Este documento ofrece una introducción al concepto de educación virtual y aulas virtuales. En menos de 3 oraciones, resume lo siguiente: La educación virtual implica la distribución de contenidos en formatos electrónicos y facilita la creación de comunidades interconectadas de estudiantes y profesores, mientras que las aulas virtuales proveen un espacio en internet para la comunicación, distribución de conocimientos y evaluación de estudiantes las 24 horas del día. El documento luego explora conceptos como metodologías sincrónicas y asincrónicas, roles del tutor virtual

1. Aulas virtuales
AUTOR: ECHENIQUE, JULIA MARÍA INES
CURSO : TUTORIA Y MODERACION DE GRUPOS EN ENTORNOS VIRTUALES
FECHA: 27/06/13

2. Qué es la Educación virtual?
La Educación Virtual, está relacionada
con el termino e-learning.
(Educación + Internet)
Plantea la distribución de contenidos en
múltiples formatos electrónicos , facilita
la creación de una comunidad
interconectada de estudiantes y
profesores y la administración y control
de toda esta experiencia educativa.

3. Otras definiciones son…
Son aquellas formas de estudio que no son guiadas o
controladas directamente por la presencia de un profesor
en el aula, pero se beneficia de la planeación y guía de los
tutores a través de un medio de comunicación que permita
la interrelación alumno-profesor.
José Luis García Llamas 1986
Es un conjunto de procedimientos cuya finalidad es
proporcionar instrucción por medios de comunicación
impresos, electrónicos o personas que participan en un
proceso de aprendizaje reglado, en lugares y horarios
distintos de los del profesor o profesores.
Michael Moore 1990
Es un sistema de educación en el cual los alumnos y los
profesores no están en el mismo lugar.
Jackson Bob

4. PRINCIPIOS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL
• La autoformación, la descentralización, la virtualización ,la tecnologización
, la sociabilidad virtual son principios de esta educación. Sin duda es un
sistema de autoformación, donde cada estudiante es responsable de su propio
aprendizaje y conocimiento.
• El espacio físico del aula se amplia a todo el universo para que desde cualquier
lugar se pueda accesar la información sin distinción ni restricción. El medio
virtual nos atrae porque se elimina la diferencia entre la ficción y lo real , para
fantasear y dejar volar la imaginación.

5. Educación virtual
 Exploración: el uso de internet como una herramienta de exploración le abre al
profesor y al estudiante las puertas de una fuente inagotable de información y recursos.
 Experiencia: el estudiante virtual se ve involucrado en una experiencia social y de
aprendizaje que puede incluir comunicaciones directas con su profesor , discusiones con
sus compañeros de curso o estudio individual de contenidos a su propio ritmo.
 Compromiso: El estudiante tiene control de su tiempo y sus recursos y puede escoger
el camino que le sea más práctico para su aprendizaje según sus capacidades y
preferencias.
 Flexibilidad: Desde cualquier lugar y a toda hora los estudiantes pueden tener acceso al
aula virtual.
 Actualidad: los profesores tienen la oportunidad de actualizar sus materiales y
discusiones instantáneamente lo que hace que los cursos se mantengan frescos y
consistentes.
 Personalización: existe feed- back de información, de manera que el profesor conoce si
el alumno responde al método y alcanza los objetivos fijados inicialmente. Siente así un
trato personal de parte del profesor.
VENTAJAS

6. Educación Virtual
 La pasividad del sujeto frente a este medio, pues se
percibe como un medio fácil.
 Dificultades organizativas, problemas técnicos y altos
costos de mantenimiento.
 Temor a que los estudiantes vean los medios con la
pasividad de mirar un programa de tv, caracterizado por
una tendencia al facilismo inmediato.
 La tendencia a trabajar cualquier aspecto o contenido de
forma virtual, dejando de lado el uso de otros medios más
sencillos.
 Falta de una estructura metodología adecuada , diseñada
intencionalmente teniendo en cuenta los procesos
cognitivos y las formas de aprender de los estudiantes.
DESVENTAJAS

7. METODOLOGIA DE EDUCACION VIRTUAL
METODO SINCRONICO
Es aquel en el que el emisor y el receptor del mensaje en el proceso de
comunicación operan en el mismo marco temporal , es decir para que
se pueda transmitir dicho mensaje es necesario que las dos personas
estén presentes en el mismo momento. Estos recursos sincrónicos se
hacen verdaderamente necesarios como agente socializador,
imprescindible para que el alumno que estudia en la modalidad a
virtual no se sienta aislado.

8. METODO ASINCRONICO
 Transmite mensajes sin necesidad de coincidir entre el emisor y el
receptor en la interacción instantánea. Requiere necesariamente de un
lugar físico y lógico (como un servidor, por ejemplo) en donde se
guardarán y tendrá también acceso a los datos que forman el mensaje.
 Es el más valioso para la utilización en la modalidad de educación a
distancia, ya que el acceso en forma diferida en el tiempo de la in
formación se hace absolutamente necesaria por las características
especiales que presentan los alumnos que estudian en esta modalidad
virtual ( limitación de tiempos, cuestiones familiares y laborales, etc.).
Son e-mail, foros de discusiones, textos, gráficos animados, audios, CDS
interactivos, videos, etc.

9. Qué son las TIC ?
El concepto puede ser comprendido
desde la perspectiva de la educación
a distancia, pero con las posibilidades
más sofisticadas de comunicación que
ofrecen Tics hoy en día.
Algunos autores han catalogado las
Tics como los medios de
comunicación de tercera generación
que han reemplazado con amplias
ventajas a los medios tradicionales
para la educación a distancia : la
radio, la televisión, el teléfono y el
correo.

10. EL TUTOR VIRTUAL
El tutor virtual tiene
mucho en común con el
instructor presencial,
comprometido como
docente, requiere de
una estricta planeación
de sus actividades.

11. ACOMPAÑAMIENTO
AYUDA
SISTEMATICA
ASESORAMIENTO
ORIENTACION
Finalidad:
Que el estudiante
logre los objetivos
propuestos y/o
culmine con éxito
su esfuerzo
académico.

12. MODALIDADES DE LA TUTORIA
REACTIVA PROACTIVA
Es simple. Se basa en la
reacción del tutor a las
preguntas y demandas de los
alumnos, cada vez que estos
lo requieren.
El tutor no toma la iniciativa.
El tutor no solo reacciona a
las preguntas y demandas de
los alumnos , sino que lo
incentiva en todo momento,
adelantándose , en lo posible,
a los probables problemas
que se puedan presentar.

13. TUTOR OPERATIVO
Atiende sin demora consulta de los
participantes
Responde en forma
clara, breve, precisa, amable y
personalizada
Estimula la participación pero sin
exagerar
Reconoce los estudiantes y sabe
cuándo participan y cuándo no
Demuestra conocimiento del tema del
curso y de toda la propuesta de
aprendizaje
Llama la atención con delicadeza y
respeto cuando alguien del grupo
genera conflictos
Tiene liderazgo inicial del grupo y lo va
cediendo progresivamente

14. El tutor debe estar atento a los obstáculos que pudieran surgir:
Transferencia al entorno de los obstáculos para establecer vínculos con
la tarea y con los pares.
Posicionamiento defensivo del estudiante frente a un entorno
desconocido.
Expresiones que muestran temor a no ser visto, a no ser escuchado, a
no ser reconocido.
Exigencia y demanda hacia el tutor.
Temor a la palabra escrita.
Dificultad para comprender el discurso del otro

15. FUNCION
ACADEMICA
FUNCION
ORGANIZATIVA
FUNCION
SOCIAL

16. Dar información, extender, clarificar y
explicar los contenidos presentados.
Supervisar el progreso de los estudiantes y
revisar las actividades realizadas.
Responder a los trabajos de los estudiantes
Asegurarse que los estudiantes alcancen el
nivel deseado.
Formular preguntas para sondear los
conocimientos que tienen los estudiantes y
descubrir posibles inconsistencias y errores
que vayan teniendo.
Diseñar actividades para facilitar la
comprensión de la información y su
transferencia.
Resolver las posibles dudas surgidas de la
lectura de los materiales didácticos o en la
realización de las actividades

17. Establecer el calendario de forma global y
especifica.
Mantener contacto con el resto de los
docentes y el equipo organizativo.
Organizar el trabajo en grupos y facilitar la
coordinación entre los miembros.
Contactar con expertos

18. Dar la bienvenida a los
estudiantes que participan de la
capacitación en red.
Facilitar la creación de grupos de
trabajo.
Animar y estimular a la
participación.
Proponer actividades para facilitar
el conocimiento entre los
participantes.
Dinamizar la acción formativa y el
trabajo en red.
Facilitar la creación de un entorno
social positivo.

19. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES DEL TUTOR
Conocimientos Habilidades Actitudes
• Educación virtual,
componentes
metodología.
• Diversidad y
características del sujeto
que aprende.
• Dominio entorno e-
learning y colaborativos.
• Teorías del aprendizaje:
motivación y
comunicación
• Seguimiento, supervisión
y evaluación del
aprendizaje en línea.
 Guiar el aprendizaje
mediante comunicación
escrita.
 Responder y generar
temas de intercambio.
 Manejar herramientas
y recursos del aula
virtual.
 Elaborar consignas,
guías, instructivos,
cronogramas.
 Planificar actividades
individuales y en
grupos.
 Generar propuestas
para favorecer el
conocimiento mutuo.
 Conformar una
comunidad virtual de
aprendizaje.
 Cordialidad,
accesibilidad, capacidad
de aliento.
 Actitud de interés hacia
lo que dice o escribe el
alumno.
 Empatía, capacidad de
ponerse en lugar del
otro.
 Capacidad motivadora,
para estimular la
participación de los
alumnos.
 Compromiso y
dedicación a la tarea.
 Disposición para el
trabajo.

20. Realizar una actividad
para integrar al
grupo, por ejemplo un
foro de
bienvenida, donde cada
participante se presente
AL INICIAR EL CURSO
Habilitar un foro de
consultas y
dudas, para evitar
responder lo
mismo de manera
individual
Mantener una
comunicación
fluida desde el
inicio y conocer las
dudas del grupo
sobre esta
modalidad.
Ingresar al aula los
días previos para
organizar y revisar
los espacios de
trabajo.
Comunicar claramente
el encuadre del trabajo
Incluyendo los aspectos
que van a evaluarse y
cómo.

21. DURANTE EL CURSO
Elaborar una planilla
de seguimiento del
participante para
registrar situaciones
que surjan.
Comunicarse con los
estudiantes que no se
han conectado, o lo
hacen muy
espaciadamente
Revisar
diariamente el
correo de la
plataforma para
responder en forma
rápida
Orientar
actividades hacia el
cumplimiento de
los objetivos del
curso
Habilite contenidos,
foros, sitios del interés
y todo recurso que se
utilice durante el curso
Evaluar
individualmente a
cada participante y al
grupo para asegurar el
logro de los objetivos
Ser conciso. Usar
afirmaciones cortas y
comprensivas
Notificar al equipo
técnico en caso de
inconvenientes en la
plataforma

22. AL FINALIZAR EL CURSO
Cerrar el curso con síntesis
grupales, autoevaluaciones
comentarios y foros de
despedida
Comunicar en un tiempo razonable
los resultados a sus estudiantes los
resultados obtenidos
Señalar aspectos que deben
mejorar y mostrar cómo
hacerlo. Valorar el esfuerzo
demostrado

23. AULAS VIRTUALES
Los sistemas de educación y formación a distancia han dejado de ser sólo una
alternativa más de enseñanza para convertirse en un modelo educativo de innovación
pedagógica del presente siglo.
Y así, como en la educación presencial las condiciones edilicias y el contacto "cara a
cara" con los alumnos en espacios especialmente diseñados, "las aulas", constituyen sus
piezas básicas, en la modalidad de educación a distancia, "el aula virtual" se constituye
en el nuevo entorno del aprendizaje al convertirse en un poderoso dispositivo de
comunicación y de distribución de saberes que, además, ofrece un "espacio" para
atender, orientar y evaluar a los participantes.
El aula virtual, disponible en Internet las 24 horas del día, ofrece los servicios y
funcionalidades necesarias para el aprendizaje a distancia y responde a la necesidad de
los docentes y alumnos de una comunicación directa y atención personalizada
inmediata o diferida.

24. En un entorno virtual de aprendizaje se deberían preveer espacios en los cuales se
pudieran desarrollan actividades tanto individuales como grupales.
Las individuales estarían circunscriptas a actividades como: lectura del material de la
clase o módulo, resolución de cuestionario o encuestas, búsqueda de información,
etc.
Las grupales se centrarían en: espacios de debate sobre un tema o caso (foros),
construcción de materiales, en forma colaborativa (Wiki, Google Docs, etc.).
Dentro de un entorno virtual de aprendizaje debe haber un espacio de producción
individual, pero lo que no debe estar ausente es la producción compartida, grupal y
colaborativa; ya que esta será la que posibilite la producción de nuevos
conocimientos y genere el debate, el cuestionamiento y la posibilidad de construir
juntos nuevos sentidos.
¿ACTIVIDADES GRUPALES O INDIVIDUALES?

25. EL APRENDIZAJE COLABORATIVO
El aprendizaje colaborativo con la incorporación de la tecnología podemos decir
que consiste en que dos o más personas compartan la responsabilidad de la
construcción del aprendizaje, basándose en la interacción y la toma de decisiones,
utilizando los recursos tecnológicos como mediadores de este proceso.
La construcción del aprendizaje se basa además en la aplicación de conocimientos
previos y el ejercicio del pensamiento crítico.

26. Elementos del aprendizaje colaborativo
Las principales ideas en el aprendizaje colaborativo se pueden definir en:
Formación de grupos: Éstos son heterogéneos, donde se debe construir una identidad de
grupo, práctica de la ayuda mutua y la valorización de la individualidad para la creación de
una sinergia.
Interdependencia positiva: Es necesario promover la capacidad de comunicación
adecuada entre el grupo, para el entendimiento de que el objetivo es la realización de
producciones y que éstas deben realizarse de forma colectiva.
Responsabilidad individual: El resultado como grupo será finalmente la consecuencia de
la investigación individual de los miembros. Ésta se apreciará en la presentación pública
de la tarea realizada.

27. COMPONENTES DEL APRENDIZAJE COLABORATIVO
En el aprendizaje colaborativo, los
componentes que interactúan son:
• Alumnos.
• Docente.
• Recursos tecnológicos.
• Ambiente y condiciones
administrativas.

28. A modo de reflexión se puede decir que esta
nueva educación se apoya en la
virtualidad, gracias a la aparición de la
computadora e internet.
Aquí podemos apreciar el uso de diversos
materiales tecnológicos como lo son
videos, sonido, imágenes, videoconferencias
entre otros, que son utilizados por los tutores
o docentes para facilitar al estudiante el
aprendizaje.
Es decir que el estudiante se convierte en
autodidacta, siendo responsable de su
aprendizaje, donde deberá contralar sus
tiempos, horarios, su forma de trabajo e
investigación. Y el tutor será el puente, el
comunicador el intermediario entre los
estudiantes y contenidos, el conductor de la
dinámica, el facilitador del
aprendizaje, ofreciendo orientación, dando
autonomía y protagonismo al estudiante.

29. Las fortalezas con las que debe contar un tutor
son :
 Suficientes conocimientos en los entornos
virtuales y de las diferentes herramientas
ofimáticas
 Experiencia en la utilización de medios
virtuales
 Comunicación efectiva en los entornos
virtuales
 Apertura al conocimiento de los demás
 Debe ser un profesional que tenga un alto
poder de organización
 Debe se un profesional que este en constante
capacitación
En la actualidad una pequeña parte de los
docentes misioneros poseen estas fortalezas,
sumamente necesarias para convertirse en
tutores virtuales. El aspecto a fortalecer en ellos
capacitación en entornos virtuales y en
herramienta ofimáticas.