Este documento describe diferentes tipos de herramientas de comunicación para el aprendizaje apoyado en las TIC. Define las herramientas de comunicación asíncrona como aquellas que no requieren que los participantes estén conectados al mismo tiempo, mientras que las herramientas síncronas son para comunicación en tiempo real. Las herramientas de comunicación sirven para que el emisor envíe un mensaje y espere una respuesta del receptor.