Este documento discute la asertividad y la empatía. Explica que la asertividad permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos de una manera respetuosa hacia los demás y sus derechos. También mejora la autoestima y la confianza. La empatía, por otro lado, permite comprender las perspectivas de otras personas sin necesariamente adoptarlas, y se desarrolla mejor a través de capacidades como la generosidad y el desarrollo moral.