La Web 2.0 se refiere a la segunda generación de la World Wide Web que está basada en comunidades y permite la colaboración y producción de contenido entre usuarios. Su uso en educación permite la comunicación bidireccional entre estudiantes y profesores, el aprendizaje a distancia y en línea. Algunas ventajas son el acceso a información actualizada y la interacción con otros, mientras que las desventajas incluyen los costos de implementación y la necesidad de acceso a Internet.