El documento habla sobre la gestión de la reputación corporativa en medios sociales. Explica que la reputación es la percepción que los usuarios tienen de una marca y depende de factores como la ética, las relaciones laborales y la comunicación. También analiza cómo las empresas deben gestionar las crisis de reputación en las redes sociales mediante la escucha activa, la identificación del conflicto y la aplicación de un protocolo de gestión de crisis.
La reputación de una marca es algo que NO se puede controlar, pero SI se puede gestionar. Tomando mi experiencia personal, he establecido un decálogo de acciones someras que forman parte de la gestión de la reputación de forma que en 10 pasos se vean las tácticas principales y necesarias para una efectiva gestión de lo que los demás puedan percibir de una marca.
Presentación de la ponencia sobre Gestión de Reputación Digital que tuvo lugar en el V Congreso de e-Learning organizado por la ECLAP y la Junta de Castilla y León en Valladolid.
Estudio de la Reputación desde la base de las herramientas de valoración de la Reputación tradicional, así como un modelo de proceso metodológico para el análisis y optimización de la Reputación Online.
Reputación digital_ Universidad de Vigo_160910Cristina Aced
“¿Existes en la Red? Gestión de la reputación digital y nuevas oportunidades profesionales”. Presentación en el marco de las jornadas sobre “Redes Sociales: Nuevos Modelos y Herramientas de Aprendizaje”. Universidad de Vigo. 16 de septiembre de 2010.
Reputación Digital:
Conferencia sobre la reputación digital de las empresas. Impacto y consecuencias de una mala reputación en la red.
Se expondrán los métodos de gestión de la reputación y casos reales anónimos solventados de distintos sectores. La reputación online es el sentimiento que existe sobre una marca en la red. Todos somos marca aunque seamos una Pyme o incluso nuestra propia marca personal.
Construir la reputación digital es una necesidad y un arte que nadie debe descuidar. Es importante transmitir uno de los valores de credibilidad y fiabilidad para la consecución de los objetivos empresariales. Existen riesgos que hay que controlar para no verse inmersos en una situación crítica.
Omexpo Revoluciona tu PYME. Digitalizar tu PYME es el gran reto. Jose Garcia Pacheco
Digitalizar las PYMES es todo un reto. Quién, cómo, cuándo. Conocer quien activa este cambio, cuáles son los ejemplos a seguir y que formación es interesante para hacerlo posible. Con partners como Microsoft, Masmovil, Anfix, Correos, QDQ y Cinco Días, iniciamos el curso de digitalización de PYMES 2014. Aquí las claves del cambio.
La reputación de una marca es algo que NO se puede controlar, pero SI se puede gestionar. Tomando mi experiencia personal, he establecido un decálogo de acciones someras que forman parte de la gestión de la reputación de forma que en 10 pasos se vean las tácticas principales y necesarias para una efectiva gestión de lo que los demás puedan percibir de una marca.
Presentación de la ponencia sobre Gestión de Reputación Digital que tuvo lugar en el V Congreso de e-Learning organizado por la ECLAP y la Junta de Castilla y León en Valladolid.
Estudio de la Reputación desde la base de las herramientas de valoración de la Reputación tradicional, así como un modelo de proceso metodológico para el análisis y optimización de la Reputación Online.
Reputación digital_ Universidad de Vigo_160910Cristina Aced
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Reputación Digital:
Conferencia sobre la reputación digital de las empresas. Impacto y consecuencias de una mala reputación en la red.
Se expondrán los métodos de gestión de la reputación y casos reales anónimos solventados de distintos sectores. La reputación online es el sentimiento que existe sobre una marca en la red. Todos somos marca aunque seamos una Pyme o incluso nuestra propia marca personal.
Construir la reputación digital es una necesidad y un arte que nadie debe descuidar. Es importante transmitir uno de los valores de credibilidad y fiabilidad para la consecución de los objetivos empresariales. Existen riesgos que hay que controlar para no verse inmersos en una situación crítica.
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10 Oportunidades en Marketing y Ventas para iniciar el 2017 con ventajad2i institute panama
Webinar iLifebelt, SocialBizFactory, D2i Institute Latam: 10 Oportunidades (Claves) en Marketing y Ventas para iniciar el 2017 con ventaja sobre tus competidores. Martes 13 diciembre 2016.
Cómo la Marca Digital Personal impacta en la Reputación online de una Empresa...Esther Checa
[Caso Caixabank] Aspectos a tener en cuenta por los Departamentos de Marketing&Comunicación en el proceso de control reputacional online desde dentro de la organización en Buscadores y Redes Sociales
Webinar sobre Reputación Digital para Inesdi Digital Business SchoolEva Romeu
1. Definición de Reputación Online, reputación corporativa, sentiment, influencia
2. Audit de la empresa – análisis orgánico
3. Monitorización de keywords relacionadas con la empresa, el negocio, la competencia
4. Plan de ORM -
-Identificación previa del qué, quién, cuándo, cómo
-Presencia online – quién, cómo, cuándo
5. Gestión de crisis
Conferencia de alianza para latinoamerica de Hootsuite - Interlat en la nueva economia digital y si transformación corporativa y seguridad en la era social
[WEBINARIO] Estrategias de Medición Efectiva en Redes SocialesOM Latam
Estrategia de medición efectiva en Redes Sociales
Durante el webinario se avanzó sobre cinco consejos para gestionar, medir y demostrar el valor de los medios sociales para su empresa:
• Cómo las grandes marcas se posicionan en relación a los hechos relevantes en la industria
• Cómo asuntos sobre las marcas en general se posicionan en las redes sociales
• Cómo las nuevas estrategias creativas pueden beneficiar a las marcas en redes sociales
Oradores:
Sofía Muñoz, Sales Manager para Argentina y Uruguay en comScore, Inc.
Daniele Barracas, Gerente de Negocios para LatAm, Salesforce Marketing Cloud.
Diplomado Ejecutivo Dirección Marketing Digital & Social Media 2015d2i institute panama
DIPLOMADO EJECUTIVO EN DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA. 26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN.
Programa ejecutivo certificado por Universidad Latina de Panamá (Titulación universitaria, Educación Continua y Ejecutiva).
FECHAS: 26 MAYO AL 29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
CLASES PRESENCIALES: MARTES Y JUEVES DE 6:00PM - 9:00PM CLASES VIRTUALES: SÁBADOS DE 9:00AM - 12:00PM / 2:00PM - 5:00PM LUGAR: UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ, CIUDAD DE PANAMÁ
El Diplomado en Dirección de Marketing Digital y Social Media está diseñado para formar profesionales de Marketing que sepan incorporar nuevas estrategias, canales, medios y contenidos en su dirección de marketing, comercial y relación con el cliente. Para ello se abordarán diferentes técnicas, herramientas y competencias específicas del entorno digital, incluyendo la planificación y análisis de resultados que garantice el retorno de las inversiones en estas acciones. Así, partiendo de un enfoque próximo a la planificación de proyectos y campañas, se cubrirán todos los aspectos clave que permitan desarrollar estrategias de creatividad, contenidos, comunicación, publicidad, relación, ventas y recomendación digital de éxito.
Un programa integral que garantiza a cada participante adquirir conocimientos, metodología, técnicas y buenas prácticas indispensables para ser un manager en diseño, planificación, ejecución, medición y análisis de estrategias y campañas de Marketing Digital & Social Media, con fuerte impacto en el negocio, experiencia de cliente y prescripción de marca.
El participante podrá aprender y adquirir conocimientos y habilidades para la planificación y puesta en marcha de Campañas Publicitarias en medios digitales y sociales (Digital Media Planner) con alto impacto en ventas online y offline.
En definitiva, el participante será capaz de definir un Plan Estratégico de Marketing Digital & Social Media. Tanto a nivel estratégico, táctico como operativo, integrando varios canales, formatos y contenidos publicitarios acorde al negocio y con la habilidad para analizar conversiones y resultados por canal y medio digital, social y móvil.
Presentación de la ponencia realizada por Javier Cerezo el pasado 23 de enero en el encuentro #SocialCampONG celebrado en La Térmica (Málaga) dirigido a asociaciones y entidades sin ánimo de lucro locales.
Consultora y agencia premiada con más de 12 años en el sector focalizada en el desarrollo de negocio y oportunidades a través de encontrar nuevas oportunidades en la red y los datos para creta marcas o mensajes con valor y que generen conocimiento al cliente. Nos basamos en innovación, tecnología, comunicación, estrategia, branding, creatividad y muchas analítica.
Para los que nos visitasteis y para aquellos que os lo perdisteis os dejamos con nuestra presentación del entrenamiento de “claves de aceleración comercial” que presentó nuestro CEO, Joan Riera, en la pasada edición del BizBarcelona 2014.
Esta presentación es un resumen ejecutivo del panorama económico y tácticas propuestas a más de 200 participantes del sector turimos en más de 8 países en un webinar que se impartió el 3 de abril de 2020. Se generó en colaboración con el Clúster de Turismo de Nuevo León y Datlas.
‘Cómo replantear la comunicación de tu startup en situaciones de crisis’Teresa Suárez Martín
Webinar para Andalucía Open Future. Cómo podemos afrontar situaciones de crisis desde el lado de la comunicación y el marketing.
¿La crisis impacta en mi audiencia? ¿Cómo puedo ayudar?
¿Han cambiado las prioridades de mi audiencia? ¿Cómo puede reflejarlo mi contenido?
¿La crisis impacta en la oferta de nuestro producto/servicio? ¿Cómo podemos comunicarlo a la audiencia?
10 Oportunidades en Marketing y Ventas para iniciar el 2017 con ventajad2i institute panama
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2. Audit de la empresa – análisis orgánico
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4. Plan de ORM -
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Estrategia de medición efectiva en Redes Sociales
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Diplomado Ejecutivo Dirección Marketing Digital & Social Media 2015d2i institute panama
DIPLOMADO EJECUTIVO EN DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA. 26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN.
Programa ejecutivo certificado por Universidad Latina de Panamá (Titulación universitaria, Educación Continua y Ejecutiva).
FECHAS: 26 MAYO AL 29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
CLASES PRESENCIALES: MARTES Y JUEVES DE 6:00PM - 9:00PM CLASES VIRTUALES: SÁBADOS DE 9:00AM - 12:00PM / 2:00PM - 5:00PM LUGAR: UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ, CIUDAD DE PANAMÁ
El Diplomado en Dirección de Marketing Digital y Social Media está diseñado para formar profesionales de Marketing que sepan incorporar nuevas estrategias, canales, medios y contenidos en su dirección de marketing, comercial y relación con el cliente. Para ello se abordarán diferentes técnicas, herramientas y competencias específicas del entorno digital, incluyendo la planificación y análisis de resultados que garantice el retorno de las inversiones en estas acciones. Así, partiendo de un enfoque próximo a la planificación de proyectos y campañas, se cubrirán todos los aspectos clave que permitan desarrollar estrategias de creatividad, contenidos, comunicación, publicidad, relación, ventas y recomendación digital de éxito.
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