1. La Comunicación Asertiva
La Comunicación Asertiva
La asertividad, es una de esas cualidades un poco complejas de
desarrollar.
Se trata de ser firmes en nuestras decisiones de tal manera que
no lleguemos al punto de la pasividad (es decir, cuando
permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto
nuestras ideas y valores) pero tampoco en el extremo contrario
de la agresividad.
Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma
clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás. Contar
con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr
lo que queremos.
No existe un líder que no sea asertivo. Generalmente las
personas asertivas tienden a tomar decisiones y guiar a otros de
manera mucho más sencilla que quienes no cuentan con este
rasgo.
Por lo regular, las personas que siguen a líderes, son menos
asertivas que ellos. Esto no significa que quienes no
son asertivos se equivoquen con sus vidas, ni que quienes lo son
tengan el cielo ganado.

2. Uno de los valores que promueve la asertividad, es el respeto.
Un ejemplo claro
de asertividad es el siguiente:
Estás en un restaurante, y pides
una comida sin cebolla. El
mesero sin embargo, te trae
justo la comida que pediste, pero
haciendo caso omiso a tu
advertencia, y solicitándola al
chef con abundante cebolla. Una
persona pasiva, aceptaría la
comida con gusto, y la consumiría
incluso si no es de su agrado. Una
persona agresiva (el otro extremo
de la asertividad) se enojaría y
trataría mal al mesero, al chef y a
todo el que esté cerca. Sin
embargo, una persona asertiva, no
se dejaría llevar, ni por la ira, ni por
el criterio de otros. De forma muy
educada, le haría saber al mesero
que su pedido no fue entregado a
satisfacción, y solicitaría lo cambiasen.
Otro ejemplo puede ser el
adolescente cuyos amigos lo
invitan a una fiesta que no quiere
ir y acepta. Lo que ocurre es que
carece de asertividad, pues no
debería aceptar ir donde no
quiere. Ni tampoco, claro, llegar
al otro extremo.
Como estos pueden haber
montones de ejemplos, lo importante es que captes la idea de que
la asertividad, es simplemente una manera de forjar un carácter y
personalidad sólidos como roca.
Ser asertivo no es ser maleducado. Hay que tener esto muy en
cuenta cada vez que empieces a cuestionar tu asertividad. Si

3. la asertividad que practiques no incluye respeto y tolerancia
hacia los demás, no es asertividad. Posiblemente es atrevimiento.
Ser asertivo, no es mentir ni manipular para lograr lo que
queremos.
Adicionalmente, la asertividad aunque parezca simple y no
demuestre su verdadera importancia, lo cierto es que quienes la
tienen presente viven una mejor vida.
Reseña histórica
El término asertividad, fue utilizada por primera vez por Wolpe
1958, "expresión adecuada dirigida hacia otra persona, de
cualquier emoción que no sea la respuesta de ansiedad".
El término de "asertividad" por su falta de claridad en su
concepto, se entendió en un inicio como agresividad,
atrevimiento social, por lo que se abandonó de manera
progresiva ese término, denominándolo a fines de los años 70
como "Habilidades sociales".
Según Paula Pérez (2000), La tendencia actual considera la
Asertividad, como un comportamiento de defensa de los
derechos y opiniones personales y de respeto a los derechos y
opiniones de los demás, este concepto tiene mucha relación con
la autoestima. El término "asertividad" actualmente es
considerado como parte importante de las conductas que
integran dentro de las habilidades sociales.
Según Novel, y coautores, La Asertividad puede ser entendida
como un modelo de relación interpersonal que permite
establecer relaciones gratificantes y satisfactorias tanto con uno
mismo como con los demás, ellos conciben la interacción
asertiva como un conjunto de habilidades relacionales que
favorecen y potencian las relaciones intra e interpersonales.
CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA ASERTIVA
 Se siente libre de manifestarse como es: "ESTE SOY YO" "esto lo
que yo siento, pienso y quiero".
 Puede comunicarse con la gente de cualquier nivel: Con
extraños, amigos y familia. Esta comunicación es siempre
abierta, directa, sincera y apropiada.
 Se orienta activamente hacia la vida: Va detrás de lo que quiere.
En contraste con la persona pasiva que espera que las cosas
sucedan, hace que las cosas sucedan.

4.  Actúa de forma que se respeta a sí mismo: Acepta sus
limitaciones consciente de que no siempre puede ganar, sin
embargo siempre se afana por hacer el bien de tal manera que
gane, pierda o se retire, conserva su AUTOESTIMA.
Estilos de conducta interpersonal
1. Estilo pasivo.- se
caracteriza por la falta de
expresión de los verdaderos
sentimientos y opiniones,
aceptando los criterios y
decisiones de los demás, aún
en contra de la propia
voluntad y deseo. Una
persona con estilo pasivo de relacionarse:
 Utiliza con frecuencia expresiones de sumisión y auto culpa.
 Tiende a desvalorizarse a sí misma.
 No manifiesta lo que desea, dando la razón a los demás para
evitarse problemas y para agradarles.
 Huyen de las dificultades por no hacerles frente.
 Acepta ideas o tareas no deseadas acumulando con ello
resentimiento e irritación.
 Tiende a expresar las quejas siempre fuera de contexto, de lugar
y de persona.
2. Estilo agresivo.- Se
caracteriza fundamentalmente
por la falta de respeto hacia los
sentimientos de los demás. Una
persona con estilo agresivo:
 Actúa con exigencias.
 Acusa, amenaza e intimida a las
personas.
 Interrumpe con frecuencia no
permitiendo que los demás puedan expresar su opinión.
 Tiende al ataque personal.
 Toma decisiones en nombre de otros sin consentimiento previo y
siendo consciente de ello

5.  Apremia y considera que la única opinión acertada es la propia
4. Estilo asertivo.- Se caracteriza
por la defensa de los derechos
propios respetando siempre los
derechos de los demás. Estas
personas son capaces de:
Expresar clara y honestamente
los sentimientos y pensamientos
personales ya sean estos
positivos o negativos.
 Aceptar los sentimientos y pensamientos de los demás.
 Manifestar de forma abierta las preferencias y gustos.
 Discrepar ante las opiniones ajenas cuando no se está de
acuerdo, manifestando las propias.
 Piensan que todos somos valiosos y merecemos respeto mutuo.
 Solicitar aclaraciones o interrogantes de las cosas cuando no se
entienden.
 Decir no cuando decide decir no.
Lic. Victoria Pilar Anicama Bravo
Especialidad: Filosofía, Psicología y cc.ss
I.E OFELIA VELÁSQUEZ- TARAPOTO
BIBLIOGRAFÍA:
Leer más:http://www.monografias.com/trabajos91/la-asertividad/la-
asertividad.shtml#ixzz2vOYBCJsR
Leer más:http://www.monografias.com/trabajos91/la-asertividad/la-
asertividad.shtml#estilosdea#ixzz2vOa6umJ0
http://www.sebascelis.com/la-comunicacion-asertiva/
LIBRO DEL MED (Persona, Familia y Relaciones Humanas 4°)