en Informática
Asociación de Alta Dirección en Informática34
ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE INFORMÁTICA
Actualmente las empresas mexicanas demandan servicios de informática que van
mucho más allá de la adquisición de aplicaciones o equipo de cómputo. Requieren
la integración de servicios y conocimientos de distintas especialidades que aporten
una solución integral a sus necesidades.
Su propósito es resolver este requerimiento ofreciendo a sus clientes el concepto
de servicio total de Desarrollo de Sistemas y Ventas en un mismo lugar; para
conseguir esta meta se creó como una entidad que agrupa diversas empresas,
con diferentes especialidades. Este esquema permite un amplio rango de
soluciones informáticas, operativas y de computación, tanto en Hardware como en
Software, con una estructura flexible y ágil.35
Entorno empresarial
Se estima que en México alrededor de 300 empresas conforman la industria de las
TIC y cerca del 20 por ciento se encuentran formalmente estructuradas, ya sea
como subsidiarias de grandes empresas internacionales, como organizaciones
netamente mexicanas, o una combinación de ambas. Un aspecto importante
relacionado con este hecho es que más del 90 por ciento del universo de este
sector lo integran microempresas, la mayoría de las cuales carece de estructura y
de un enfoque formal en sus actividades de venta y elaboración de contratos,
además de que prestan servicios en forma aislada y en actividades muy
específicas a diversos sectores.36
34
http://es.wikipedia.org/wiki/Federaci%C3%B3n_de_Asociaciones_Mexicanas_de_Inform%C3%A1tica,_AC
35
http://www.aei.com.mx/
36
http://www.ilo.org/public/spanish/standards/relm/ilc/ilc90/pdf/rep-vi.pdf
14

15. Una opción importante para incursionar en el mercado internacional es contar con
la certificación de calidad en CMM (Capability Maturity Model) con nivel 3 al
menos. CMM provee a las organizaciones de una guía para incrementar el
rendimiento de sus procesos de negocios, indicando que la productividad y la
calidad de los productos y servicios, aumenta conforme crece el nivel de madurez
de los procesos que lo crean. El modelo describe cinco niveles de madurez donde
cada uno, claramente definido, indica un nivel de prestación o rendimiento
particular.
Aunque no se tienen datos precisos, se dice que en México únicamente cinco
compañías cuentan con una certificación ISO, y sólo cuatro empresas tienen nivel
CMM 2 o 3.37
En la década de los setentas, el gobierno mexicano estableció regulaciones
estrictas para el desarrollo de la industria informática. En aquellos días, nuestros
funcionarios estaban convencidos de que era posible desarrollar una industria
totalmente local de la computación (desde el desarrollo del hardware) y por lo
tanto fijaron reglas que muchos consideraron imposibles de cumplir para la
importación, abastecimiento gubernamental y fabricación de computadoras en
México.
A final de esa década, las empresas multinacionales que veían amenazada
seriamente su participación de mercado, decidieron presentar proyectos para la
fabricación de mini computadoras en México. Escogieron a la Ciudad de
Guadalajara como su base porque no tenía los conflictos del DF, era una ciudad
con buenas comunicaciones y, en el caso de IBM, ya tenía una instalación de
manufactura en El Salto, Jal. 38
Así surgen las instalaciones de IBM en El Salto y Hewlett Packard en la zona sur
de Guadalajara. Su vocación inicial era el armado de mini computadoras a las que
se le ponían parte locales de naturaleza primordialmente mecánica. Por ejemplo,
para hacer un chasis de computadora se trabajaba con una empresa fabricante de
lavadoras en México, D.F. para los cables, con una empresa fabricante de
televisiones, etc.
El problema más serio que tenían las empresas era el recurso humano, no
existían ingenieros preparados en electrónica ni dentro ni fuera de las empresas.
Esta situación generó varios proyectos tales como convenios con instituciones con
instituciones educativas medio superior como con universidades mayores
(Maestría en Electrónica conjunta Stanford-UAG). Además, se “importaron”
37
http://www.slideshare.net/kokyfe/fabrica-software
38
http://www.liderempresarial.com/num140/18.php
15

16. temporalmente expertos de todo el mundo que desempeñaban cargos técnicos en
las empresas para enseñar a los mexicanos. 39
Con el tiempo surgieron proveedores, nacionales y extranjeros, de componentes
electrónicos (Tarjetas de montaje superficial, cabezas para discos, cableado,
fuentes de poder, etc.)
Hoy a Guadalajara se le considera el Valle del Silicio mexicano. Tiene
instalaciones altamente competitivas en el mundo global del cómputo y la
electrónica. El ITESM, CINVESTAV, Intel y otros tienen centros de investigación
avanzada en electrónica, hardware y software y las empresas, nacionales y
extranjeras, han migrado del simple armado a empresas sofisticadas de
producción global.
A continuación enlistamos algunas empresas mexicanas que brindan servicios de
TIC y empresas trasnacionales que han invertido en industrias de manufactura y
desarrollo tecnológico en México
Afinasis, S.A. de C.V.
Ana María Garza T. Garza
Asociación Mexicana de Auditores en Informática A.C.
Aspel de México, S.A. de C.V.
Assis, S.A. de C.V.
Atio, S.A. de C.V.
Autodesk de México, S.A. de C.V.
Automatización y Sistemas Integrales Consultores, S.A. De C.V.
Avantare Consultores, S.A. de C.V.
Baan México, S.A. de C.V.
Banco Nacional de Comercio Exterior S.N.C.
Bianco Hopkins México, S. de R. L. De C.V.
BMC Software de México, S.A. de C.V.
BMG Entertainment México, S.A. de C.V.
Booz Allen Hamilton de México, S.A. de C.V.
Brainup Systems, S.A. de C.V.
Brother International de México, S.A. De C.V.
Business Alliances, S.A. de C.V.
Business Intelligence Consulting de México S.A. De C.V.
Businessware International, S.A. De C.V.
LATIN-HUB
Centro de Computación Profesional de México S.C.
Centro de Soluciones en Informática, S.A. De C.V.
39
http://www.liderempresarial.com/num140/18.php
16

17. INDIA
El entorno financiero
La tecnología electrónica de información ha sido el segmento de crecimiento más
rápido de la economía india en los últimos años tanto en términos de producción
como de exportación, junto con la liberalización de las inversiones extranjeras y
las políticas de importación y exportación de la economía.
En general, el sector ha atraído un interés considerable, no sólo como gran
mercado, sino también como base de producción para compañías internacionales.
Más recientemente, el desarrollo de software y servicios TI han surgido como
oportunidades para la India en el contexto global.
La industria india de diseño de semiconductores y sistemas integrados tuvo
ganancias por 3.3 mil millones de dólares en 2005 y generó empleo para casi
75.000 personas; se espera que supere los 7.37 mil millones de dólares para
2008. Sin embargo en el 2008, el panorama se presentaba mucho más propicio
para el desarrollo, por lo que se espera que alcance los 43 mil millones de dólares
en 2015 y generará trabajo para más de 780.000 personas. 40
Las razones principales de este aumento inesperado es el rápido crecimiento del
mercado interno, la fuerte infraestructura educativa, talento a bajo costo, plazos
cortos de entrega de productos, barreras reducidas para el ingreso de productos,
ayuda por parte del Gobierno y la mejora general de la infraestructura. Se espera
que la India sea un centro de diseño de interés, debido a la estabilidad y calidad
del talento disponible.41
El crecimiento del sector TI hasta mediados de 2008 ha sido muy importante, Se
estima que entre 2010 y 2011 el total de TI creció a más del 33 %, hasta alcanzar
64 mil millones de dólares, comparado con 48.1 mil millones de dólares de 2006-
40
www.cgmum.co.in/Informática.pdf , documento que fue publicado por el consulado general y centro de
promoción de la república argentina en Mumbai, el titulo del documento es “serie estudios de mercado”
41
www.wealthtree.in
17

18. 2007. La industria tuvo un marcado crecimiento sostenido de más del 9%, la
expansión a líneas de servicio más novedosas, una creciente penetración
geográfica, y un aumento, sin precedentes, de las inversiones por parte de
corporaciones multinacionales, a pesar de la preocupación en cuanto al talento y la
infraestructura que afectan la competitividad de los costos en la India.
Según datos recientes sirven como indicios del futuro, probablemente, dos de los
subsectores que en la India se vean más afectados por la crisis económica sean
precisamente los de software y de servicios. Por ejemplo, mientras que el total de
la inversión extranjera directa para el sector de software fue de 2.27 mil millones
de dólares en 2007, esta se redujo drásticamente a sólo 1.27 mil millones de
dólares (en los siete primeros meses de 2008); lo que contrajo la participación del
sector en la inversión directa externa total en la India del 15.6% en 2007 a 5.8 %
en 2008.42
Tecnología informática india – distribución del producto del sector (en US$ mil de
millones).
42
Información obtenida de
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/seccion=1188&idioma=es_ES&id=20091001
16310164&activo=4.do?elem=7552, el articulo original, en ingles pertenece al autor: C. Gutiérrez, la
información fue retomada y traducida
18

19. La India, como signataria del Acuerdo de Tecnología Informática (ITA-1) de la
organización Mundial del Comercio del 1º de marzo de 2005, ha eliminado todas
las tarifas de las 217 líneas especificadas de derechos aduaneros básicos.
El software de la tecnología informática está exento de derechos de aduanas, los
derechos de aduanas para las materias primas y bienes usados en la
fabricación de componentes electrónicos o fibras ópticas / cables están sujetas
a la tasa 0,0 % de impuestos aduaneros.
Inversión sectorial
Algunas de las observaciones más destacadas del informe de NASSCOM sobre la
industria TI india son:
Del total de exportaciones Indias, en 2008 las exportaciones de TI
representaran el 35%
FDI (inversión directa extranjera) se pronosticaba que casi US$ 5 mil
millones serían atraídos a la industria de TI antes de fines de 2008. Sin
embargo, los números a los 7 meses indican una afluencia real de
alrededor de US$ 1.7 mil millones, por lo cual es probable que las cifras
reales de FDI sean muy inferiores a las estimadas.
Se pronostica que el software y los servicios representaran alrededor del
5.5% del crecimiento del PBI indio en 2008
Se estima que el valor de capitalización de las acciones TI será en torno a
los US$ 225 mil millones en 2008
Se estima que el sector TI creará alrededor de 2.2 millones de puestos de
trabajos en 2008
Actualmente, la India está en condiciones de comenzar con la fabricación de
semiconductores, la primera planta de fabricación de chips de la India fue
establecida en Andhra Pradesh por fabricantes norteamericanos de chips AMD
(microprocesadores avanzados) y el consorcio Semlndia, con una inversión de $3
mil millones. Según un estudio conducido en forma conjunta por Ernst & Young y
la Manufactureras Association for Information Technology (MAIT), la industria en la
India alcanzará los $62 mil millones antes del 2010. 43
43
http://www.funcex.org.br/material/REDEMERCOSUL_BIBLIOGRAFIA/biblioteca/ESTUDOS_ARGENTINA/ARG
_64.pdf
19

20. Se han realizado otras proyecciones para la fabricación bajo contrato, que
representa a una oportunidad de $11 mil millones; pero para esto, la India debe
captar el 2.2 % de la porción de mercado global hasta 2010. Esto es un pronóstico
solo para la industria hardware.
Las ventas de computadoras personales también han aumentado, y esto se
considera el termómetro para medir el estado de la industria del hardware en
general. De 2006-07, según MAIT, las ventas de PCs aumentaron en un 23%, a
6.3 millones de unidades. Sin embargo, las ventas registradas en el período fiscal
de 2007, no alcanzaron la meta de .5 millones de unidades proyectadas por la
asociación de hardware MAIT 6 a principio de año, debido a la desaceleración de
las compras en las pequeñas y medianas empresas que proliferan en el país.
La facturación en el mercado interno de sistemas integrados llegará a $9.13 mil
millones para 2008. La razón del incremento es la inversión realizada por una
cantidad de compañías en nuevos emprendimientos.
Compañías de renombre como, Agilent, Dell, Vía, Rambus, Elven Technologies,
Intel, Cisco, Sasken, SanDisk, etc., son las que están realizando las inversiones.
Actualmente, hay cerca de 200 compañías de semiconductores que operan en la
India, de las cuales 120 son diseñadoras de chips, mientras que las otras están
dedicadas al desarrollo de software.44
La historia de éxito de TI indio ha puesto de relieve el interés en la India como
destino para las inversiones, otro impacto global clave es el modelo de
abastecimiento popularizado por el desarrollo de TIC que ha sido lo contrario de la
fuga de cerebros, ya que personas de origen indio, como jóvenes expatriados,
ahora se sienten motivados a trabajar en la India. El crecimiento fenomenal del
software y servicios TI indio ha tenido un efecto multiplicador considerable sobre
toda la economía de la India. Además del impacto positivo directo en la generación
de renta nacional y de empleo, el sector ha promovido la rápida proliferación de
diversas industrias, promoviendo así el aumento en la recaudación de impuestos
directos e impulsando el aumento en el consumo, gracias al incremento en los
ingresos.
El número total de profesionales empleados en la India habían crecido de
284.000 en 1999-2000, a más de 1.63 millones en 2011, se espera que la
tecnología de la India y el sector de subcontratación agregue alrededor de 300.000
empleados este año, que llevaría la fuerza laboral profesional en la industria a
unos 2.3 millones. 45
44
http://www.funcex.org.br/material/REDEMERCOSUL_BIBLIOGRAFIA/biblioteca/ESTUDOS_ARGENTINA/ARG
_64.pdf
45
http://www.cgmum.co.in/Inform%E1tica.pdf
20

21. Se estima que en 2012, la industria habrá generado empleo directo a 2 millones
de personas y a su vez de cada trabajo creado directamente por el sector
generara cuatro trabajos indirectos adicionales, vinculados con él.
Participación del PIB
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), los servicios habilitados
por las TIC ("information technology enabled services", o "ITES") y el Business
Process Outsourcing están entre los sectores que presentan un crecimiento más
rápido, y constituyeron un tercio de la oferta de servicios en 2000. El crecimiento
del sector de las tecnologías de la información se atribuye al incremento en la
especialización y la disponibilidad de un gran número de trabajadores de bajo
coste. La existencia de trabajadores altamente calificados, con una titulación y un
inglés fluido, ha incrementado la demanda por parte de consumidores de otros
países interesados en los servicios de exportación de la India, así como de
aquellas empresas que desean subcontratar alguna de sus operaciones.
La industria de las TIC en la India, a pesar de contribuir significativamente a su
balanza de pagos, aporta tan solo un 1% del PIB, lo que representa un 1/50 de los
servicios totales46
Proyección inversiones
Por tecnología de la Información (TI) en la India se entiende el hardware, el
software, así como diversos servicios TI. Según el informe de McKinsey-
NASSCOM, la facturación anual del sector durante 2008 rondo los US $ 87 mil
millones (una proyección hasta diciembre). Esto incluye los servicios TI, los
productos y servicios de software, servicios con capacidad TI y e-business.
En los últimos años, el sector de TI indio ofrecía ventajas de costos significativas,
situación que sigue con cierta vigencia aún, aunque disminuida por el aumento
paulatino de los niveles saláriale del sector año tras año.
La gradual consolidación de la rupia durante los últimos años erosionó la
competitividad de costos del sector. La repentina devaluación reciente de la
divisa india puede proporcionar un alivio temporal al sector, pero la tendencia
general a la nivelación de los costos indios con los internacionales permanecerá.
Por lo tanto, optimizar los costos por medio de la subcontratación puede no
resultar tan lucrativo como lo fue y en algunos nichos el proceso inverso ya puede
empezar a verse.
Con una tasa compuesta de crecimiento anual de casi 37% en un período de
cuatro años, del período fiscal 2004 al 2007. Las exportaciones BPO de la India
crecieron de US$ 3.1 mil millones en el año 2003-04 a más de US$ 8.4 mil
46
http://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_econ%C3%B3mico_de_la_India
21

22. millones en 2006-07. En el mismo período, el empleo directo generado por BPO
creció de 216.000 en el año 2003-04 a 553.000 en el 2006-07. El segmento siguió
creciendo en el período fiscal 2007-08 alcanzando los US$ 10.9 mil millones de
facturación, y generando empleo para más de 704.000 profesionales. El BPO
interno indio estaba estimado en US$ 1.8 mil millones para el año 2008, y en
tiempos de mas euforia se pronosticaba que crecería a una tasa compuesta anual
del 35% durante los próximos 4 años, hasta alcanzar los US$ 6mil millones de
facturación en el año 2012.47
El entorno tecnológico
El mercado indio se concentra en las exportaciones. De hecho, gran parte del
crecimiento de los últimos años se puede atribuir a la reputación que la India se ha
forjado como fuente reconocida y probada de tecnología informática. Además del
crecimiento continuo de las exportaciones, subyace la idea del gran potencial de la
demanda interna, aún sin atender; la creciente adopción y espectro del modelo de
abastecimiento global (en términos geográficos, abastecimiento vertical de
mercados y servicios ofrecidos). La India continúa aprovechando las ventajas que
tiene en lo posiciona muy bien frente al mundo respecto a talento, costos y
calidad, que junto con s probada experiencia, le hace más fácil acceder a una
cuota creciente del mercado de aprovisionamiento global de TI -BPO. El sector TI-
BPO indio se ha ganado buena reputación por su estándar de calidad de servicios
y seguridad informática – el reconocimiento global consolida la confianza de los
compradores. La industria continúa en campaña para establecer patrones globales
de calidad y seguridad informática, mediante una combinación de iniciativas de
proveedores
e industria con el objeto de fortalecer los patrones generales, promover el
conocimiento y la adopción de estándares y buenas prácticas. El “Data Security
Council - DSCI”, se lanzo en 2007 con el objeto de otorgar respaldo institucional a
los esfuerzos por optimizar el entorno de seguridad informática en la India.
En el abastecimiento offshore el envío y capacidad superior de ejecución en la
entrega a destinos diversos es un rasgo distintivo clave. Una estructura industrial
de base amplia, la TI en manos de grandes firmas indias; BPOs en combinaciones
de proveedores indios y de terceros países de servicios, algunos cautivos y otros
no, son todos elementos que reflejan la profundidad de la oferta india. Mientras
que los actores más grandes aún lideran el crecimiento, aumentando
gradualmente su participación en el conjunto de la industria; varias PyMEs con
buen desempeño también se destacan. Hoy, la India ocupa el primer lugar en el
número de certificados de calidad obtenidos en sus centros de investigación y
perfeccionamiento técnico. Desde diciembre de 2007, más de 498 centros con
base en la India (tanto firmas indias y como subsidiarias cautivas empresas
multinacionales) han obtenido certificados de calidad con 85 compañías
certificadas por Software Engineering Institute (SEI), Carnegie Mellon Capability
Maturity Model (CMM) Level 5 – el número más alto en el mundo.
47
http://www.cgmum.co.in/Inform%E1tica.pdf
22

23. El Software y Servicios de la India y el sector ITES-BPO han tenido un efecto
multiplicador considerable en la economía india en su conjunto. Además del
impacto positivo directo en la renta nacional, el sector se ha convertido en un
generador importante de empleo, ha provocado la rápida proliferación de varias
industrias auxiliares como el transporte, la inmobiliaria y el catering; y ha creado
una incipiente clase de jóvenes consumidores, profesionales con alta capacidad
adquisitiva que han contribuido a un aumento en la recaudación de impuestos y en
el consumo y nivel de actividad en general. El total del empleo en software y
servicios llegó a poco más de 2.0 millones en 2007-08 (exceptuando el empleo en
sector de hardware), contra 1,63 millones en el 2006-07; un crecimiento del 22,7%
año a año. Esto representa la suma neta de 375.000 profesionales a la bases de
empleo de la industria durante el año 2007-08. El empleo indirecto atribuido al
sector fue estimado en alrededor de los 8.0 millones en 2007-08, antes de que la
economía mundial entrara en su reciente revés. Se estima que la participación del
sector
En 2006-07, las exportaciones de software y servicios la industria TIC indios
registraron un año de sano crecimiento, alcanzando una facturación total de 54
US$ mil millones, un aumento del 33 % respecto con el período anterior 2005-
06[2]. En 2007-08, la facturación estimada total de software y provisión de
servicios fue de 64 US$ mil millones, con un aumento del 28.3 % comparado con
el período anterior 2006-07. Los números indican que la facturación de servicios
de software siguen creciendo a pesar de las condiciones globales negativas de los
últimos 6 meses, comparadas a tasas de crecimiento más bajas que en los 3-4
últimos años. Este efecto será más pronunciado aun en el año 2009, reflejando la
creciente incertidumbre financiera mundial.48
48
http://www.telefonica.com.sv/pronino/noticias/docs/INFORME%20EL%20PAPEL%20DE%20LAS%20TIC%20E
N%20EL%20DESARROLLO.pdf
23

24. El entorno empresarial
Perfil de las empresas de la industria del hardware
La tecnología electrónica de información ha sido el segmento de crecimiento más
rápido de la economía india en los últimos años tanto en términos de producción
como de exportación. Con excepción de la Electrónica Aeroespacial y para la
defensa, la industria electrónica india se encuentra completamente de-regulada; y
junto con la liberalización de las inversiones extranjeras y las políticas de
importación/exportación de la economía general, el sector ha atraído un interés
considerable, no sólo como gran mercado, sino también como base de
producción para compañías internacionales.
Más recientemente, el desarrollo de software y servicios TI han surgido como
nichos de oportunidad para la India en el contexto global. El gobierno indio está
tomando una serie de medidas con miras a hacer de la India un referente global
en tecnología de la información, y pionero en la era de la „Revolución Informática‟.
49
El Gobierno ha anunciado a la promoción de la TI como una de las cinco
prioridades (las otras cuatro son - Agricultura, Comercio e Industria, Finanzas y
Defensa) en la política de promoción productiva del país, y ha constituido un
„Equipo Nacional de Tareas TI y Desarrollo de Software, acción que ha logrado el
formidable éxito de este sector en los últimos años en la India.
Entre los desafíos que enfrentara el sector TI en la India en los próximos años
deben tenerse en cuenta dos factores que modifican los conceptos establecidos
sobre el sector en el mundo.50
En los últimos años, el sector de TI indio ofrecía ventajas de costos significativas,
situación que sigue con cierta vigencia aún, aunque disminuida por el aumento
paulatino de los niveles saláriale del sector año tras año En el contexto de lo que
significa este sector en la economía india.
Tiempos de crisis ofrecen desafíos y oportunidades. Es probable que la crisis
económica actual no favorezca a la economía india, y ciertamente tampoco al
sector TI, ya que es unos de los sectores más expuestos de su economía a
turbulencias externas. Puede ser que esto signifique la apertura de oportunidades
para emprendedores de otros países.51
49
http://www.india-opportunities.es/informationtechnology.php?lang=esp
50
http://www.cgmum.co.in/Inform%E1tica.pdf
51
Documento escrito por Jaime Yanes Guzmán , http://www.virtualeduca.org/documentos/yanez.pdf
24

25. Tecnología informática india – distribución del producto de sector (en US$ mil de
millones).
Empresas que desarrollan hardware en la india
HCL Infosystems
Es una de las primeras empresas dedicadas al desarrollo de hardware, servicios y
TIC de primera de la India, empresa de integración de sistemas que ofrece una
amplia gama de productos de las TIC, que incluye computación, almacenamiento,
redes, seguridad de imagen, Telecom, y al por menor. HCL es una ventana única
para todas las necesidades de TIC de una organización. Integración de sistemas
líder de la India y la Organización de Gestión de Infraestructuras de Servicios,
HCL tiene conocimientos especializados a través de verticales incluyendo
Telecom, BFSI, la administración electrónica y de energía.
Wipro Ltd
En el año de 1945, en la pre-independencia de la India, una visión nació, lo que
eventualmente se destara como una marca sinónimo de innovación e integridad.
Partiendo de los consumidores de negocios de productos, a continuación, Wipro
diversificado en nuevas áreas, incluyendo el hardware de TI y servicios de TI. Tal
ha sido el poder dinámico de la organización que en los últimos 50 años, Wipro se
ha convertido en una empresa líder mundial, una empresa que ha sido pionera en
una innovación en los servicios de TI
Zenith Computers
25

26. Iniciado en 1980, Zenith se ha esforzado por llevar a los productos de última
tecnología para el mercado indio. De esta manera, la creación de un mercado en
la India para la informática en las oficinas, bancos, hogares, educación y todos los
sectores que se ha beneficiado de los avances tecnológicos. Sin embargo, nos
negamos a tomar mucho crédito por el hecho de que Zenith lanzó las
computadoras portátiles en la India por primera vez, e introdujo la creación de
redes en la India por primera vez, y muchos otros, tales como Unix, CPM, las
pantallas táctiles y otras innovaciones. Nuestro éxito ha sido suficiente evidencia.
TVS Electronics
TVS Electronics (TVS-E), con sede en Chennai, India, fue fundada en 1986 como
un fabricante de periféricos de TI y se ha transformado hoy en una automatización
de transacciones líder de productos de TI y proveedor de soluciones.
Microtek Devices
Empresa india, dedicada a la elaboración de sistemas energéticos y soluciones
integrales implementando las TIC.
Son sólo algunos de los fabricantes locales de hardware y dispositivos periféricos
para computadoras renombrados en la India. IBM, Hewlett-Packard, Dell, Epson y
Canon son corporaciones multinacionales de hardware y periféricos que operan en
la India.
26

27. A pesar de la tendencia declinante observada en la tasa de las categorías
importantes, el volumen de aumento ha asegurado que el rédito del hardware por
valor agregado a nivel local continúe creciendo. Mientras que la exportación de
hardware se mantuvo constante, el segmento de hardware local, en el año fiscal
2008, creció un 44% más que en 2007 hasta alcanzar US$ 11.5 mil millones.
Tata Consultan Cervices Limitad
Tata Consultan Cervices Limitad provee servicios de calidad internacional con
soluciones para la empresa y la subcontratación de servicios. TCS ayuda a que
las compañías aprovechen al máximo su inversión en TI, ya sea proporcionando
soluciones para la integración de sistemas, desarrollo de aplicaciones, servicios de
gestión y verificación de las soluciones.
Infusas Technologies Ltd.
Infusas Technologies Ltd. abrió sus puertas en 1981. Actualmente, es líder global
en la “próxima generación” y asesoramiento de TI con facturación por más de 4
US$ mil millones anuales. Infusas BPO combina pericia de dominios, capacidad y
tecnología de procesamiento para entregar procesos de calidad internacional en la
subcontratación de servicios.
27

28. Satyam
es una compañía líder en servicios tecnológicos e informáticos globales para
empresas, que provee asesoramiento, integración de sistemas y soluciones para
la subcontratación a clientes de 20 industrias, en 65 países
BPO.
Tradicionalmente, la industria del hardware indio ha tenido una escasa
participación en las exportaciones, las que constituyen menos del 1% de la
facturación total del segmento del hardware. Con el ingreso de los actores
principales del hardware internacional, multinacionales como Cisco, Scan disk,
Sasken, etc., y con ellos proveyendo a clientes de otros sectores que ya se
encuentran establecidos en el país, se espera que los volúmenes y las ganancias
del sector aumenten considerablemente. Hay expectativas de que la
presencia de los líderes mundiales del hardware, con la reducción comparativa de
los costos respecto de los mercados desarrollados, produzca un aumento en las
exportaciones a naciones desarrolladas. Esto es aún más relevante en un
momento en el cual el mundo está mal golpeado por la crisis financiera.
28