Este documento define las aplicaciones web 2.0 como aquellas que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración. Permiten a los usuarios interactuar y crear contenido en comunidades virtuales, a diferencia de sitios donde solo observan contenido predeterminado. Ejemplos incluyen Slideshare para compartir presentaciones y Google Docs para colaborar en documentos en línea. También describe marcadores sociales, redes sociales como Facebook y Myspace, y aplicaciones híbridas que combinan datos