El documento describe las competencias y funciones del tutor en entornos virtuales de aprendizaje. Explica que el tutor cumple un rol similar al docente presencial pero requiere habilidades diferentes dado que enseña de forma virtual. Se describen dos tipos de tutoría, reactiva y proactiva, y tres funciones relevantes del tutor: psicosocial, académica y organizativa. Finalmente, se comparte la reflexión personal de un estudiante sobre su rol como tutor virtual.

1. COMPETENCIAS Y FUNCIONES
DEL TUTOR EN ENTORNOS
VIRTUALES DE APRENDIZ A JE
CURSO: "TUTORÍA Y MODERACIÓN EN ENTORNOS VIRTUALES (MOODLE)“.
AUTOR: PABLO RODOLFO BARDELLI – FECHA DE ENTREGA: 25/09/2014

2. ENTORNOS VIRTUALES EDUCATIVOS
Internet, y su masificación, ha irrumpido en todas las
organizaciones humanas. La educación, por ende, no es
ajena. La prespecialidad áulica espacial, exigida por las
formas tradicionales de organización escolar, fue dando
lugar a la educación a distancia que permite cubrir grandes
extensiones y para acercar el estudiante y su docente.
Los actores educativos se (re)definieron a partir de las
TIC. El tutor virtual es un docente con habilidades
diferentes a las de un docente que ejerce su trabajo áulico
de manera presencial, aunque cumple un rol similar:
conoce en profundidad el tema desarrollado en el aula
virtual, tiene competencias sobre el entorno de
aprendizaje, maneja las controversias surgidas en los
debates, al igual que los conflictos propios de la cursada.
Educ.ar - Conectar Igualdad
Video Introductorio de las Jornadas
Presenciales del Postítulo: Especialización
Docente en Educación y TIC.

3. DOS TIPOS DE TUTORÍA, REACTIVA Y PROACTIVA.
Tutoría reactiva:
•El tutor actúa solo cuando los cursantes
lo solicitan.
•Su posición es pasiva con respecto a los
alumnos.
•Son los alumnos los que están activos y
provocan la “reacción” del tutor mediante
consultas que lo obligan a dar algún tipo
de respuesta.
Tutoría proactiva:
•El tutor posee un rol activo y preponderante en el entorno de
aprendizaje.
•Propone, incentiva, lleva la clase hacia adelante.
•No espera paciente las inquietudes de los cursante, sino que
las va a buscar.
•Interactúa con el cursante para motivarlo, pero sin invadirlo,
respetando sus tiempo.
•Trata de resolver los problemas antes que surjan y comparte
las soluciones con el resto del aula.
•Da respuestas concretas y precisas, de fácil entendimiento.

4. EL ROL DEL TUTOR
El tutor es un actor clave en el desarrollo de
los aprendizajes en entornos virtuales. Debe
mediar entre los contenidos que él propone y
el proceso de aprendizaje de los cursantes.
Este nuevo rol docente/alumno
(tutor/participante) aparece gracias a la
irrupción en la educación de las TIC.
Entornos educativos virtuales tales como
moodle o e-ducativa han redefinido que es la
enseñanza y su forma de impartirla. Conceptos
como aula aumentada de Cecilia Sagol
(2012), y aprendizaje ubicuo de Nicholas
Burbules (2009) nos permiten entender este
nuevo paradigma educativo.
Aprendizaje Ubicuo
Nicholas Burbules
(2009)
Aula Aumentada
Cecilia Sagol
(2012)

5. TRES FUNCIONES RELEVANTES DEL TUTOR
Psicosocial:
Académico:
Los entornos virtuales de aprendizajes
El tutor debe ser un experto en el tema
permiten interactuar con el
conocimiento superando la
que coordina. Esto le permitirá
espacialidad y temporalidad de la
seleccionar el material de lectura, guiar
educación tradicional; pero esta
el proceso de aprendizaje, hacer
ventaja puede generar desanimo,
recomendaciones, aclara dudar, ampliar
desconcierto o rechazo por el cursante
que no está acostumbrado a la no
conceptos y sugerir bibliografía
presencialidad.
adicional.
Es por ello, que el tutor debe
Debe tener habilidades de liderazgo y
promover la interacción del cursante
moderación para llevar adelante la
con el entorno virtual y con sus
coordinación de los foros, y poder
compañeros, para lograr familiarizarse
sintetizar las ideas que van surgiendo a
con la plataforma educativa.
partir de las diferentes participaciones
Debe alentar su participación en los
foros y evitar que no abandone la
de los cursantes, y hacer las
cursada y pueda aprobar el curso.
devoluciones correspondientes.
Organizativo:
Establece como va a ser la cursada y los
plazos de la misma. Como van a ser los los
foros, su inicio y cierre, plazos para
presentar los trabajos prácticos y las
evaluaciones, y cuál es el dispositivo para
subirlos a la plataforma para su corrección.
Estas cuestiones deben estar claramente
expresadas, de forma concretas y no dejar
duda o dobles interpretaciones.
El cursante al inicio de su trayecto
formativo debe conocer cuáles van a ser “las
reglas” que le permitirán apropiarse del
conocimiento que estará en juego, y le
permitirá aprobar el curso.

6. SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS CON EL DOCENTE PRESENCIAL
Tutor: las competencias áulicas deben estar relacionadas con la
interacción de cursantes virtuales, a temporales.
•La interacción entre cursantes debe ser promovida por el tutor.
•La continuidad y finalización de los participantes del curso depende, en
gran parte, del acompañamiento y empatía logrado por el tutor.
•Al no estar parado frente a la clase desarrollando los contenidos; es el
cursante el que se constituye como sujeto de aprendizaje y es quién debe
apropiarse del conocimiento disponible, y que se genera
colaborativamente, con la orientación y acompañamiento del tutor.
•Los cursantes son heterogéneos y poseen saberes previos que el tutor
desconoce. Desde este lugar integra, durante el desarrollo del curso,
estos saberes con la propuesta metodológica y académica del curso.
•Es su responsabilidad la organización del curso, destinatarios,
objetivos, contenidos, evaluación, foros, plazos y metodología de trabajo.
•Debe mantener una relación de horizontalidad con el cursante, para
lograr familiaridad, sin perder su vista la jerarquía entre tutor/cursante.
Docente presencial: las competencias áulicas deben estar relacionadas
con la interacción de alumnos presenciales, en un espacio físico
determinado y en un tiempo prefijado.
•La presencialidad no hace necesaria la intervención del docente para
que los alumnos interactúen entre sí.
•La continuidad y permanencia de los alumnos en el aula es una
obligación del Estado e involucra a todos los actores del sistema
educativo, no únicamente al docente.
•El decente puede desarrollar sus clases cara a cara con los alumnos.
•El curso es heterogéneo pero los saberes previos de los alumnos están
prescriptos en el Diseño Curricular.
•El docente conoce de antemano los conocimientos que los alumnos han
incorporado o debieron haber incorporado en los años anteriores.
•Los contenidos de la materia, la forma de evaluar, los plazos de
cursado y los destinatarios de la materia están prefijados por la ley
provincial de educación, el marco general y los diseños curriculares.

7. REFLEXIÓN PERSONAL
La tutoría virtual es un desafío que debemos aceptar los docente que ejercemos
nuestro rol diariamente en las aulas tradicionales. Es posesionarse en un contexto
de enseñanza-aprendizaje desde otro lugar. EL conocimiento no está prescripto y
se agota en él, se construye colaborativamente a partir de un disparador y de las
diferentes miradas de los cursantes.
Es por ello que para ser tutor no alcanza solo con el saber académico. Se requiere
desarrollar habilidades sobre manejo de las TIC, de liderazgo y moderación.
Considero que debo seguir fortaleciéndome en el manejo de la plataforma y
reflexionar críticamente sobre los diferentes tópicos que la tutora nos a puesto,
para comprender mejor los alcances de la tutoría en entornos virtuales.
Melisa A Sánchez. Tp final.
Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales. Mo
odle- educar. Recuperado de:
https://www.Youtube.Com/watch?V=jc8t4meh410

8. BIBLIOGRAFÍA
• Magadán, Cecilia (2012), “Clase 1: Enseñar y Aprender con TIC: Nuevos Espacios, Otros Tiempos”, Enseñar y
Aprender con TIC, Especialización Docente De Nivel Superior En Educación Y TIC. Buenos Aires: Ministerio de
Educación de la Nación. • TMGEV3_AGO14: Hoja de Ruta del Módulo 1. Módulo 1. Rol Tutorial. Tareas y Competencias. "Tutoría y
Moderación en entornos virtuales (Moodle)". Recuperado de: http://educamoodle.educ.ar/mod/page/view.php?id=7777 • Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales. Módulo 1. Rol tutorial, tareas y competencias. "Tutoría y
Moderación en entornos virtuales (Moodle)". • Educ.Ar - Conectar Igualdad. Video introductorio de las jornadas presenciales del postítulo: Especialización Docente
en Educación y TIC. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=FuehKuv0gU8 • Cecilia Sagol. El aula aumentada. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=_8zmjg0nhm4 • Nicholas Burbules, investigador sobre aprendizaje ubicuo en la Universidad de Iillinois, explica en qué consiste el
aprendizaje ubicuo y qué retos plantea a los sistemas educativos. extracto de una entrevista para educ.ar en un
seminario sobre el Modelo 1:1 del Programa “Conectar Igualdad" en Argentina Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=GbWdQCMS4VM • Melisa Sánchez. Vídeo denominado: "aprender enseñando". Tp final.
Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales. Moodle- educar. Publicado el 18/10/2013. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=Jc8t4meH410 • Melisa A Sánchez. Tp final. Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales. Moodle- educar. Recuperado de:
https://www.Youtube.Com/watch?V=jc8t4meh410