Las herramientas de comunicación asincrónicas son aquellas en las que la comunicación no se produce en tiempo real, permitiendo que los participantes se comuniquen desde diferentes lugares y tiempos. Algunos ejemplos son los foros de discusión y el correo electrónico, donde los usuarios no necesitan estar conectados al mismo tiempo para intercambiar mensajes. Por el contrario, las herramientas sincrónicas como el chat requieren que los usuarios estén conectados simultáneamente en línea.