Este documento presenta un árbol de problemas que investiga la limitada utilización de recursos tecnológicos por parte de los docentes y sus efectos negativos en los estudiantes de una universidad en Guatemala. La causa principal identificada es que los docentes no tienen interés en utilizar estas tecnologías debido a que las consideran una carga adicional de trabajo, no les dan el valor apropiado como herramientas docentes y tienen miedo al cambio. Otra causa es que los docentes no han sido capacitados y desconocen cómo usar estas te